Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous aident à organiser vos actions de conversion afin d'optimiser plus facilement vos campagnes pour vos objectifs publicitaires.

Les objectifs de conversion sont regroupés par combinaisons uniques de category (par exemple, PAGE_VIEW) et de origin (par exemple, WEBSITE) dans l'ensemble de ConversionActions de votre client de conversion Google Ads.

Important : Dans les onglets de gestion des objectifs de l'UI Google Ads, l'attribut origin est intitulé Source de conversion. L'API Google Ads utilise le terme origin pour faire la différence entre cet attribut et le champ Source de l'onglet Actions de conversion de l'UI.

Important : Vous ne pouvez définir le champ selective_optimization de Campaign que dans une campagne pour applications. Pour tous les autres types de campagnes, utilisez les objectifs de campagne afin d'optimiser une campagne pour des actions de conversion spécifiques.

Présentation de la gestion des objectifs

Les objectifs de conversion sont organisés selon une hiérarchie. Les objectifs client définissent les objectifs par défaut pour l'ensemble de votre compte, tandis que les objectifs de campagne remplacent les objectifs client pour les campagnes ayant des exigences spécifiques en termes d'enchères et d'optimisation.

Le workflow de gestion des objectifs est le suivant :

1. Créez un objet ConversionAction.

   Lorsque vous créez l'action de conversion, Google Ads effectue automatiquement les étapes suivantes :

   • Crée un CustomerConversionGoal pour les category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas déjà.
   • Crée un CampaignConversionGoal pour chaque campagne, ainsi que les category et origin de l'action de conversion, si l'un d'eux n'existe pas déjà.
   • Configure l'attribut biddable des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal selon différentes règles abordées plus loin dans cette série de guides.
   Remarque : Votre compte comporte déjà des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal pour vos actions de conversion existantes.

2. Mettez à jour les objets CustomerConversionGoal que Google Ads a créés automatiquement pour les adapter à vos objectifs. Définissez biddable sur true pour enchérir et optimiser ConversionActions avec les category et origin de l'objectif, et false dans le cas contraire. Google Ads applique automatiquement ces modifications à toutes les campagnes pour lesquelles vous n'avez pas explicitement mis à jour les objectifs ou appliqué des objectifs personnalisés.

3. Si vous avez une campagne avec des objectifs uniques qui diffèrent de vos objectifs au niveau client, configurez son CampaignConversionGoal en suivant l'une ou les deux étapes ci-dessous.

   • Utilisez les opérations update pour modifier l'attribut biddable de tous les objets CampaignConversionGoal dont l'objectif doit être différent de ceux au niveau du client.

   • Si la configuration des objectifs de la campagne par category et origin ne suffit pas, utilisez des actions de conversion spécifiques pour les enchères et l'optimisation en créant un CustomConversionGoal et en mettant à jour le ConversionGoalCampaignConfig de la campagne.

   À la suite des opérations update, Google Ads s'assure que le goal_config_level des ConversionGoalCampaignConfig de la campagne est défini sur CAMPAIGN et cesse d'appliquer les mises à jour CustomerConversionGoal aux objets CampaignConversionGoal de la campagne.

   Si vous souhaitez que la campagne utilise à nouveau des objectifs au niveau du client, définissez goal_config_level sur CUSTOMER. Google Ads modifie son CampaignConversionGoal pour qu'il corresponde à CustomerConversionGoal et, tant que goal_config_level reste défini sur CUSTOMER, applique toutes les modifications apportées à CustomerConversionGoal au CampaignConversionGoal de la campagne. La campagne cesse alors d'utiliser les CustomConversionGoals.

   Important : Étant donné que Google Ads crée automatiquement des objets CustomerConversionGoal, CampaignConversionGoal et ConversionGoalCampaignConfig dans votre compte, vous ne pouvez que mettre à jour ces objets. L'API Google Ads ne permet pas de créer ni de supprimer ces objets.

Conditions de mutation

Lorsque vous modifiez un objet CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, le customer_id de la requête doit correspondre à l'ID du compte client de conversion Google Ads de votre compte.

En revanche, lorsque vous modifiez un objet CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, le customer_id de la requête doit correspondre au customer_id de la ressource Customer de votre compte Google Ads.

Paramètres des actions de conversion

Bien que les objectifs soient organisés par category et origin, vous pouvez définir l'attribut primary_for_goal de chaque ConversionAction pour indiquer le rôle qu'il doit jouer dans les enchères et la façon dont les conversions de l'action apparaîtront dans les rapports.

Si primary_for_goal est true :

• Google Ads inclut l'action de conversion dans les enchères en fonction de l'attribut biddable des objectifs client et de campagne pour les category et origin de l'action de conversion.
• Google Ads inclut les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Conversions et Toutes les conversions.

Si primary_for_goal est false :

• Google Ads n'inclut pas l'action de conversion dans les enchères ni dans Conversions, sauf si vous l'utilisez dans une CustomConversionGoal. Vous pouvez toujours trouver les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Toutes les conv. et les champs associés dans les rapports.

  Pour en savoir plus sur les objectifs de conversion personnalisés, consultez le guide sur les objectifs de campagne.

Les actions de conversion dont primary_for_goal est défini sur true s'affichent dans l'UI Google Ads en tant qu'action principale utilisée pour l'optimisation des enchères. Dans le cas contraire, elles s'affichent en tant qu'action secondaire non utilisée pour l'optimisation des enchères.

Important : L'attribut include_in_conversions_metric de ConversionAction est obsolète. Lorsque vous gérez vos actions de conversion, définissez plutôt l'attribut primary_for_goal et migrez toute logique de reporting ou d'application qui repose sur include_in_conversions_metric pour utiliser primary_for_goal.