เป้าหมาย Conversion

เป้าหมาย Conversion ช่วยให้คุณจัดระเบียบการกระทําที่ถือเป็น Conversion เพื่อให้เพิ่มประสิทธิภาพตามวัตถุประสงค์การโฆษณาได้ง่ายขึ้น

ระบบจะจัดกลุ่มเป้าหมาย Conversion ตามชุดค่าผสมที่ไม่ซ้ำกันของ category (เช่น PAGE_VIEW) และ origin (เช่น WEBSITE) ในชุด ConversionActions ใน ลูกค้าที่ทำ Conversion ของ Google Ads ของบัญชี

ภาพรวมการจัดการเป้าหมาย

เป้าหมาย Conversion ได้รับการจัดระเบียบตามลําดับชั้น เป้าหมายของลูกค้าคือเป้าหมายเริ่มต้นของทั้งบัญชี ส่วนเป้าหมายแคมเปญจะลบล้างเป้าหมายของลูกค้าสำหรับแคมเปญที่มีข้อกำหนดด้านการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพที่เฉพาะเจาะจง

เวิร์กโฟลว์การจัดการเป้าหมายมีดังนี้

  1. สร้าง ConversionAction

    เมื่อคุณสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion แล้ว Google Ads จะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

    • สร้าง CustomerConversionGoal สำหรับ category และ origin ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
    • สร้าง CampaignConversionGoal สำหรับแต่ละแคมเปญ และ category และ origin ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion หากยังไม่มี
    • กำหนดค่าแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal และ CampaignConversionGoal ตามกฎต่างๆ ที่กล่าวถึงต่อไปในชุดคู่มือนี้
  2. อัปเดตออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal ที่ Google Ads สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ตั้งค่า biddable เป็น true เพื่อเสนอราคาและเพิ่มประสิทธิภาพให้ใกล้กับ ConversionActions โดยมี category และ origin ของเป้าหมาย ไม่เช่นนั้น false Google Ads จะนำการอัปเดตเหล่านี้ไปใช้กับทุกแคมเปญที่คุณไม่ได้อัปเดตเป้าหมายแคมเปญอย่างชัดเจนหรือนำเป้าหมายที่กำหนดเองไปใช้

  3. หากคุณมีแคมเปญที่มีเป้าหมายเฉพาะซึ่งต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า ให้กําหนดค่าCampaignConversionGoalของแคมเปญโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้หรือทั้ง 2 ขั้นตอน

    • ใช้การดำเนินการ update เพื่อแก้ไขแอตทริบิวต์ biddable ของออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal ที่เป้าหมายควรแตกต่างจากเป้าหมายระดับลูกค้า

    • หากกำหนดค่าเป้าหมายของแคมเปญตาม category และ origin ไม่เพียงพอ ให้ใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพโดยการสร้าง CustomConversionGoal และอัปเดต ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญ

    การดำเนินการ update ทำให้ Google Ads ตั้งค่า goal_config_level ของ ConversionGoalCampaignConfig ของแคมเปญเป็น CAMPAIGN และหยุดใช้การอัปเดต CustomerConversionGoal กับออบเจ็กต์CampaignConversionGoal ของแคมเปญ

    หากต้องการเปลี่ยนแคมเปญให้กลับไปใช้เป้าหมายระดับลูกค้า ให้ตั้งค่า goal_config_level เป็น CUSTOMER Google Ads แก้ไข CampaignConversionGoal ให้ตรงกับ CustomerConversionGoal และตราบใดที่ goal_config_level ยังคงตั้งค่าเป็น CUSTOMER ระบบจะนำการเปลี่ยนแปลง CustomerConversionGoal ไปใช้กับ CampaignConversionGoal ของแคมเปญ แล้วแคมเปญก็หยุดใช้ CustomConversionGoals ใดๆ ก็ตาม

เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อเปลี่ยนแปลงออบเจ็กต์ CustomerConversionGoal หรือ CustomConversionGoal customer_idของคำขอต้องตรงกับรหัสบัญชีลูกค้า Conversion ของ Google Ads ในบัญชีของคุณ

ในทางตรงกันข้าม เมื่อเปลี่ยนแปลงออบเจ็กต์ CampaignConversionGoal หรือ ConversionGoalCampaignConfig แล้ว customer_id ของคำขอจะต้องตรงกับ customer_id ของทรัพยากร Customer ของบัญชี Google Ads

การตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion

แม้ว่าเป้าหมายจะจัดระเบียบตาม category และ origin แต่คุณก็ตั้งค่าแอตทริบิวต์ primary_for_goal ของ ConversionAction แต่ละรายการเพื่อระบุบทบาทที่ควรมีต่อการเสนอราคาได้ และวิธีที่ Conversion ของการดำเนินการจะปรากฏในรายงาน

หาก primary_for_goal คือ true:

  • Google Ads รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ไว้ในการเสนอราคาโดยอิงตามแอตทริบิวต์ biddable ของเป้าหมายลูกค้าและแคมเปญสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion category และ origin
  • Google Ads รวม Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion และมูลค่า Conversion ใน Conversion (metrics.conversions) Conv.ทั้งหมด

หาก primary_for_goal คือ false:

  • Google Ads ไม่รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในการเสนอราคาหรือ Conversion เว้นแต่คุณจะใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ใน CustomConversionGoal คุณยังคงดู Conversion และมูลค่า Conversion ของการกระทำที่ถือเป็น Conversion ได้ใน Conv.ทั้งหมด (metrics.all_conversions) และฟิลด์ที่เกี่ยวข้องในรายงาน

    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในคู่มือเป้าหมายแคมเปญในซีรีส์นี้

การกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่มี primary_for_goal ซึ่งตั้งค่าเป็น true จะปรากฏใน UI ของ Google Ads เป็นการกระทําหลักที่ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา หรือจะปรากฏเป็นการกระทํารองที่ไม่ได้ใช้สําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา