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Objetivos de la campaña

Los objetivos de la campaña te permiten optimizar campañas específicas para acciones de conversión específicas. Si tienes campañas con objetivos que difieren de los objetivos a nivel de la cuenta, puedes modificar cada CampaignConversionGoal y su parámetro de configuración biddable según sea necesario con CampaignConversionGoalService. Por ejemplo, si tu cuenta suele realizar optimizaciones para el comercio electrónico, pero tienes una campaña orientada a las visitas a tienda, puedes establecer biddable=true para todos los objetos CampaignConversionGoal con category=STORE_VISIT y biddable=false para todos los demás objetos CampaignConversionGoal.

Cuando anulas los objetivos a nivel del cliente para una campaña emitiendo un CampaignConversionGoalOperation o usando un objetivo personalizado, Google Ads ya no aplicará cambios futuros de CustomerConversionGoal a ninguno de los objetos CampaignConversionGoal de la campaña. Los objetos CampaignConversionGoal son completamente independientes a partir de ese momento y seguirán siéndolo, a menos que vuelvas a configurar la campaña para que use objetivos a nivel del cliente. Para ello, actualiza la configuración de la campaña de objetivos de conversión como se describe en Nivel de configuración de objetivos.

Objetivos de la campaña para las acciones de conversión nuevas

Al igual que con CustomerConversionGoal, cada vez que se agrega un ConversionAction al cliente de conversión de anuncios de Google Ads con una combinación nueva de category y origin, Google Ads crea automáticamente un CampaignConversionGoal nuevo para esa combinación. El atributo biddable del objetivo de la campaña es true, a menos que se cumpla alguna de las siguientes condiciones, en cuyo caso biddable es false:

Cualquier otro CampaignConversionGoal para la campaña y el category de la acción nueva tiene biddable establecido en false.
La combinación de category y origin se encuentra en la siguiente tabla.

Categoría de la acción de conversión	Origen de la conversión
`BEGIN_CHECKOUT`	`GOOGLE_HOSTED`
`CONSIDERATION`	`GOOGLE_HOSTED`
`CONTACT`	`GOOGLE_HOSTED`
`CONVERTED_LEAD`	`GOOGLE_HOSTED`
`ENGAGEMENT`	`GOOGLE_HOSTED`
`GET_DIRECTIONS`	`GOOGLE_HOSTED`
`PAGE_VIEW`	`GOOGLE_HOSTED`
`QUALIFIED_LEAD`	`GOOGLE_HOSTED`
`SIGNUP`	`GOOGLE_HOSTED`
`PURCHASE`	`GOOGLE_HOSTED`
`STORE_SALE`	`STORE`
`STORE_VISIT`	`STORE`
`PHONE_CALL_LEAD`	`LOCAL_SERVICES_ADS`
`MESSAGE_LEAD`	`LOCAL_SERVICES_ADS`
`BOOK_APPOINTMENT`	`LOCAL_SERVICES_ADS`
`CONVERTED_LEAD`	`LOCAL_SERVICES_ADS`

Recupera los objetivos de la campaña

Usa la siguiente consulta para recuperar la lista de CampaignConversionGoals de tu cuenta. Para mayor comodidad, puedes incluir atributos de campaign en la cláusula SELECT o usarlos en la cláusula WHERE para recuperar solo los objetivos de campañas específicas. En la siguiente consulta, se muestra cómo filtrar por campaign.advertising_channel_type como ejemplo, pero también puedes filtrar por otros atributos de la campaña, como campaign.id o campaign.name.

SELECT
  campaign_conversion_goal.campaign,
  campaign_conversion_goal.category,
  campaign_conversion_goal.origin,
  campaign_conversion_goal.biddable,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM campaign_conversion_goal
WHERE campaign.advertising_channel_type = 'PERFORMANCE_MAX'

Nivel de configuración del objetivo

El goal_config_level de ConversionGoalCampaignConfig indica la fuente de los objetivos de una campaña. Las campañas con goal_config_level de CUSTOMER utilizan objetivos a nivel del cliente, mientras que las campañas con goal_config_level de CAMPAIGN utilizan objetivos a nivel de la campaña.

Si actualizas cualquiera de los CampaignConversionGoals de una campaña o usas un objetivo personalizado, se cambiará automáticamente el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña para que tenga goal_config_level=CAMPAIGN. Puedes revertir todos los parámetros de configuración de objetivos específicos de la campaña y volver a utilizar los objetivos a nivel del cliente. Para ello, establece el goal_config_level en CUSTOMER con ConversionGoalCampaignConfigService.

Usa la siguiente consulta para recuperar el goal_config_level de cada campaña.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name
FROM conversion_goal_campaign_config

Objetivos personalizados

Tanto CustomerConversionGoal como CampaignConversionGoal expresan objetivos basados en combinaciones de category y origin. Los objetivos personalizados proporcionan la flexibilidad adicional de realizar optimizaciones para acciones de conversión específicas, independientemente de origin o category.

Esto es útil, por ejemplo, si deseas establecer un objetivo basado en un subconjunto de objetivos para los mismos category y origin. Por ejemplo, puedes tener tres acciones de conversión con category=DEFAULT y origin=WEBSITE, pero, en una campaña en particular, solo quieres establecer ofertas en función de dos de esas acciones de conversión. En este caso, podrías hacer que la campaña use un objetivo personalizado que solo incluya esas dos acciones de conversión y establecer biddable=false en CampaignConversionGoal para category=DEFAULT y origin=WEBSITE.

Los pasos para crear y aplicar un objetivo personalizado a una campaña son los siguientes:

Crea una CustomConversionGoal con CustomConversionGoalService. Establece el campo repetido conversion_actions en la lista de nombres de recursos de ConversionAction que Google Ads debería usar para la optimización y establece name en el nombre que elijas.

Importante: Debes crear el CustomConversionGoal en el cliente de conversión de Google Ads. Asegúrate de especificar el ID de cliente de conversión de Google Ads para el customer_id en tu MutateCustomConversionGoalsRequest y usa las credenciales de un usuario que tenga acceso al cliente de conversión de Google Ads.
Punto clave: Cuando se incluye un ConversionAction en un CustomConversionGoal, el objetivo personalizado se optimizará para esa acción de conversión, independientemente de si el parámetro de configuración primary_for_goal de la acción es true o false.
Actualiza el ConversionGoalCampaignConfig de la campaña con ConversionGoalCampaignConfigService, establece el custom_conversion_goal en el nombre del recurso del CustomConversionGoal del paso anterior y establece el update_mask de la operación en custom_conversion_goal (el backend actualiza automáticamente goal_config_level a CAMPAIGN).
Actualiza el atributo biddable de cualquier CampaignConversionGoal según sea necesario. Por ejemplo, si solo deseas que Google Ads realice optimizaciones para las acciones de conversión en el objetivo personalizado, establece biddable en false en cada CampaignConversionGoal. Si deseas que Google Ads realice optimizaciones para las acciones de conversión en el objetivo personalizado además de las acciones de conversión para combinaciones específicas de category y origin, asegúrate de que biddable sea true para cada CampaignConversionGoal correspondiente y false para cada CampaignConversionGoal de otras combinaciones de origin y category.

Recuperando objetivos personalizados

Usa la siguiente consulta para recuperar todos los recursos de CustomConversionGoal en tu cuenta. La respuesta incluirá objetivos personalizados de la cuenta de conversión efectiva si tu cuenta utiliza el seguimiento de conversiones de múltiples cuentas.

SELECT
  custom_conversion_goal.id,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM custom_conversion_goal

Además, puedes incluir atributos de custom_conversion_goal y campaign cuando consultes el recurso conversion_goal_campaign_config. Esto es útil para ver cómo se relacionan tus campañas, objetivos personalizados y parámetros de configuración de objetivos en una sola respuesta.

SELECT
  conversion_goal_campaign_config.campaign,
  conversion_goal_campaign_config.custom_conversion_goal,
  conversion_goal_campaign_config.goal_config_level,
  campaign.id,
  campaign.name,
  custom_conversion_goal.name,
  custom_conversion_goal.status,
  custom_conversion_goal.conversion_actions
FROM conversion_goal_campaign_config

Objetivos del cliente

Objetivos de ciclo de vida