Các tính năng AI và trang web của bạn

Hướng dẫn này trình bày về cách thức hoạt động của các tính năng AI như Thông tin tổng quan do AI tạo và Chế độ AI trong Google Tìm kiếm theo góc nhìn của chủ sở hữu trang web, cũng như cách đưa nội dung của bạn vào những trải nghiệm này.

Cách thức hoạt động của các tính năng AI trong Tìm kiếm

Xét về tổng thể, cũng giống như Tìm kiếm, các tính năng AI như Thông tin tổng quan do AI tạo và Chế độ AI sẽ cho mọi người thấy các đường liên kết có liên quan nhằm giúp họ tìm thấy thông tin mà họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng và đáng tin cậy, cũng như giúp họ khám phá nội dung mà có thể trước đó họ chưa từng biết đến. Những tính năng này mang đến cơ hội độc đáo để nhiều loại hình trang web xuất hiện hơn.

Thông tin tổng quan do AI tạo giúp mọi người nhanh chóng nắm bắt được điểm cốt lõi của một chủ đề hoặc câu hỏi phức tạp, đồng thời cung cấp điểm khởi đầu để khám phá các đường liên kết nhằm tìm hiểu thêm. Các thông tin này được thiết kế để xuất hiện trên những cụm từ tìm kiếm có thể mang lại thêm lợi ích ngoài những lợi ích mà mọi người có thể nhận được trên Tìm kiếm. Nhờ có Thông tin tổng quan do AI tạo, mọi người sẽ truy cập được vào nhiều loại hình trang web hơn để được trợ giúp về các câu hỏi phức tạp hơn.

Chế độ AI đặc biệt hữu ích đối với những cụm từ tìm kiếm cần được khám phá, suy luận hoặc so sánh một cách chuyên sâu. Mọi người có thể đặt những câu hỏi sâu sắc mà trước đây có thể từng phải thực hiện nhiều lượt tìm kiếm (từ việc khám phá một khái niệm mới đến việc so sánh các lựa chọn, v.v.) và nhận được câu trả lời toàn diện dựa trên AI cùng với các đường liên kết đến trang web hỗ trợ.

Cả Thông tin tổng quan do AI tạo và Chế độ AI đều có thể sử dụng kỹ thuật "phân tán cụm từ tìm kiếm" (query fan-out) – đưa ra nhiều cụm từ tìm kiếm liên quan trên các chủ đề phụ và nguồn dữ liệu – để phát triển câu trả lời. Trong quá trình tạo câu trả lời, các mô hình nâng cao của chúng tôi sẽ xác định thêm nhiều trang web hỗ trợ, cho phép chúng tôi hiển thị một tập hợp đường liên kết hữu ích ở quy mô rộng hơn và đa dạng hơn liên kết với câu trả lời, thay vì kết quả tìm kiếm truyền thống trên web, mở ra các cơ hội mới để khám phá.

Tính năng Chế độ AI và Thông tin tổng quan do AI tạo có thể sử dụng các mô hình và kỹ thuật khác nhau, vì vậy, các câu trả lời và đường liên kết mà bạn thấy trong các câu trả lời này sẽ khác nhau. Thông tin tổng quan do AI tạo chỉ xuất hiện khi hệ thống của chúng tôi xác định rằng đây là thông tin bổ sung cho Tìm kiếm kiểu cũ, và do đó thường thì tính năng này sẽ không kích hoạt.

Cách để xuất hiện trong các tính năng AI

Bạn có thể áp dụng các phương pháp hay nhất về SEO cơ bản đối với các tính năng AI, cũng giống như cách bạn áp dụng đối với Google Tìm kiếm xét về mặt tổng thể: đảm bảo trang đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật đối với Google Tìm kiếm, tuân thủ các chính sách của Tìm kiếm và tập trung vào các phương pháp hay và quan trọng nhất, chẳng hạn như tạo nội dung hữu ích, đáng tin cậy và ưu tiên con người.

Yêu cầu về kỹ thuật để xuất hiện trong các tính năng AI

Để đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng đường liên kết hỗ trợ trong Thông tin tổng quan do AI tạo hoặc Chế độ AI, trang phải được lập chỉ mục và đủ điều kiện xuất hiện trong Google Tìm kiếm cùng với một đoạn trích, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật của Tìm kiếm. Không có thêm yêu cầu nào về kỹ thuật.

Các phương pháp hay nhất về SEO

Mặc dù không nhất thiết phải thực hiện hoạt động tối ưu hoá cụ thể đối với Thông tin tổng quan do AI tạo và Chế độ AI, nhưng tất cả kiến thức cơ bản về SEO hiện tại vẫn rất đáng để bạn tham khảo, ví dụ:

Để nhanh chóng phát hiện và chẩn đoán các vấn đề tiềm ẩn về kỹ thuật, hãy xác minh trang web của bạn trong Search Console.

Đo lường hiệu suất trang web của bạn

Giống như phần còn lại của trang kết quả tìm kiếm, những trang web xuất hiện trong các tính năng AI (chẳng hạn như Thông tin tổng quan do AI tạo và Chế độ AI) sẽ được tính vào lưu lượng truy cập tìm kiếm tổng thể trong Search Console. (Lưu ý: Báo cáo về Chế độ AI hiện chưa hoạt động trong Search Console, nhưng dự kiến chúng tôi sẽ sớm triển khai báo cáo này trong quá trình ra mắt Chế độ AI.) Cụ thể, lưu lượng truy cập này được báo cáo trong Báo cáo hiệu suất, trong loại hình tìm kiếm "Web". Tìm hiểu thêm về cách tính các tính năng của Tìm kiếm vào dữ liệu tổng thể trong Search Console, cách phân tích các thay đổi về lưu lượng truy cập tổng thể và cách kết hợp dữ liệu của Search Console và Analytics.

Ngoài Search Console, bạn cũng có thể theo dõi lượt chuyển đổi và thời gian người dùng bỏ ra để truy cập trang web của bạn trong các công cụ khác, chẳng hạn như Google Analytics. Chúng tôi nhận thấy rằng khi người dùng nhấp vào các trang kết quả tìm kiếm có Thông tin tổng quan do AI tạo, thì những lượt nhấp này có chất lượng cao hơn (nghĩa là nhiều khả năng người dùng sẽ dành nhiều thời gian hơn trên trang web).

Kiểm soát nội dung của bạn trong các tính năng AI trên Tìm kiếm

AI được tích hợp vào Tìm kiếm và là một phần không thể thiếu trong các chức năng của Tìm kiếm. Vì điều này, các lệnh trong tệp robots.txt dành cho Googlebot là chế độ kiểm soát mà chủ sở hữu trang web dùng để quản lý quyền truy cập đối với cách thức mà trang web của họ được thu thập thông tin cho Tìm kiếm. Để giới hạn thông tin xuất hiện từ các trang của bạn trên Tìm kiếm, hãy sử dụng các chế độ kiểm soát nosnippet, data-nosnippet, max-snippet hoặc noindex.

Để hạn chế hoạt động huấn luyện và liên kết thực tế của AI trong một số hệ thống khác của Google, hãy đọc thêm về Google-Extended.