คําแนะนําวิธีใช้ทั้งหมด

เริ่มต้นใช้งาน
วิธีการทำงานของ RCS for Business ดูองค์ประกอบและการโต้ตอบที่สำคัญในขั้นตอนการรับส่งข้อความ RCS for Business
ลงทะเบียนเป็นพาร์ทเนอร์ ดูขั้นตอนการลงทะเบียนและกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจ
ตั้งค่าบัญชีพาร์ทเนอร์ จัดการรายละเอียดบัญชี ผู้ใช้ และแบรนด์ สร้างบัญชีบริการ กำหนดค่าเว็บฮุค และยืนยันข้อความขาเข้า
สร้าง Agent ตัวแรก หลังจากทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดเบื้องต้นแล้ว ให้เริ่มการตั้งค่าโดยกำหนดค่าอุปกรณ์ทดสอบและ Agent

เรียนรู้
แนวทางปฏิบัติแนะนำ ดูแนวทางปฏิบัติแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ RCS สำหรับธุรกิจ
ริชการ์ด ดูข้อมูลเกี่ยวกับคอมโพเนนต์ เลย์เอาต์ และขีดจำกัดด้านขนาดของริชการ์ดและริชแคระเซล
โฟลว์การสนทนา แสดงโฟลว์การสนทนาด้วยภาพ: วิธีการแลกเปลี่ยนข้อความและเหตุการณ์ระหว่างตัวแทนกับผู้ใช้
กรณีการใช้งานเอเจนต์และกฎทางธุรกิจ ปรับเอเจนต์ให้สอดคล้องกับกรณีการใช้งานที่เหมาะสม และตรวจสอบว่าคุณเข้าใจกฎทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินของ RCS for Business

สร้าง
สร้างเอเจนต์ สร้างเอเจนต์และสร้างคีย์บัญชีบริการสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์
แก้ไขข้อมูลตัวแทน กำหนดข้อมูลตัวแทน ตรวจสอบอัตราส่วนคอนทราสต์ของรูปภาพ และจัดรูปแบบโลโก้
อุปกรณ์ทดสอบ ตั้งค่าอุปกรณ์ทดสอบเพื่อให้คุณส่งข้อความ เหตุการณ์ และการตรวจสอบความสามารถเพื่อทดสอบฟังก์ชันการทำงานของเอเจนต์ได้
Deep Link สร้าง Deep Link ของ SMS ที่ผู้ใช้คลิกเพื่อเริ่มการสนทนากับตัวแทนของคุณได้

หาปริพันธ์
เว็บฮุค กำหนดค่าเว็บฮุคเพื่อเริ่มรับข้อความและเหตุการณ์
Dialogflow ดูวิธีการทำงานของการผสานรวม Dialogflow กับเอเจนต์ RCS for Business

ทำให้ใช้งานได้
ภาพรวม ดูความแตกต่างระหว่างการเปิดตัวเอเจนต์ที่ Google จัดการกับการเปิดตัวเอเจนต์ที่ผู้ให้บริการจัดการ
การยืนยันแบรนด์ ดูข้อกำหนดเบื้องต้นและยืนยันตัวแทน
การอนุมัติการเปิดตัว ดูข้อกำหนดเบื้องต้นและส่งคำขอเปิดตัวเอเจนต์

พัฒนา
ข้อความ
ส่งข้อความ รองรับการรับส่งข้อความแบบออฟไลน์ การหมดอายุ และเนื้อหาที่หลากหลาย (ข้อความ สื่อ PDF) ออกแบบการ์ดริชและภาพสไลด์แบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
เพิกถอนข้อความ เพิกถอนข้อความที่ส่งแล้วแต่ยังไม่ได้นำส่งโดยส่งคำขอเพิกถอนหรือตั้งค่าการหมดอายุของข้อความ
รับข้อความ จัดการข้อความและเหตุการณ์ขาเข้า
เหตุการณ์ ดูประเภทเหตุการณ์ที่เอเจนต์ส่งและรับได้
การตรวจสอบความสามารถ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของผู้ใช้เปิดใช้ RCS และสามารถสื่อสารกับตัวแทน RCS สำหรับธุรกิจได้หรือไม่

RBM Management API
ภาพรวม สร้างและเปิดตัว Agent ด้วย RBM Management API
แสดงรายชื่อผู้ให้บริการ (ภูมิภาค) ดึงข้อมูลรายชื่อภูมิภาคที่เปิดตัวได้ก่อนส่งเอเจนต์เพื่อเปิดตัว
จัดการแบรนด์ สร้างและจัดการแบรนด์ที่เป็นเจ้าของเพื่อจัดกลุ่มตัวแทนที่เกี่ยวข้องให้เป็นระเบียบมากขึ้น
จัดการ Agent สร้างและจัดการ Agent
จัดการเว็บฮุค สร้างและจัดการการผสานรวมเว็บฮุค
การดำเนินการแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส ดูวิธีที่แพลตฟอร์ม RCS for Business จัดการการดำเนินการแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส

วัดผล
ภาพรวมของข้อมูลวิเคราะห์ ใช้คอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Business Communications เพื่อติดตามคะแนนชื่อเสียงและขีดจํากัดการเข้าชมที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลวิเคราะห์ของตัวแทน ใช้คอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Business Communications เพื่อติดตามข้อความที่ส่ง หรือบันทึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณเองเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้น

กรณีการใช้งาน
เพิ่มบอร์ดดิ้งพาสลงใน Google Wallet ดูขั้นตอนทางเทคนิคพร้อมคำแนะนำด้านการออกแบบเพื่อติดตั้งใช้งานโฟลว์การเพิ่มบอร์ดดิ้งพาสลงใน Google Wallet โดยใช้ Google Wallet API และ RBM API

บันทึกประจำรุ่น
RCS for Business ดูข้อมูลอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน RCS for Business