পূর্ববর্তী প্রকাশনা (২০১৯-২০২৫)

১১ ডিসেম্বর, ২০২৫

নতুন

ক্যারিয়ার অনুযায়ী পৌঁছানো যায় এমন ব্যবহারকারীদের গ্রুপ করার জন্য users.batchGet রেসপন্সে একটি নতুন ফিল্ড যুক্ত করা হয়েছে। এই ফিল্ডটি শুধুমাত্র মার্কিন ফোন নম্বরের জন্য পূরণ করা হয়।

RCS বিজনেস মেসেজিং API-এর users.batchGet মেথডটিতে এখন ব্যবহারকারীর নাগালের মধ্যে থাকা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য প্রদানের জন্য রেসপন্স বডিতে reachableUsersMap ফিল্ডটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

reachableUsersMap হলো একটি ম্যাপ, যেখানে কী (key) হিসেবে ক্যারিয়ার আইডি (carrier ID) এবং ভ্যালু (value) হিসেবে ReachableUsers অবজেক্ট ব্যবহৃত হয়। এই কাঠামোটি একটি নির্দিষ্ট ক্যারিয়ারে পৌঁছানো যায় এমন ব্যবহারকারীদের মার্কিন ফোন নম্বরের একটি তালিকা প্রদান করে, যা আপনাকে ক্যারিয়ার-ভিত্তিক সম্ভাব্য পৌঁছানোর পরিধি আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করে।

২০ নভেম্বর, ২০২৫

নতুন

বিলিং আপডেট: অ-কথোপকথনমূলক বিলিং বিভাগ একীভূত করা হয়েছে

আমরা পুরোনো দুটি বিলিং ক্যাটাগরি, ‘বেসিক মেসেজ’ এবং ‘সিঙ্গেল মেসেজ’ -কে একত্রিত করে একটি ‘নন-কনভারসেশনাল’ ক্যাটাগরি তৈরি করার মাধ্যমে বিলিং কাঠামোকে সরল করেছি। যেহেতু পুরোনো ক্যাটাগরিগুলোর বিলিং লজিক একই ছিল, তাই এই পরিবর্তনটি কেবল আপনার এজেন্ট কনফিগারেশনকে সহজ করে তুলবে।

এখন থেকে প্রতিটি এজেন্টকে হয় কথোপকথনমূলক অথবা অকথনমূলক হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করা হবে।

এই পরিবর্তনটি RcsBusinessMessagingAgentBillingConfig কে প্রভাবিত করে এবং এটি ডেভেলপার কনসোল বা ম্যানেজমেন্ট এপিআই ব্যবহারকারী সকল ডেভেলপার এবং অপারেশনস এপিআই ব্যবহারকারী সকল ক্যারিয়ারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এপিআই ব্যবহারকারীরা তাদের সকল সিস্টেমে নতুন ক্যাটাগরিটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ৯০ দিনের একটি রূপান্তরকালীন সময় (১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬ পর্যন্ত) পাবেন।

এপিআই ব্যাকওয়ার্ড কম্প্যাটিবিলিটি এবং প্রস্তাবিত কোড পরিবর্তন সহ ট্রানজিশন প্ল্যান সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য বিলিং FAQ দেখুন। এখানে মূল বিষয়গুলো তুলে ধরা হলো:

  • নতুন এজেন্ট তৈরি (ডেভেলপার কনসোল) : আপনি শুধুমাত্র ডেভেলপার কনসোলে নতুন এজেন্টগুলোকে কথোপকথনমূলক (Conversational ) অথবা কথোপকথনহীন (Non-conversational) হিসেবে তৈরি করতে পারবেন।
  • নতুন এজেন্ট তৈরি ( ম্যানেজমেন্ট এপিআই ) : আপনি এখনও ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬ পর্যন্ত পুরোনো বেসিক মেসেজ এবং সিঙ্গেল মেসেজ ক্যাটাগরি ব্যবহার করে এজেন্ট তৈরি করতে পারবেন। তবে, আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে এখন থেকেই সমস্ত নতুন নন-কনভারসেশনাল এজেন্ট নতুন নন-কনভারসেশনাল ক্যাটাগরি ব্যবহার করে তৈরি করুন।
  • বিদ্যমান এজেন্ট স্থানান্তর (কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই) : বেসিক মেসেজ বা সিঙ্গেল মেসেজ হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ সকল এজেন্ট ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬-এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নন-কনভারসেশনাল ক্যাটাগরিতে স্থানান্তরিত হবে। এই স্থানান্তরের ৩০ দিন আগে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • ম্যানেজমেন্ট এপিআই ফিল্ড আপডেট (ডেভেলপারদের জন্য) :
    • পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যতা বজায় রাখার জন্য, ম্যানেজমেন্ট এপিআই ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬ পর্যন্ত পুরোনো ( BASIC_MESSAGESINGLE_MESSAGE ) এবং নতুন ( NON_CONVERSATIONAL ) উভয় ভ্যালুকেই সাপোর্ট করবে।
    • করণীয় পদক্ষেপ : ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬- এর আগে আপনার এজেন্ট লজিক আপডেট করে নতুন NON_CONVERSATIONAL ভ্যালুটি ব্যবহার করুন। আমরা এখনই আপনার এজেন্ট লজিক আপডেট করার পরামর্শ দিচ্ছি।
  • অপারেশনস এপিআই ফিল্ড আপডেট (ক্যারিয়ারদের জন্য) :
    • পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্য রক্ষার জন্য, Operations API ২০২৬ সালের ১৮ই ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত NON_CONVERSATIONAL হিসেবে চিহ্নিত এজেন্টদের জন্য অপ্রচলিত SINGLE_MESSAGE ভ্যালুটি রিটার্ন করবে।
    • করণীয় করণীয় : ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬-এর আগে নতুন NON_CONVERSATIONAL ভ্যালুটি গ্রহণ করার জন্য আপনার সিস্টেম আপডেট করুন।
    • স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ : ক্যারিয়ারগুলো ১৮ই ফেব্রুয়ারি, ২০২৬-এর আগে নতুন NON_CONVERSATIONAL ভ্যালুটি গ্রহণ করার জন্য স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে পারে। এই পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

নতুন

মার্কিন ক্যারিয়ারগুলিতে RCS for Business ট্র্যাফিকের জন্য মার্কিন বিলিং মডেলের সম্পূর্ণ বিবরণ দিতে আমরা আমাদের ডকুমেন্টেশন আপডেট করেছি।

মার্কিন বিলিং মডেলে কন্টেন্ট-ভিত্তিক মেসেজ ক্লাসিফিকেশন (রিচ মেসেজ, রিচ মিডিয়া মেসেজ, এবং সাজেস্টেড অ্যাকশন ক্লিক) ব্যবহার করা হয়, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের ট্র্যাফিকের জন্য ব্যবহৃত ক্লাসিফিকেশন থেকে ভিন্ন।

এই পরিবর্তনগুলো বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা নিম্নলিখিত উপকরণগুলো তৈরি করেছি:

মার্কিন ক্যারিয়ার এবং মার্কিন ক্যারিয়ারগুলিতে এজেন্ট চালুকারী অংশীদারদের জন্য : মার্কিন ট্র্যাফিকের জন্য আপনার রিপোর্টিং এবং মেসেজ ক্লাসিফিকেশন লজিক সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে এই নথিগুলি পর্যালোচনা করুন।

১৩ নভেম্বর, ২০২৫

পরিবর্তিত

সাইট নেভিগেশন এবং সংগঠন

সাইটের নেভিগেশন আরও সুসংগঠিত করার জন্য আমরা বেশ কিছু আপডেট করেছি। তথ্য আরও সহজে খুঁজে পাওয়ার জন্য:

২৮ অক্টোবর, ২০২৫

নতুন

বিজনেস কমিউনিকেশনস ডেভেলপার কনসোলের অ্যানালিটিক্স ওভারভিউতে এখন আনসাবস্ক্রাইব করার কারণ এবং স্প্যাম ট্রেন্ডের ডেটা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

২৩ অক্টোবর, ২০২৫

পরিবর্তিত

লিঙ্ক প্রিভিউয়ের জন্য সঠিক এনগেজমেন্ট ট্র্যাকিং

টেক্সট মেসেজে (বেসিক মেসেজ সহ) লিঙ্ক প্রিভিউ ব্যবহারের পদ্ধতি স্পষ্ট করতে এবং একটি উদাহরণ দেওয়ার জন্য আমরা ‘ মেসেজ পাঠান’ গাইডটি আপডেট করেছি।

আমরা ডেভেলপারদের জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ নোটটিও যুক্ত করেছি:

  • একটি নির্দিষ্ট URL-এ পাঠানো HTTP অনুরোধ গণনা করে ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা সঠিকভাবে পরিমাপ করতে, আপনাকে অবশ্যই লিঙ্ক প্রিভিউ জেনারেশন সার্ভিস দ্বারা করা অনুরোধগুলো ফিল্টার করে বাদ দিতে হবে। যেসব অনুরোধের ইউজার এজেন্ট স্ট্রিং-এ 'GoogleMessages' অথবা 'Google-PageRenderer' রয়েছে, সেগুলোকে বাদ দিন।

৩ অক্টোবর, ২০২৫

পরিবর্তিত

স্বচ্ছতা বাড়াতে এবং নতুন ধরনের অপব্যবহার মোকাবিলা করার জন্য আমরা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিটি হালনাগাদ করেছি। প্রধান পরিবর্তনগুলোর একটি সারসংক্ষেপ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং, জালিয়াতি, স্ক্যাম এবং ম্যালওয়্যারের মতো নিষিদ্ধ আচরণের আরও উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য 'পণ্যের অপব্যবহার' বিভাগটি সম্প্রসারিত করা হয়েছে।
  • বিষয়বস্তু অস্পষ্ট করার নতুন উদাহরণ দিয়ে ভুল উপস্থাপনা ও ছদ্মবেশ বিভাগটি হালনাগাদ করা হয়েছে।
  • সম্মতির শর্তাবলী বিভাগে একটি নতুন শর্ত যোগ করা হয়েছে, যা অনুযায়ী এখন সম্মতি প্রত্যাহারের জন্য ব্র্যান্ড-স্তরের নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক।
  • শিশু যৌন নির্যাতন, সম্মতিবিহীন অন্তরঙ্গ চিত্র (NCII) এবং সহিংস সংগঠন সম্পর্কিত বিষয়বস্তুসহ আরও বিভিন্ন ধরনের ক্ষতিকর বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ করার জন্য নিষিদ্ধ বিষয়বস্তুর বিভাগটি সম্প্রসারিত করা হয়েছে।
  • নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধ বিষয়বস্তুর বিভাগগুলোকে (অ্যালকোহল, জুয়া এবং স্বাস্থ্যসেবা) ‘নিয়ন্ত্রিত পণ্য ও পরিষেবা’ নামক একটি বৃহত্তর বিষয় দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হয়েছে।
  • আমরা আমাদের নীতি স্পষ্ট করেছি যে, একটি ব্র্যান্ডের পক্ষ থেকে শুধুমাত্র একজন এজেন্টই একই ব্যবহারকারীকে একটি নির্দিষ্ট ধরনের কন্টেন্ট সরবরাহ করতে পারবেন।

৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমাদের শর্তাবলী এবং নীতিমালার নথিগুলো খুঁজে পাওয়া আরও সহজ করার জন্য আমরা সেগুলোকে নতুন করে সাজিয়েছি।

২৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৫

নতুন

ছবি কেটে যাওয়ার সমস্যার সমাধান: রিচ কার্ড ক্যারোসেলের জন্য নতুন ফুল-স্ক্রিন ভিউ গুগল মেসেজেস ওপেন বিটা থেকে বেরিয়ে এসেছে এবং এখন গুগল মেসেজেস-এ সর্বসাধারণের জন্য উপলব্ধ।

এই সমাধানটি একটি প্রধান সমস্যার নিষ্পত্তি করে, যেখানে উচ্চতার সীমাবদ্ধতার কারণে রিচ কার্ড ক্যারোসেলের লেখা বা সাজেশন কেটে যেতে পারতো। আরও কন্টেন্ট উপলব্ধ হলে তা স্পষ্ট করার জন্য, এখন কেটে যাওয়া ক্যারোসেল কার্ডগুলিতে একটি 'More' বাটন দেখা যায়। টেক্সট এরিয়ার যেকোনো জায়গায় ট্যাপ করলে কার্ডটি একটি সোয়াইপযোগ্য ফুল-স্ক্রিন ভিউতে প্রসারিত হয়, ফলে ব্যবহারকারীরা সর্বদা সম্পূর্ণ বার্তাটি দেখতে পারেন।

কেন আমরা এই পরিবর্তনটি করছি

  • উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা: অসম্পূর্ণ বিষয়বস্তু থেকে সৃষ্ট ব্যবহারকারীর বিভ্রান্তি দূর করে।
  • বার্তার উন্নত নির্ভরযোগ্যতা: এটি আপনাকে আরও বেশি আস্থা দেয় যে আপনার সম্পূর্ণ বার্তাটি—গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ এবং করণীয় নির্দেশাবলী সহ—পৌঁছে গেছে এবং দেখার যোগ্য হয়েছে।
  • ডেভেলপারের কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই: আপনার এজেন্টে কোনো পরিবর্তন ছাড়াই এই ফিচারটি সমস্ত রিচ কার্ড ক্যারোসেলের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যায়।

স্পেসিফিকেশন, ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া এবং সাজেশনের আচরণ সম্পর্কিত সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণের জন্য, হালনাগাদকৃত রিচ কার্ডস ডকুমেন্টেশন দেখুন।

১৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৫

পরিবর্তিত

RCS-এর প্রতি ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান স্বীকৃতির সাথে আরও ভালোভাবে সামঞ্জস্য রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মটির পরিচিতি সহজ করার জন্য, RCS Business Messaging (RBM)-এর আনুষ্ঠানিক নামকরণ করা হয়েছে RCS for Business

একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করা

এটি নামের পরিবর্তন, কার্যকারিতার নয়। এর ফলে প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত পরিবর্তন আসবে না এবং আমাদের শর্তাবলী, নীতিমালা বা আপনার বিদ্যমান চুক্তিগুলোতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসবে না।

নতুন প্ল্যাটফর্মের নামটি আপনি কোথায় দেখতে পাবেন তার একটি সারসংক্ষেপ নিচে দেওয়া হলো:

যেখানে নাম পরিবর্তন হচ্ছে যেখানে নাম পরিবর্তন হচ্ছে না
বিপণন : নতুন বিপণন সাইট এবং অন্যান্য বিপণন সম্পদ সহায়তার ইমেল : ঠিকানাটি rbm-support@google.com অপরিবর্তিত থাকবে।
ডকুমেন্টেশন : ডেভেলপার সাইট (নন-এপিআই সেকশন) এপিআই ও এন্ডপয়েন্ট : এপিআই-এর নাম বা এন্ডপয়েন্টে কোনো পরিবর্তন করা হবে না।
আইনি : পরিষেবার শর্তাবলী, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি, নতুন এবং নবায়নকৃত চুক্তি বিদ্যমান চুক্তি : নাম পরিবর্তনের বিষয়টি প্রতিফলিত করার জন্য আমরা বিদ্যমান চুক্তিগুলো সংশোধন করব না।

তোমাকে কী করতে হবে?

  1. তাৎক্ষণিক কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই । এটি একটি নমনীয় ও পর্যায়ক্রমিক পরিবর্তন।
  2. আপনার কোড পরিবর্তন করবেন না । যেহেতু API-এর নাম এবং এন্ডপয়েন্টগুলো পরিবর্তন হচ্ছে না, তাই আপনার পক্ষ থেকে কোনো কারিগরি কাজের প্রয়োজন নেই। আপনার ইন্টিগ্রেশনগুলো প্রভাবিত হবে না।
  3. নতুন সামগ্রীতে নতুন নামটি ব্যবহার করুন । আমরা সুপারিশ করছি যে, আপনার তৈরি করা যেকোনো নতুন বিপণন সামগ্রী বা চুক্তির জন্য 'RCS for Business' নামটি ব্যবহার করুন।
  4. একটি ব্র্যান্ডিং কিটের জন্য অপেক্ষা করুন । আপনার এই রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য আমরা চতুর্থ ত্রৈমাসিকের শেষের দিকে একটি নতুন লোগো এবং ব্র্যান্ড ব্যবহারের নির্দেশিকা প্রদান করব।
  5. সংক্ষিপ্ত রূপ সম্পর্কে একটি দ্রষ্টব্য : ব্যবসার বাইরে 'RCS for Business' ব্যবহার করুন। যদিও 'RBM' একটি পরিচিত সংক্ষিপ্ত রূপ হিসেবে রয়ে গেছে, অনুগ্রহ করে নতুন কোনো সংক্ষিপ্ত রূপ তৈরি করা থেকে বিরত থাকুন (যেমন, R4B, RCSB)।

১৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৫

শীঘ্রই আসছে

OpenUrlAction এর জন্য সমর্থিত স্কিমগুলির উপর বিধিনিষেধ

প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা বাড়াতে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করতে, আমরা OpenUrlAction সাজেশন দ্বারা সমর্থিত URI স্কিমগুলোকে প্রমিত করছি। ১ নভেম্বর, ২০২৫ থেকে, শুধুমাত্র http:/ // অথবা https:/ স্কিম ব্যবহারকারী URL-গুলোই অনুমোদিত হবে।

কী পরিবর্তন হচ্ছে?

বর্তমানে, একটি OpenUrlAction- এর url ফিল্ডটি বিভিন্ন ধরনের URI স্কিম গ্রহণ করে। ১লা নভেম্বরের পর, কোনো অসমর্থিত স্কিম (যেমন, tel: , mailto: , geo: ) যুক্ত OpenUrlAction সম্বলিত যেকোনো API অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং একটি 400 Bad Request ত্রুটি ফেরত দেওয়া হবে।

সমর্থিত প্রকল্পগুলি

  • http://
  • https://

প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন

আপনার বিদ্যমান ইন্টিগ্রেশনগুলো পর্যালোচনা করুন এবং OpenUrlAction- এর যেকোনো ইমপ্লিমেন্টেশন আপডেট করুন, যাতে সেগুলো শুধুমাত্র সমর্থিত স্কিমগুলোই ব্যবহার করে। পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া এড়াতে ১ নভেম্বর, ২০২৫-এর মধ্যে সমস্ত প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সম্পন্ন করতে হবে।

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, ব্যবসায়িক সহায়তার জন্য আরসিএস-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৫

নতুন

আমরা RBM ম্যানেজমেন্ট API-তে আপনার টেস্ট ডিভাইসগুলো পরিচালনা করার জন্য আরও শক্তিশালী একটি পদ্ধতি চালু করেছি।

নতুন testers এপিআই-এর মাধ্যমে আপনি যা করতে পারবেন:

  • ডিভাইসগুলিতে পরীক্ষকদের আমন্ত্রণ পাঠান এবং পুনরায় পাঠান।
  • আমন্ত্রণের অবস্থা দেখুন: PENDING , ACCEPTED এবং DECLINED
  • সমস্ত পরীক্ষাধীন ডিভাইস এবং সেগুলোর অবস্থার একটি তালিকা নিন।
  • পরীক্ষার ডিভাইসগুলো সরিয়ে ফেলুন।

পুরোনো phones.testers API-তে অ্যাক্সেস ৩১শে জানুয়ারী, ২০২৬ তারিখে বন্ধ করে দেওয়া হবে। আমরা পার্টনারদের এখনই নতুন testers API-তে স্থানান্তরিত হতে উৎসাহিত করছি।

২৮ আগস্ট, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

স্থানীয় আনসাবস্ক্রাইব/সাবস্ক্রাইব কীওয়ার্ড : আমরা আমাদের ডকুমেন্টেশনটি নির্দিষ্ট, দেশ-ভিত্তিক কীওয়ার্ড (যেমন STOP, BAJA, parar) দিয়ে আপডেট করেছি, যেগুলো কোনো ব্যবহারকারী আনসাবস্ক্রাইব বা সাবস্ক্রাইব করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার এজেন্টের কাছে পাঠানো হয়। এই তালিকাটি আপনাকে এই ইভেন্টগুলো আরও ভালোভাবে শনাক্ত করতে এবং পরিচালনা করতে সাহায্য করবে। সম্পূর্ণ রেফারেন্সের জন্য, আনসাবস্ক্রাইব এবং সাবস্ক্রাইব ডকুমেন্টেশন দেখুন।

২৫ আগস্ট, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা আপনার এজেন্ট যাচাই ও চালু করার ডকুমেন্টেশন আপডেট করেছি। যাতে আপনি আরও দ্রুত প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পেতে পারেন:

১৯ আগস্ট, ২০২৫

পরিবর্তিত

  • গুগল-পরিচালিত লঞ্চের জন্য: আপনার এজেন্ট তথ্যে , আপনাকে অবশ্যই যোগাযোগের অন্তত একটি মাধ্যম যোগ করতে হবে: একটি ফোন নম্বর, ওয়েবসাইট, বা ইমেল। যদিও এর মধ্যে যেকোনো একটি আবশ্যক, সবগুলোই প্রদান করতে উৎসাহিত করা হয়।

১৩ আগস্ট, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

  • রিচ কার্ডে থাম্বনেইলের আচরণ এবং আকারের সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট করার জন্য আমরা একটি নতুন থাম্বনেইল বিভাগ যুক্ত করে রিচ কার্ড ডকুমেন্টেশন আপডেট করেছি।

৪ আগস্ট, ২০২৫

নতুন

  • ভারতীয় ক্যারিয়ারগুলিতে RBM ট্র্যাফিকের জন্য: RBM এজেন্টরা এখন Google Messages ক্লায়েন্টে রিচ কার্ডে PDF ফাইল পাঠাতে পারবেন।

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা RBM বিলিং FAQ আপডেট করেছি, যেখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কীভাবে বিভিন্ন মেসেজিং পরিস্থিতি এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া কনভারসেশনাল ও নন-কনভারসেশনাল এজেন্টদের জন্য বিলিং ইভেন্টে অবদান রাখে।

নিম্নলিখিত বিভাগগুলি যোগ করা হয়েছে:

৩১ জুলাই, ২০২৫

পরিবর্তিত

প্রতি মেসেজে সম্মিলিত ফাইল সংযুক্তির সীমা ১০০ এমআইবি।

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অপ্রত্যাশিত ডেটা খরচ রোধ করতে, একটি একক RBM বার্তার মধ্যে থাকা সমস্ত মিডিয়া এবং পিডিএফ সংযুক্তিগুলির মোট সম্মিলিত আকারের জন্য ১০০ MiB আকারের সীমা কার্যকর করা হয়েছে। এই সীমাটি এখন সমস্ত ক্যারিয়ারের RBM ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৩০ জুলাই, ২০২৫

নতুন

ছবি কেটে যাওয়ার সমস্যার সমাধান: গুগল মেসেজে রিচ কার্ড ক্যারোসেলের জন্য নতুন ফুল-স্ক্রিন ভিউ

এই সমাধানটি একটি প্রধান সমস্যার নিষ্পত্তি করে, যেখানে উচ্চতার সীমাবদ্ধতার কারণে রিচ কার্ড ক্যারোসেলের লেখা বা সাজেশন কেটে যেতে পারতো। আরও কন্টেন্ট উপলব্ধ হলে তা স্পষ্ট করার জন্য, এখন কেটে যাওয়া ক্যারোসেল কার্ডগুলিতে একটি 'More' বাটন দেখা যায়। টেক্সট এরিয়ার যেকোনো জায়গায় ট্যাপ করলে কার্ডটি একটি সোয়াইপযোগ্য ফুল-স্ক্রিন ভিউতে প্রসারিত হয়, ফলে ব্যবহারকারীরা সর্বদা সম্পূর্ণ বার্তাটি দেখতে পারেন।

কেন আমরা এই পরিবর্তনটি করছি

  • উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা: অসম্পূর্ণ বিষয়বস্তু থেকে সৃষ্ট ব্যবহারকারীর বিভ্রান্তি দূর করে।
  • বার্তার উন্নত নির্ভরযোগ্যতা: এটি আপনাকে আরও বেশি আস্থা দেয় যে আপনার সম্পূর্ণ বার্তাটি—গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ এবং করণীয় নির্দেশাবলী সহ—পৌঁছে গেছে এবং দেখার যোগ্য হয়েছে।
  • ডেভেলপারের কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই: আপনার এজেন্টে কোনো পরিবর্তন ছাড়াই এই ফিচারটি সমস্ত রিচ কার্ড ক্যারোসেলের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যায়।

উপলব্ধতা

  • ফুল-স্ক্রিন ভিউ বর্তমানে গুগল মেসেজেস ওপেন বিটা- তে রয়েছে এবং ২০২৫ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের শেষ নাগাদ এটি বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

স্পেসিফিকেশন, ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া এবং সাজেশনের আচরণ সম্পর্কিত সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণের জন্য, হালনাগাদকৃত রিচ কার্ডস ডকুমেন্টেশন দেখুন।

২৮ জুলাই, ২০২৫

নতুন

১৭ জুলাই, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা এজেন্ট ব্যবস্থাপনা ডকুমেন্টেশনে বেশ কিছু উন্নতি করেছি।

৯ জুলাই, ২০২৫

নতুন

বহুমুখী এজেন্টদের জন্য নমনীয় লঞ্চ বিকল্প

  • আপনাকে দ্রুত বাজারে প্রবেশ করতে সাহায্য করার জন্য, আপনি এখন একটি বহুমুখী এজেন্ট চালু করার অনুরোধ করতে পারেন, যেখানে এর শুধুমাত্র একটি ব্যবহারের ক্ষেত্র (হয় প্রচারমূলক অথবা লেনদেনমূলক) বাস্তবায়িত থাকবে।
  • আপনার এজেন্টের বহুমুখী ব্যবহারের অবস্থা বজায় রাখার জন্য, প্রাথমিক লঞ্চের ছয় মাসের মধ্যে আপনাকে দ্বিতীয় ব্যবহারের ক্ষেত্রটি বাস্তবায়ন করে পর্যালোচনার জন্য জমা দিতে হবে।
  • বিস্তারিত জানতে, ‘একটি লঞ্চ অনুরোধ জমা দিন’ দেখুন।

১ জুলাই, ২০২৫

পরিবর্তিত

প্রতিবেদন

২৩ জুন, ২০২৫

নতুন

রিয়েল-টাইম এজেন্ট লঞ্চ অবস্থার বিজ্ঞপ্তি

  • RBM পার্টনারদের জন্য: RBM প্ল্যাটফর্ম এখন আপনার এজেন্টদের লঞ্চ স্ট্যাটাসের রিয়েল-টাইম আপডেট সরাসরি আপনার ওয়েবহুকে পাঠায়। এর ফলে ইমেল বা ডেভেলপার কনসোলের মাধ্যমে ম্যানুয়াল মনিটরিংয়ের প্রয়োজন হয় না, যা আপনাকে আপনার এজেন্টের লাইফসাইকেল সম্পর্কে তাৎক্ষণিক ধারণা দেয়।

এটি কীভাবে কাজ করে

  • এখন থেকে আপনার এজেন্টের লঞ্চ স্ট্যাটাসের প্রতিটি পরিবর্তনের জন্য (যেমন, PENDING থেকে LAUNCHED বা REJECTED ) আপনি একটি AgentLaunchEvent পাবেন। এই ইভেন্টগুলো গ্রহণ করার জন্য আপনি আপনার বিদ্যমান মেসেজিং ওয়েবহুক ব্যবহার করতে পারেন অথবা একটি ডেডিকেটেড নোটিফিকেশন ওয়েবহুক কনফিগার করতে পারেন।

  • আপনার ওয়েবহুক কীভাবে কনফিগার করবেন, ইভেন্ট পেলোড কীভাবে বুঝবেন এবং এজেন্ট লঞ্চের অবস্থা কীভাবে ব্যাখ্যা করবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে, ‘এজেন্ট লঞ্চের অবস্থা পরিবর্তিত হয়েছে’ দেখুন।

১৬ জুন, ২০২৫

পরিবর্তিত

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার কাজ চালিয়ে যাওয়ার অংশ হিসেবে, আমরা দুটি মার্কেটে আনসাবস্ক্রাইব ফিচারের প্রাপ্যতা আপডেট করেছি:

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র:

  • শর্ট কোড এবং আলফানিউমেরিক প্রেরকদের থেকে আসা RBM এবং A2P xMS মেসেজগুলির জন্য:
    • চ্যাটের নিচে আনসাবস্ক্রাইব করার অপশনটি এখন আর দেখা যাচ্ছে না।
    • মেনুতে আনসাবস্ক্রাইব করার অপশনটি উপলব্ধ থাকে।
  • ডেভেলপার নোট: 20250518.01-এর পূর্ববর্তী গুগল মেসেজেস সংস্করণগুলিতে, যে ব্যবহারকারীরা চ্যাটের নীচে আনসাবস্ক্রাইব বিকল্পটি নির্বাচন করবেন, তাদের কাছ থেকে আপনি আনসাবস্ক্রাইব ইভেন্ট পেতে থাকবেন।

স্পেন:

  • RBM-এর জন্য আনসাবস্ক্রাইব অপশনটি (চ্যাট এবং মেনু উভয় ক্ষেত্রেই) নিষ্ক্রিয় করা হয়েছিল।

এই আপডেটগুলো ব্যবহারকারীরা যেভাবে আনসাবস্ক্রাইব অপশনটি দেখেন, তাতে পরিবর্তন আনে। নিয়ম মেনে চলার জন্য আপনার প্রাপ্ত সমস্ত আনসাবস্ক্রাইব ইভেন্ট প্রসেস করা চালিয়ে যান।

আনসাবস্ক্রাইব এবং সাবস্ক্রাইব বৈশিষ্ট্যগুলো সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, পূর্ববর্তী রিলিজ নোট এবং সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন দেখুন।

৯ জুন, ২০২৫

শীঘ্রই আসছে

মিডিয়া ইউআরএল পুনঃনির্দেশনা পরিচালনায় পরিবর্তন

নির্ভরযোগ্য এবং সুরক্ষিত মিডিয়া ডেলিভারির জন্য, আমরা RBM API কলে মিডিয়া URL রিডাইরেক্ট পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনছি:

  • files.create API: ফাইল আপলোডের জন্য মিডিয়া ইউআরএলগুলোতে একটি রিডাইরেক্ট সাপোর্ট করবে।
  • agentMessage.create API: এই অনুরোধগুলির মিডিয়া ইউআরএলগুলিতে আর রিডাইরেক্ট সমর্থন করবে না।

সময়কাল: নতুন রিডাইরেক্ট ব্যবস্থাপনা ৩০ জুলাই, ২০২৫ থেকে কার্যকর হবে।

সুপারিশ: নির্ভরযোগ্য গণমাধ্যম সরবরাহ বজায় রাখতে এবং বিঘ্ন এড়াতে:

  • files.create API (file/{uid}) থেকে ফাইল আইডি তৈরি ও পুনঃব্যবহার করুন।
  • আপনার মিডিয়া অবজেক্টগুলিতে ফাইল আইডি সহ uploadedRbmFile ব্যবহার করুন।
  • phones.agentMessages.create অনুরোধের contentInfo- তে সরাসরি মিডিয়া ইউআরএল ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

৬ জুন, ২০২৫

নতুন

আরবিএম ফিগমা স্টিকার শীট

শুধুমাত্র নিবন্ধিত RBM পার্টনারদের জন্য: নতুন ফিগমা স্টিকার শীট- এর মাধ্যমে নির্ভুল গুগল মেসেজেস UI এলিমেন্টস এবং ডিজাইন প্যাটার্ন পান। ডিজাইনারদের জন্য RBM ফিচারগুলো ভিজ্যুয়ালাইজ করতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ও স্বজ্ঞাত ইউজার এক্সপেরিয়েন্স তৈরি করতে এটি একটি অপরিহার্য রিসোর্স।

RBM পার্টনার হওয়ার জন্য আবেদন করতে, পার্টনার রেজিস্ট্রেশন ইন্টারেস্ট ফর্মটি পূরণ করুন।

৪ জুন, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা অ্যানালিটিক্স ওভারভিউ ডকুমেন্টেশনে বেশ কিছু উন্নতি করেছি।

৩০ মে, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা RBM এজেন্ট লঞ্চের ডকুমেন্টেশন আপডেট করেছি।

২৮ মে, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা এজেন্ট ডকুমেন্টেশন এবং আরবিএম ট্রাবলশুটিং গাইডে বেশ কিছু উন্নতি করেছি।

১২ মে, ২০২৫

পরিবর্তিত

রিচ কার্ড ক্যারোসেলের মাত্রা এবং ফন্টের আকার আপডেট করা হয়েছে

সর্বশেষ গুগল মেসেজেস UI এবং ক্যারোসেলের জন্য নির্দিষ্ট UX উন্নতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে রিচ কার্ড ক্যারোসেলের স্পেসিফিকেশন আপডেট করা হয়েছে। পাঠযোগ্যতার জন্য সমস্ত রিচ কার্ডে ফন্টও কিছুটা বড় করা হয়েছে।

মূল পরিবর্তনগুলি

  • ফন্ট সাইজ: সমস্ত রিচ কার্ডের (স্ট্যান্ডঅ্যালোন এবং ক্যারোসেল) ভেতরের টেক্সট এখন থেকে ১৪ এসপি-এর পরিবর্তে ১৬ এসপি-তে প্রদর্শিত হবে।
  • ছোট ক্যারোসেলের মাপ: নির্দিষ্ট প্রস্থ ১৮০ ডিপি (পূর্বের ১২০ ডিপি থেকে বৃদ্ধি করা হয়েছে), সর্বোচ্চ উচ্চতা ৫৪২ ডিপি (অপরিবর্তিত)।
  • মাঝারি ক্যারোসেলের মাপ: নির্দিষ্ট প্রস্থ ২৯৬ ডিপি (পূর্বের ২৩২ ডিপি থেকে বৃদ্ধিপ্রাপ্ত), সর্বোচ্চ উচ্চতা ৫৯২ ডিপি (অপরিবর্তিত)।
  • ক্যারোসেলের আকার পরিবর্তন: আরও বেশি কন্টেন্ট স্পেস দেওয়ার জন্য ক্যারোসেলগুলোকে প্রায় ১.৫ গুণ বড় করা হয়েছে।
  • মিডিয়া উচ্চতা (অপরিবর্তিত):
    • শর্ট মিডিয়া: ১১২ ডিপি
    • মিডিয়াম: ১৬৮ ডিপি
    • লম্বা মিডিয়া: ২৬৪ ডিপি
  • মিডিয়া অনুপাতের পরিবর্তন: ছোট ও মাঝারি ক্যারোসেল কার্ডগুলোর প্রস্থ বৃদ্ধি করা হয়েছে এবং সেগুলোর মিডিয়ার উচ্চতায় কোনো পরিবর্তন আনা হয়নি, ফলে মিডিয়াগুলো এখন আগের চেয়ে আরও চওড়া দেখাবে।

আপনার ডিজাইন এবং ভিজ্যুয়ালাইজেশনের উপর প্রভাব

  • রিচ কার্ড: এতে লেখা কিছুটা বড় হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার লেআউট সাজিয়ে নিন।
  • ছোট ক্যারোসেল: বর্ধিত নির্দিষ্ট প্রস্থ (১৮০ ডিপি) এবং সর্বোচ্চ উচ্চতা (৫৪২ ডিপি) ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন যে, কার্ডটি চওড়া হওয়ার কারণে মিডিয়াটি এখন আরও চওড়া দেখাবে, কিন্তু মিডিয়ার উচ্চতা পরিবর্তিত হয়নি। আপনার ছবির আকার বা লেআউট সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হতে পারে।
  • মাঝারি ক্যারোসেল: বর্ধিত নির্দিষ্ট প্রস্থ (২৯৬ ডিপি) এবং সর্বোচ্চ উচ্চতা (৫৯২ ডিপি) ব্যবহার করুন। মনে রাখবেন, কার্ডের আকার পরিবর্তনের কারণে এই কার্ডগুলোর মিডিয়াও আরও চওড়া দেখাবে। এই চওড়া ফরম্যাটে আপনার মিডিয়াটি দেখতে ভালো লাগছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পর্যালোচনা করুন।
  • ক্যারোসেলের উচ্চতা: একটি ক্যারোসেলের মধ্যে থাকা সমস্ত কার্ড সবচেয়ে লম্বা কার্ডটির উচ্চতা অনুযায়ী ক্রমান্বয়ে ছোট হতে থাকবে।
  • ক্যারোসেল সংক্ষিপ্তকরণ: সংক্ষিপ্তকরণের জন্য বিদ্যমান যুক্তি কার্যকর থাকবে।

সুবিধা

  • বড় ফন্ট সমস্ত রিচ কার্ড জুড়ে লেখার পঠনযোগ্যতা উন্নত করে।
  • ক্যারোসেলে বেশি জায়গা থাকলে ব্যবহারকারীদের দেখার জন্য একাধিক আইটেম প্রদর্শনে আরও বেশি সুবিধা পাওয়া যায়।
  • এই আপডেটটি গুগল মেসেজেস-এর রিচ কার্ড এবং ক্যারোসেলের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (UX) উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে, ফলে আপনি আপনার ক্যাম্পেইন জুড়ে আরও আকর্ষণীয় ও কার্যকর ক্যারোসেল অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন।

আগে এবং পরে

  • ছোট ক্যারোসেল, সংক্ষিপ্ত মিডিয়া, সংক্ষিপ্ত টেক্সট কন্টেন্ট:
বৈশিষ্ট্য পূর্ববর্তী মাত্রা বর্তমান মাত্রা
ক্যারোসেলের প্রস্থ ১২০ ডিপি (স্থির) ১৮০ ডিপি (স্থির)
সর্বোচ্চ উচ্চতা ৫৯২ ডিপি ৫৪২ ডিপি
ফন্টের আকার ১৪ এসপি ১৬ এসপি
ভিজ্যুয়ালাইজেশন সংক্ষিপ্ত, লেখা সম্ভবত খুব ছোট আরও প্রশস্ত, আরও পাঠযোগ্য লেখা
উদাহরণ পূর্ববর্তী বিষয়বস্তুবর্তমান বিষয়বস্তু
  • মাঝারি ক্যারোসেল, মাঝারি মিডিয়া, মাঝারি টেক্সট কন্টেন্ট:
বৈশিষ্ট্য পূর্ববর্তী মাত্রা বর্তমান মাত্রা
ক্যারোসেলের প্রস্থ ২৩২ ডিপি ২৯৬ ডিপি (স্থির)
সর্বোচ্চ উচ্চতা ৫৯২ ডিপি ৫৪২ ডিপি
ফন্টের আকার ১৪ এসপি ১৬ এসপি
ভিজ্যুয়ালাইজেশন মাঝারি জায়গা, পাঠযোগ্য লেখা আরও প্রশস্ত, আরও পাঠযোগ্য লেখা
উদাহরণ পূর্ববর্তী বিষয়বস্তুবর্তমান বিষয়বস্তু
  • মাঝারি ক্যারোসেল, লম্বা মিডিয়া, দীর্ঘ টেক্সট কন্টেন্ট:
বৈশিষ্ট্য পূর্ববর্তী মাত্রা বর্তমান মাত্রা
ক্যারোসেলের প্রস্থ ২৩২ ডিপি ২৯৬ ডিপি (স্থির)
সর্বোচ্চ উচ্চতা ৫৯২ ডিপি ৫৪২ ডিপি
ফন্টের আকার ১৪ এসপি ১৬ এসপি
ভিজ্যুয়ালাইজেশন লেখা সংক্ষিপ্ত হতে পারে, বিন্যাস আরও আঁটসাঁট। লেখার জন্য আরও জায়গা, উন্নত দৃশ্যগত ভারসাম্য
উদাহরণ পূর্ববর্তী বিষয়বস্তুবর্তমান বিষয়বস্তু

২৯ এপ্রিল, ২০২৫

নতুন

গুগল মেসেজে এখন ওয়েবভিউ সাধারণভাবে উপলব্ধ।

  • ওয়েবভিউ কার্যকারিতা আর্লি অ্যাক্সেস থেকে বেরিয়ে এসেছে। এখন, প্রোডাকশন এজেন্টরা ‘ওপেন ইউআরএল’ সাজেস্টেড অ্যাকশন ব্যবহার করে সরাসরি আরবিএম কথোপকথনে ওয়েবভিউ এম্বেড করতে পারবেন। এর ফলে ব্যবহারকারীরা মেসেজেস অ্যাপ থেকে বের না হয়েই পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মতো ওয়েব কন্টেন্ট সহজে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ওয়েবভিউ সম্পূর্ণ, অর্ধেক বা লম্বা স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে পারে। ‘এজেন্টরা কী করতে পারেন? ’ অংশে এ বিষয়ে আরও জানুন।
  • উল্লেখ্য যে, ওয়েবভিউ সক্রিয় করার জন্য একটি ক্লায়েন্ট আপডেট প্রয়োজন, তাই সময়ের সাথে সাথে এই ফিচারটি আরও ব্যাপকভাবে প্রচলিত হবে। যেসব ডিভাইস (এখনও) ওয়েবভিউ সমর্থন করে না, সেগুলোতে নির্দিষ্ট ওয়েব পেজটি ব্যবহারকারীর ডিফল্ট ব্রাউজারে খুলবে।

২৮ এপ্রিল, ২০২৫

নতুন

  • গুগল মেসেজেস-এর আরবিএম কথোপকথনের জন্য আনসাবস্ক্রাইব এবং রিসাবস্ক্রাইব ফিচারের ওপেন বিটা রিলিজ।

মূল বৈশিষ্ট্য

  • আনসাবস্ক্রাইব/সাবস্ক্রাইব বিকল্প (চ্যাটের নীচে থাকা 'ব্লক ও রিপোর্ট'-এর পরিবর্তে) : ব্যবহারকারীরা সহজেই কথোপকথন থেকে নিজেদের বাদ দিতে বা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
  • ওয়েবহুক ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি : অংশীদাররা নতুন ওয়েবহুক ইভেন্টের মাধ্যমে UNSUBSCRIBE এবং SUBSCRIBE অনুরোধ পান।
  • সদস্যতা ত্যাগের কারণ : সদস্যতা ত্যাগের সময় ব্যবহারকারীরা একটি কারণ জানাতে পারেন এবং স্প্যাম রিপোর্ট করার বিকল্পও থাকবে। চ্যাট মেনুতে বিদ্যমান ‘ব্লক ও স্প্যাম রিপোর্ট করুন’ বিকল্পটি উপলব্ধ থাকবে।

সুবিধা

  • কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি : অংশীদার এবং পণ্য পরিবহণকারীরা ব্যবসায়িক বার্তাগুলির সাথে ব্যবহারকারীদের সম্পৃক্ততা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি লাভ করে।
  • উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা : ব্যবহারকারীরা তাদের প্রাপ্ত বার্তাগুলির উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ পান, যা অবাঞ্ছিত বার্তা হ্রাস করে এবং আরসিএস (RCS) নিয়ে সামগ্রিক সন্তুষ্টি বাড়ায়।
  • ব্র্যান্ডের অখণ্ডতা : ব্যবহারকারীর পছন্দকে সম্মান জানিয়ে এবং নৈতিক বার্তা প্রদানের চর্চাকে উৎসাহিত করার মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে একটি ইতিবাচক ব্র্যান্ড ভাবমূর্তি বজায় রাখতে সাহায্য করে।

উপলব্ধতা

  • আনসাবস্ক্রাইব এবং সাবস্ক্রাইব করার বিকল্পগুলো নিম্নলিখিতদের জন্য উপলব্ধ থাকবে:
    • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ব্রাজিল, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, মেক্সিকো, স্পেন এবং যুক্তরাজ্যে আরবিএম বার্তা।
    • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শর্ট কোড (৫-৬ অঙ্কের ফোন নম্বর) এবং আলফানিউমেরিক প্রেরকদের থেকে পাঠানো A2P এসএমএস বা এমএমএস বার্তা।

১৫ এপ্রিল, ২০২৫

নতুন

২৫ মার্চ, ২০২৫

নতুন

শীঘ্রই আসছে

  • গুগল মেসেজেস-এর আরবিএম কথোপকথনের জন্য আনসাবস্ক্রাইব এবং রিসাবস্ক্রাইব ফিচারের ওপেন বিটা রিলিজ।

মূল বৈশিষ্ট্য

  • আনসাবস্ক্রাইব/সাবস্ক্রাইব বিকল্প (চ্যাটের নীচে থাকা 'ব্লক ও রিপোর্ট'-এর পরিবর্তে) : ব্যবহারকারীরা সহজেই কথোপকথন থেকে নিজেদের বাদ দিতে বা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
  • ওয়েবহুক ইভেন্ট বিজ্ঞপ্তি : অংশীদাররা নতুন ওয়েবহুক ইভেন্টের মাধ্যমে UNSUBSCRIBE এবং SUBSCRIBE অনুরোধ পান।
  • সদস্যতা ত্যাগের কারণ : সদস্যতা ত্যাগের সময় ব্যবহারকারীরা একটি কারণ জানাতে পারেন এবং স্প্যাম রিপোর্ট করার বিকল্পও থাকবে। চ্যাট মেনুতে বিদ্যমান ‘ব্লক ও স্প্যাম রিপোর্ট করুন’ বিকল্পটি উপলব্ধ থাকবে।

সুবিধা

  • কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি : অংশীদার এবং পণ্য পরিবহণকারীরা ব্যবসায়িক বার্তাগুলির সাথে ব্যবহারকারীদের সম্পৃক্ততা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি লাভ করে।
  • উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা : ব্যবহারকারীরা তাদের প্রাপ্ত বার্তাগুলির উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ পান, যা অবাঞ্ছিত বার্তা হ্রাস করে এবং আরসিএস (RCS) নিয়ে সামগ্রিক সন্তুষ্টি বাড়ায়।
  • ব্র্যান্ডের অখণ্ডতা : ব্যবহারকারীর পছন্দকে সম্মান জানিয়ে এবং নৈতিক বার্তা প্রদানের চর্চাকে উৎসাহিত করার মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে একটি ইতিবাচক ব্র্যান্ড ভাবমূর্তি বজায় রাখতে সাহায্য করে।

উপলব্ধতা

  • আনসাবস্ক্রাইব এবং সাবস্ক্রাইব করার বিকল্পগুলো নিম্নলিখিতদের জন্য উপলব্ধ থাকবে:
    • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ব্রাজিল, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, মেক্সিকো, স্পেন এবং যুক্তরাজ্যে আরবিএম বার্তা।
    • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শর্ট কোড (৫-৬ অঙ্কের ফোন নম্বর) এবং আলফানিউমেরিক প্রেরকদের থেকে পাঠানো A2P এসএমএস বা এমএমএস বার্তা।

৪ মার্চ, ২০২৫

পরিবর্তিত

  • যদি কোনো ব্যবহারকারীর ডিভাইস ওয়েবভিউ সমর্থন না করে এবং তিনি মেসেজিং অ্যাপে কোনো ওয়েব পেজের লিঙ্ক খোলেন, তাহলে ওয়েব পেজটি এখন ব্যবহারকারীর ব্রাউজারে খুলবে।

৪ মার্চ, ২০২৫

নতুন

  • GSMA RCC.07 স্পেসিফিকেশনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে, RBM API-তে একটি নতুন messageTrafficType ফিল্ড যোগ করা হয়েছে । এই ফিল্ডটি আপনাকে প্রতিটি মেসেজের ব্যবহারের ক্ষেত্র বা "ট্র্যাফিকের ধরন" (যেমন: অথেনটিকেশন, ট্রানজ্যাকশন এবং প্রোমোশন ধরনের ট্র্যাফিক) নির্দিষ্ট করার সুযোগ দেয়। প্রতিটি মেসেজের ট্র্যাফিকের ধরন শনাক্ত করার মাধ্যমে, এই ফিল্ডটি একটি এজেন্টকে একাধিক ব্যবহারের ক্ষেত্র সমর্থন করতে সক্ষম করবে।

তোমাকে কী করতে হবে?

  • মেসেজ ট্র্যাফিক টাইপ সেট করতে, মেসেজ পাঠানোর সময় RBM API-এর messageTrafficType ফিল্ডটি ব্যবহার করুন।
  • ফিল্ডটি বর্তমানে ঐচ্ছিক , কিন্তু আমরা আপনাকে এখনই এটি ব্যবহার করা শুরু করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি, যাতে ফিল্ডটি আবশ্যক হয়ে গেলে ভবিষ্যতে কোনো ত্রুটি এড়ানো যায়।

২৪ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫

পরিবর্তিত

মার্কিন নম্বরে পাঠানো প্রতিটি বার্তার জন্য সম্মিলিত ফাইল সংযুক্তির সীমা ১০০ এমআইবি।

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অপ্রত্যাশিত ডেটা খরচ রোধ করতে, মার্কিন ফোন নম্বরে পাঠানো একটি একক RBM বার্তার মধ্যে থাকা সমস্ত মিডিয়া এবং পিডিএফ সংযুক্তিগুলির মোট সম্মিলিত আকারের জন্য ১০০ MiB আকারের একটি সীমা কার্যকর করা হয়েছে। এই সীমাটি শুধুমাত্র মার্কিন ক্যারিয়ারগুলিতে RBM ট্র্যাফিকের জন্য প্রযোজ্য।
  • কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো একাধিক দেশে কর্মরত এজেন্টরা শুধুমাত্র মার্কিন ফোন নম্বরে বার্তা পাঠানোর ক্ষেত্রেই এই সীমার আওতাভুক্ত।

১১ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫

পরিবর্তিত

উন্নততর ত্রুটি ব্যবস্থাপনার জন্য, RBM প্ল্যাটফর্ম ব্যর্থ হওয়া phones.getCapabilities এবং phones.agentMessages.create অনুরোধগুলোর ক্ষেত্রে তার ত্রুটি প্রতিক্রিয়া আপডেট করেছে। বিশেষত, প্ল্যাটফর্মটি এখন এমন সমস্ত পরিস্থিতিতে একটি 404 Not Found ত্রুটি কোড ফেরত দেয়, যেখানে লক্ষ্য ব্যবহারকারী বা নেটওয়ার্কটি নাগালের বাইরে থাকে অথবা RCS-এর জন্য কনফিগার করা থাকে না।

নতুন 404 ত্রুটির আচরণ:

  • RBM প্ল্যাটফর্মটি এখন নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলিতে একটি 404 NOT_FOUND ত্রুটি কোড ফেরত দেবে:
    • যে ব্যবহারকারীর ডিভাইস RCS সমর্থন করে না বা যাতে RCS সক্রিয় করা নেই, তাকে একটি সক্ষমতা যাচাই বা বার্তা পাঠানো হয়।
    • এমন একটি নেটওয়ার্কের ব্যবহারকারীর কাছে একটি সক্ষমতা যাচাই বা বার্তা পাঠানো হয়, যেখানে এজেন্ট চালু করা হয়নি বা আরসিএস ট্র্যাফিক সক্রিয় করা নেই।

৪০৩ ত্রুটি থেকে পরিবর্তন:

  • পূর্বে, যেসব নেটওয়ার্কে এজেন্ট চালু করা হয়নি বা আরসিএস ট্র্যাফিক সক্রিয় করা হয়নি, সেসব নেটওয়ার্কের আরসিএস ব্যবহারকারীদের কাছে ক্যাপাবিলিটি চেক বা মেসেজ পাঠানোর সময় একটি 403 PERMISSION_DENIED এরর ফেরত আসত।

ডেভেলপারদের উপর প্রভাব: phones.getCapabilities এবং phones.agentMessages.create- এর প্রতিক্রিয়ায় 404 ত্রুটি সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য ডেভেলপারদের তাদের ত্রুটি পরিচালনা লজিক আপডেট করা উচিত।

৪ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

  • একটি নতুন রিচ কার্ড গাইডে রিচ কার্ড এবং ক্যারোসেলের স্পেসিফিকেশন দেওয়া হয়েছে। গুগল মেসেজে আকর্ষণীয় এবং কার্যকরী রিচ কার্ড তৈরি করার জন্য এই স্পেসিফিকেশনগুলো বোঝা অপরিহার্য। প্রধান আপডেটগুলোর মধ্যে রয়েছে:

    • মিডিয়া সাপোর্ট স্পষ্ট করা হয়েছে (ইমেজ ও ভিডিও ফরম্যাট, সাইজিং এবং অ্যাসপেক্ট রেশিও)।

    • শিরোনাম, বিবরণ এবং প্রস্তাবিত উত্তর ও পদক্ষেপের জন্য বিস্তারিত অক্ষর সীমা।

    • ভার্টিকাল এবং হরাইজন্টাল রিচ কার্ড লেআউটের ব্যাখ্যা।

    • ক্যারোসেলের স্পেসিফিকেশন, যার মধ্যে আকার এবং বিষয়বস্তুর সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত।

    • বিষয়বস্তু সংক্ষিপ্তকরণ এবং ফাঁকা স্থান ব্যবস্থাপনার নির্দেশিকা।

২৯ জানুয়ারী, ২০২৫

ডকুমেন্টেশন উন্নয়ন

আমরা RBM বিলিং ডকুমেন্টেশনে বেশ কিছু উন্নতি করেছি।

২৩শে ডিসেম্বর, ২০২৪

নতুন

  • RBM এসএমএস ডিপ লিঙ্ক সমর্থন করে, যা ব্যবহারকারীদের একটি ইউআরএল (URL) থেকে আপনার এজেন্টের সাথে কথোপকথন শুরু করার সুযোগ দেয়। ইমেল, ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা এমনকি বাস্তব কোনো স্থানে ইউআরএল-টিকে লিঙ্ক, বাটন বা কিউআর কোড হিসেবে যুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি ব্যবহারকারীদের আপনার এজেন্টের সাথে সংযোগ স্থাপনের একটি সহজ উপায় প্রদান করতে পারেন।

১৯ ডিসেম্বর, ২০২৪

পরিবর্তিত

  • RBM এখন চ্যাটবটের তথ্যে ফোন নম্বরের জন্য দুটি ফরম্যাট সমর্থন করে: হয় সম্পূর্ণ E.164 ফরম্যাট (উদাহরণস্বরূপ, "+12223334444") অথবা '+', প্রিফিক্স বা কান্ট্রি কোড ছাড়া একটি অপরিবর্তিত লোকাল/টোল-ফ্রি ফোন নম্বর (উদাহরণস্বরূপ, "6502530000")। জরুরি নম্বর অনুমোদিত নয়।

১৮ ডিসেম্বর, ২০২৪

পরিবর্তিত

  • একসাথে অনেকগুলো নম্বর যাচাই করার জন্য এখন প্রতি অনুরোধে ৫০০ থেকে ১০,০০০টি স্বতন্ত্র ফোন নম্বর প্রয়োজন। ৫০০-এর কম, ১০,০০০-এর বেশি বা একই নম্বর একাধিকবার থাকলে, অনুরোধগুলোতে এখন ত্রুটি দেখা দেবে। ১০,০০০-এর বেশি নম্বরের তালিকার জন্য, আপনার অনুরোধগুলোকে ১০,০০০ বা তার কম নম্বরের ব্যাচে ভাগ করুন।

১ নভেম্বর, ২০২৪

পরিবর্তিত

  • আমরা সম্পূর্ণরূপে অংশীদার-ভিত্তিক RBM মডেলে স্থানান্তরিত হয়েছি। পুরোনো RBM মডেলটি বাতিল করা হয়েছে এবং এর সাথে সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশন সরিয়ে ফেলা হয়েছে। অংশীদার-ভিত্তিক মডেলটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সক্ষম করে:

October 31, 2024

পরিবর্তিত

  • The URLs provided in the Open URL suggested action will be rejected if they don't conform to the URI syntax as defined in RFC 3986 .

October 21, 2024

নতুন

  • The Open URL suggested action now supports webviews , allowing users to open a specified web page (such as a payment platform) right in the messaging app.
  • Webviews can display in full-, half-, or tall-screen mode. For more information, see What can agents do? .

নতুন

  • A new suggested action to compose messages opens the user's messaging app to send a text, audio, or video message to a predefined phone number, such as Customer Support.

August 30, 2024

নতুন

RBM agents can now send audio files for more accessible and engaging interactions:

  • Improve accessibility: Enable communication for users with visual impairments, literacy challenges, or motor skill limitations.
  • Enhance customer service: Help users troubleshoot technical issues by offering audio guides, or live advice, with step by step instructions.
  • Support multilingual customers: Enable communication in customers' preferred languages—especially valuable for travel or hospitality services.
  • Express your brand's personality: Add an element of fun with character voices and sound effects, great for the media and entertainment industries.

See Supported media types for details on compatible audio formats.

১ আগস্ট, ২০২৪

নতুন

We've clarified the brand verification and agent launch process (the process itself has not fundamentally changed):

  • More intuitive Developer Console experience : New instructions in the Verification tab clarify that verification information is required before you can submit the agent for its first launch. To prevent confusion, the Launch tab is now disabled until verification information is provided.
  • To make sure verification is always performed with the most accurate data :
  • To explain how brand verification works : A new brand verification FAQ covers frequently asked questions.

নতুন

  • You can no longer edit your Partner name or Display name in the partner account settings . To request a change to these names, contact rbm-support@google.com.

April 1, 2024

নতুন

  • Now you can view an agent's launch history in the RBM consoles. Historical data is available from March 7, 2024 onwards.
  • To view the most recent change in launch status, see the agent Overview. For a historical record of launch status updates, see Agent history. Details include what the change was, who made it, when, and (in the case of suspension or rejection) why.

March 26, 2024

নতুন

  • Now all partners using the partner-based RBM model have access to the RBM Management API . This API replicates the capabilities of the Developer Console, so partners can programmatically do the following by API:
    • Create brands and agents
    • List all agents created for a brand
    • Retrieve and edit agent information
    • Submit agents for brand verification and retrieve the verification status
    • Submit agents for launch on selected carriers and retrieve the launch status
    • Add and remove agent webhook integrations

নতুন

  • Carriers (and partners working on behalf of carriers) now have access to the RBM Operations API for managing RBM agent approvals on their networks. This API replicates the capabilities of the Administration Console, so mobile network operators can programmatically do the following by API:
    • Get a list of all RBM agents submitted for launch on their network
    • Review agent information
    • Retrieve agent launch status and questionnaire
    • Launch or reject pending agents
    • Suspend and terminate live agents

February 27, 2024

নতুন

  • In your agent information , now you can provide either an email contact or a phone number. (Only one form of contact is required, though both are encouraged.)

নতুন

  • Now you can use RBM to send one-time passwords (OTPs) for automatic user verification in apps that are registered with the SMS Retriever API .
    • By leveraging the SMS Retriever API, you can streamline user verification without extra development work.
    • Users benefit from a faster, smoother verification process due to improved latency, higher verification success rates, and the convenience of automatic OTP entry.

December 21, 2023

নতুন

  • Now partners who register with RBM gain access to the partner-based RBM model. The partner-based model enables the following:
    • Creation of a partner account to centralize management of all the partner's agents
    • Ability for multiple users to access partner and agent data through the Developer Console (with full edit access or read-only access)
    • Use of a partner-level service account so that all the agents share the same credentials to access the RBM API
    • Ability to configure webhooks at the partner level or agent level
    • Full use of the Management API when it launches (it's currently available in an Early Access Program)

December 20, 2023

পরিবর্তিত

  • You can no longer delete an RBM agent.

December 8, 2023

পরিবর্তিত

২৯ নভেম্বর, ২০২৩

নতুন

  • Message expiration is critical for time-sensitive messages like OTPs, urgent notifications, reminders, and limited-time offers. Now you can simplify your developer logic and set a message expiration to help with timely message delivery. By setting the new expiration field, you can revoke messages automatically if they're not delivered by a certain time and then reroute them to a fallback channel.

November 13, 2023

নতুন

  • Now your agent can send a PDF file by uploading the file or specifying a publicly available URL.

October 16, 2023

নতুন

৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৩

নতুন

  • Google has extended RBM reachability to users with more unstable connectivity. As a result, you may see higher message delivery rates and higher delivery latency to these users. To help with timely message delivery, set a message expiration or manually revoke messages and send them through an alternate channel.

July 03, 2023

পরিবর্তিত

June 23, 2023

নতুন

May 10, 2023

নতুন

  • RBM's new integration with Google Wallet lets you issue boarding passes through a rich conversation in Messages by Google . This means that users of Wallet and Messages can complete the check-in process, receive their boarding pass, and add it to their wallet entirely from Google's Messages app.
  • A new use case describes how to seamlessly add a boarding pass to Google Wallet from Google's Messages app. The use case includes a sample conversation with technical steps and design tips for a complete check-in flow.

April 14, 2023

নতুন

April 13, 2023

নতুন

  • Added C# code snippet for Pub/Sub pull.

পরিবর্তিত

১১ এপ্রিল, ২০২৩

পরিবর্তিত

  • First C# sample updated to Visual Studio 2019 and latest library dependencies.

December 13, 2022

নতুন

পরিবর্তিত

November 15, 2022

পরিবর্তিত

নতুন

  • The use case is now a required field for agent creation that identifies the nature of the RBM conversations and helps businesses comply with business rules .

নতুন

  • Block and report is now more visible to users with the new persistent and dismissable user interface affordance.

November 3, 2022

নতুন

  • RBM developer registration . Google Accounts used by RBM developers must now be tied to corporate email addresses and not Gmail accounts.

November 02, 2022

নতুন

২৬ আগস্ট, ২০২১

নতুন

  • The agentId field identifies the agent a user-generated message or event belongs to. See Receive messages and Events .

May 03, 2021

নতুন

পরিবর্তিত

April 2, 2020

নতুন

  • RBM agents can now set a fallbackUrl for DialAction, ViewLocationAction, CreateCalendarEventAction, and ShareLocationAction for clients that don't support the native application. See the guide and reference .
  • All samples and client libraries updated for fallbackUrl support. See samples .

December 20, 2019

নতুন

  • RBM agents can now upload media file binaries in addition to uploading files by URL. See the guide and reference .

December 2, 2019

নতুন

  • দ্যBulk Capability Check Script ( Sign in to download )demonstrates how to use the RBM SDK to check a large set of devices for RBM capability. To run this script against devices that aren't registered as testers, your agent must be launched.

পরিবর্তিত

  • Capability checks now covers configuration and usage for the Bulk Capability Check Script.
  • Samples now includes a Tools section.