Objectifs de conversion

Les objectifs de conversion vous aident à organiser vos actions de conversion afin d'optimiser plus facilement vos campagnes en fonction de vos objectifs publicitaires.

Les objectifs de conversion sont regroupés en fonction des combinaisons uniques de category (par exemple, PAGE_VIEW) et origin (par exemple, WEBSITE) dans l'ensemble de ConversionActions correspondant au Client associé à la conversion Google Ads de votre compte.

Présentation de la gestion des objectifs

Les objectifs de conversion sont hiérarchisés. Les objectifs du client définissent les objectifs par défaut pour l'ensemble de votre compte, tandis que les objectifs de campagne remplacent ceux des campagnes ayant des exigences spécifiques en termes d'enchères et d'optimisation.

Le workflow de gestion des objectifs est le suivant:

  1. Créez un élément ConversionAction.

    Lorsque vous créez l'action de conversion, Google Ads effectue automatiquement les étapes suivantes:

    • Il crée un CustomerConversionGoal pour les éléments category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas déjà un.
    • Il crée un CampaignConversionGoal pour chaque campagne, ainsi que les champs category et origin de l'action de conversion s'il n'en existe pas encore.
    • Il configure l'attribut biddable des objets CustomerConversionGoal et CampaignConversionGoal selon les différentes règles décrites plus loin dans cette série de guides.

  2. Mettez à jour les objets CustomerConversionGoal créés automatiquement par Google Ads en fonction de vos objectifs. Définissez biddable sur true pour enchérir et optimiser en fonction de ConversionActions avec les category et origin de l'objectif, et false sinon. Google Ads applique automatiquement ces mises à jour à toutes les campagnes pour lesquelles vous n'aviez pas explicitement mis à jour les objectifs de campagne ni appliqué d'objectifs personnalisés.

  3. Si les objectifs de votre campagne sont uniques et différents de vos objectifs au niveau du client, configurez son CampaignConversionGoal en suivant l'une des étapes ci-dessous ou les deux.

    • Utilisez les opérations update pour modifier l'attribut biddable de tout objet CampaignConversionGoal dont l'objectif doit être différent de celui du client.

    • Si la configuration des objectifs de la campagne par category et origin ne suffit pas, utilisez des actions de conversion spécifiques pour les enchères et l'optimisation. Pour ce faire, créez un CustomConversionGoal et mettez à jour le ConversionGoalCampaignConfig de la campagne.

    En raison des opérations update, Google Ads s'assure que le goal_config_level de la ConversionGoalCampaignConfig de la campagne est défini sur CAMPAIGN et cesse d'appliquer les mises à jour CustomerConversionGoal aux objets CampaignConversionGoal de la campagne.

    Si vous souhaitez reconfigurer la campagne pour qu'elle utilise des objectifs au niveau du client, définissez goal_config_level sur CUSTOMER. Google Ads modifie son CampaignConversionGoal pour qu'il corresponde à CustomerConversionGoal. Tant que goal_config_level reste défini sur CUSTOMER, applique toute modification apportée à CustomerConversionGoal au CampaignConversionGoal de la campagne. La campagne cesse à son tour d'utiliser les CustomConversionGoals.

Conditions requises pour la mutation

Lors de la mutation d'un objet CustomerConversionGoal ou CustomConversionGoal, la customer_id de la requête doit correspondre à l'ID du compte client associé à la conversion Google Ads.

En revanche, lors de la mutation d'un objet CampaignConversionGoal ou ConversionGoalCampaignConfig, le customer_id de la requête doit correspondre au customer_id de la ressource Customer de votre compte Google Ads.

Paramètres des actions de conversion

Bien que les objectifs soient organisés par category et origin, vous pouvez définir l'attribut primary_for_goal de chaque ConversionAction pour indiquer son rôle dans les enchères et la façon dont les conversions de l'action apparaîtront dans les rapports.

Si primary_for_goal est défini sur true:

  • Google Ads inclut l'action de conversion dans les enchères, en fonction de l'attribut biddable des objectifs du client et de la campagne pour les category et origin de l'action de conversion.
  • Google Ads inclut les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Conversions (metrics.conversions) et Toutes les conv.

Si primary_for_goal est défini sur false:

  • Google Ads n'inclut pas l'action de conversion dans les enchères ni dans les conversions, sauf si vous l'utilisez dans un CustomConversionGoal. Vous trouverez toujours les conversions et les valeurs de conversion de l'action de conversion dans Toutes les conv. (metrics.all_conversions) et les champs associés dans les rapports.

    Pour en savoir plus, consultez le guide sur les objectifs de campagne dans cette série.

Dans l'interface utilisateur Google Ads, les actions de conversion pour lesquelles la valeur primary_for_goal est définie sur true apparaissent en tant qu'action principale utilisée pour l'optimisation des enchères. Sinon, elles apparaissent en tant qu'action secondaire non utilisée pour l'optimisation des enchères.

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