Probleme mit einem gesperrten Agent beheben
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Wenn ein Kundenservicemitarbeiter die Mindestgrenzwerte für die Leistung nicht erreicht, wird er von Business Messages möglicherweise gesperrt. Wenn ein Kundenservicemitarbeiter gesperrt wird, werden er und alle zugehörigen Standorte von Google-Einstiegspunkten entfernt.
Von Marken verwaltete Einstiegspunkte sind von der Sperrung ausgenommen.
Gesperrten Kundenservicemitarbeiter reaktivieren
Sie können gesperrte Kundenservicemitarbeiter jederzeit reaktivieren, indem Sie sie erneut starten.
Verhindern, dass Kundenservicemitarbeiter gesperrt werden
So verhindern Sie, dass Ihre Kundenservicemitarbeiter gesperrt werden:
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Zuletzt aktualisiert: 2024-12-21 (UTC).
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