目標對象區隔 (也稱為使用者名單) 是指 Google 推測興趣、意圖或客層資訊皆符合特定條件的使用者群組。多媒體、搜尋、影片、飯店和標準購物廣告活動,都支援指定目標對象區隔。您可以在廣告群組和廣告活動層級指定或排除目標對象區隔。
如要指定最高成效、需求開發或應用程式廣告活動的目標對象區隔,請參閱目標對象指南。
基本概念
您可以建立並指定 UserList,直接指定目標對象區隔。您需要在 UserList 中提供的資訊,部分取決於您要建立的使用者清單類型。可用類型如下:
crm_based_user_list:您提供的客戶關係管理使用者目標顧客比對使用者名單。rule_based_user_list:由一或多項規則產生的使用者名單,通常根據使用者是否採取特定動作而定。logical_user_list:使用者名單和使用者興趣的自訂組合。basic_user_list:使用者名單指定目標,做為轉換或再行銷動作的集合。similar_user_list:僅供輸出的舊版使用者名單,其中包含與另一份名單中使用者相似的使用者。類似目標對象已停用,並由lookalike_user_list取代。lookalike_user_list:由一組可設定的種子使用者名單中,與使用者相似的使用者組成的使用者名單。
您可以使用這些使用者名單類型,建立目標對象區隔,達成不同的業務目標。舉例來說,如要建立造訪過您網站的使用者名單,請建立 rule_based_user_list。
您可以在使用者名單上設定兩項重要屬性:membership_life_span 和 membership_status。前者可讓您定義使用者在名單中的時間範圍 (以天為單位)。後者定義名單是否接受新使用者。請注意,系統會忽略 logical_user_list 和 rule_based_user_list 的 membership_life_span,因為這些類型的名單成員資格取決於名單定義的規則。
使用流程
以下是在 Google Ads API 中使用目標對象區隔的整體流程:
視情況完成前置作業。
使用
UserListService建立UserList,藉此建立及設定目標對象區隔。將廣告活動或廣告指定給目標對象區隔。
查看目標對象區隔成效。
完成必要條件
如要建立及指定目標對象區隔,請先完成下列步驟:
詳閱按照興趣和地區顯示廣告的相關政策。使用者的私密資訊不得用於建立目標對象。
設定 Google 代碼。您必須完成這項設定,才能根據網站造訪或動作指定目標對象區隔。目標顧客比對或自訂目標對象則不需提供。
廣告主如要根據行動應用程式行為建立使用者名單,應導入 Firebase SDK,或與第三方 SDK 合作追蹤應用程式內行為。
擷取 Google 代碼
所有 Google Ads 帳戶都只有一個帳戶層級的 Google 代碼,在帳戶建立時自動產生。
您可以在 Google Ads 使用者介面中,按照 Google 代碼 ID 操作說明擷取 Google 代碼,也可以在 Google Ads API 中建立 RemarketingAction,然後使用 remarketing_action 資源發出 GoogleAdsService.SearchStream 要求,擷取 Google 代碼:
SELECT
remarketing_action.id,
remarketing_action.name,
remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
remarketing_action.resource_name =
'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'
在網站或應用程式中加入 Google 代碼
下一步是在網站的所有網頁上安插 Google 代碼。詳情請參閱「在網站或行動應用程式中加入 Google 代碼」。
如果您打算只根據造訪過的網頁網址建立目標對象區隔,就不需要修改 Google 代碼。如果您使用自訂參數,則需要修改代碼以納入這些參數,詳情請參閱「標記和建立再行銷名單的進階策略」。
您可以使用 Google Tag Assistant 驗證代碼安裝。
內建 Google 代碼參數
您可以使用內建的再行銷參數 url__,根據使用者在您網站上造訪過的網址指定使用者名單,如網站訪客範例所示。
自訂 Google 代碼參數
您可以在 Google 代碼中加入自訂 Google 代碼參數,建立更符合需求的使用者名單。
建立自訂參數前,請先查看預先定義的參數清單,確認是否有適合您用途的參數。使用預先定義的參數,可更輕鬆地與其他 Google Ads 再行銷功能整合。
建立目標對象區隔
無論類型為何,都必須遵守下列建立規範:
Google Analytics 目標對象
您可以擷取並指定在 Google Analytics 中建立的目標對象區隔,包括 Google Analytics 4 (GA4) 目標對象。這些使用者名單會填入您的 Google Ads 帳戶,並可透過 UserListService 擷取。
如要在 Google Ads 中使用 Google Analytics 目標對象,請先連結 Google Analytics 和 Google Ads 帳戶。
在 API 中,這些目標對象的 user_list.type 通常為 REMARKETING 或 RULE_BASED。API 不會指出使用者名單是在 Google Analytics 中建立,但您可以根據名稱識別,然後在廣告活動中指定這些名單,就像其他使用者名單一樣。
目標對象區隔類型
選取目標對象區隔類型,瞭解如何建立及指定該區隔:
- 網站訪客
- 觸及曾造訪您網站或應用程式的使用者。這項作業是透過廣告主定義的規則 (
UserList) 完成。 - 特定網頁的訪客
- 方法是指定造訪過包含或等於指定值 (
UserList) 的網址的使用者。 - 採取特定動作的訪客
- 這類動作包括在網站或應用程式上購物 (
UserList)。 - 多份使用者名單
- 方法是結合兩份以上的使用者名單,建立更
精細的指定目標 (
UserList)。 - 使用電子郵件地址、地址或使用者 ID 的目標顧客比對
- 從第一方資料儲存庫 (
UserList) 上傳的顧客數位資料使用者名單。 - 類似區隔
- 指定與其他使用者相似且特徵相同的目標對象 (
UserList)。 - 自訂目標對象
- 輸入相關關鍵字、網址或應用程式,代表您想指定的目標對象興趣和意圖,藉此觸及理想目標對象 (
CustomAudience)。