أحدث الإصدارات

تقدّم هذه الصفحة معلومات عن آخر التغييرات في RCS for Business.

‫10 مارس 2026

Changed (تمّ التغيير)

عدّلنا حالات الانتقال المسموح بها عند إدارة الوكلاء من خلال RBM Operations API وBusiness Communications API ووحدة التحكّم الإدارية ووحدة تحكّم المطوّرين في منتجات التواصل مع الأنشطة التجارية. يضمن ذلك اتساق المنطق والمزامنة بين واجهة برمجة التطبيقات وConsole.

في ما يلي حالات الانتقال المسموح بها المعدَّلة عند التشغيل:

العمليات التي يبدأها مشغّل شبكة الجوّال

  • من PENDING إلى LAUNCHED أو REJECTED
  • من LAUNCHED إلى SUSPENDED
  • من SUSPENDED إلى LAUNCHED أو UNLAUNCHED

بدأ الشريك عملية الربط

  • من UNSPECIFIED أو UNLAUNCHED أو REJECTED إلى PENDING

‫9 مارس 2026

Changed (تمّ التغيير)

شفافية عنوان URL في الإجراء المقترَح "فتح عنوان URL"

يعرض تطبيق "رسائل Google" الآن عنوان URL الأساسي مباشرةً ضمن الإجراء "فتح عنوان URL" للاقتراحات داخل البطاقة الخاصة بالبطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على فتح عنوان URL.

قبل بعد
بطاقة تفاعلية بدون عنوان URL بطاقة تفاعلية تتضمّن عنوان URL

من خلال عرض عنوان URL، نهدف إلى:

  • تعزيز ثقة المستخدمين: قلِّلوا من المشاكل و "التردّد في النقر" الناتجَين عن الروابط غير المعروفة.
  • تعزيز التفاعل: يمكنك تعزيز عادات الاستخدام المنتظم والموثوق ضمن برنامج "خدمات الاتصالات التفاعلية الغنية (RCS) للأنشطة التجارية".
  • النشر: يتم تفعيل هذه الميزة تلقائيًا، ولا يتطلّب ذلك أي تكامل فني أو تغييرات في واجهة برمجة التطبيقات من جانبك.
  • مراجعة الروابط: تأكَّد من أنّ عناوين URL المقصودة موجزة ومتّسقة مع علامتك التجارية.
  • مراجعة تجربة المستخدم: راجِع الإجراءات المقترَحة الحالية "فتح عنوان URL" في البطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة للتأكّد من أنّ النص المعروض وعنوان URL الظاهر الآن لا يبدوان مكرّرَين أو مشوّشَين.

‫28 فبراير 2026

Changed (تمّ التغيير)

إيقاف واجهة برمجة التطبيقات نهائيًا لمورد phones.testers

لتقديم تحكّم أكثر شمولاً، أطلقنا واجهة برمجة التطبيقات الجديدة للمختبِرين من أجل إدارة دورة حياة المختبِرين بالكامل. يمكنك الآن إرسال الدعوات أو إعادة إرسالها، والاطّلاع على الحالة، وإزالة المختبِرين آليًا.

وبسبب هذه الوظيفة الموسّعة، أوقفنا نهائيًا المورد القديم phones.testers.

لضمان عدم انقطاع الاختبارات التي يجريها وكلاؤك، على جميع الشركاء نقل عمليات التنفيذ إلى مصدر المختبِرين الجديد والمبسّط لواجهة برمجة التطبيقات. لن يتمكّن العملاء الذين لم ينقلوا بياناتهم من دعوة أجهزة الاختبار أو إدارتها بعد هذا التاريخ.

المرجع الحالة
phones.testers منهي العمل به
المختبِرون الخطة الحالية

ماذا تحتاج للقيام به:

  1. راجِع مرجع واجهة برمجة التطبيقات الجديد للمختبِرين والدليل المعدَّل حول كيفية إعداد جهاز اختباري.
  2. عدِّل الرمز الحالي الذي يستدعي الطريقة phones.testers.create لاستخدام نقاط نهاية المورد testers الجديدة.
  3. تنفيذ المنطق الجديد واختباره

‫16 فبراير 2026

جديد

حقول جديدة في استجابة analytics.agentPerformances.list مع مقاييس إضافية

يتضمّن الآن الأسلوب analytics.agentPerformances.list في واجهة برمجة التطبيقات "المراسلة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)" حقولاً إضافية في الكائن AgentPerformance متعلّقة ببيانات "سبب إلغاء الاشتراك" و"مؤشرات الرسائل غير المرغوب فيها".

‫12 فبراير 2026

تحسين المستندات

عدّلنا مستندات إرسال الرسائل وأضفنا قسمًا جديدًا بعنوان مدة البقاء (TTL) للرسالة لتوضيح السلوك المتوقّع للإشعارات وتقديم اقتراحات بشأن إدارة حالات التسليم الحدّية.

‫5 فبراير 2026

جديد

صفحة دعم جديدة لميزة "RCS for Business"

لقد استبدلنا الرابط "إرسال رسالة إلكترونية إلى فريق دعم RBM" بصفحة جديدة بعنوان التواصل مع فريق دعم "خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) للمؤسسات".

يجب الآن بدء جميع طلبات الدعم الفني من خلال نموذج التواصل مع فريق الدعم المرتبط بهذه الصفحة، ما يضمن تسجيل المشاكل بدقة وتوجيهها إلى الجهة المعنية لحلّها بشكل أسرع.

لمساعدتك في إعداد طلبك، تتضمّن الصفحة دليل البدء السريع الذي يوضّح المعلومات الإلزامية المطلوبة لفئات المشاكل المختلفة.

‫5 فبراير 2026

تحسين المستندات

لقد عدّلنا مستندات إرسال الأحداث و phones.agentEvent.create لتضمين معلومات حول سلوك التسليم الخاص بحدثَي READ وIS_TYPING للوكيل ضمن RCS for Business.

  • توضّح التعديلات أنّ أحداث READ تكون دائمة ويتم تخزينها لمدة تصل إلى 30 يومًا إذا كان لدى المستخدم ميزة RCS مفعّلة ولكن لا يمكن الوصول إليه، بينما تظل أحداث IS_TYPING مؤقتة وتنتهي صلاحيتها بعد 20 ثانية تقريبًا.

‫30 يناير 2026

جديد

تعليقات اختيارية للموافقة على إطلاق الوكيل

يمكن لمشغّلي شبكات الجوّال الآن تقديم تعليقات إضافية عند الموافقة على طلبات تشغيل وكيل.

التغييرات في وحدة التحكّم

في السابق، عند إدارة الوكلاء في وحدة تحكّم المشرف، كان بإمكان شركات النقل تقديم تعليق يتضمّن سببًا فقط عند رفض وكيل أو تعليقه أو إنهاء تعاقده.

من خلال هذا التعديل، أضفنا حقل تعليق اختياري إلى عملية الموافقة. يتيح ذلك لشركات النقل مشاركة سياق مهم مباشرةً مع مالكي الوكلاء عند نقطة الموافقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة إدارة البرامج على شبكتك.

يتم تسجيل التعليقات المقدَّمة أثناء الموافقة في سجلّ الوكيل لكل من وحدتَي تحكّم الإدارة واتصالات المؤسسة.

تغييرات في RBM Operations API

يتيح الحقل comment الآن جميع عمليات نقل الحالة عند تغيير حالة تشغيل وكيل. يمكن لمشغّلي شبكات الجوّال الآن تقديم سبب اختياري لأي تغيير في الحالة من أجل تحسين التواصل وحفظ السجلات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على إدارة الوكلاء باستخدام RBM Operations API.

‫15 يناير 2026

جديد

تتضمّن الإشعارات الخاصة بالبطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة في تطبيق "رسائل Google" الآن معاينة للوسائط، بالإضافة إلى العنوان والوصف.

لا يتم عرض معاينات الوسائط إلا في الحالات التالية:

  • البطاقات التفاعلية: وسائط البطاقة هي صورة أو تتضمّن صورة مصغّرة.
  • العروض الدوّارة: وسائط البطاقة الأولى هي صورة أو تحتوي على صورة مصغّرة.
الإشعار المصغّر إشعار موسّع
الإشعار المصغّر إشعار موسّع

سبب إجراء هذا التغيير

لتعزيز التفاعل مع رسائلك

يجب اتّخاذ إجراء

ليس عليك اتّخاذ أيّ إجراء.

جديد

مشاركة الملفات لإثبات هوية الوكيل

لتبسيط عملية الموافقة على الوكلاء، يمكن للشركاء الآن تحميل المستندات الداعمة مباشرةً في وحدة تحكّم المطوّرين في Business Communications.

التحسينات الرئيسية

  • التحميل المباشر: يمكن للشركاء الآن تحميل خطابات التفويض والمستندات الأخرى المؤيدة مباشرةً إلى وحدة تحكّم المطوّرين في "اتصالات الأنشطة التجارية". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على إرسال معلومات إثبات الملكية. يُرجى العِلم أنّه حتى في حال تقديم خطاب تفويض، تظل طريقة التفويض الأساسية لعمليات الإطلاق على شركات الاتصالات التي تديرها Google هي البريد الإلكتروني.
  • إمكانية الوصول: يمكن لشركات النقل التي تستخدم وحدة تحكّم المشرف الاطّلاع على هذه المستندات المحمَّلة لتسريع عملية المراجعة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على إدارة البرامج على شبكتك.
  • خيارات مرنة لإثبات الملكية: تكمل الميزة الجديدة عملية إثبات الملكية العادية المستندة إلى البريد الإلكتروني، والتي ستبقى متاحة.

على الرغم من أنّ هذه الميزة اختيارية، يُرجى مراعاة الحدود الفنية التالية:

  • نوع الملف: PDF فقط
  • الحد الأقصى لحجم الملف: 50 ميغابايت لكل ملف.
  • الحدّ الأقصى للكمية: ما يصل إلى 5 مستندات فريدة تجنَّب تكرار الملفات.

‫7 يناير 2026

جديد

نقدّم حدودًا جديدة للزيارات الخاصة بوكلاء العروض الترويجية في RCS for Business في الهند.

الحدود القصوى لإجمالي عدد المستخدمين الفريدين

يؤثّر الحدّ الجديد في إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين يمكن للوكيل مراسلتهم كل 28 يومًا استنادًا إلى سمعته. تبدأ جميع البرامج الجديدة بسمعة منخفضة تلقائيًا.

للحصول على شرح تفصيلي لحدود عدد الزيارات الجديدة هذه وقواعد النشاط التجاري الأخرى، يُرجى الاطّلاع على صفحة حالات استخدام الوكيل وقواعد النشاط التجاري.