잠재고객 만들기 및 관리하기

Audience는 타겟팅된 세그먼트, 인구통계학적 타겟팅, 제외의 재사용 가능한 모음입니다. 잠재고객 타겟팅은 실적 최대화 및 디맨드젠 캠페인에서 지원됩니다. 디스플레이, 검색, 동영상, 호텔 또는 일반 쇼핑 캠페인에서 잠재고객 세그먼트를 직접 타겟팅하려면 잠재고객 세그먼트로 이동하세요.

잠재고객 만들기

AudienceService 각 Audience에는 고유한 이름이 있어야 합니다. 이 재사용 가능한 잠재고객을 사용하면 여러 잠재고객 측정기준을 조합할 수 있습니다.

잠재고객 가져오기

다른 리소스와 마찬가지로 GoogleAdsService.SearchStream 을 사용하여 잠재고객의 속성을 가져올 수 있습니다.

SELECT
  audience.id,
  audience.resource_name,
  audience.name,
  audience.status,
  audience.description,
  audience.dimensions,
  audience.exclusion_dimension
FROM audience

잠재고객 타겟팅

잠재고객은 캠페인 유형에 따라 여러 가지 방법으로 타겟팅할 수 있습니다.

애셋 그룹 신호

실적 최대화 캠페인은 AssetGroupSignal을 사용하여 잠재고객을 타겟팅합니다. 애셋 그룹 신호를 사용하여 잠재고객을 타겟팅하는 방법을 알아보려면 애셋 그룹 가이드를 참고하세요.

광고그룹 기준

디맨드젠 캠페인은 잠재고객을 타겟팅하기 위해 잠재고객 광고 그룹 기준 추가를 지원합니다.AdGroupCriterion

잠재고객 타겟팅을 설정하는 단계는 다음과 같습니다.

AdGroup에서 잠재고객 타겟팅 사용 설정

광고 그룹을 만들 때 use_audience_grouped 를 true로 설정하여 AdGroup에서 잠재고객 타겟팅을 사용 설정해야 합니다.

이렇게 하면 잠재고객이 포함된 AdGroupCriterion을 추가할 수 있습니다. 이 값이 true로 설정되지 않으면 나중에 잠재고객을 타겟팅하려는 요청이 실패합니다.

AdGroupCriterion 만들기

AdGroupCriterion을 만들고 audience 필드를 이 가이드에서 이전에 만든 잠재고객의 리소스 이름 으로 설정합니다.

선택사항: 캠페인에서 잠재고객 타겟팅 사용 설정

캠페인을 만들 때 선택적으로 use_audience_grouped 을(를) true로 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 캠페인 수준에서 세그먼트와 인구통계를 제외하는 기준을 추가하려고 할 때 오류가 발생합니다.

권장사항

  • 페르소나 구축에 잠재고객 사용. 잠재고객은 여러 세그먼트와 인구통계 기준을 다층적으로 사용하여 특정 페르소나를 타겟팅하려는 실적 최대화 캠페인 및 디맨드젠 캠페인에서 가장 잘 사용됩니다.
  • 직접 타겟팅에 잠재고객 세그먼트 사용. 디스플레이, 검색, 동영상, 호텔, 일반 쇼핑 캠페인 또는 리마케팅 목록과 같은 단일 세그먼트만 타겟팅해야 하는 경우 잠재고객 세그먼트 대신 잠재고객을 사용하세요.

일반적인 오류

Audience를 만들거나 업데이트할 때 Google Ads API 는 요청의 유효성을 검사하고 유효성 검사에 실패하면 AudienceError enum에서 오류를 반환합니다.

AudienceError
AUDIENCE_SEGMENT_NOT_FOUND
요약 요청에서 잠재고객 세그먼트를 찾을 수 없습니다.
일반적인 원인 존재하지 않거나 액세스할 수 없는 세그먼트 ID를 참조합니다.
처리 방법 잠재고객을 만들거나 업데이트하기 전에 모든 세그먼트 ID가 존재하고 액세스할 수 있는지 확인합니다.
예방법 잠재고객에 포함하기 전에 세그먼트 ID의 유효성을 검사합니다.
DIMENSION_INVALID
요약 잠재고객 측정기준이 잘못되었습니다.
일반적인 원인 exclusion_dimension에 detailed_demographic을 포함합니다.
처리 방법 exclusion_dimension의 제외에는 user_list만 사용합니다.
예방법 잠재고객을 만들거나 업데이트할 때 exclusion_dimension에서 user_list만 사용해야 합니다.
DUPLICATE_AUDIENCE_SEGMENT
요약 잠재고객에 중복된 세그먼트가 포함되어 있습니다.
일반적인 원인 동일한 세그먼트를 동일한 잠재고객에 여러 번 추가합니다.
처리 방법 잠재고객 정의에서 중복된 세그먼트를 삭제합니다.
예방법 잠재고객의 모든 세그먼트가 고유한지 확인합니다.
NAME_ALREADY_IN_USE
요약 잠재고객 이름이 이미 사용 중입니다.
일반적인 원인 이름이 같은 여러 잠재고객을 만들려고 시도합니다.
처리 방법 잠재고객을 만들 때 고유한 이름을 사용합니다.
예방법 새 잠재고객 이름을 만들기 전에 기존 잠재고객 이름을 확인합니다.
TOO_MANY_DIMENSIONS_OF_SAME_TYPE
요약 잠재고객에 동일한 유형의 측정기준이 너무 많이 포함되어 있습니다.
일반적인 원인 하나의 잠재고객에 동일한 유형의 여러 측정기준 (예: 여러 연령 측정기준)을 포함합니다.
처리 방법 잠재고객 정의에 각 유형의 측정기준이 하나만 포함되어 있는지 확인합니다.
예방법 잠재고객 정의를 검토하여 중복된 측정기준 유형이 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
TOO_MANY_SEGMENTS
요약 잠재고객에 세그먼트가 너무 많이 포함되어 있습니다.
일반적인 원인 잠재고객에서 허용되는 최대 세그먼트 수를 초과합니다.
처리 방법 잠재고객 정의에서 세그먼트 수를 줄입니다.
예방법 잠재고객당 세그먼트 수 제한에 관한 문서를 확인합니다.
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