تظهر مواد عرض رسائل المؤسسات في صفحة نتائج البحث وتعمل كمواد عرض من نوع "النقر للمراسلة". عندما ينقر المستخدم على مادة عرض "النقر للمراسلة"، يتم بدء اتصال عبر المراسلة مع المعلِن على منصة مراسلة متوافقة (مثل WhatsApp أو Facebook Messenger أو Zalo أو LINE أو الرسائل القصيرة).
يتم حظر هذه الميزة باستخدام قائمة مسموح بها في واجهة برمجة التطبيقات. للحصول على إذن الوصول، يُرجى التواصل مع مدير حسابك.
إنشاء مادة عرض رسالة من العميل
يمكنك إنشاء مادة عرض رسالة نشاط تجاري مثل أي مادة عرض أخرى باستخدام AssetService.
العناصر المطلوبة لإنشاء هذه الإعلانات هي:
business message providerمقدّمو الخدمات المتوافقون هم WhatsApp (WHATSAPP) وFacebook Messenger (FACEBOOK_MESSENGER) وZalo (ZALO) وLINE (LINE، بدءًا من الإصدار 26) و SMS (SMS، بدءًا من الإصدار 26).- معلومات الحساب الخاصة بمقدّم الخدمة في
message_provider_data:- بالنسبة إلى WhatsApp (
whatsapp_info):WhatsappBusinessMessageInfoيتم تحديدها من خلالcountry_codeمن حرفَين (مثل'US') وphone_number(مثل'1234567890'). - بالنسبة إلى Facebook Messenger (
facebook_messenger_info):FacebookMessengerBusinessMessageInfoيتم تحديده من خلالpage_name. - بالنسبة إلى Zalo (
zalo_info):ZaloBusinessMessageInfoيتم تحديده من خلالoa_idأوcustom_name. - بالنسبة إلى LINE (
line_info):LineBusinessMessageInfoيتم تحديده من خلالline_id(يجب أن يبدأ بـ'@'). - بالنسبة إلى الرسائل القصيرة (
sms_info):SmsBusinessMessageInfoيتم تحديدها من خلالcountry_codeمكوّن من حرفَين (مثل'US') وphone_number(مثل'1234567890').
- بالنسبة إلى WhatsApp (
messageترحيبية (starter_message) لحثّ المستخدم على بدء محادثةcall to actionمقنعة تدفع المستخدمين إلى التفاعل مع مؤسستك أو خدمتك
سيعرض الردّ asset ID الذي يمكنك استخدامه للربط.
ربط مادة عرض رسالة من العميل
يمكنك ربط مواد عرض رسائل النشاط التجاري على مستوى الحساب أو الحملة أو المجموعة الإعلانية. يُسمح بمادة عرض رسالة واحدة نشطة لرسائل النشاط التجاري مع ضبط status على ENABLED لكل نوع من أنواع مقدّمي خدمة الرسائل على كل مستوى.
الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث
في الإعلان المتجاوب على شبكة البحث، عندما تكون مواد عرض رسائل متعددة مؤهَّلة، يستخدم الإعلان مادة العرض في أدنى مستوى في التسلسل الهرمي للعميل -> الحملة -> المجموعة الإعلانية.