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Registrati come partner
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Imposta le informazioni sul partner, accedi alla console e abilita le API.
Creare e configurare agenti
Crea un agente
Attiva le conversazioni per i brand che gestisci creando agenti.
Esplora le funzionalità con il bot Helper
Esplora le funzionalità di Business Messages in una conversazione con il tuo agente.
Imposta il tuo webhook
Imposta l'URL webhook, a livello di partner o di agente.
Imposta informazioni non locali
Imposta informazioni che determinano i punti di contatto non locali per cui un agente è idoneo.
Imposta la disponibilità dei messaggi
Imposta gli orari degli agenti e l'automazione di un agente.
Inizia la conversazione
Imposta il messaggio di benvenuto, il messaggio offline, gli spunti di conversazione e altre impostazioni relative alle conversazioni.
Localizzazione e impostazioni internazionali
Localizza le esperienze utente rendendo gli agenti consapevoli delle impostazioni internazionali e delle preferenze degli utenti.
Aggiungere località
Aggiungi sedi
Associa località fisiche a un agente.
Sviluppa flussi di messaggistica
Panoramica: durata di un messaggio
Il processo end-to-end dell'invio e della ricezione di un messaggio.
Ricevere messaggi
Ricevere ed elaborare messaggi dagli utenti.
Inviare messaggi
Invia messaggi (inclusi testo normale, RTF, suggerimenti e schede) agli utenti.
Tracciare le ricevute del messaggio
Ricevere ed elaborare le ricevute di recapito.
Inviare e ricevere eventi
Comunicare utilizzando contenuti non basati su messaggi.
Invia sondaggi
Monitora la soddisfazione degli utenti, il completamento delle attività e altre metriche con sondaggi personalizzabili.
Esempio di conversazione: Un saluto da Google
Una semplice conversazione con esempi di codice per ogni messaggio.
Esempio di conversazione: passaggio dal bot all'agente live
Una conversazione che riguarda sia l'automazione sia gli agenti con esempi di codice per ogni messaggio.
Esempio di conversazione: autentica l'utente
Una conversazione che riguarda l'autenticazione dell'utente tramite OAuth con esempi di codice per ciascun messaggio.
Integrare altri prodotti
Avvia le conversazioni da un sito web
Aggiungi il widget di Business Messages a un sito web.
Avvia conversazioni da un URL
Attiva le conversazioni ovunque sia possibile inserire un URL.
Automatizza con Dialogflow
Aggiungi una facile automazione all'agente tramite la comprensione del linguaggio naturale con Dialogflow.
Esegui l'onboarding delle sedi con Profilo dell'attività
Avvia rapidamente le sedi che gestisci in Profilo dell'attività.
Autentica con OAuth
Connettiti a un provider OAuth esterno per confermare le identità degli utenti.
Verifica agenti e sedi
Verificare agenti e sedi
Conferma le informazioni e il rapporto dell'agente con il brand che rappresenta.
Avvia agenti e sedi
Avvia agenti
Rendi disponibile un agente nei punti di contatto di proprietà di Google.
Sedi di lancio
Rendi disponibile una sede sui punti di contatto di proprietà di Google.
Controllo qualità
Risolvere i problemi dell'agente
Esplora diversi modi per diagnosticare un problema dell'agente.
Correggi un agente sospeso
Ripristina l'agente dopo una sospensione.
Monitorare le prestazioni con le metriche
Accedi e monitora le metriche chiave sulle prestazioni dell'agente.
Testa il tuo webhook
Utilizza il framework di test di Business Messages per testare il tuo webhook.