Распространенные ошибки

На этой странице перечислены распространенные ошибки и приведены советы по их предотвращению и устранению. Полный список ошибок можно найти в справочниках по ошибкам . Для получения дополнительной поддержки посетите наш форум .

google.auth.exceptions.RefreshError

invalid_grant
Краткое содержание Срок действия токена истек или он отозван.
Распространенные причины Проекту Google Cloud Platform с экраном согласия OAuth, настроенным для внешнего типа пользователя и статусом публикации Testing , выдается токен обновления, срок действия которого истекает через 7 дней.
Как справиться Статус публикации вашего проекта Google — « Testing , поэтому срок действия токена обновления истекает каждые 7 дней и возникает ошибка invalid_grant . Перейдите в консоль Google API и перейдите к экрану согласия OAuth. Затем измените статус публикации на In production следуя этим инструкциям, чтобы избежать истечения срока действия токена обновления через 7 дней.
Советы по профилактике См. Непроверенные приложения .

AuthenticationError

CLIENT_CUSTOMER_ID_INVALID
Краткое содержание Идентификатор клиента клиента не является числом.
Распространенные причины Использование неправильного идентификатора клиента.
Как справиться Н/Д
Советы по профилактике 123-456-7890 должен быть 1234567890. Подробности см. в разделе «Начало работы» .
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
Краткое содержание Идентификатор клиента клиента не указан в HTTP-заголовке.
Распространенные причины Не указан идентификатор клиента клиента в HTTP-заголовке.
Как справиться Н/Д
Советы по профилактике Идентификатор клиента клиента необходим для всех вызовов, поэтому убедитесь, что вы указали его в заголовке HTTP. Рассмотрите возможность использования наших клиентских библиотек , поскольку они сделают это за вас.
CUSTOMER_NOT_FOUND
Краткое содержание Учетная запись для идентификатора клиента, указанного в заголовке, не найдена.
Распространенные причины Попытка получить доступ к учетной записи, которая была только что создана до того, как учетная запись была установлена ​​в серверной части.
Как справиться Подождите первые пять минут, затем повторяйте попытку каждые 30 секунд.
Советы по профилактике Подождите несколько минут после создания учетной записи, прежде чем отправлять против нее запросы.
Краткое содержание Токен доступа в заголовке запроса либо недействителен, либо срок его действия истек.
Распространенные причины Токен доступа признан недействительным.
Как справиться Запросите новый токен. Если вы используете одну из наших клиентских библиотек, обратитесь к ее документации, чтобы узнать, как обновить токен.
Советы по профилактике Храните и повторно используйте токены доступа до истечения срока их действия.
NOT_ADS_USER
Краткое содержание Аккаунт Google, используемый для создания токена доступа, не связан ни с каким аккаунтом Google Рекламы.
Распространенные причины Предоставленная информация для входа соответствует учетной записи Google, в которой не включена реклама Google.
Как справиться Обязательно войдите в действующую учетную запись Google Рекламы (обычно управляющую учетную запись) для потока OAuth. Вы также можете предложить учетной записи Google получить доступ к существующей учетной записи Google Рекламы, войдя в свою управляющую учетную запись, выбрав соответствующую учетную запись клиента или управляющего, перейдя в Tools and Settings > Access and security , а затем добавив адрес электронной почты учетной записи Google.
Советы по профилактике Н/Д
OAUTH_TOKEN_INVALID
Краткое содержание Токен доступа OAuth в заголовке недействителен.
Распространенные причины Ваш токен доступа, переданный с заголовком HTTP, неверен.
Как справиться Н/Д
Советы по профилактике Убедитесь, что вы передали правильный токен доступа, связанный с вашей учетной записью. Иногда его путают с токенами обновления и кодами авторизации. Если вы хотите получить учетные данные, позволяющие получить доступ ко всем клиентским учетным записям управляющей учетной записи, убедитесь, что вы получили токен обновления для управляющей учетной записи. Более подробную информацию см. в нашем руководстве по токенам доступа, токенам обновления и OAuth2 .

AuthorizationError

CUSTOMER_NOT_ENABLED
Краткое содержание Доступ к учетной записи клиента невозможен, поскольку она не включена.
Распространенные причины Это происходит, когда учетная запись клиента не завершила регистрацию или была деактивирована.
Как справиться Войдите в пользовательский интерфейс Google Рекламы и убедитесь, что вы завершили процесс регистрации для этого аккаунта. Информацию о деактивированных аккаунтах см. в разделе Повторная активация отмененного аккаунта Google Рекламы .
Советы по профилактике Вы можете заранее проверить, деактивирована ли учетная запись клиента, проверив статус ОТМЕНЕНО .
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
Краткое содержание Токен разработчика одобрен для использования только с тестовыми учетными записями и при попытке доступа к нетестовой учетной записи.
Распространенные причины Токен тестового разработчика использовался для доступа к нетестовой учетной записи.
Как справиться Убедитесь, что вы действительно хотите получить доступ к нетестовой учетной записи. Если да, то вам необходимо подать заявку на обновление вашего токена разработчика до стандартного или базового доступа.
Советы по профилактике Н/Д
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED
Краткое содержание Токен разработчика не допускается в проекте, отправленном в запросе.
Распространенные причины Каждый проект консоли Google API можно связать с токеном разработчика только из одного управляющего аккаунта. После того как вы сделаете запрос к API Google Рекламы, токен разработчика будет навсегда связан с проектом консоли Google API. Если вы не используете новый проект консоли Google API, при выполнении запроса вы получите ошибку DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED .
Как справиться Н/Д
Советы по профилактике При переходе на токен разработчика под новым управляющим аккаунтом вам потребуется создать новый проект консоли API Google для запросов API Google Рекламы, в которых используется новый токен менеджера.
USER_PERMISSION_DENIED
Краткое содержание Авторизованный клиент не имеет доступа к действующему клиенту.
Распространенные причины Аутентификация пользователя с доступом к управляющему аккаунту, но без указания в запросе login-customer-id .
Как справиться Н/Д
Советы по профилактике Укажите login-customer-id в качестве идентификатора управляющего аккаунта без дефисов ( - ). Клиентские библиотеки имеют встроенную поддержку для этого.