Obiettivi di conversione

Gli obiettivi di conversione ti aiutano a organizzare le azioni di conversione in modo da ottimizzare più facilmente in base ai tuoi obiettivi pubblicitari.

Gli obiettivi di conversione vengono raggruppati in base alle combinazioni uniche di category (ad es. PAGE_VIEW) e origin (ad es. WEBSITE) nell'insieme di ConversionActions nell'cliente delle conversioni di Google Ads del tuo account.

Importante: nelle schede di gestione degli obiettivi dell'interfaccia utente di Google Ads, l'attributo origin è etichettato come Origine conversione. L'API Google Ads utilizza il termine origin per differenziare questo attributo dal campo Origine nella scheda Azioni di conversione dell'interfaccia utente.

Importante: puoi impostare il campo selective_optimization Campaign solo su una campagna per app. Per tutti gli altri tipi di campagne, utilizza gli obiettivi della campagna per ottimizzarla per azioni di conversione specifiche.

Panoramica della gestione degli obiettivi

Gli obiettivi di conversione sono organizzati secondo una gerarchia. Gli obiettivi dei clienti definiscono gli obiettivi predefiniti per l'intero account, mentre quelli delle campagne sostituiscono quelli del cliente per le campagne con requisiti di offerta e ottimizzazione specifici.

Il flusso di lavoro per la gestione degli obiettivi è il seguente:

1. Crea un ConversionAction.

   Quando crei l'azione di conversione, Google Ads esegue automaticamente i seguenti passaggi:

   • Crea un elemento CustomerConversionGoal per category e origin dell'azione di conversione, se non ne esiste già uno.
   • Crea un elemento CampaignConversionGoal per ogni campagna, nonché category e origin dell'azione di conversione, se non ne esiste già una.
   • Configura l'attributo biddable degli oggetti CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal in base a varie regole trattate più avanti in questa serie di guide.
   Nota: il tuo account contiene già CustomerConversionGoal e CampaignConversionGoal oggetti per le azioni di conversione esistenti.

2. Aggiorna gli oggetti CustomerConversionGoal che Google Ads ha creato automaticamente per allinearli ai tuoi obiettivi. Imposta biddable su true per fare offerte ed eseguire l'ottimizzazione in base a ConversionActions con i valori category e origin dell'obiettivo e false negli altri casi. Google Ads applica automaticamente questi aggiornamenti a ogni campagna in cui non hai aggiornato esplicitamente gli obiettivi della campagna o non hai applicato obiettivi personalizzati.

3. Se hai una campagna con obiettivi unici che differiscono da quelli a livello di cliente, configura CampaignConversionGoal utilizzando uno dei seguenti passaggi o entrambi.

   • Utilizza le operazioni update per modificare l'attributo biddable di tutti gli oggetti CampaignConversionGoal in cui l'obiettivo deve essere diverso dagli obiettivi a livello di cliente.

   • Se non è sufficiente configurare gli obiettivi della campagna entro il giorno category e origin, utilizza azioni di conversione specifiche per le offerte e l'ottimizzazione creando un CustomConversionGoal e aggiornando il ConversionGoalCampaignConfig della campagna.

   A seguito delle operazioni di update, Google Ads assicura che goal_config_level del valore di ConversionGoalCampaignConfig della campagna sia impostato su CAMPAIGN e interrompe l'applicazione di CustomerConversionGoal aggiornamenti agli oggetti CampaignConversionGoal della campagna.

   Se vuoi eseguire nuovamente la transizione della campagna per utilizzare gli obiettivi a livello di cliente, imposta goal_config_level su CUSTOMER. Google Ads modifica i suoi CampaignConversionGoal in modo che corrispondano a CustomerConversionGoal e finché il valore di goal_config_level rimane impostato su CUSTOMER, le eventuali modifiche di CustomerConversionGoal verranno applicate all'CampaignConversionGoal della campagna. La campagna a sua volta smette di utilizzare CustomConversionGoals.

   Punto chiave: poiché Google Ads crea automaticamente oggetti CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal e ConversionGoalCampaignConfig nell'account, puoi solo aggiornare questi oggetti. L'API Google Ads non supporta la creazione o la rimozione di questi oggetti.

Requisiti di modifica

Quando modifichi un oggetto CustomerConversionGoal o CustomConversionGoal, il customer_id della richiesta deve corrispondere all'ID dell'account cliente per le conversioni Google Ads del tuo account.

Al contrario, se modifichi un oggetto CampaignConversionGoal o ConversionGoalCampaignConfig, il valore customer_id della richiesta deve corrispondere al valore customer_id della risorsa Customer dell'account Google Ads.

Impostazioni azioni di conversione

Sebbene gli obiettivi siano organizzati in base a category e origin, puoi impostare l'attributo primary_for_goal di ogni ConversionAction per indicare il ruolo che dovrebbe svolgere nelle offerte e in che modo le conversioni dell'azione verranno visualizzate nei report.

Se primary_for_goal è true:

• Google Ads include l'azione di conversione nelle offerte in base all'attributo biddable degli obiettivi del cliente e della campagna per l'azione category e origin dell'azione di conversione.
• Google Ads include le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione in Conversioni (metrics.conversions), Tutte le conv..

Se primary_for_goal è false:

• Google Ads non include l'azione di conversione nelle offerte o in Conversioni, a meno che non utilizzi l'azione di conversione in un CustomConversionGoal. Puoi comunque trovare le conversioni e i valori di conversione dell'azione di conversione nella sezione Tutte le conv. (metrics.all_conversions) e i relativi campi nei report.

  Per ulteriori dettagli, consulta la guida agli obiettivi delle campagne di questa serie.

Le azioni di conversione con primary_for_goal impostato su true vengono visualizzate nell'interfaccia utente di Google Ads come Azione principale utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte, altrimenti come Azione secondaria non utilizzata per l'ottimizzazione delle offerte.

Importante: l'attributo include_in_conversions_metric di ConversionAction è deprecato. Quando gestisci le azioni di conversione, imposta invece l'attributo primary_for_goal ed esegui la transizione di qualsiasi logica di generazione di report o dell'applicazione che si basa su include_in_conversions_metric per utilizzare primary_for_goal.