أحدث الإصدارات

تقدّم هذه الصفحة معلومات عن آخر التغييرات في "خدمات RCS للأنشطة التجارية".

‫13 نوفمبر 2025

Changed (تمّ التغيير)

التنقل في الموقع الإلكتروني وتنظيمه

أجرينا عدّة تعديلات على طريقة التنقّل في الموقع الإلكتروني لتحسين التنظيم. لتسهيل العثور على المعلومات، اتّبِع الخطوات التالية:

‫28 أكتوبر 2025

جديد

تتضمّن وحدة تحكّم المطوّرين في منتجات التواصل مع الأنشطة التجارية الآن بيانات "سبب إلغاء الاشتراك" و"معدّل الرسائل غير المرغوب فيها" في نظرة عامة على الإحصاءات.

‫23 أكتوبر 2025

Changed (تمّ التغيير)

تتبُّع التفاعل بدقة لمعاينات الروابط

عدّلنا دليل إرسال الرسائل لتوضيح كيفية استخدام معاينات الروابط في الرسائل النصية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل الأساسية) وتقديم مثال.

أضفنا أيضًا الملاحظة المهمة التالية للمطوّرين:

  • لقياس تفاعل المستخدمين بدقة من خلال احتساب طلبات HTTP إلى عنوان URL معيّن، عليك فلترة الطلبات التي أرسلتها خدمة إنشاء معاينة الروابط. استبعِد الطلبات التي تتضمّن سلاسل وكيل المستخدم "GoogleMessages" أو "Google-PageRenderer".

‫3 أكتوبر 2025

Changed (تمّ التغيير)

عدّلنا سياسة الاستخدام المقبول لتحسين مستوى وضوحها ومعالجة أنواع جديدة من إساءة الاستخدام. في ما يلي ملخّص للتغييرات الرئيسية:

  • وسّعنا قسم إساءة استخدام المنتج ليشمل المزيد من الأمثلة على السلوكيات المحظورة، مثل اختراق الحسابات والاحتيال والخداع والبرامج الضارة.
  • تم تعديل القسم الوصف المضلّل وانتحال الهوية بإضافة أمثلة جديدة على إخفاء المحتوى.
  • أضفنا شرطًا جديدًا إلى قسم متطلبات الموافقة، والذي يتطلّب الآن الالتزام على مستوى العلامة التجارية بإبطال الموافقة.
  • وسّعنا قسم المحتوى المحظور ليشمل حظر المزيد من أنواع المحتوى الضار، بما في ذلك الاعتداء الجنسي على الأطفال، وصور الاعتداء الجنسي، والمحتوى المرتبط بالمنظمات العنيفة.
  • تم استبدال فئات المحتوى المحظور المحدّدة (الكحول والمقامرة والرعاية الصحية) بموضوع أوسع وهو السلع والخدمات الخاضعة للضوابط.
  • أوضحنا سياستنا التي تنص على أنّه يمكن لوكيل واحد فقط من علامة تجارية تقديم نوع محتوى معيّن للمستخدم نفسه.

‫30 سبتمبر 2025

تحسين المستندات

أعدنا تنظيم مستندات البنود والسياسات لتسهيل العثور عليها.

‫26 سبتمبر 2025

جديد

حلّ مشاكل الاقتطاع: تم إيقاف برنامج الإصدار التجريبي المفتوح من "رسائل Google" للعرض الجديد بملء الشاشة في لوحات العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية، وأصبحت هذه الميزة متاحة بشكل عام في "رسائل Google"

يعالج هذا الإصلاح مشكلة أساسية تتمثل في إمكانية اقتطاع النص أو الاقتراحات في لوحة دوّارة لبطاقة تفاعلية بسبب القيود المفروضة على الارتفاع. لتوضيح ما إذا كان يتوفّر المزيد من المحتوى، يظهر الآن زر المزيد على بطاقات لوحة العرض الدوّارة المقتطعة. يؤدي النقر في أي مكان في مساحة النص إلى توسيع البطاقة لتصبح قابلة للتمرير بملء الشاشة، ما يتيح للمستخدمين الاطّلاع دائمًا على الرسالة الكاملة.

سبب إجراء هذا التغيير

  • تحسين تجربة المستخدم: يزيل هذا الخيار أي التباس لدى المستخدمين بشأن المحتوى المقتطع.
  • موثوقية محسّنة للرسائل: تمنحك هذه الميزة ثقة أكبر في أنّ رسالتك بأكملها، بما في ذلك التفاصيل المهمة وعبارات الحث على اتّخاذ إجراء، يتم عرضها.
  • ليس على المطوّر اتّخاذ أي إجراء: يتم تفعيل هذه الميزة تلقائيًا لجميع لوحات العرض الدوّارة الخاصة بالبطاقات التفاعلية بدون إجراء أي تغييرات على برنامجك.

للحصول على التفاصيل الفنية الكاملة حول المواصفات وتفاعلات المستخدمين وسلوك الاقتراحات، يُرجى الرجوع إلى مستندات البطاقات التفاعلية المعدَّلة.

‫18 سبتمبر 2025

Changed (تمّ التغيير)

بهدف التوافق بشكل أفضل مع إدراك المستهلكين المتزايد لخدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) وتبسيط هوية المنصة، أصبح اسم ميزة "المراسلة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) رسميًا RCS للمؤسسات.

ضمان عملية انتقال سلسة

هذا تغيير في الاسم، وليس في الوظيفة. لن يؤدي هذا التغيير إلى أي تعديلات فنية على المنصة أو أي تغييرات جوهرية على بنودنا أو سياساتنا أو عقودك الحالية.

في ما يلي ملخّص للأماكن التي سيظهر فيها اسم المنصة الجديد:

الأماكن التي سيتم فيها تغيير الاسم ✅ المواضع التي لن يتغيّر فيها الاسم ❌
التسويق: موقع إلكتروني تسويقي جديد ومواد عرض تسويقية أخرى البريد الإلكتروني المخصّص للدعم: سيظل العنوان rbm-support@google.com
المستندات: موقع المطوّرين الإلكتروني (الأقسام غير المتعلقة بواجهات برمجة التطبيقات) واجهات برمجة التطبيقات ونقاط النهاية: لم يتم إجراء أي تغييرات على أسماء واجهات برمجة التطبيقات أو نقاط النهاية.
الشؤون القانونية: بنود الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول والعقود الجديدة والمجدَّدة العقود الحالية: لن نعدّل العقود الحالية لتعكس تغيير الاسم.

الإجراءات المطلوبة منك

  1. ليس عليك اتّخاذ أي إجراء فوري. هذه عملية نقل مرنة وتدريجية.
  2. لا تغيِّر الرمز. بما أنّ أسماء واجهات برمجة التطبيقات ونقاط النهاية لن تتغير، لن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراءات فنية. لن تتأثر عمليات الدمج.
  3. استخدام الاسم الجديد في المواد الجديدة ننصحك باستخدام "خدمات RCS للأنشطة التجارية" في أي مواد تسويقية أو عقود جديدة تنشئها.
  4. ابحث عن حزمة مواد تسويقية. سنقدّم شعارًا جديدًا وإرشادات حول استخدام العلامة التجارية في وقت لاحق من الربع الرابع لمساعدتك في هذه المرحلة الانتقالية.
  5. ملاحظة حول الاختصارات: استخدِم "RCS للأنشطة التجارية" خارجيًا. مع أنّ الاختصار "RBM" لا يزال شائعًا، يُرجى تجنُّب إنشاء اختصارات جديدة (مثل R4B وRCSB).

‫15 سبتمبر 2025

قريبًا

قيود على المخططات المتوافقة مع OpenUrlAction

لتعزيز موثوقية المنصة وتقديم تجربة أكثر اتساقًا للمستخدمين، نعمل على توحيد أنظمة معرّفات الموارد الموحّدة المتوافقة مع اقتراح OpenUrlAction. اعتبارًا من 1 نوفمبر 2025، لن يُسمح إلا بعناوين URL التي تستخدم المخططَين http:// أو https://.

ما الذي سيتغيّر؟

في الوقت الحالي، يقبل الحقل url في OpenUrlAction مجموعة كبيرة من مخططات معرّفات الموارد المنتظمة (URI). بعد 1 نوفمبر، سيتم رفض أي طلب API يتضمّن OpenUrlAction مع مخطط غير متوافق (مثلtel:،mailto:، سيتم رفض geo: وعرض الخطأ 400 Bad Request.

المخططات المتوافقة

  • http://
  • https://

الإجراء المطلوب

راجِع عمليات الدمج الحالية وعدِّل أي عمليات تنفيذ OpenUrlAction لضمان استخدام المخططات المتوافقة فقط. يجب إكمال جميع التغييرات اللازمة بحلول 1 نوفمبر 2025 لتجنُّب انقطاع الخدمة.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل مع فريق دعم RCS للأنشطة التجارية.

‫9 سبتمبر 2025

جديد

لقد أطلقنا طريقة أكثر فعالية لإدارة أجهزتك الاختبارية في RBM Management API.

باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الجديدة testers، يمكنك إجراء ما يلي:

  • إرسال دعوات للمختبِرين وإعادة إرسالها إلى الأجهزة
  • عرض حالة الدعوة: PENDING وACCEPTED وDECLINED
  • الحصول على قائمة بجميع أجهزة الاختبار وحالتها
  • إزالة أجهزة الاختبار

سيتم إيقاف إمكانية الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية القديمة phones.testers في 31 يناير 2026. ننصح الشركاء بالانتقال إلى واجهة برمجة التطبيقات الجديدة testers الآن.

‫28 أغسطس 2025

تحسين المستندات

الكلمات الرئيسية المحلية لإلغاء الاشتراك أو الاشتراك: عدّلنا مستنداتنا لتتضمّن الكلمات الرئيسية المحدّدة المستندة إلى البلد (مثل STOP أو BAJA أو parar) والتي يتم إرسالها تلقائيًا إلى وكيلك عندما يلغي مستخدم اشتراكه أو يشترك. ستساعدك هذه القائمة في تحديد هذه الأحداث والتعامل معها بشكل أفضل. للحصول على المرجع الكامل، يُرجى الاطّلاع على مستندات إلغاء الاشتراك والاشتراك.

‫25 أغسطس 2025

تحسين المستندات

لقد عدّلنا مستندات إثبات ملكية الوكيل وإطلاقه. للمساعدة في العثور على المعلومات ذات الصلة بشكل أسرع:

‫19 أغسطس 2025

Changed (تمّ التغيير)

  • بالنسبة إلى عمليات الإطلاق التي تديرها Google: في معلومات الوكيل، يجب إضافة طريقة اتصال واحدة على الأقل، مثل رقم هاتف أو موقع إلكتروني أو عنوان بريد إلكتروني. مع أنّ إدخال أحد هذه المعرّفات فقط مطلوب، ننصحك بإدخالها كلها.

‫13 أغسطس 2025

تحسين المستندات

‫4 أغسطس 2025

جديد

  • بالنسبة إلى زيارات RBM على شبكات مشغّلي خدمات الجوّال في الهند، يمكن لوكلاء RBM الآن إرسال ملفات PDF في بطاقات تفاعلية في تطبيق "رسائل Google".

تحسين المستندات

عدّلنا الأسئلة الشائعة حول الفوترة في RBM لتوضيح كيف تساهم سيناريوهات المراسلة المختلفة وردود المستخدمين في أحداث الفوترة للوكلَاء الحواريين وغير الحواريين.

تمت إضافة الأقسام التالية:

‫31 يوليو 2025

Changed (تمّ التغيير)

الحد الأقصى لحجم الملفات المرفقة في الرسالة الواحدة هو 100 ميغابايت

  • لتحسين تجربة المستخدم ومنع استهلاك البيانات بشكل غير متوقّع، تم فرض حد أقصى يبلغ 100 ميغابايت على الحجم الإجمالي لجميع مرفقات الوسائط وملفات PDF ضمن رسالة RBM واحدة. وينطبق الحدّ الآن على زيارات RBM على جميع شركات الاتصالات.

‫30 يوليو 2025

جديد

حلّ مشاكل الاقتطاع: طريقة عرض جديدة بملء الشاشة للوحات العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية في تطبيق "رسائل Google"

يعالج هذا الإصلاح مشكلة أساسية تتمثل في إمكانية اقتطاع النص أو الاقتراحات في لوحة دوّارة لبطاقة تفاعلية بسبب القيود المفروضة على الارتفاع. لتوضيح ما إذا كان يتوفّر المزيد من المحتوى، يظهر الآن زر المزيد على بطاقات لوحة العرض الدوّارة المقتطعة. يؤدي النقر في أي مكان في مساحة النص إلى توسيع البطاقة لتصبح قابلة للتمرير بملء الشاشة، ما يتيح للمستخدمين الاطّلاع على الرسالة الكاملة في كل مرة.

سبب إجراء هذا التغيير

  • تحسين تجربة المستخدم: يزيل هذا الخيار أي التباس لدى المستخدمين بشأن المحتوى المقتطع.
  • موثوقية محسّنة للرسائل: تمنحك هذه الميزة ثقة أكبر في أنّ رسالتك بأكملها، بما في ذلك التفاصيل المهمة وعبارات الحث على اتّخاذ إجراء، يتم عرضها.
  • ليس على المطوّر اتّخاذ أي إجراء: يتم تفعيل هذه الميزة تلقائيًا لجميع لوحات العرض الدوّارة الخاصة بالبطاقات التفاعلية بدون إجراء أي تغييرات على برنامجك.

مدى التوفّر

للحصول على التفاصيل الفنية الكاملة حول المواصفات وتفاعلات المستخدمين وسلوك الاقتراحات، يُرجى الرجوع إلى مستندات البطاقات التفاعلية المعدَّلة.

‫28 يوليو 2025

جديد

‫17 يوليو 2025

تحسين المستندات

أجرينا العديد من التحسينات على مستندات إدارة الوكلاء.

‫9 يوليو 2025

جديد

خيار تشغيل مرن للوكلاء المتعدّدي الاستخدام

  • لمساعدتك في طرح منتجك في السوق بشكل أسرع، يمكنك الآن طلب إطلاق وكيل متعدد الاستخدامات مع تنفيذ إحدى حالات الاستخدام فقط (إما ترويجية أو معاملات).
  • بعد ذلك، عليك تنفيذ حالة الاستخدام الثانية وإرسالها للمراجعة في غضون ستة أشهر من تاريخ الإطلاق الأوّلي للحفاظ على حالة الاستخدام المتعدد للوكيل.
  • لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على إرسال طلب إطلاق.

‫1 يوليو 2025

Changed (تمّ التغيير)

التقارير

‫23 يونيو 2025

جديد

إشعارات حالة تشغيل الوكيل في الوقت الفعلي

  • بالنسبة إلى شركاء RBM: ترسل منصة RBM الآن إشعارات في الوقت الفعلي بشأن حالة إطلاق وكلائك مباشرةً إلى ردّك التلقائي على الويب. وهذا يغنيك عن الحاجة إلى المراقبة اليدوية من خلال البريد الإلكتروني أو Developer Console، ما يمنحك إحصاءات فورية حول دورة حياة برنامجك.

طريقة العمل

  • ستتلقّى الآن AgentLaunchEvent لكل تغيير في حالة إطلاق الوكيل (مثلاً، من PENDING إلى LAUNCHED أو REJECTED). يمكنك استخدام خطاف الويب الحالي للرسائل أو ضبط خطاف ويب مخصّص للإشعارات لتلقّي هذه الأحداث.

  • لمزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات webhook وفهم حمولة الحدث وتفسير حالات تشغيل الوكيل، يُرجى الاطّلاع على تغيّرت حالة تشغيل الوكيل.

‫16 يونيو 2025

Changed (تمّ التغيير)

في إطار جهودنا المستمرة لتحسين تجربة المستخدم، عدّلنا مدى توفّر ميزة "إلغاء الاشتراك" في سوقَين:

الولايات المتحدة:

  • بالنسبة إلى رسائل RBM وA2P xMS من رموز قصيرة ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية:
    • لم يعُد خيار "إلغاء الاشتراك" يظهر في أسفل المحادثة.
    • يبقى خيار "إلغاء الاشتراك" متاحًا في القائمة.
  • ملاحظة للمطوّرين: ستستمر في تلقّي أحداث "إلغاء الاشتراك" من المستخدمين الذين يختارون خيار "إلغاء الاشتراك" في أسفل المحادثة في إصدارات "رسائل Google" السابقة للإصدار 20250518.01.

إسبانيا:

  • تم إيقاف خيار "إلغاء الاشتراك" (في كل من الدردشة والقائمة) في RBM.

تغيّر هذه التعديلات طريقة ظهور خيار "إلغاء الاشتراك" للمستخدمين. يجب مواصلة معالجة جميع أحداث إلغاء الاشتراك التي تتلقّاها من أجل الالتزام بالمتطلبات.

لمزيد من المعلومات حول ميزتَي "إلغاء الاشتراك" و"الاشتراك"، يُرجى الاطّلاع على ملاحظة الإصدار السابقة والمستندات الكاملة.

‫9 يونيو 2025

قريبًا

تغييرات في طريقة التعامل مع إعادة توجيه عناوين URL الخاصة بالوسائط

لضمان تقديم وسائط موثوقة وآمنة، سنغيّر طريقة تعاملنا مع عمليات إعادة توجيه عناوين URL الخاصة بالوسائط في طلبات RBM API على النحو التالي:

  • files.create API: ستتيح عناوين URL الخاصة بالوسائط لعمليات تحميل الملفات عملية إعادة توجيه واحدة.
  • agentMessage.create API: لن يعود بإمكان عناوين URL الخاصة بالوسائط في هذه الطلبات إجراء عمليات إعادة توجيه.

التوقيت: سيبدأ تطبيق طريقة معالجة عمليات إعادة التوجيه الجديدة في 30 يوليو 2025.

اقتراح: للحفاظ على إمكانية تسليم الوسائط بشكل موثوق وتجنُّب حدوث انقطاعات:

‫6 يونيو 2025

جديد

ورقة ملصقات RBM Figma

حصريًا لشركاء RBM المسجّلين: يمكنك الحصول على عناصر واجهة المستخدم وأنماط التصميم الدقيقة في "رسائل Google" باستخدام Figma Sticker Sheet الجديدة. وهو مرجع أساسي للمصمّمين لتصوُّر ميزات RBM وإنشاء تجارب مستخدم متسقة وبديهية لعلامتك التجارية.

لتقديم طلب للانضمام إلى شركاء RBM، يُرجى ملء نموذج إبداء الاهتمام بالتسجيل كشريك.

‫4 يونيو 2025

تحسين المستندات

أجرينا العديد من التحسينات على مستندات نظرة عامة على "إحصاءات Google".

‫30 مايو 2025

تحسين المستندات

لقد عدّلنا مستندات إطلاق وكيل RBM.

‫28 مايو 2025

تحسين المستندات

أجرينا العديد من التحسينات على مستندات "الوكلاء" ودليل تحديد المشاكل وحلّها في RBM.

‫12 مايو 2025

Changed (تمّ التغيير)

تعديل أبعاد لوحة العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية وحجم الخط

تم تعديل مواصفات لوحات العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية لتتوافق مع أحدث واجهة مستخدم في تطبيق "رسائل Google"، بالإضافة إلى تحسينات محدّدة على تجربة المستخدم في لوحات العرض الدوّارة. تتضمّن جميع البطاقات التفاعلية أيضًا خطًا أكبر قليلاً لتسهيل القراءة.

أهم التغييرات

  • حجم الخط: يتم الآن عرض النص داخل جميع البطاقات التفاعلية (المستقلة وتلك التي تظهر في لوحة عرض دوّارة) بحجم 16 وحدة بكسل مستقلة الكثافة، بعد أن كان 14 وحدة بكسل مستقلة الكثافة.
  • أبعاد لوحة العرض الدوّارة الصغيرة: عرض ثابت يبلغ 180 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (تمت زيادته من 120 وحدة بكسل مستقلة الكثافة)، الحد الأقصى للارتفاع هو 542 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (لم يتغيّر).
  • أبعاد لوحة العرض الدوّارة المتوسطة: عرض ثابت يبلغ 296 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (زيادة من 232 وحدة بكسل مستقلة الكثافة)، الحد الأقصى للارتفاع هو 592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (لم يتغيّر).
  • توسيع لوحات العرض الدوّارة: تم توسيع لوحات العرض الدوّارة بمقدار 1.5 مرة تقريبًا لتوفير مساحة أكبر للمحتوى.
  • ارتفاعات الوسائط (بدون تغيير):
    • الوسائط القصيرة: 112 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
    • الوسائط المتوسطة: 168 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
    • الوسائط الطويلة: 264 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
  • تغيير نسبة عرض إلى ارتفاع الوسائط: مع زيادة عرض بطاقات دوّارة صغيرة ومتوسطة الحجم، وبدون تغيير في ارتفاعات الوسائط، ستظهر الوسائط الآن بعرض أكبر من السابق.

التأثير في التصاميم وطريقة العرض

  • البطاقات التفاعلية: توقَّع ظهور نص أكبر قليلاً، وعدِّل التصاميم حسب الحاجة.
  • لوحات العرض الدوّارة الصغيرة: استخدِم العرض الثابت الموسّع (180 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة) والحد الأقصى للارتفاع (542 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة). يُرجى العِلم أنّ الوسائط ستظهر بشكل أعرض الآن لأنّ البطاقة أصبحت أعرض، ولكن لم يتغيّر ارتفاع الوسائط. قد تحتاج إلى تعديل حجم الصورة أو تصميمها.
  • لوحات العرض الدوّارة المتوسطة: استخدِم العرض الثابت الموسّع (296 وحدة بكسل مستقلة الكثافة) والحد الأقصى للارتفاع (592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة). يُرجى العِلم أنّ الوسائط في هذه البطاقات ستظهر أيضًا بشكل أعرض بسبب تغيير حجم البطاقة. راجِع الوسائط للتأكّد من أنّها تبدو جيدة بهذا التنسيق الأوسع.
  • ارتفاع لوحة العرض الدوّارة: سيستمر تغيير حجم جميع البطاقات داخل لوحة العرض الدوّارة لتتطابق مع ارتفاع أطول بطاقة.
  • اقتطاع لوحة العرض الدوّارة: سيظل المنطق الحالي للاقتطاع ساريًا.

المزايا

  • يؤدي حجم الخط الأكبر إلى تحسين سهولة قراءة النص في جميع البطاقات التفاعلية.
  • تمنحك المساحة الأكبر في لوحات العرض الدوّارة مرونة أكبر لعرض عناصر متعدّدة يمكن للمستخدمين استكشافها.
  • يحسّن هذا التحديث بشكل كبير تجربة المستخدمين مع البطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة في تطبيق "رسائل Google"، ما يتيح لك دمج لوحات عرض دوّارة أكثر جاذبية وفعالية في حملاتك.

قبل وبعد

  • لوحة عرض دوّارة صغيرة، وسائط قصيرة، محتوى نصي قصير:
الميزة السمات السابقة السمات الحالية
عرض الرف الدائري ‫120 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة) ‫180 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة)
الحد الأقصى للارتفاع ‫592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة ‫542 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
حجم الخط ‫14 SP ‫16 SP
التمثيل البصري مضغوط، قد يكون النص صغيرًا جدًا نص أعرض وأسهل للقراءة
مثال المحتوى السابق المحتوى الحالي
  • لوحة عرض دوّارة متوسطة الحجم، ووسائط متوسطة الحجم، ومحتوى نصي متوسط الحجم:
الميزة السمات السابقة السمات الحالية
عرض الرف الدائري ‫232 وحدة بكسل مستقلة الكثافة ‫296 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة (ثابتة)
الحد الأقصى للارتفاع ‫592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة ‫542 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
حجم الخط ‫14 SP ‫16 SP
التمثيل البصري مساحة معتدلة، نص قابل للقراءة نصوص أكثر وضوحًا وأسهل قراءةً
مثال المحتوى السابق المحتوى الحالي
  • لوحة عرض دوّارة متوسطة الحجم، وسائط طويلة، محتوى نصي طويل:
الميزة السمات السابقة السمات الحالية
عرض الرف الدائري ‫232 وحدة بكسل مستقلة الكثافة ‫296 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة (ثابتة)
الحد الأقصى للارتفاع ‫592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة ‫542 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
حجم الخط ‫14 SP ‫16 SP
التمثيل البصري قد يكون النص متقطعًا، وتصميم أكثر إحكامًا مساحة أكبر للنص، وتوازن مرئي محسّن
مثال المحتوى السابق المحتوى الحالي

‫29 أبريل 2025

جديد

تتوفّر الآن عروض الويب بشكل عام في تطبيق "رسائل Google"

  • تم إيقاف ميزة Webview في "استخدام المنتج قبل إطلاقه". يمكن الآن لوكلاء الإنتاج استخدام الإجراء المقترَح فتح عنوان URL لتضمين عروض الويب مباشرةً في محادثات RBM. يتيح ذلك للمستخدمين الوصول بسهولة إلى محتوى الويب، مثل منصات الدفع، بدون مغادرة تطبيق "الرسائل". ويمكن عرض طرق العرض على الويب بملء الشاشة أو نصفها أو بشكل عمودي. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مقالة ما هي إمكانات الوكلاء؟.
  • يُرجى العِلم أنّه يجب تثبيت آخر إصدار من التطبيق لتفعيل عروض الويب، لذا ستصبح هذه الميزة أكثر انتشارًا بمرور الوقت. على الأجهزة التي لا تتوافق مع طرق عرض الويب (حتى الآن)، سيتم فتح صفحة الويب المحدّدة في المتصفّح التلقائي للمستخدم.

‫28 أبريل 2025

جديد

  • إصدار تجريبي مفتوح من ميزتَي إلغاء الاشتراك وresubscribe في محادثات RBM ضِمن تطبيق "رسائل Google"

الميزات الأساسية

  • خيارات إلغاء الاشتراك/الاشتراك (تحلّ محلّ خيار "الحظر والإبلاغ" في أسفل المحادثة): يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء الاشتراك في المحادثات أو الاشتراك فيها.
  • إشعارات بشأن أحداث الرد التلقائي على الويب: يتلقّى الشركاء طلبات UNSUBSCRIBE وSUBSCRIBE من خلال أحداث جديدة للرد التلقائي على الويب.
  • أسباب إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين تقديم سبب عند إلغاء الاشتراك، كما يمكنهم الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه. يبقى خيار حظر المحادثة والإبلاغ عنها كمحادثة غير مرغوب فيها متاحًا في قائمة المحادثة.

المزايا

  • إحصاءات قابلة للاستخدام: يحصل الشركاء ومشغّلو شبكات الجوّال على إحصاءات حول تفاعل المستخدمين مع الرسائل التجارية.
  • تجربة مستخدم محسّنة: يمكن للمستخدمين التحكّم بشكل أكبر في الرسائل التي يتلقّونها، ما يقلّل من الرسائل غير المرغوب فيها ويحسّن الرضا العام عن خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).
  • سلامة العلامة التجارية: تساعد الأنشطة التجارية في الحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال احترام خيارات المستخدمين وتعزيز ممارسات المراسلة الأخلاقية.

مدى التوفّر

  • سيتوفّر الخياران إلغاء الاشتراك واشتراك في ما يلي:
    • رسائل "خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) في الولايات المتحدة والبرازيل وفرنسا وألمانيا والهند والمكسيك وإسبانيا والمملكة المتحدة
    • رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعدّدة من التطبيقات إلى الأشخاص في الولايات المتحدة من رموز قصيرة (أرقام هواتف تتألف من 5 إلى 6 أرقام) ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية.

‫15 أبريل 2025

جديد

‫25 مارس 2025

جديد

قريبًا

  • إصدار تجريبي مفتوح من ميزتَي إلغاء الاشتراك وresubscribe في محادثات RBM ضِمن تطبيق "رسائل Google"

الميزات الأساسية

  • خيارات إلغاء الاشتراك/الاشتراك (تحلّ محلّ خيار "الحظر والإبلاغ" في أسفل المحادثة): يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء الاشتراك في المحادثات أو الاشتراك فيها.
  • إشعارات بشأن أحداث الرد التلقائي على الويب: يتلقّى الشركاء طلبات UNSUBSCRIBE وSUBSCRIBE من خلال أحداث جديدة للرد التلقائي على الويب.
  • أسباب إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين تقديم سبب عند إلغاء الاشتراك، كما يمكنهم الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه. يبقى خيار حظر المحادثة والإبلاغ عنها كمحادثة غير مرغوب فيها متاحًا في قائمة المحادثة.

المزايا

  • إحصاءات قابلة للاستخدام: يحصل الشركاء ومشغّلو شبكات الجوّال على إحصاءات حول تفاعل المستخدمين مع الرسائل التجارية.
  • تجربة مستخدم محسّنة: يمكن للمستخدمين التحكّم بشكل أكبر في الرسائل التي يتلقّونها، ما يقلّل من الرسائل غير المرغوب فيها ويحسّن الرضا العام عن خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).
  • سلامة العلامة التجارية: تساعد الأنشطة التجارية في الحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال احترام خيارات المستخدمين وتعزيز ممارسات المراسلة الأخلاقية.

مدى التوفّر

  • سيتوفّر الخياران إلغاء الاشتراك واشتراك في ما يلي:
    • رسائل "خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) في الولايات المتحدة والبرازيل وفرنسا وألمانيا والهند والمكسيك وإسبانيا والمملكة المتحدة
    • رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعدّدة من التطبيقات إلى الأشخاص في الولايات المتحدة من رموز قصيرة (أرقام هواتف تتألف من 5 إلى 6 أرقام) ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية.

‫4 مارس 2025

Changed (تمّ التغيير)

  • إذا فتح مستخدم رابطًا يؤدي إلى صفحة ويب في تطبيق المراسلة على جهاز لا يتوافق مع طرق عرض الويب، سيتم فتح صفحة الويب في متصفّح المستخدم بدلاً من ذلك.

‫4 مارس 2025

جديد

  • للتوافق مع مواصفات RCC.07 الصادرة عن الرابطة العالمية لمشغّلي شبكات الهاتف الجوّال (GSMA)، تمت إضافة حقل messageTrafficType جديد إلى واجهة برمجة تطبيقات RBM. يتيح لك هذا الحقل تحديد حالة الاستخدام أو "نوع الزيارات" لكل رسالة (على سبيل المثال: أنواع الزيارات المتعلقة بالمصادقة والمعاملات والعروض الترويجية). من خلال تحديد نوع الزيارات لكل رسالة، سيتيح هذا الحقل لأحد الوكلاء تقديم الدعم في حالات استخدام متعددة.

الإجراءات التي يجب تنفيذها

  • لضبط نوع عدد زيارات الرسائل، استخدِم الحقل messageTrafficType في واجهة برمجة تطبيقات RBM عند إرسال الرسائل.
  • الحقل اختياري حاليًا، ولكن ننصحك بشدة بالبدء في استخدامه الآن لتجنُّب حدوث أخطاء في المستقبل عندما يصبح الحقل مطلوبًا.

‫24 فبراير 2025

Changed (تمّ التغيير)

الحد الأقصى لحجم الملفات المرفقة في الرسالة الواحدة إلى أرقام هواتف أمريكية هو 100 ميغابايت

  • لتحسين تجربة المستخدم ومنع استهلاك البيانات بشكل غير متوقّع، تم فرض حد أقصى يبلغ 100 ميغابايت على الحجم الإجمالي لجميع وسائط المرفقات وملفات PDF المضمّنة في رسالة RBM واحدة يتم إرسالها إلى أرقام هواتف في الولايات المتحدة. ينطبق هذا الحدّ حصريًا على زيارات RBM على مشغّلي شبكة الجوّال في الولايات المتحدة.
  • لا يخضع الوكلاء الذين يعملون في بلدان متعدّدة، مثل كندا والولايات المتحدة، لهذا الحدّ إلا عند إرسال رسائل إلى أرقام هواتف في الولايات المتحدة.

‫11 فبراير 2025

Changed (تمّ التغيير)

لتحسين طريقة التعامل مع الأخطاء، عدّلت منصة RBM استجابات الأخطاء لطلبات phones.getCapabilities وphones.agentMessages.create غير الناجحة. على وجه التحديد، تعرض المنصة الآن رمز الخطأ 404 Not Found في جميع السيناريوهات التي لا يمكن فيها الوصول إلى المستخدم أو الشبكة المستهدَفة أو لم يتم إعدادها لاستخدام خدمات الاتصال التفاعلي (RCS).

السلوك الجديد لأخطاء 404:

  • ستعرض منصة RBM الآن رمز الخطأ 404 NOT_FOUND في الحالات التالية:
    • يتم إرسال عملية تحقّق من الإمكانات أو رسالة إلى مستخدم لا يتوافق جهازه مع خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) أو لم يفعِّلها.
    • يتم إرسال عملية تحقّق من الإمكانات أو رسالة إلى مستخدم على شبكة لم يتم تشغيل الوكيل فيها أو لم يتم تفعيل زيارات RCS فيها.

التغيير من الخطأ 403:

  • في السابق، كان يتم عرض الخطأ 403 PERMISSION_DENIED عند إرسال عمليات التحقّق من الإمكانات أو الرسائل إلى مستخدمي RCS على الشبكات التي لم يتم فيها تشغيل الوكيل أو تفعيل عدد زيارات RCS.

التأثير على المطوّرين: على المطوّرين تعديل منطق معالجة الأخطاء لتفسير أخطاء 404 بشكل صحيح عند الرد على طلبات phones.getCapabilities وphones.agentMessages.create.

‫4 فبراير 2025

تحسين المستندات

  • يتضمّن دليل البطاقات التفاعلية الجديد مواصفات البطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة. يُعدّ فهم هذه المواصفات أمرًا ضروريًا لإنشاء بطاقات تفاعلية جذابة وعملية في تطبيق "رسائل Google". تشمل التعديلات الرئيسية ما يلي:

    • توضيح بشأن الوسائط المتوافقة (تنسيقات الصور والفيديوهات وأحجامها ونسب العرض إلى الارتفاع)

    • الحدود القصوى التفصيلية لعدد الأحرف المسموح بها في العناوين والأوصاف والردود والإجراءات المقترَحة

    • شرح لتنسيقات البطاقات التفاعلية العمودية والأفقية

    • مواصفات لوحات العرض الدوّارة، بما في ذلك حدود الحجم والمحتوى

    • إرشادات حول التعامل مع اقتطاع المحتوى والمسافات البيضاء

‫29 يناير 2025

تحسين المستندات

أجرينا العديد من التحسينات على مستندات الفوترة في "المراسلة التفاعلية".