כל מדריכים

שנתחיל?
איך פועל RCS Business Messaging
סקירה של הרכיבים והאינטראקציות העיקריים בתהליך העברת ההודעות ב-RCS Business Messaging.
נרשמים כשותפים
קוראים את תהליך ההרשמה וממלאים את טופס ההתעניינות.
הגדרת חשבון השותף
ניהול פרטי החשבון, המשתמשים והמותגים. מגדירים חשבון שירות, מגדירים את ה-webhook ומאמתים הודעות נכנסות.
איך יוצרים את הסוכן הראשון
אחרי שקוראים את הדרישות המוקדמות, אפשר להתחיל בהגדרה: מגדירים את מכשיר הבדיקה ואת הסוכן.
למידה
מה סוכנים יכולים לעשות?
הסבר ויזואלי על האופן שבו נציגי שירות של RCS לעסקים יכולים ליצור אינטראקציה עם משתמשים באמצעות סוגים שונים של הודעות.
שיטות מומלצות
כאן אפשר למצוא שיטות מומלצות לשימוש אופטימלי ב-RCS לעסקים.
כרטיסים עשירים
מידע על הרכיבים, הפריסות ומגבלות הגודל של כרטיסים עשירים וקרוסלות.
זרימות שיחה
הצגה חזותית של זרימת השיחה: איך הודעות ואירועים מועברים בין נציג למשתמש.
תרחישים לדוגמה לשימוש בסוכן וכללים עסקיים
חשוב להתאים את הסוכן לתרחיש השימוש הנכון ולוודא שאתם מבינים את הכללים העסקיים הרלוונטיים.
שאלות נפוצות בנושא חיוב
תשובות לשאלות נפוצות על אופן החיוב של RCS לעסקים.
פיתוח פתרונות
יוצרים סוכן
יוצרים את הסוכן ומפיקים מפתח של חשבון שירות לאימות.
עריכת פרטי הנציג
מגדירים את פרטי הנציג, בודקים את יחס הניגודיות של התמונה ומגדירים את הפורמט של הלוגו.
מכשירי בדיקה
הגדרת מכשירי בדיקה כדי לשלוח הודעות, אירועים ובדיקות יכולות, ולבדוק את הפונקציונליות של הנציג.
קישורי עומק
יוצרים קישורי עומק ב-SMS שהמשתמשים יכולים ללחוץ עליהם כדי להתחיל שיחה עם הנציג.
שילוב
Webhooks
מגדירים את ה-webhook כדי להתחיל לקבל הודעות ואירועים.
Dialogflow
מידע על אופן הפעולה של השילוב של Dialogflow עם סוכן RCS לעסקים
פריסה
סקירה כללית
מידע על ההבדלים בין הפעלת סוכנים בניהול Google לבין הפעלת סוכנים בניהול ספק.
אימות מותג
כאן מפורטים התנאים המוקדמים לאימות הנציג.
אישור השקה
כאן אפשר לקרוא על התנאים המוקדמים ולשלוח בקשה להשקת סוכן.
פיתוח
הודעות
שליחת הודעות
תמיכה בהודעות אופליין, בתאריך תפוגה ובמגוון תכנים (טקסט, מדיה, PDF). עיצוב כרטיסים אינטראקטיביים עשירים וקרוסלות לחוויה עשירה יותר.
ביטול שליחת הודעות
ביטול שליחה של הודעה שנשלחה אבל עדיין לא נמסרה, על ידי שליחת בקשה לביטול או על ידי הגדרת תפוגה להודעה.
קבלת הודעות
ניהול הודעות ואירועים נכנסים.
Events
עיון בסוגי האירועים שהסוכן יכול לשלוח ולקבל.
בדיקות יכולות
בדיקה אם במכשיר של המשתמש מופעל RCS ואם הוא יכול לתקשר עם סוכן של RCS לעסקים.
RBM Management API
סקירה כללית
יצירה והפעלה של נציג באמצעות RBM Management API.
List carriers (regions)
לפני ששולחים סוכן להשקה, אפשר לאחזר רשימה של האזורים שבהם אפשר להשיק אותו.
ניהול מותגים
יצירה וניהול של מותג בעלים כדי לקבץ סוכנים קשורים לארגון טוב יותר.
ניהול סוכנים
יצירה וניהול של סוכנים.
ניהול תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook)
יצירה וניהול של שילובים של תגובות לפעולות מאתר אחר (webhook).
פעולות סינכרוניות ואסינכרוניות
מידע על האופן שבו פלטפורמת RCS לעסקים מטפלת בפעולות סינכרוניות ואסינכרוניות.
מדידה
סקירה כללית של Analytics
אפשר להשתמש ב-Business Communications Developer Console כדי לעקוב אחרי ציוני המוניטין ומגבלות התנועה שמשויכות אליהם.
ניתוח נתונים של סוכנים
אפשר להשתמש ב-Business Communications Developer Console כדי לעקוב אחרי הודעות שנשלחו, או לאסוף נתוני ניתוח משלכם כדי לקבל תובנות מעמיקות יותר.
תרחישים לדוגמה
איך מוסיפים כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet
במאמר הזה מוסבר איך להטמיע תהליך של הוספת כרטיס עלייה למטוס ל-Google Wallet באמצעות Google Wallet API ו-RBM API.
הערות מוצר
RCS for Business
העדכונים והשינויים האחרונים ב-RCS for Business