Sau đây là một số lỗi thường gặp khi làm việc với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và cách khắc phục:
| Lỗi | Nội dung mô tả và cách khắc phục |
|---|---|
AssetGroupError.NOT_ENOUGH_*_ASSET |
Yêu cầu tạo AssetGroup hoặc cập nhật tài nguyên AssetGroupAsset được liên kết không đáp ứng yêu cầu về số lượng thành phần tối thiểu cho loại thành phần được chỉ định. Xem Các lỗi thường gặp về nhóm thành phần. |
AssetGroupError.SHORT_DESCRIPTION_REQUIRED |
AssetGroup thiếu một thành phần DESCRIPTION có tối đa 60 ký tự. Hãy xem bài viết Các lỗi thường gặp về nhóm thành phần để biết thêm thông tin. |
AssetLinkError.BRAND_ASSETS_NOT_LINKED_AT_CAMPAIGN_LEVEL |
Tài sản thương hiệu phải được liên kết ở cấp chiến dịch khi bật nguyên tắc trình bày thương hiệu cho chiến dịch. Nguyên tắc trình bày thương hiệu được bật theo mặc định trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất thông thường và chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất bán lẻ mới. Liên kết tài sản thương hiệu bằng CampaignAsset. Hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố về nguyên tắc trình bày thương hiệu để biết thêm thông tin. |
CampaignError.REQUIRED_LOGO_ASSET_NOT_LINKED |
Chiến dịch này đã bật nguyên tắc trình bày thương hiệu nhưng thiếu số lượng thành phần LOGO tối thiểu. Liên kết ít nhất một thành phần LOGO bằng CampaignAsset. Hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố về nguyên tắc trình bày thương hiệu để biết thêm thông tin. |
CampaignError.REQUIRED_BUSINESS_NAME_ASSET_NOT_LINKED |
Chiến dịch này đã bật nguyên tắc trình bày thương hiệu nhưng thiếu thành phần BUSINESS_NAME. Liên kết chính xác một thành phần BUSINESS_NAME bằng CampaignAsset. Hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố về nguyên tắc trình bày thương hiệu để biết thêm thông tin. |
StringLengthError.TOO_LONG |
Một thành phần văn bản vượt quá giới hạn độ dài tối đa cho phép đối với loại thành phần đó. Rút ngắn thành phần văn bản theo giới hạn được nêu trong yêu cầu về thành phần. |
MediaUploadError.ASPECT_RATIO_NOT_ALLOWED |
Một thành phần hình ảnh không đáp ứng các yêu cầu về tỷ lệ khung hình. Đảm bảo thành phần hình ảnh đáp ứng các thông số kỹ thuật nêu trong yêu cầu về thành phần. |
MediaUploadError.DIMENSIONS_NOT_ALLOWED |
Một thành phần hình ảnh không đáp ứng các yêu cầu về kích thước. Đảm bảo thành phần hình ảnh lớn hơn kích thước tối thiểu được nêu trong yêu cầu về thành phần. |
AssetGroupError.FINAL_URL_SHOPPING_MERCHANT_HOME_PAGE_URL_DOMAINS_DIFFER |
final_url trong AssetGroup phải sử dụng cùng một trang web như đã chỉ định trong tài khoản Merchant Center của bạn. |
CriterionError.CANNOT_TARGET_LANGUAGE |
Ngôn ngữ được nhắm mục tiêu không được hỗ trợ cho quốc gia của chiến dịch. |
AssetGroupError.CANNOT_REMOVE_ALL_ASSET_GROUPS_FROM_CAMPAIGN |
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất phải luôn có ít nhất một nhóm thành phần đang hoạt động. Để xoá một nhóm thành phần, trước tiên, hãy tạo hoặc thêm một nhóm thành phần mới đang hoạt động, hoặc xoá/tạm dừng chính chiến dịch đó. |
CampaignCriterionError.CANNOT_REMOVE_ALL_LOCATIONS_FROM_LOCAL_SERVICES_PMAX_CAMPAIGN |
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho dịch vụ địa phương cần có ít nhất một tiêu chí vị trí khẳng định để tiếp tục nhắm đến nhằm đảm bảo chiến dịch có thể phân phát tại địa phương. Hãy thêm một tiêu chí nhắm mục tiêu theo vị trí mới trước khi cố gắng xoá vị trí cuối cùng còn lại. |
AssetGroupSignalError.CANNOT_REMOVE_ALL_SIGNALS |
Mỗi nhóm thành phần trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho Dịch vụ tại địa phương phải giữ lại ít nhất một tín hiệu nhắm mục tiêu. Nếu bạn cố gắng xoá tất cả tín hiệu khỏi nhóm thành phần, thì lỗi này sẽ xuất hiện. |
CampaignError.LOCAL_SERVICES_AGREEMENT_REQUIRED |
Bạn phải chấp nhận Điều khoản dịch vụ của Dịch vụ địa phương thì mới có thể tạo hoặc bật chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho Dịch vụ địa phương. Chấp nhận các điều khoản trong phần Cài đặt tài khoản trong giao diện người dùng Google Ads trước khi tạo hoặc bật chiến dịch. |
CampaignError.LOCAL_SERVICES_MULTIPLE_PERFORMANCE_MAX_CAMPAIGNS_NOT_ALLOWED |
Một khách hàng không được phép có nhiều chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho Dịch vụ địa phương. Đảm bảo rằng tài khoản chỉ có một chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho Dịch vụ địa phương. |