بدء استخدام شرائح الجمهور

شرائح الجمهور، المعروفة أيضًا باسم قوائم المستخدمين، هي مجموعات من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات أو نوايا أو معلومات ديمغرافية معيّنة، وفقًا لتقديرات Google. يتوفّر استهداف شرائح الجمهور في "الحملات على الشبكة الإعلانية" و"الحملات على شبكة البحث" و"حملات الفيديو" و"حملات الفنادق" و"حملات Shopping العادية". يمكنك استهداف شرائح الجمهور أو استبعادها على مستوى المجموعة الإعلانية والحملة.

إذا أردت استهداف شرائح الجمهور في "حملات الأداء الأفضل" أو "حملات زيادة الطلب" أو "حملات التطبيقات"، اطّلِع على دليل شرائح الجمهور.

المفاهيم الأساسية

يمكنك استهداف شرائح الجمهور مباشرةً من خلال إنشاء UserList واستهدافها. تعتمد المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها في UserList جزئيًا على نوع قائمة المستخدمين التي تريد إنشاءها. تتوفّر الأنواع التالية:

  1. crm_based_user_list: قائمة مستخدمي مطابقة العملاء لمستخدمي "إدارة علاقات العملاء" التي تقدّمها.

  2. rule_based_user_list: قائمة مستخدمين تم إنشاؤها من خلال قاعدة أو مجموعة من القواعد، وتستند عادةً إلى الإجراءات التي اتّخذها المستخدم أو لم يتّخذها.

  3. logical_user_list: قائمة مستخدمين تمثّل تركيبة مخصّصة من قوائم المستخدمين واهتماماتهم

  4. basic_user_list: استهداف قائمة المستخدمين كمجموعة من إجراءات الإحالات الناجحة أو تجديد النشاط التسويقي

  5. similar_user_list: قائمة مستخدمين قديمة للمخرجات فقط تضمّ مستخدمين مشابهين للمستخدمين من قائمة أخرى تم إيقاف شرائح الجمهور المشابهة نهائيًا وحلّت محلّها lookalike_user_list.

  6. lookalike_user_list: قائمة مستخدمين تتألف من مستخدمين مشابهين لمجموعة قابلة للضبط من قوائم المستخدمين الأساسية

يمكن استخدام أنواع قوائم المستخدمين هذه لإنشاء شرائح جمهور تحقّق أهدافًا تجارية مختلفة. على سبيل المثال، لإنشاء قائمة بالمستخدمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني، عليك إنشاء rule_based_user_list.

هناك سمتان مهمتان يمكنك ضبطهما في قائمة مستخدمين، وهما membership_life_span وmembership_status. يتيح لك الخيار الأول تحديد الفترة الزمنية، بالأيام، التي يُعتبر فيها المستخدم ضمن القائمة. وتحدّد الحالة الأخيرة ما إذا كانت القائمة تقبل مستخدمين جددًا أم لا. يُرجى العِلم أنّه يتم تجاهل membership_life_span في logical_user_list وrule_based_user_list، لأنّ عضوية القائمة لهذه الأنواع تعتمد على القواعد المحدّدة في القائمة.

مسار الاستخدام

في ما يلي العملية العامة لاستخدام شرائح الجمهور في Google Ads API:

  1. نفِّذ المتطلبات الأساسية، حيثما ينطبق ذلك.

  2. أنشِئ شريحة الجمهور واضبطها من خلال إنشاء UserList باستخدام UserListService.

  3. استهدِف حملاتك أو إعلاناتك لشريحة الجمهور.

  4. راجِع أداء شريحة الجمهور.

تنفيذ المتطلبات الأساسية

لإنشاء شرائح الجمهور واستهدافها، عليك أولاً:

  1. راجِع سياسة الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات والمواقع الجغرافية. لا يمكن استخدام المعلومات الحساسة عن المستخدمين لإنشاء شرائح الجمهور.

  2. إعداد علامة تتبُّع من Google هذا الإجراء مطلوب لاستهداف شرائح الجمهور المستهدف استنادًا إلى الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو الإجراءات التي يتم اتّخاذها عليه. ولا يُشترط ذلك لاستخدام ميزة مطابقة العملاء أو شرائح الجمهور المخصّصة.

    على المعلنين الذين يسعون إلى إنشاء قوائم مستخدمين استنادًا إلى سلوك التطبيقات على الأجهزة الجوّالة تنفيذ حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصة Firebase أو العمل مع حِزم تطوير البرامج (SDK) التابعة لجهات خارجية لتتبُّع السلوك داخل التطبيق.

استرداد علامة التتبُّع من Google

تحتوي جميع حسابات "إعلانات Google" على علامة تتبُّع من Google واحدة بالضبط على مستوى الحساب، ويتم إنشاؤها تلقائيًا عند فتح الحساب.

يمكنك استرداد علامة التتبُّع من Google في واجهة مستخدم "إعلانات Google" باتّباع تعليمات معرِّف علامة التتبُّع من Google أو في Google Ads API من خلال إنشاء RemarketingAction ثم استرداد علامة التتبُّع من Google عن طريق إصدار طلب GoogleAdsService.SearchStream باستخدام المورد remarketing_action:

SELECT
  remarketing_action.id,
  remarketing_action.name,
  remarketing_action.tag_snippets
FROM remarketing_action
WHERE
  remarketing_action.resource_name =
    'customers/CUSTOMER_ID/remarketingActions/REMARKETING_ACTION_ID'

تثبيت علامة تتبُّع من Google على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك

الخطوة التالية هي تثبيت علامة التتبُّع من Google على جميع صفحات موقعك الإلكتروني. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مقالة إضافة علامة تتبُّع من Google إلى موقعك الإلكتروني أو تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة.

إذا كنت تخطّط لإنشاء شرائح جمهور استنادًا إلى عناوين URL للصفحات التي تمت زيارتها فقط، لن تحتاج إلى إجراء أي تعديلات على علامة التتبُّع من Google. إذا كنت تستخدم مَعلمات مخصّصة، عليك تعديل علامتك لتضمينها، كما هو موضّح في الاستراتيجيات المتقدّمة لوضع العلامات وإنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي.

يمكنك استخدام Google Tag Assistant للتحقّق من صحة تثبيت علامتك.

مَعلمات "علامة التتبُّع من Google" المضمّنة

يمكنك استخدام مَعلمة تجديد النشاط التسويقي المضمّنة url__ لاستهداف قائمة مستخدمين استنادًا إلى عناوين URL التي زارها المستخدمون على موقعك الإلكتروني، كما هو موضّح في مثال زوّار موقعك الإلكتروني.

مَعلمات "علامة تتبُّع من Google" المخصّصة

يمكنك إضافة مَعلمات مخصّصة لعلامة التتبُّع من Google إلى علامة التتبُّع من Google لإنشاء قوائم مستخدمين أكثر تخصيصًا.

قبل إنشاء مَعلمات مخصّصة، راجِع قائمة المَعلمات المحدّدة مسبقًا لمعرفة ما إذا كانت هناك مَعلمة مناسبة لحالة الاستخدام لديك. يؤدي استخدام المَعلمات المحدّدة مسبقًا إلى تسهيل عملية الدمج مع ميزات تجديد النشاط التسويقي الأخرى في "إعلانات Google".

إنشاء شرائح الجمهور

تنطبق إرشادات الإنشاء التالية بغض النظر عن النوع:

  1. استخدِم الحساب نفسه لإنشاء قائمة المستخدمين التي تخطّط لاستخدامها لتعديل قائمة المستخدمين. لا يمكن تعديل قائمة مستخدمين إلا من خلال حساب "إعلانات Google" أو حساب شريك البيانات الذي أنشأها. وإلا، ستكون قائمة المستخدمين للقراءة فقط.

  2. لا تتوفّر قوائم المستخدمين في الحسابات الاختبارية، ويتم إغلاقها تلقائيًا عند إنشائها.

شرائح جمهور "إحصاءات Google"

يمكنك استرداد شرائح الجمهور التي تم إنشاؤها في "إحصاءات Google" واستهدافها، بما في ذلك شرائح الجمهور في "إحصاءات Google‏ 4". تتم تعبئة قوائم المستخدمين هذه في حسابك على "إعلانات Google" ويمكن استردادها باستخدام UserListService.

لاستخدام شرائح جمهور "إحصاءات Google" في "إعلانات Google"، عليك أولاً ربط حسابك على "إحصاءات Google" بحسابك على "إعلانات Google".

في واجهة برمجة التطبيقات، عادةً ما يكون لهذه الجماهير user_list.type من REMARKETING أو RULE_BASED. لا تشير واجهة برمجة التطبيقات إلى أنّه تم إنشاء قائمة المستخدمين في "إحصاءات Google"، ولكن يمكنك تحديدها بالاسم ثم استهدافها في حملاتك مثل أي قائمة مستخدمين أخرى.

أنواع شرائح الجمهور

اختَر نوع شريحة جمهور للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء هذه الشريحة واستهدافها:

زوّار موقعك الإلكتروني
يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين سبقت لهم زيارة موقعك الإلكتروني أو تطبيقاتك. ويتم ذلك من خلال القواعد التي يحدّدها المعلِن (UserList).
زوّار صفحات معيّنة
يتم ذلك من خلال استهداف المستخدمين الذين زاروا عنوان URL يحتوي على قيمة معيّنة أو يساويها (UserList).
الزوّار الذين اتّخذوا إجراءات معيّنة
ويمكن أن يشمل ذلك إجراءات مثل عملية شراء على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك (UserList).
تعدُّد المستخدمين
يتم ذلك من خلال دمج قائمتَين أو أكثر من قوائم المستخدمين لإنشاء استهداف أكثر تعقيدًا (UserList).
"مطابقة العملاء" باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان أو رقم تعريف المستخدم
قائمة مستخدمين لبيانات العملاء التي تم تحميلها من مخزن بيانات الطرف الأول (UserList).
شرائح الجمهور المشابهة
استهداف شرائح الجمهور المستهدف المشابهة لشرائح أخرى وتتشارك معها في الخصائص (UserList).
شرائح الجمهور المخصّصة
يمكنك الوصول إلى جمهورك المثالي عن طريق إدخال الكلمات الرئيسية أو عناوين URL أو التطبيقات ذات الصلة التي تمثّل اهتمامات ونوايا المستخدمين الذين تريد استهدافهم (CustomAudience).
السابق
الجمهور
التالي
نظرة عامة