অডিয়েন্স সেগমেন্ট , যা ইউজার লিস্ট নামেও পরিচিত, হলো গুগল দ্বারা নির্ণীত নির্দিষ্ট আগ্রহ, উদ্দেশ্য বা জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তথ্যসম্পন্ন মানুষের গোষ্ঠী। ডিসপ্লে, সার্চ, ভিডিও, হোটেল এবং স্ট্যান্ডার্ড শপিং ক্যাম্পেইনের জন্য অডিয়েন্স সেগমেন্ট টার্গেটিং সমর্থিত। আপনি অ্যাড গ্রুপ এবং ক্যাম্পেইন উভয় স্তরেই অডিয়েন্স সেগমেন্টকে টার্গেট বা বাদ দিতে পারেন।
আপনি যদি পারফরম্যান্স ম্যাক্স, ডিমান্ড জেন, বা অ্যাপ ক্যাম্পেইনের জন্য অডিয়েন্স সেগমেন্ট টার্গেট করতে চান, তাহলে অডিয়েন্স গাইডটি দেখুন।
মৌলিক ধারণা
আপনি একটি UserList তৈরি এবং টার্গেট করার মাধ্যমে সরাসরি অডিয়েন্স সেগমেন্টকে টার্গেট করতে পারেন। UserList আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে, তা আংশিকভাবে নির্ভর করে আপনি কোন ধরনের ইউজারলিস্ট তৈরি করতে চান তার উপর। নিম্নলিখিত প্রকারগুলি উপলব্ধ আছে:
crm_based_user_list: আপনার সরবরাহ করা কাস্টমার ম্যাচ সিআরএম ব্যবহারকারীদের তালিকা।rule_based_user_list: কোনো নিয়ম বা একাধিক নিয়মের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারী তালিকা, যা সাধারণত ব্যবহারকারীর করা বা না করা কাজের ওপর ভিত্তি করে তৈরি হয়।logical_user_list: ব্যবহারকারীর তালিকা এবং ব্যবহারকারীর আগ্রহের একটি কাস্টম সমন্বয়ে গঠিত ব্যবহারকারীর তালিকা।basic_user_list: রূপান্তর বা রিমার্কেটিং কার্যক্রমের সংগ্রহ হিসাবে ব্যবহারকারী তালিকা টার্গেটিং।similar_user_list: অন্য কোনো তালিকার ব্যবহারকারীদের অনুরূপ ব্যবহারকারীদের একটি পুরোনো তালিকা, যা শুধুমাত্র আউটপুট হিসেবে প্রদর্শিত হয়। Similar audiences ব্যবস্থাটি এখন আর চালু নেই এবং এর পরিবর্তেlookalike_user_listব্যবহৃত হচ্ছে।lookalike_user_list: কনফিগারযোগ্য একগুচ্ছ বীজ ব্যবহারকারী তালিকার ব্যবহারকারীদের অনুরূপ ব্যবহারকারীদের নিয়ে গঠিত ব্যবহারকারী তালিকা।
এই ব্যবহারকারী তালিকার প্রকারগুলি ব্যবহার করে বিভিন্ন ব্যবসায়িক লক্ষ্য পূরণের জন্য অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী ব্যবহারকারীদের একটি তালিকা তৈরি করতে, আপনি একটি rule_based_user_list তৈরি করবেন।
একটি ব্যবহারকারী তালিকায় আপনি দুটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাট্রিবিউট সেট করতে পারেন: membership_life_span এবং membership_status । প্রথমটি আপনাকে দিনের হিসাবে সেই সময়কাল নির্ধারণ করতে দেয়, যে সময়ের জন্য একজন ব্যবহারকারীকে তালিকার অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য করা হবে। দ্বিতীয়টি নির্ধারণ করে যে তালিকাটি নতুন ব্যবহারকারী গ্রহণ করবে কি না। উল্লেখ্য যে, logical_user_list এবং rule_based_user_list ক্ষেত্রে membership_life_span উপেক্ষা করা হয়, কারণ এই ধরনের তালিকার সদস্যপদ তালিকার দ্বারা সংজ্ঞায়িত নিয়মের উপর নির্ভর করে।
ব্যবহারের প্রবাহ
গুগল অ্যাডস এপিআই-তে অডিয়েন্স সেগমেন্ট ব্যবহার করার সামগ্রিক কার্যপ্রক্রিয়াটি নিচে দেওয়া হলো:
যেখানে প্রযোজ্য, পূর্বশর্তগুলো বাস্তবায়ন করুন।
UserListServiceব্যবহার করে একটিUserListতৈরি করার মাধ্যমে অডিয়েন্স সেগমেন্টটি তৈরি ও কনফিগার করুন।আপনার ক্যাম্পেইন বা বিজ্ঞাপনগুলো দর্শক শ্রেণীকে লক্ষ্য করে তৈরি করুন।
দর্শক গোষ্ঠীর কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করুন।
পূর্বশর্তগুলো বাস্তবায়ন করুন
অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি ও টার্গেট করার জন্য, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হলো:
আগ্রহ এবং অবস্থানের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপনের নীতি পর্যালোচনা করুন। অডিয়েন্স তৈরির জন্য ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীল তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।
আপনার গুগল ট্যাগ সেট আপ করুন। আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট বা কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে অডিয়েন্স সেগমেন্টকে টার্গেট করার জন্য এটি প্রয়োজন। কাস্টমার ম্যাচ বা কাস্টম অডিয়েন্সের জন্য এটির প্রয়োজন নেই।
যেসব বিজ্ঞাপনদাতা মোবাইল অ্যাপের আচরণের ওপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর তালিকা তৈরি করতে চান, তাদের অ্যাপের ভেতরের আচরণ ট্র্যাক করার জন্য ফায়ারবেস এসডিকে (Firebase SDK) প্রয়োগ করা অথবা তৃতীয় পক্ষের এসডিকে (SDK) ব্যবহার করা উচিত।
গুগল ট্যাগটি পুনরুদ্ধার করুন
প্রতিটি গুগল অ্যাডস অ্যাকাউন্টে ঠিক একটিই অ্যাকাউন্ট-স্তরের গুগল ট্যাগ থাকে, যা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।
আপনি Google Ads UI-তে Google ট্যাগ ID-এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অথবা Google Ads API-তে একটি RemarketingAction তৈরি করে এবং তারপর remarketing_action রিসোর্স ব্যবহার করে একটি GoogleAdsService.SearchStream অনুরোধ জারি করে Google ট্যাগটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে গুগল ট্যাগ ইনস্টল করুন।
পরবর্তী ধাপ হলো আপনার সাইটের সমস্ত পেজে গুগল ট্যাগ ইনস্টল করা। বিস্তারিত জানতে, “আপনার ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে গুগল ট্যাগ যোগ করুন” দেখুন।
আপনি যদি শুধুমাত্র ভিজিট করা পেজের URL-এর উপর ভিত্তি করে অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার Google ট্যাগে কোনো পরিবর্তন করার প্রয়োজন নেই। আপনি যদি কাস্টম প্যারামিটার ব্যবহার করেন, তাহলে সেগুলোকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনার ট্যাগটি এডিট করতে হবে, যেমনটি "ট্যাগিং এবং রিমার্কেটিং লিস্ট তৈরির উন্নত কৌশল" অংশে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।
আপনার ট্যাগ ইনস্টলেশন যাচাই করতে আপনি গুগল ট্যাগ অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করতে পারেন।
অন্তর্নির্মিত গুগল ট্যাগ প্যারামিটার
আপনার ওয়েবসাইটের ভিজিটর উদাহরণে যেমন দেখানো হয়েছে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটে ভিজিট করা URL-গুলোর উপর ভিত্তি করে একটি ব্যবহারকারী তালিকা টার্গেট করতে বিল্ট-ইন রিমার্কেটিং প্যারামিটার url__ ব্যবহার করতে পারেন।
কাস্টম গুগল ট্যাগ প্যারামিটার
আরও সুনির্দিষ্ট ব্যবহারকারী তালিকা তৈরি করতে আপনি আপনার গুগল ট্যাগে কাস্টম গুগল ট্যাগ প্যারামিটার যোগ করতে পারেন।
আপনার নিজস্ব কাস্টম প্যারামিটার তৈরি করার আগে, পূর্বনির্ধারিত প্যারামিটারগুলির তালিকাটি পর্যালোচনা করে দেখুন যে আপনার ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত কোনো প্যারামিটার আগে থেকেই আছে কিনা। পূর্বনির্ধারিত প্যারামিটার ব্যবহার করলে গুগল অ্যাডস-এর অন্যান্য রিমার্কেটিং ফিচারের সাথে ইন্টিগ্রেট করা সহজ হয়।
দর্শক বিভাগ তৈরি করুন
প্রকার নির্বিশেষে নিম্নলিখিত নির্মাণ নির্দেশিকা প্রযোজ্য:
ব্যবহারকারীর তালিকাটি তৈরি করতে এবং সেটি পরিবর্তন করতে যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন, সেই একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীর তালিকাটি শুধুমাত্র সেই Google Ads বা ডেটা পার্টনার অ্যাকাউন্ট দ্বারাই পরিবর্তন করা যাবে, যেটি এটি তৈরি করেছে। অন্যথায়, ব্যবহারকারীর তালিকাটি শুধুমাত্র দেখার জন্য (read-only ) থাকবে।
টেস্ট অ্যাকাউন্টে ব্যবহারকারী তালিকা সমর্থিত নয় এবং তৈরি করার সাথে সাথেই তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
গুগল অ্যানালিটিক্স দর্শক
আপনি গুগল অ্যানালিটিক্সে তৈরি করা অডিয়েন্স সেগমেন্টগুলো, যার মধ্যে গুগল অ্যানালিটিক্স ৪ (GA4) অডিয়েন্সও অন্তর্ভুক্ত, পুনরুদ্ধার এবং টার্গেট করতে পারেন। এই ব্যবহারকারী তালিকাগুলো আপনার গুগল অ্যাডস অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকে এবং UserListService মাধ্যমে এগুলো পুনরুদ্ধার করা যায়।
Google Ads-এ Google Analytics অডিয়েন্স ব্যবহার করতে হলে, আপনাকে প্রথমে আপনার Google Analytics এবং Google Ads অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে হবে।
এপিআই-তে, এই অডিয়েন্সগুলোর user_list.type সাধারণত REMARKETING বা RULE_BASED হয়ে থাকে। এপিআই থেকে এটা বোঝা যায় না যে ইউজার লিস্টটি গুগল অ্যানালিটিক্সে তৈরি করা হয়েছে, কিন্তু আপনি নাম দিয়ে তাদের শনাক্ত করতে পারেন এবং তারপর অন্য যেকোনো ইউজার লিস্টের মতোই আপনার ক্যাম্পেইনে তাদের টার্গেট করতে পারেন।
দর্শক বিভাগের প্রকারভেদ
সেই অডিয়েন্স সেগমেন্টটি কীভাবে তৈরি ও টার্গেট করতে হয়, সে বিষয়ে নির্দেশনার জন্য একটি সেগমেন্টের ধরন নির্বাচন করুন:
- আপনার ওয়েবসাইটের ভিজিটররা
- যারা আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপস ভিজিট করেছেন, তাদের কাছে পৌঁছান। এটি বিজ্ঞাপনদাতা-নির্ধারিত নিয়মের (
UserList) মাধ্যমে করা হয়। - নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলির পরিদর্শকরা
- এটি করা হয় সেইসব ব্যবহারকারীদের টার্গেট করার মাধ্যমে, যারা এমন একটি URL ভিজিট করেছেন যাতে একটি নির্দিষ্ট মান (
UserList) রয়েছে বা যা তার সমান। - যেসব দর্শনার্থী নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিয়েছিলেন
- এর মধ্যে আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে (
UserList) কেনাকাটার মতো কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। - একাধিক ব্যবহারকারীর তালিকা
- দুই বা ততোধিক ব্যবহারকারীর তালিকা একত্রিত করে আরও পরিশীলিত টার্গেটিং (
UserList) তৈরি করা হয়। - ইমেল ঠিকানা, ঠিকানা, বা ইউজার আইডির সাথে গ্রাহককে মেলান।
- আপনার ফার্স্ট-পার্টি ডেটাস্টোর থেকে আপলোড করা গ্রাহক ডেটার একটি ব্যবহারকারী তালিকা (
UserList)। - সদৃশ অংশ
- এমন টার্গেট অডিয়েন্স তৈরি করুন যারা অন্যদের (
UserList) অনুরূপ এবং যাদের সাথে তাদের বৈশিষ্ট্যগত মিল রয়েছে। - কাস্টম দর্শক
- আপনার কাঙ্ক্ষিত ব্যবহারকারীদের আগ্রহ ও উদ্দেশ্যের প্রতিনিধিত্বকারী প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড, ইউআরএল বা অ্যাপস (
CustomAudience) প্রবেশ করিয়ে আপনার আদর্শ দর্শকের কাছে পৌঁছান।