| Zarejestruj się jako partner |
|---|
| Zarejestruj się jako partner Ustaw informacje o partnerze, uzyskaj dostęp do konsoli i włącz interfejsy API. |
| Tworzenie i konfigurowanie agentów |
|---|
| Utwórz agenta Włącz agenty, którymi zarządzasz w przypadku marek, którymi zarządzasz. |
| Poznaj funkcje bota bota pomocniczego Poznaj funkcje Business Messages w rozmowie z agentem. |
| Ustaw webhooka Ustaw adres URL webhooka na poziomie partnera lub agenta. |
| Ustaw informacje nielokalne Ustaw informacje określające, które nielokalne punkty wejścia kwalifikują się agent. |
| Ustaw dostępność wiadomości Ustaw dostępność agenta na żywo i godziny automatyzacji na potrzeby agenta. |
| Rozpocznij rozmowę Skonfiguruj wiadomość powitalną, wiadomość offline, wstęp do rozmowy i inne ustawienia rozmów. |
| Lokalizacja i język Lokalizowanie użytkowników przez informowanie ich o ustawieniach regionalnych i języku użytkownika. |
| Dodaj lokalizacje |
|---|
| Dodaj lokalizacje Przypisz lokalizacje fizyczne do agenta. |
| Opracowywanie przepływu wiadomości |
|---|
| Omówienie wiadomości od razu Kompleksowy proces wysyłania i odbierania wiadomości. |
| Odbieranie wiadomości Odbieranie wiadomości i przetwarzanie ich od użytkowników. |
| Wysyłanie wiadomości Wysyłaj użytkownikom wiadomości (w tym zwykły tekst, tekst sformatowany, sugestie i karty). |
| Śledzenie potwierdzeń wiadomości Odbiór i przetwarzanie potwierdzeń dostarczenia. |
| Wysyłanie i odbieranie zdarzeń Komunikacja za pomocą treści innych niż wiadomości. |
| Wysyłanie ankiet Śledź poziom zadowolenia użytkowników, realizację zadań i inne dane dzięki ankietom z możliwością dostosowania. |
| Przykładowa rozmowa: Witaj, świecie Prosta rozmowa z przykładowym kodem dla każdej wiadomości. |
| Przykładowa rozmowa: przekazanie od bota do agenta na żywo Rozmowa zarówno z automatyzacją, jak i z agentami z przykładami kodu w każdej wiadomości. |
| Przykładowa rozmowa: uwierzytelnianie użytkownika Rozmowa wykorzystująca uwierzytelnianie użytkownika przez OAuth z przykładami kodu każdej wiadomości. |
| Integracja z innymi usługami |
|---|
| Rozpoczynanie rozmów w witrynie Dodawanie widżetu Business Messages do witryny. |
| Rozpoczynanie rozmów z poziomu adresu URL Włącz rozmowy tam, gdzie można umieścić adres URL. |
| Automatyzacja za pomocą Dialogflow Dodaj do agenta prostą automatyzację dzięki rozumieniu języka naturalnego za pomocą Dialogflow. |
| Rejestrowanie lokalizacji w usłudze Profil Firmy Szybko uruchamiaj lokalizacje, którymi zarządzasz w Profilu Firmy. |
| Uwierzytelnij się przez OAuth Aby potwierdzić tożsamość użytkowników, połącz się z zewnętrznym dostawcą protokołu OAuth. |
| Weryfikowanie agentów i lokalizacji |
|---|
| Weryfikacja agentów i lokalizacji Potwierdź informacje o agencie i jego relację z marką, którą reprezentuje. |
| Uruchom agenta i lokalizacje |
|---|
| Uruchom agenta Udostępnij agenta w punktach wejścia Google. |
| Uruchamianie lokalizacji Udostępnij lokalizację w punktach wejściowych należących do Google. |
| Kontrola jakości |
|---|
| Rozwiąż problem z agentem Zapoznaj się z różnymi sposobami diagnozowania problemu z agentem. |
| Popraw zawieszonego agenta Przywracanie agenta po zawieszeniu. |
| Monitorowanie skuteczności na podstawie wskaźników Uzyskiwanie dostępu do najważniejszych danych o wydajności agenta oraz ich śledzenie. |
| Przetestuj webhooka Aby przetestować webhooka, użyj platformy testowej Business Messages. |