علامة تجارية

العلامة التجارية هي مؤسسة أو مجموعة يمثّلها وكيل واحد أو أكثر. على سبيل المثال، قد تنشئ شركة الخدمات المالية "شجرة النمو" علامة تجارية باسم "شجرة النمو" وموظّفًا باسم "بنك شجرة النمو" للتحدّث إلى العملاء بشأن الخدمات المصرفية.

العلاقة بين موظّف الدعم والعلامة التجارية والشريك

معرّف العلامة التجارية

عند إنشاء علامة تجارية، تنشئ واجهة برمجة التطبيقات Business Communications API رقم تعريف لعلامتك التجارية. يمكنك استخدام معرّف العلامة التجارية عند إجراء طلبات بيانات من واجهة برمجة التطبيقات ذات الصلة بالعلامة التجارية. يمكنك العثور على هذا المعرّف في Developer Console.

انظر أيضًا

  • للاطّلاع على أفضل الممارسات حول تمثيل علامتك التجارية في محادثة "الرسائل التجارية"، اطّلِع على أدلة تصميم المحادثات.
  • للتعرّف على كيفية إنشاء علامة تجارية، اطّلِع على الدليل السريع.
  • موظّف الدعم تمثيل حواري لعلامة تجارية يديره شريك ويشمل ذلك أي واجهة يتفاعل معها المستخدمون وأي رمز أو بنية أساسية مطلوبة لتشغيل التفاعل.
  • شريك: فرد أو مجموعة يستخدِمان واجهات برمجة التطبيقات لإنشاء وكيل واحد أو أكثر أو إدارته أو تشغيله قد يكون مجمّعًا أو مقدّم خدمة عملاء أو علامة تجارية أو شركة نقل أو أي نوع آخر من المؤسسات أو الأفراد.