ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ปัญหาอัตราการจับคู่ต่ำและข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งอาจเกิดขึ้นในการผสานรวมการจับคู่ข้อมูลลูกค้า
ตรวจสอบอัตราการจับคู่
ตรวจสอบว่างานการอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะตรวจสอบอัตราการจับคู่
อัตราการจับคู่อาจต่ำกว่าที่คาดไว้ด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่
ไม่ได้แฮชข้อมูลก่อนอัปโหลด
ข้อมูลไม่ได้จัดรูปแบบอย่างถูกต้องก่อนที่จะแฮช
คุณกำลังเปรียบเทียบกับอัตราการจับคู่ในระบบอื่น
ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงรายการได้ตั้งแต่ 1% ถึง 99% ตามระดับการใช้งานของผู้ใช้ใน Google Search, Gmail หรือ YouTube ดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอัตราการจับคู่ต่ำได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ความแตกต่างระหว่างอัตราการจับคู่และขนาดรายการ
โปรดทราบว่าขนาดรายการและอัตราการจับคู่แสดงถึงค่าที่แตกต่างกัน อัตราการจับคู่จะนับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบัญชี Google แม้ว่าจะเข้าถึงด้วยรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าไม่ได้ก็ตาม ขนาดรายการจะนับจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งตรงกับบัญชี Google และเข้าถึงได้จากการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาด | |
---|---|
AuthorizationError.USER_PERMISSION_DENIED
|
คุณอาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์หากพยายามแก้ไขรายการที่บัญชีอื่นสร้างขึ้น คุณแก้ไขได้เฉพาะรายการที่บัญชีของตัวเองสร้างขึ้นเท่านั้น |
EXTERNAL_UPDATE_ID_ALREADY_EXISTS
|
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามสร้างงานหลายงานด้วย external_id เดียวกัน
|
CONFLICTING_OPERATION
|
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากการดำเนินการ remove ผสมกับการดำเนินการ create ในงานเดียว
|
CONCURRENT_MODIFICATION
|
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามดำเนินการในรายการเดียวกันในเวลาเดียวกัน |
RESOURCE_EXHAUSTED
|
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามส่งคำขอมากเกินไป คุณลดปัญหานี้ได้โดยจัดกลุ่มการดำเนินการตาม ขั้นตอนการใช้งานที่แนะนำ นอกจากนี้ คุณสามารถดูคู่มือแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับขีดจำกัดและโควต้า API ได้อีกด้วย |
ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม
หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านเครื่องมือแก้ปัญหาการจับคู่ข้อมูลลูกค้า