Báo cáo cho bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Tìm kiếm

Bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Tìm kiếm cung cấp nhiều khung hiển thị báo cáo, mỗi khung hiển thị có một mức độ chi tiết và tiêu điểm khác nhau.

Khung hiển thị riêng: ai_max_search_term_ad_combination_view

Đây là báo cáo chi tiết nhất hiện có cho bộ tính năng Tối đa hoá AI cho chiến dịch Tìm kiếm. Báo cáo này cho biết sự kết hợp chính xác giữa ý định của người dùng (cụm từ tìm kiếm) và thành phần động (dòng tiêu đề và trang đích) mà hệ thống đã sử dụng để mở rộng.

  • Các trường chính:
    • search_term: Cụm từ tìm kiếm mà người dùng đã nhập.
    • landing_page: URL cụ thể (thường được chọn động) mà người dùng được chuyển đến.
    • headline: Các thành phần dòng tiêu đề được nối với nhau dùng trong quảng cáo.
  • Cách sử dụng: Phù hợp nhất để kiểm tra mức độ liên quan của các kết quả so khớp do AI điều khiển và xem "công thức quảng cáo" nào đang chuyển đổi.

Phân bổ cụm từ tìm kiếm: search_term_view

Để tách biệt tác động của bộ tính năng Tối đa hoá AI, hãy sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm chuẩn và lọc theo search_term_match_source.

  • AI_MAX_KEYWORDLESS: Các kết quả so khớp được lấy từ nội dung trang web hoặc trang đích của bạn, không yêu cầu từ khoá.
  • AI_MAX_BROAD_MATCH: Các kết quả so khớp được mở rộng dựa trên các từ khoá hiện có của bạn bằng logic khớp mở rộng do AI điều khiển.

Lượt xem trang đích: expanded_landing_page_view

Sử dụng khung hiển thị này để xác định các URL được tính năng mở rộng của bộ tính năng Tối đa hoá AI ưu tiên.

  • Bộ lọc: campaign.ai_max_setting.enable_ai_max = TRUE
  • Trường: expanded_landing_page_view.expanded_final_url

Cách diễn giải báo cáo

Khi phân tích các báo cáo này, hãy tập trung vào 3 tín hiệu sau:

  • Số lượng gia tăng (hiệu quả mở rộng): So sánh các chỉ số cho AI_MAX_KEYWORDLESS với ADVERTISER_PROVIDED_KEYWORD. Nếu tỷ lệ chuyển đổi (CVR) cho tính năng không dùng từ khoá có thể so sánh với từ khoá của bạn nhưng có Chi phí mỗi lượt chuyển đổi (CPA) thấp hơn, thì AI đang tìm thấy phạm vi tiếp cận gia tăng "rẻ" mà danh sách từ khoá thủ công của bạn đã bỏ lỡ.
  • So khớp ý định với mức độ liên quan của thành phần: Trong ai_max_search_term_ad_combination_view, hãy kiểm tra các mục headline. Vì các dòng tiêu đề này thường được AI nối hoặc chọn, nên sự không khớp giữa search_term và headline cho biết nơi bạn có thể cần cung cấp nhiều thành phần đa dạng hoặc có liên quan hơn cho chiến dịch.
  • Hiệu suất trang đích: Nếu một số URL landing_page trong báo cáo có tỷ lệ thoát cao hoặc số lượt chuyển đổi thấp, thì điều này có thể cho biết AI đang lập chỉ mục quá mức trên các trang cụ thể của trang web không được tối ưu hoá cho lượt chuyển đổi. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để tinh chỉnh trang web hoặc cung cấp quy tắc loại trừ.

Ví dụ về GAQL

Cụm từ tìm kiếm này trả về cụm từ tìm kiếm do tính năng mở rộng của bộ tính năng Tối đa hoá AI điều khiển.

SELECT
  campaign.id,
  campaign.name,
  search_term_view.search_term,
  segments.search_term_match_source,
  metrics.impressions,
  metrics.clicks,
  metrics.conversions
FROM search_term_view
WHERE
  segments.search_term_match_source IN ('AI_MAX_KEYWORDLESS', 'AI_MAX_BROAD_MATCH')
  AND segments.date DURING LAST_30_DAYS

Cách diễn giải số liệu chiến dịch

  • Tại sao tổng số kết hợp (Tối đa hoá AI + Mở rộng) vượt quá số lượt nhấp vào chiến dịch: Điều này là do việc tính trùng lặp.

    • Sự trùng lặp: ai_max_search_term_ad_combination_view và search_term_view không loại trừ lẫn nhau. Nhiều cụm từ tìm kiếm do tính năng nhắm mục tiêu bằng AI tạo ra được báo cáo trong cả hai khung hiển thị.

    • Đề xuất: Không bao giờ cộng các chỉ số từ hai khung hiển thị này. Chúng đại diện cho các phương diện báo cáo khác nhau cho cùng một lưu lượng truy cập cơ bản.

  • Tại sao tổng số kết hợp (Tối đa hoá AI + Mở rộng) không bằng số lượt nhấp vào chiến dịch clicks: Điều này là do ngưỡng quyền riêng tư và các kiểu khớp được lọc.

    • Ngưỡng quyền riêng tư: Một số cụm từ tìm kiếm không có đủ lượng tìm kiếm sẽ bị loại khỏi báo cáo cụm từ tìm kiếm nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi về quyền riêng tư đối với dữ liệu. Số lượt nhấp từ các cụm từ "ẩn" này được đưa vào tổng số chiến dịch nhưng bị loại trừ khỏi báo cáo cụm từ tìm kiếm (search_term_view và ai_max_search_term_ad_combination_view).

Cách báo cáo chính xác

Nếu bạn cần phân tích hiệu suất theo cách nhắm mục tiêu lưu lượng truy cập, hãy sử dụng một cụm từ tìm kiếm trên search_term_view và nhóm theo segments.search_term_match_source.

Không sử dụng ai_max_search_term_ad_combination_view để đối chiếu vì đây là khung hiển thị chuyên biệt để thử nghiệm sự kết hợp quảng cáo, không phải là công cụ đối chiếu tài chính.

Quy tắc loại trừ của bộ tính năng Tối đa hoá AI

Với bộ tính năng Tối đa hoá AI, quy tắc loại trừ sẽ hạn chế tính năng Mở rộng từ khoá (Khớp mở rộng/Không dùng từ khoá) hoặc lựa chọn trang đích.

Loại trừ cụm từ tìm kiếm (từ khoá phủ định)

  • Mục tiêu: Các cụm từ tìm kiếm không liên quan được xác định trong ai_max_search_term_ad_combination_view.
    • Cấp: Nhóm quảng cáo hoặc Chiến dịch.
  • Tài nguyên: CampaignCriterion / AdGroupCriterion
  • Trường: keyword.text (Phủ định chính xác/cụm từ/mở rộng), keyword.match_type và negative = TRUE.

Loại trừ trang đích (tiêu chí loại trừ URL)

  • Mục tiêu: Các URL không liên quan hoặc có tỷ lệ chuyển đổi thấp, ví dụ: /blog/, /login/ hoặc /thank-you/.
  • Cấp: Chiến dịch.
  • Tài nguyên: CampaignCriterion
  • Trường: webpage.conditions (URL_CONTAINS, PAGE_TITLE_CONTAINS) và negative = TRUE.

Tiêu chí loại trừ thương hiệu ở cấp chiến dịch

  • Mục tiêu: Tên thương hiệu của đối thủ cạnh tranh hoặc tên thương hiệu của bạn.
  • Cấp: Chiến dịch.
  • Tài nguyên: CampaignCriterion
  • Trường: brand_list (tham chiếu đến tài nguyên BrandList) và negative = TRUE.

Lưu ý: Sử dụng ai_max_search_term_ad_combination_view để kiểm tra hiệu suất và xác định các URL landing_page cụ thể hoặc chuỗi search_term cần loại trừ.

Thời điểm sử dụng tiêu chí loại trừ

Hãy sử dụng hướng dẫn sau để quyết định loại tiêu chí loại trừ nào phù hợp nhất với tình huống của bạn.

Từ khoá phủ định (tiêu chí loại trừ cụm từ tìm kiếm)

Thời điểm sử dụng: Khi ý định của người dùng (cụm từ tìm kiếm) về cơ bản là không liên quan hoặc không có lợi, bất kể họ truy cập vào trang nào.

  • Tình huống A (ý định kém): ai_max_search_term_ad_combination_view cho thấy các kết quả so khớp cho "miễn phí", "giá rẻ", "DIY (tự làm)" hoặc "hướng dẫn" khi bạn bán phần mềm doanh nghiệp cao cấp.
  • Tình huống B (mở rộng không liên quan): Tính năng mở rộng AI_MAX_BROAD_MATCH đi quá xa. Ví dụ: bạn bán "bộ lọc nước" và AI mở rộng sang các cụm từ tìm kiếm về "dịch vụ vệ sinh hồ bơi".
  • Chiến lược: Áp dụng kiểu khớp Chính xác nếu cụm từ tìm kiếm cụ thể có vấn đề hoặc Cụm từ/Mở rộng nếu cần chặn toàn bộ danh mục cụm từ tìm kiếm (tức là mọi cụm từ chứa "miễn phí").

Tiêu chí loại trừ URL (mục tiêu trang web phủ định)

Thời điểm sử dụng tiêu chí loại trừ URL: Khi AI tìm thấy thành công các cụm từ tìm kiếm có liên quan nhưng chuyển người dùng đến trang sai trên trang web của bạn hoặc khi một trang cụ thể liên tục mang lại CPA cao hoặc tỷ lệ chuyển đổi thấp.

  • Tình huống A (các trang phi thương mại): Tính năng mở rộng không dùng từ khoá của bộ tính năng Tối đa hoá AI gửi lưu lượng truy cập có trả phí đến các trang /careers, /privacy-policy hoặc /customer-support-login. Hãy loại trừ ngay các URL này.
  • Tình huống B (vấn đề "đánh chuột chũi"): Bạn nhận thấy trong ai_max_search_term_ad_combination_view rằng hàng chục cụm từ tìm kiếm khác nhau, có vẻ chấp nhận được đều dẫn đến lượt thoát vì chúng truy cập vào một bài đăng trên blog đã lỗi thời. Thay vì thêm hàng chục từ khoá phủ định, hãy thêm một tiêu chí loại trừ URL cho bài đăng trên blog đó.
  • Chiến lược: Sử dụng URL_CONTAINS cho các thư mục (ví dụ: URL_CONTAINS 'blog') hoặc tiêu chí loại trừ URL chính xác cho các trang cụ thể có vấn đề.

Tiêu chí loại trừ thương hiệu ở cấp chiến dịch

Thời điểm sử dụng tiêu chí loại trừ thương hiệu ở cấp chiến dịch: Khi cần phân khúc lưu lượng truy cập nghiêm ngặt để ngăn bộ tính năng Tối đa hoá AI tự tước đoạt doanh thu của các chiến dịch Tìm kiếm theo thương hiệu hiện có.

  • Tình huống A (bảo vệ CPC thương hiệu): Bạn đã có một chiến dịch Khớp chính xác được tối ưu hoá cao cho tên thương hiệu của mình. Nếu bạn bật bộ tính năng Tối đa hoá AI trên một chiến dịch chung không có thương hiệu để tìm phạm vi tiếp cận gia tăng và bạn nhận thấy bộ tính năng Tối đa hoá AI bắt đầu đặt giá thầu cho tên thương hiệu của bạn, hãy áp dụng danh sách loại trừ thương hiệu có chứa thương hiệu của bạn để buộc bộ tính năng Tối đa hoá AI chỉ tìm thấy các cụm từ tìm kiếm chung, hoàn toàn mới.
  • Tình huống B (chính sách đối thủ cạnh tranh): Công ty của bạn có các thoả thuận pháp lý không đặt giá thầu cho tên thương hiệu cụ thể của đối thủ cạnh tranh và cần có một cơ chế an toàn để đảm bảo rằng tính năng mở rộng mở rộng của bộ tính năng Tối đa hoá AI không bao giờ kích hoạt quảng cáo cho các cụm từ đó.

Nguyên tắc tóm tắt

  • Cụm từ tìm kiếm không phù hợp = từ khoá phủ định.
  • Trang đích không phù hợp = tiêu chí loại trừ URL.
  • Giảm doanh thu không phù hợp = tiêu chí loại trừ thương hiệu.