Aufgabenabläufe planen

Wählen Sie bei der Sequenzierung von Vorlagen in Aufgabenabläufen die Vorlagen aus, die am besten zu jeder Aufgabe passen, und legen Sie eine Strategie fest, um die Aufgabenabläufe kurz zu halten.

Die Vorlagen in der App-Bibliothek sind für die Nutzerfreundlichkeit beim Fahren konzipiert (außer bei geparkten geparkten Vorlagen). Es ist aber auch wichtig, die Aufgabenabläufe kurz zu halten. Wenn der Aufgabenfluss auf fünf Schritte oder weniger begrenzt ist, können die Fahrer ihre Aufmerksamkeit auf die Straße lenken.

Stellen Sie beim Entwerfen Ihrer Abläufe sicher, dass Sie verstehen, wie Sie:

Aufgabenfluss kurz halten

Halten Sie den Aufgabenfluss so kurz wie möglich, um die Ablenkung des Fahrers zu minimieren.

Modell des beispielhaften Aufgabenflusses
Beispiel für einen Aufgabenablauf mit einem untergeordneten Ablauf

Eine neue Aufgabe beginnt, wenn der Nutzer eine der folgenden Aktionen ausführt:

  • Landet auf der Landingpage-Vorlage der App oder kehrt dorthin zurück
  • Wählt eine Aktion aus, durch die eine andere App geöffnet wird
  • Erreicht die Navigationsvorlage (in Navigations-Apps)

Um die erforderliche Aufmerksamkeit zu minimieren, sollten Sie Aufgabenabläufe nach Möglichkeit auf maximal drei Schritte beschränken (maximal vier Schritte bei Abläufen mit Käufen). Wenn Abläufe länger als 3 oder 4 Schritte umfassen, können Sie Verknüpfungen zu früheren Schritten anbieten.

Sofern nicht unter Schrittzahl und Aktualisierungen angegeben, beträgt das Limit 5 Schritte, einschließlich Start und Ende.

Vorlagenreihenfolge in Aufgabenabläufen

Beachten Sie beim Erstellen von Aufgabenabläufen die folgenden Überlegungen zur Reihenfolge von Vorlagen:

  • Verwenden Sie keine Listen- und Rastervorlagen in Schritt 5. Wenn der Ablauf fünf Schritte umfasst, darf der letzte Schritt keine listen- oder rasterbasierte Vorlage sein. Beispiele für zulässige Vorlagen sind Navigation, Nachricht und Bereich.
  • Bringe nicht fünf Listen oder Raster hintereinander. Anwendungen sollten keine Abläufe mit 5 listen- oder rasterbasierten Vorlagen in einer Zeile erstellen, selbst wenn sich eine dieser Vorlagen in einem untergeordneten Ablauf befindet.

Schrittzahlen und Aktualisierungen

Um Aufgabenabläufe zu entwerfen, die das Limit von 5 Schritten nicht überschreiten, ist es wichtig zu verstehen, wie Schritte für jeden Ablauf gezählt werden.

Die Schrittzahl wird immer dann erhöht, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:

  • Eine neue Vorlage wird angezeigt.
  • Dieselbe Vorlage wird mit neuem Inhalt angezeigt – es sei denn, der neue Inhalt ist eine Aktualisierung vorhandener Inhalte, wie unter Was ist eine Aktualisierung? definiert.

Die Schrittzahl verringert sich um 1, wenn die Aufgabe zur vorherigen Ansicht mit demselben Inhalt zurückkehrt.

Wireframe des Beispielaufgabenflusses mit neuer Vorlage
In diesen beiden Beispielen wird ein Schritt hinzugefügt, während der Nutzer einen Ort in der Ortsliste auswählt und sucht.

Weitere Beispiele dafür, wie Schrittzahlen in bestimmten Aufgabenflüssen erhöht werden würden, finden Sie unter Beispielabläufe.

Was ist eine Aktualisierung?

Aktualisierungen sind Aktualisierungen des Inhalts einer Vorlage, durch die die Schrittzahl nicht erhöht wird. Aktualisierungen werden fast immer von der App initiiert. Die einzige Ausnahme ist, wenn ein Nutzer eine Liste mit der Schaltfläche zum Aktualisieren in der Vorlage für die Ortsliste aktualisiert.

Was als Aktualisierung gilt, hängt von der Vorlage ab und davon, ob die Funktion Adaptive Aufgabenlimits aktiviert ist. Wenn dieses Feature aktiviert ist, wird die Definition dessen, was als Aktualisierung gilt, um einige Vorlagen erweitert (siehe folgende Tabelle), da die Aktualisierungen während der Laufwerke gedrosselt werden, um die Ablenkung zu minimieren.

Wenn die Funktion beispielsweise aktiviert ist, können Aktualisierungen, die die Anzahl der Zeilen in listen- oder rasterbasierten Vorlagen ändern, als Aktualisierung betrachtet werden, solange der Titel und alle Abschnittsnamen gleich bleiben. Wenn das Feature nicht aktiviert ist, zählt das Ändern der Zeilenanzahl als Schrittzahl.

Beispiele für Aktualisierungen finden Sie unter Beispiel für Aktualisierung im Vergleich zur Schrittzahl und Beispielabläufe.

Vorlagentyp Was als Aktualisierung gilt Was als Aktualisierung gilt, wenn die Funktion für adaptive Aufgabenlimits aktiviert ist
Navigation, Anmeldung*, Lange Nachricht* Beliebige Inhaltsaktualisierung Beliebige Inhaltsaktualisierung
Liste, Raster, Karte, Bereich, Ortsliste (Karte), Ortsliste (Navigation), Routenvorschau, Suche, Tab Vorlageneinschränkungen für die einzelnen Vorlagen ansehen Alle Aktualisierungen, bei denen das Layout unverändert bleibt, d. h.:
  • Gleicher Titel oder dieselben Tabs oben
Und (in der Listenvorlage):
  • Gleiche Abschnittsnamen
die Botschaft und Nur Aktualisierungen, durch die Titel und Nachricht nicht geändert werden (z. B. Hinzufügen einer Schaltfläche)

Beispiel für Aktualisierung im Vergleich zur Schrittzahl

In diesem Beispiel ist die Funktion Adaptive Aufgabenlimits aktiviert. Jede Aktualisierung mit demselben Titel gilt also als Aktualisierung.

Drei Screenshots; ein Update wird als Aktualisierung gezählt, das andere als Schritt.

Da nur die Zeilen in einem Pfad aktualisiert werden, wird dies als Aktualisierung betrachtet. Wenn die adaptiven Aufgabenlimits nicht aktiviert sind, zählt dies als Schritt. Auf dem anderen Pfad änderte sich der Titel, wodurch die Schrittzahl erhöht wird.

Adaptive Aufgabenlimits

Adaptive Aufgabenlimits sind eine Funktion, mit der Apps unter bestimmten kontrollierten Umständen Aufgabenabläufe mit mehr als 5 Schritten haben können, z. B. wenn das Fahrzeug geparkt ist oder während der Fahrt Aktualisierungen gedrosselt werden. Die Verfügbarkeit hängt vom Standort und vom Ermessen der Fahrzeug-OEMs ab (siehe Hinweis rechts).

Wenn diese Funktion aktiviert ist, gilt Folgendes:

  • Aufgabenabläufe mit mehr als 5 Schritten sind im geparkten Zustand zulässig. Wenn Sie Auto fahren, wird der Ablauf nach dem 5. Schritt angehalten und kann fortgesetzt werden, wenn das Fahrzeug geparkt ist.
  • Aktualisierungen werden während der Laufwerke gedrosselt, um sie weniger abzulenken. Daher wird die Definition von Aktualisierungen auf mehr Aktualisierungen ausgeweitet (siehe Was ist eine Aktualisierung?).

Wenn die Funktion nicht aktiviert ist:

  • Aufgabenabläufe dürfen nicht länger als 5 Schritte sein, da die App sonst abstürzt.
  • Aktualisierungen werden während der Laufwerke nicht gedrosselt, sodass die Definition von Aktualisierung nicht erweitert wird.

Funktionsweise der Aktualisierungsdrosselung

Mit gedrosselten Aktualisierungen können Anwendungen die Vorlage beliebig oft aktualisieren. Die Zeit zwischen den Aktualisierungen ist jedoch ausreichend groß, um Ablenkungen zu minimieren. Wenn während der Drosselungsphase mehrere Aktualisierungen gesendet werden, wird die letzte am Ende des Zeitraums angezeigt.

Interaktive Karten

Entwerfen Sie Ihre App so, dass sie Zoomen und Schwenken für Navigations-Apps umfasst. Derzeit können Nutzer über Funktionen (z. B. Zoomen und Schwenken) in Vorlagen speziell für Navigationsanwendungen mit Karten interagieren: Navigation, Routenvorschau, Karte und Ortsliste (Navigation).

Nutzer können folgendermaßen mit Karten interagieren:

Modell einer interaktiven Karte
Nutzer zoomen und schwenken, um Orte auf der Karte zu finden.

Das Aktualisieren des Inhalts neben der Karte trägt nicht zur Schrittzahl für einen Aufgabenfluss bei.