Sasaran pelanggan

Setiap CustomerConversionGoal menentukan apakah Anda ingin Google Ads mengoptimalkan tindakan konversi dengan category dan origin yang ditentukan. Google Ads otomatis membuat CustomerConversionGoals saat Anda menambahkan ConversionActions ke pelanggan konversi Google Ads akun Anda untuk memastikan bahwa ada CustomerConversionGoal untuk setiap kombinasi category dan origin yang sedang digunakan.

Karena Google Ads menangani pembuatan objek CustomerConversionGoal secara otomatis, Anda menetapkan atribut biddable setiap sasaran untuk menentukan apakah sasaran konversi adalah sasaran default akun. Tetapkan biddable ke true jika Google Ads harus mengoptimalkan tindakan konversi dengan category dan origin sasaran, dan tetapkan biddable ke false jika tidak. Nilai true dan false setara dengan opsi Gunakan sebagai sasaran default akun dan Jangan gunakan sebagai sasaran default akun, masing-masing, di setelan tindakan konversi.

Kombinasi kategori dan asal baru

Jika ConversionAction dibuat di pelanggan konversi Google Ads Anda dan kombinasi category dan origin tindakan baru tidak ada di tindakan lain, Google Ads akan otomatis membuat CustomerConversionGoal baru untuk category dan origin serta menetapkan atribut biddable ke true secara default.

Namun, Google Ads menetapkan biddable ke false secara default untuk kombinasi category dan origin berikut:

Kategori Tindakan Konversi Asal Konversi
BEGIN_CHECKOUT GOOGLE_HOSTED
CONSIDERATION GOOGLE_HOSTED
CONTACT GOOGLE_HOSTED
CONVERTED_LEAD GOOGLE_HOSTED
ENGAGEMENT GOOGLE_HOSTED
GET_DIRECTIONS GOOGLE_HOSTED
PAGE_VIEW GOOGLE_HOSTED
QUALIFIED_LEAD GOOGLE_HOSTED
SIGNUP GOOGLE_HOSTED
PURCHASE GOOGLE_HOSTED
STORE_SALE STORE
STORE_VISIT STORE
PHONE_CALL_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
MESSAGE_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS
BOOK_APPOINTMENT LOCAL_SERVICES_ADS
CONVERTED_LEAD LOCAL_SERVICES_ADS

Mengambil sasaran pelanggan

Gunakan kueri berikut untuk mengambil daftar CustomerConversionGoals untuk akun Anda.

SELECT
  customer_conversion_goal.resource_name,
  customer_conversion_goal.category,
  customer_conversion_goal.origin,
  customer_conversion_goal.biddable
FROM customer_conversion_goal

Contoh umum adalah sasaran konversi tayangan halaman, yang diwakili oleh kombinasi category PAGE_VIEW dan origin WEBSITE.

Untuk mengambil tindakan konversi yang termasuk dalam sasaran konversi ini—yang cocok dengan yang Anda lihat di halaman ringkasan sasaran UI Google Ads—gunakan kueri berikut (memfilter menurut conversion_action.status = 'ENABLED' untuk mengecualikan tindakan konversi yang dijeda atau dihapus):

SELECT
  conversion_action.category,
  conversion_action.origin,
  conversion_action.name
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.category = 'PAGE_VIEW'
  AND conversion_action.origin = 'WEBSITE'
  AND conversion_action.status = 'ENABLED'

Contoh umum lainnya adalah grup ditampilkan di UI Google Ads sebagai Lainnya. Hal ini dilakukan dengan menyetel category ke DEFAULT.

Langkah berikutnya

  • Pelajari cara mengganti sasaran tingkat pelanggan untuk kampanye tertentu menggunakan sasaran konversi kampanye (CampaignConversionGoal).
  • Pelajari cara mengoptimalkan subset tindakan konversi kustom menggunakan sasaran konversi kustom (CustomConversionGoal).