يتناول هذا المستند الأسئلة الشائعة حول التحقّق من العلامة التجارية. لبدء عملية تأكيد الحساب، انتقِل إلى إرسال معلومات تأكيد الحساب.
ما هي عملية تأكيد معلومات العلامة التجارية؟
يحدث ذلك عندما يؤكّد ممثل معتمَد من العلامة التجارية صحة معلومات الوكيل وحقّك في إدارة الوكيل كشريك مراسلة. هذا شرط أساسي لإطلاق الميزة. بعد أن يكمل الوكيل عملية التحقّق ويطلق الوكيل، يعرض تطبيق "رسائل Google" تلقائيًا علامة اختيار التحقّق بجانب اسم الوكيل لإثبات صحة هوية المرسِل.
ما هي المعلومات المطلوبة لإثبات الهوية؟
- معلومات الاتصال بموظّف العلامة التجارية: عليك تقديم معلومات الاتصال بموظّف لدى العلامة التجارية لديه صلاحية التحقّق من معلومات الوكيل وحقّك في إدارة الوكيل. للحصول على تفاصيل حول الجهة المؤهَّلة لتكون جهة اتصال للعلامة التجارية وعنوان البريد الإلكتروني المقبول، يُرجى الاطّلاع على إرسال معلومات إثبات الملكية.
- المستندات الداعمة: يمكنك أيضًا تحميل مستندات داعمة، مثل خطابات التفويض، مباشرةً إلى وحدة تحكّم المطوّرين في منتجات التواصل مع الأنشطة التجارية. يمكن أن يساعد تحميل هذه المستندات في تبسيط عملية الموافقة على الوكيل. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على إرسال معلومات التحقّق.
متى يجب إرسال معلومات إثبات الهوية؟
يجب إرسال معلومات التحقّق من الوكيل قبل إرساله لإطلاقه للمرة الأولى.
هل يجب إرسال معلومات التحقّق من الوكيل في كل مرة يتم فيها إطلاقه؟
لا، ما عليك سوى إرسال معلومات التحقّق مرة واحدة لكل وكيل، بغض النظر عن عدد مشغّلي شبكات الجوّال الذين تطلق الوكيل عليهم. لا يهمّ ما إذا كانت شركات النقل تتّبع عملية إطلاق تديرها Google أو تديرها شركة النقل.
متى تتم عملية التحقّق؟
يتم تأكيد معلومات العلامة التجارية بعد إرسال طلب إطلاق. في ما يلي سير العمل:
- يجب إرسال معلومات التحقّق (يحدث ذلك مرة واحدة فقط: قبل طلب الإطلاق الأول).
- إكمال المتطلبات الأساسية لإطلاق وإرسال طلب إطلاق
- أثناء عملية الموافقة على الإطلاق، تتواصل Google أو مشغّلو شبكات الجوّال أو كلاهما مع جهة الاتصال الخاصة بعلامتك التجارية لإجراء عملية التحقّق.
كم مرة سيتم التواصل مع العلامة التجارية لإثبات الملكية؟
يعتمد ذلك على مشغّلي شبكات الجوّال الذين اخترتهم لإطلاق التطبيق.
- عمليات الإطلاق التي تديرها Google: سنتواصل مع العلامة التجارية مرة واحدة، وذلك خلال طلب الإطلاق الأول على أي مشغّل شبكة باستخدام عملية إطلاق تديرها Google. بعد إثبات صحة معلومات الوكيل، سيتم اعتباره وكيلاً معتمَدًا لجميع عمليات الإطلاق المستقبلية التي تديرها Google.
- عمليات الإطلاق التي تديرها شركات النقل: قد تتواصل كل شركة نقل مع العلامة التجارية كجزء من عملية الموافقة على الإطلاق.
إرسال معلومات التحقّق
لإرسال معلومات إثبات الهوية، اتّبِع الخطوات التالية:
- في وحدة تحكّم المطوّرين في Business Communications، انتقِل إلى صفحة إثبات الملكية.
املأ المعلومات وانقر على تعديل معلومات الوكيل.
يمكنك تعديل معلومات التحقّق قبل إرسال طلب إطلاق، ولكن ليس بعد ذلك.
اختياريّ. في قسم المستندات المؤيدة، انقر على تحميل ملف لإضافة أي مستندات، مثل خطابات التفويض، تؤكّد سلطتك في إدارة البرنامج الوكيل. يجب استيفاء المتطلبات التالية:
- نوع الملف: PDF
- الحد الأقصى لحجم الملف: 50 ميغابايت
- الكمية: ما يصل إلى 5 ملفات تجنَّب تكرار الملفات.
يُرجى اتّباع إرشادات مشغّل شبكة الجوّال بشأن المستندات المناسبة واللازمة لإطلاق تطبيقك على شبكته.
انقر على متابعة لتأكيد ما إذا كان على Google أو شركات النقل أو كليهما إرسال رسالة إلكترونية إلى جهة الاتصال الخاصة بعلامتك التجارية لإثبات صحة معلومات وكيلك. سيحدث ذلك بعد إرسال طلب إطلاق، كجزء من عملية الموافقة.
لإرسال طلب إطلاق، انقر على الانتقال إلى الإطلاق.