Zależy nam na Twojej opinii. Jeśli masz problem, sugestię dotyczącą nowej funkcji lub chcesz podzielić się swoimi wrażeniami z korzystania z Google Earth, daj nam znać. Podanie większej liczby szczegółów pomoże nam zrozumieć Twoją opinię.
- Na komputerze otwórz Google Earth w Google Chrome.
- W widoku mapy w lewym górnym rogu kliknij Pomoc Prześlij opinię.
- Jeśli jesteś na ekranie głównym, możesz kliknąć swoje zdjęcie profilowe Opinie.
- Jeśli pasek menu jest ukryty, kliknij menu arrow_drop_down , aby go wyświetlić.
- Opisz swój problem, sugestię lub opinię.
- Opcjonalnie: aby pomóc nam zrozumieć problem, możesz dołączyć zrzut ekranu. Zdecyduj, czy chcesz dołączyć zrzut ekranu, i użyj narzędzi, aby zaznaczyć interesujące Cię obszary lub ukryć dane osobowe.
- Opcjonalnie: jeśli chcesz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji, zaznacz pole, aby zezwolić nam na wysyłanie do Ciebie e-maili z prośbą o dodatkowe informacje. Nie możemy obiecać odpowiedzi, ale pomoże nam to, jeśli będziemy mieć dodatkowe pytania.
- Kliknij Wyślij.
Prośby o aktualizacje zdjęć
Jeśli zauważysz obszary, w których zdjęcia na mapie są nieaktualne, możesz zgłosić, gdzie i dlaczego potrzebne są aktualizacje. Twoje zgłoszenia zawierają sygnały wysokiej jakości, które pomagają Google ustalać priorytety przyszłych aktualizacji zdjęć.
Zakres i ograniczenia
Nasz zespół wykorzystuje Twoje opinie w tych celach:
- Potwierdzenie sygnału: na podstawie Twojego zgłoszenia możemy dowiedzieć się, gdzie doszło do budowy, wybudowania nowych dróg lub istotnych zmian w nieruchomościach.
- Określanie priorytetów obszarów o dużym zapotrzebowaniu: dzięki dostarczaniu uporządkowanych danych, takich jak konkretny obszar i data zmiany, pomagasz nam określić obszary, w których potrzebne jest zaktualizowanie zdjęć.
Ze względu na znaczne trudności techniczne związane z pozyskiwaniem zdjęć globalnych obowiązują te ograniczenia:
- Brak gwarancji aktualizacji: przesłanie prośby nie gwarantuje, że nowe zdjęcia zostaną zaktualizowane w danej lokalizacji.
- Brak konkretnych terminów: nie możemy podać szacowanych terminów rozpatrzenia zgłoszenia.
- Brak preferencji sezonowych: nie możemy realizować próśb o zdjęcia zrobione w określonej porze roku (np. „tylko zimą” lub „bez liści”).
- Brak środków finansowych: nie oferujemy środków ani płatności za zgłaszanie nieaktualnych zdjęć.
Prześlij zgłoszenie
Aby przesłać zgłoszenie, kliknij Pomoc
Poproś o aktualizację zdjęć.
Aby mieć pewność, że nasz zespół będzie mógł zająć się Twoją prośbą, podczas korzystania z funkcji prośby o aktualizację zdjęć postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Powiększ: narzędzie wymaga narysowania lub wybrania wielokąta o powierzchni mniejszej niż 169 km2 (około 13 x 13 km). Aby to zrobić, powiększ obszar wymagający aktualizacji.
- Określ obszar: użyj istniejącego wielokąta lub narysuj nowy, aby zaznaczyć obszar, który uległ zmianie.
- Podaj datę zmiany: informacja o tym, kiedy nastąpiła zmiana (np. „ponad rok temu”), pomaga nam zdecydować, czy pobrać istniejące zdjęcia z archiwum, czy zlecić nowe.
- Wybierz powód: wyraźnie określ, czy aktualizacja jest potrzebna ze względu na nowe budynki, budowę drogi czy inne problemy z jakością obrazu, takie jak zachmurzenie.