Bieten Sie interaktive, app-ähnliche Angebote mit personalisierten Botschaften und umfangreichen Funktionen, die die Kundenbindung und die Conversions fördern.

Kunden auf Ihre Art ansprechen

. Ermöglichen Sie direkte Kundeninteraktionen über die Google Suche, Google Maps oder die eigenen Kanäle Ihrer Marke. Da Kunden gern Messaging bevorzugen, können Sie sie mit Business Messages von Google direkt ansprechen – ganz gleich, wo sie sich gerade im Verkauf und Support befinden. Binden Sie die API nahtlos in unsere APIs ein, verwenden Sie automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen und sorgen Sie für eine reibungslose Übergabe an Ihre Live-Kundenservicemitarbeiter.
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Bieten Sie Ihren Kunden eine umfassende, dynamische Erfahrung direkt in ihrer Standard-Messaging-App. Mit Markenlogos und Bestätigungssymbolen sorgen Sie für die Sicherheit einer verifizierten Markeninteraktion. Google Wallet, Google Maps und Google Kalender sind nahtlos integriert. Mit KI-gestützten, umfangreicheren und reaktionsschnelleren Unterhaltungen können Sie Ihre Interaktionen optimieren.
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Für Entwickler

Hier finden Sie die APIs und Ressourcen, die Sie für den Einstieg benötigen.
Sie können potenziellen Kunden über verschiedene Einstiegspunkte Nachrichten senden, darunter die Google Suche, Google Maps und Messaging-Kanäle von Drittanbietern.
Leitfäden Beispiele Verweise
Verwenden Sie das RCS-Protokoll (Rich Communication Services) für dynamisches Messaging auf RCS-/RBM-kompatiblen Android-Geräten.
Leitfäden Beispiele Verweise
Wenden Sie sich an einen unserer Messaging-Partner, um loszulegen.
RCS Business Messaging