כל המדריכים

שנתחיל?
איך RCS for Business עובד
הסבר על הרכיבים העיקריים והאינטראקציות בתהליך של הודעות RCS לעסקים.
נרשמים כשותפים
קוראים על תהליך ההרשמה וממלאים את טופס ההתעניינות.
הגדרת חשבון השותף
ניהול פרטי החשבון, המשתמשים והמותגים. מגדירים חשבון שירות, מגדירים את ה-webhook ומאמתים הודעות נכנסות.
איך יוצרים את הנציג הראשון
כדאי לקרוא על הדרישות המוקדמות ולהגדיר את מכשיר הבדיקה ואת הנציג.
למידה
שיטות מומלצות
כאן אפשר למצוא שיטות מומלצות לאופטימיזציה של השימוש ב-RCS לעסקים.
כרטיסים עשירים
מידע על הרכיבים, הפריסות ומגבלות הגודל של כרטיסים עשירים וקרוסלות.
זרימות שיחה
הצגה חזותית של זרימת השיחה: איך הודעות ואירועים מועברים בין נציג למשתמש.
תרחישי שימוש בסוכנים וכללים עסקיים
חשוב להתאים את הסוכן לתרחיש השימוש הנכון ולוודא שאתם מבינים את הכללים העסקיים הרלוונטיים.
תכנות
Agents
יוצרים סוכן
יוצרים את הסוכן ומפיקים מפתח של חשבון שירות לאימות.
עריכת פרטי הנציג
מגדירים את פרטי הנציג, בודקים את יחס הניגודיות של התמונה ומעצבים את הלוגו.
ניהול סוכנים
אפשר לשלוט בחשיפה של הסוכנים על ידי העברה שלהם לארכיון והוצאה שלהם מהארכיון ב-RCS for Business Developer Console.
מכשירי בדיקה
הגדרת מכשירי בדיקה לשליחת הודעות, אירועים ובדיקות יכולות כדי לאמת את הפונקציונליות של הסוכן.
קישורי עומק
יוצרים קישורי עומק בהודעות SMS שהמשתמשים יכולים ללחוץ עליהם כדי להתחיל שיחה עם הנציג שלכם.
שילוב
Webhooks
מגדירים את ה-webhook כדי להתחיל לקבל הודעות ואירועים.
Dialogflow
אפשר לחבר את הסוכן שלכם ב-RCS for Business ל-Dialogflow כדי לנהל שיחות אוטומטיות.
פריסה
סקירה כללית
השוואה בין ההבדלים בהפעלת סוכנים שמנוהלים על ידי Google לבין הפעלת סוכנים שמנוהלים על ידי ספקי תקשורת.
אימות מותג
חשוב להבין את הדרישות המוקדמות ולהשלים את תהליך אימות המותג.
אישור השקה
כאן אפשר לקרוא על התנאים המוקדמים ולשלוח בקשה להשקת סוכן.
פיתוח
הודעות
שליחת הודעות
שליחת הודעות במצב אופליין, הגדרת תפוגה של הודעות ושליחת מדיה, טקסט או קובצי PDF מגוונים.
ביטול הודעות
ביטול הודעות שנשלחו אבל לא נמסרו, באופן ידני או באמצעות הגדרות התפוגה של ההודעות.
קבלת הודעות
טיפול בהודעות ובאירועים נכנסים שנשלחים ל-webhook.
אירועים
Send events
Explore the event types that your agent can send.
קבלת אירועים
בודקים את סוגי האירועים שהסוכן יכול לקבל.
בדיקות יכולת
בודקים אם במכשיר של המשתמש מופעל RCS ואם הוא יכול לקבל הודעות.
פעולות סינכרוניות ואסינכרוניות ב-RCS for Business
מידע על האופן שבו פלטפורמת RCS for Business מטפלת בפעולות סינכרוניות ואסינכרוניות.
שימוש ב-RBM Management API
סקירה כללית
יצירה והפעלה של נציג באמצעות RBM Management API.
List carriers (regions)
Retrieve a list of the launchable regions before submitting an agent for launch.
ניהול מותגים
יצירה וניהול של מותגים בבעלות כדי לארגן את הסוכנים שקשורים אליהם.
ניהול סוכנים
יצירה וניהול של סוכנים.
ניהול תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook)
יצירה וניהול של שילובים של תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook).
מדידה
סקירה כללית של Analytics
אפשר לעקוב אחרי ציוני המוניטין ומגבלות התנועה ב-RCS for Business Developer Console.
ניתוח נתונים של סוכנים
אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההודעות במסוף או ללכוד ניתוח נתונים בהתאמה אישית כדי לקבל תובנות מעמיקות יותר.
תרחישים לדוגמה
הוספת כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet
כאן מפורטים השלבים הטכניים והשיטות המומלצות לעיצוב כרטיס עלייה למטוס ב-Google Wallet באמצעות Google Wallet API ו-RBM API.
הערות מוצר
RCS for Business
העדכונים והשינויים האחרונים ב-RCS for Business.