Как начать работу с сегментами аудитории

Сегменты аудитории, также известные как списки пользователей, – это группы людей с определенными интересами, намерениями или демографическими характеристиками, которые определяет Google. Таргетинг на сегменты аудитории поддерживается в кампаниях в поисковой и контекстно-медийной сетях, видеокампаниях, кампаниях для гостиниц и стандартных торговых кампаниях. Вы можете настроить таргетинг на сегменты аудитории или исключить их на уровне группы объявлений или кампании.

Если вы хотите настроить таргетинг на сегменты аудитории для кампаний с максимальной эффективностью, кампаний для создания спроса или кампаний для приложений, ознакомьтесь с руководством по аудиториям.

Основные понятия

Вы можете настроить таргетинг на сегменты аудитории напрямую, создав UserList и настроив таргетинг на него. Информация, которую необходимо указать в UserList, частично зависит от типа списка пользователей, который вы хотите создать. Доступны следующие типы:

  1. crm_based_user_list – список электронных адресов пользователей CRM, который вы предоставляете.

  2. rule_based_user_list – список пользователей, созданный на основе правила или набора правил, обычно связанных с действиями, которые пользователь совершил или не совершил.

  3. logical_user_list – список пользователей, который представляет собой особую комбинацию списков пользователей и их интересов.

  4. basic_user_list – таргетинг на список пользователей как набор действий-конверсий или действий ремаркетинга.

  5. similar_user_list – устаревший список пользователей, похожих на пользователей из другого списка (только для вывода). Похожие аудитории больше не поддерживаются. Вместо них используются lookalike_user_list.

  6. lookalike_user_list – список пользователей, похожих на пользователей из настраиваемого набора исходных списков.

Эти типы списков пользователей можно использовать для создания сегментов аудитории, которые помогают достигать различных бизнес-целей. Например, чтобы создать список пользователей, посетивших ваш сайт, вы должны создать rule_based_user_list.

Для списка пользователей можно задать два важных атрибута: membership_life_span и membership_status. Первый позволяет задать период времени в днях, в течение которого пользователь считается включенным в список. Последний определяет, добавляются ли в список новые пользователи. Обратите внимание, что membership_life_span игнорируется для logical_user_list и rule_based_user_list, поскольку включение в списки этих типов зависит от правил, заданных для списка.

Процесс использования

Ниже описан общий процесс использования сегментов аудиторий в Google Ads API.

  1. Выполните необходимые условия.

  2. Создайте и настройте сегмент аудитории, создав объект UserList с помощью UserListService.

  3. Настройте таргетинг кампаний или объявлений на сегмент аудитории.

  4. Проверьте эффективность сегментов аудитории.

Выполните предварительные требования

Чтобы создавать сегменты аудитории и настраивать таргетинг на них, необходимо:

  1. Ознакомьтесь с правилами в отношении рекламы на основе интересов и местоположения. Для создания аудиторий нельзя использовать конфиденциальную информацию о пользователях.

  2. Настройте тег Google. Это необходимо для таргетинга на целевую аудиторию на основе посещений вашего сайта или действий на нем. Для списков электронных адресов и особых аудиторий это не требуется.

    Рекламодателям, которые хотят создавать списки пользователей на основе действий в мобильном приложении, необходимо внедрить Firebase SDK или использовать сторонние SDK для отслеживания действий в приложении.

Как получить тег Google

Во всех аккаунтах Google Рекламы есть ровно один тег Google на уровне аккаунта, который создается автоматически при открытии аккаунта.

Вы можете получить тег Google в интерфейсе Google Рекламы, следуя инструкциям по работе с идентификатором тега Google, или в Google Ads API, создав RemarketingAction и затем получив тег Google с помощью запроса GoogleAdsService.SearchStream к ресурсу remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

Как добавить тег Google на сайт или в приложение

Теперь нужно добавить тег Google на все страницы сайта. Подробнее о том, как добавить тег Google на сайт или в мобильное приложение…

Если вы планируете создавать сегменты аудитории только на основе URL посещенных страниц, то вам не нужно вносить изменения в тег Google. Если вы используете специальные параметры, добавьте их в тег, как описано в статье Расширенные стратегии добавления тегов и создания списков ремаркетинга.

Проверить, правильно ли установлен тег, можно с помощью Google Tag Assistant.

Встроенные параметры тега Google

Вы можете использовать встроенный параметр ремаркетинга url__, чтобы настроить таргетинг на список пользователей на основе URL, которые они посещали на вашем сайте, как показано в примере для посетителей сайта.

Специальные параметры тега Google

Чтобы создавать более точные списки пользователей, вы можете добавить в тег Google специальные параметры.

Прежде чем создавать собственные специальные параметры, ознакомьтесь со списком стандартных параметров. Возможно, среди них уже есть подходящие для ваших целей. Использование стандартных параметров упрощает интеграцию с другими функциями ремаркетинга в Google Рекламе.

Создание сегментов аудитории

Независимо от типа, при создании креативов необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Для создания и изменения списка пользователей используйте один и тот же аккаунт. Изменять список пользователей можно только в том аккаунте Google Рекламы или партнера по обработке данных, в котором он был создан. В противном случае список пользователей будет доступен только для чтения.

  2. Списки пользователей не поддерживаются в тестовых аккаунтах и автоматически закрываются после создания.

Аудитории Google Аналитики

Вы можете получать сегменты аудитории, созданные в Google Аналитике, в том числе в Google Аналитике 4 (GA4), и настраивать на них таргетинг. Эти списки пользователей заполняются в вашем аккаунте Google Рекламы и могут быть получены с помощью UserListService.

Чтобы использовать аудитории Google Аналитики в Google Рекламе, сначала нужно связать аккаунты этих сервисов.

В API у таких аудиторий обычно есть user_list.type со значением REMARKETING или RULE_BASED. В API не указывается, что список пользователей был создан в Google Аналитике, но вы можете идентифицировать его по названию и настроить на него таргетинг в кампаниях, как и на любой другой список пользователей.

Типы сегментов аудитории

Выберите тип сегмента аудитории, чтобы узнать, как его создать и настроить на него таргетинг:

Посетители сайта
Пользователи, которые уже посещали ваш сайт или открывали ваше приложение. Это делается с помощью правил, заданных рекламодателем (UserList).
Посетители определенных страниц
Для этого нужно настроить таргетинг на пользователей, которые посетили URL, содержащий или равный заданному значению (UserList).
Посетители, которые совершили определенные действия
Например, это может быть покупка на сайте или в приложении (UserList).
Несколько списков пользователей
Для этого нужно объединить два или более списков пользователей, чтобы создать ещё более сложный таргетинг (UserList).
Списки электронных адресов с адресами электронной почты, почтовыми адресами или идентификаторами пользователей
Список пользователей, созданный на основе загруженных данных клиентов из вашего хранилища собственных данных (UserList).
Похожие сегменты
Целевые аудитории, похожие на другие аудитории и имеющие с ними общие характеристики (UserList).
Особые аудитории
Охватите наиболее подходящую аудиторию, указав ключевые слова, URL и приложения, которые отражают интересы и намерения пользователей, на которых вы хотите настроить таргетинг (CustomAudience).