บันทึกประจำรุ่น

หน้านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

30 สิงหาคม 2024

ใหม่

ขณะนี้ตัวแทน RBM สามารถส่งไฟล์เสียงได้แล้ว เพื่อการโต้ตอบที่เข้าถึงได้และน่าสนใจมากขึ้น

  • ปรับปรุงการช่วยเหลือพิเศษ: เปิดให้ผู้ใช้สื่อสารด้วยภาพได้ ความบกพร่อง ปัญหาด้านการอ่านออกเขียน หรือข้อจำกัดด้านทักษะการเคลื่อนไหว
  • ปรับปรุงการบริการลูกค้า: ช่วยผู้ใช้แก้ปัญหาทางเทคนิคด้วยการ ให้คำแนะนำด้วยเสียง หรือให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน
  • สนับสนุนลูกค้าที่พูดได้หลายภาษา: เปิดใช้การสื่อสารกับลูกค้า ภาษาที่ต้องการ โดยเฉพาะค่าสำหรับการท่องเที่ยวหรือบริการโรงแรม
  • แสดงบุคลิกภาพของแบรนด์: เพิ่มองค์ประกอบแห่งความสนุกด้วยตัวละคร เสียงและเอฟเฟกต์เสียง ซึ่งเหมาะสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบเสียงที่เข้ากันได้ในประเภทสื่อที่รองรับ

1 สิงหาคม 2024

ใหม่

เราได้ชี้แจงกระบวนการยืนยันแบรนด์และขั้นตอนการเปิดตัวตัวแทน (ขั้นตอน ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิง):

  • ประสบการณ์การใช้ Developer Console ที่ใช้งานง่ายขึ้น: วิธีการใหม่ใน แท็บการยืนยันจะอธิบายให้ทราบว่า ข้อมูลการยืนยัน ก่อนที่จะส่งตัวแทนสำหรับการเปิดใช้ครั้งแรก ถึง เพื่อป้องกันความสับสน ตอนนี้ระบบจะปิดใช้แท็บเปิดตัวจนกว่าจะมีการยืนยัน ให้ไว้
  • เพื่อให้การยืนยันเป็นไปอย่างแม่นยำที่สุดเสมอ ข้อมูล:
    • คุณไม่สามารถยกเลิกการยืนยันสำหรับตัวแทน RBM ได้อีกต่อไป (brands.agents.updateVerification).
    • คุณแก้ไขข้อมูลการยืนยันหลังจากที่ส่งแล้วไม่ได้ คำขอเปิดใช้ เว้นแต่จะปฏิเสธการเปิดตัว (brands.agents.updateVerification).
    • เธอทำไม่ได้หรอก แก้ไขข้อมูลตัวแทน กรณีที่ตัวแทนกำลังรอการยืนยันหรือเปิดใช้งานสำเร็จ (brands.agents.patch)
  • หากต้องการอธิบายวิธีการทํางานของการยืนยันแบรนด์: การยืนยันแบรนด์ใหม่ คำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมถึงคำถามที่พบบ่อย

ใหม่

  • คุณจะแก้ไขชื่อพาร์ทเนอร์หรือชื่อที่แสดงใน การตั้งค่าบัญชีพาร์ทเนอร์ หากต้องการขอเปลี่ยนชื่อเหล่านี้ โปรดติดต่อ rbm-support@google.com.

1 เมษายน 2024

ใหม่

  • ตอนนี้คุณสามารถดูประวัติการเปิดใช้งานของตัวแทนได้ในคอนโซล RBM แล้ว ตามลำดับเวลา พร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ 7 มีนาคม 2024 เป็นต้นไป
    • พาร์ทเนอร์สามารถ ใช้ Developer Console เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงสถานะการเปิดใช้งานของตัวแทนในส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ผู้ให้บริการเครือข่าย
    • ผู้ให้บริการ ใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงสถานะการเปิดใช้งานของตัวแทนในเครือข่าย
  • หากต้องการดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในสถานะการเปิดใช้งาน โปรดดูภาพรวมของตัวแทน สำหรับ บันทึกประวัติการอัปเดตสถานะการเปิดใช้งานได้ โดยดูที่ประวัติตัวแทน รายละเอียด รวมถึงสิ่งที่เปลี่ยนแปลง ใครเป็นผู้ดำเนินการ เมื่อใด และ (ในกรณีของ การระงับหรือการปฏิเสธ) เพราะเหตุใด

26 มีนาคม 2024

ใหม่

  • ขณะนี้พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ใช้โมเดล RBM ที่อิงตามพาร์ทเนอร์จะสามารถเข้าถึง RBM Management API โดย API นี้จะจำลองความสามารถ ของ Developer Console เพื่อให้พาร์ทเนอร์ สามารถใช้ API ทำสิ่งต่อไปนี้ได้แบบเป็นโปรแกรม
    • สร้างแบรนด์และตัวแทน
    • แสดงรายการตัวแทนทั้งหมดที่สร้างขึ้นสำหรับแบรนด์
    • เรียกดูและแก้ไขข้อมูลตัวแทน
    • ส่งตัวแทนสำหรับการยืนยันแบรนด์และเรียกข้อมูลการยืนยัน สถานะ
    • ส่งตัวแทนเพื่อเปิดใช้งานในผู้ให้บริการที่เลือกและเรียกข้อมูลการเปิดใช้งาน สถานะ
    • เพิ่มและนำการผสานรวมเว็บฮุคของตัวแทนออก

ใหม่

  • ขณะนี้ผู้ให้บริการ (และพาร์ทเนอร์ที่ทำงานในนามของผู้ให้บริการ) สามารถเข้าถึง RBM Operations API ในการจัดการการอนุมัติตัวแทน RBM ในเครือข่าย API นี้จะจำลอง ของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ดังนั้นผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือจึงสามารถ ดำเนินการต่อไปนี้โดยใช้โปรแกรมด้วย API
    • รับรายชื่อตัวแทน RBM ทั้งหมดที่ส่งเพื่อเปิดตัวในเครือข่าย
    • ตรวจสอบข้อมูลตัวแทน
    • ดึงข้อมูลสถานะการเปิดใช้งานและแบบสอบถาม
    • เปิดใช้หรือปฏิเสธตัวแทนที่รอดำเนินการ
    • ระงับและสิ้นสุดการใช้งานตัวแทนแบบเรียลไทม์

27 กุมภาพันธ์ 2024

ใหม่

  • ในข้อมูล Agent คุณสามารถระบุหรือผู้ติดต่อทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้แล้วในตอนนี้ (เพียงรายการเดียว และต้องระบุรูปแบบการติดต่อด้วย)

ใหม่

  • ตอนนี้คุณสามารถใช้ RBM เพื่อ ส่งรหัสผ่านที่สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว (OTP) สำหรับการยืนยันผู้ใช้โดยอัตโนมัติในแอปที่ลงทะเบียนด้วย SMS Retriever API
    • การใช้ประโยชน์จาก SMS Retriever API ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ใช้ได้ การยืนยันโดยไม่ต้องมีการพัฒนาเพิ่มเติม
    • ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากกระบวนการยืนยันที่รวดเร็วและราบรื่นขึ้นเนื่องจาก เวลาในการตอบสนองที่ดีขึ้น อัตราความสำเร็จในการยืนยันที่สูงขึ้น และความสะดวก ของรายการ OTP อัตโนมัติ

21 ธันวาคม 2023

ใหม่

  • ตอนนี้พาร์ทเนอร์ที่ลงทะเบียนกับ RBM จะสามารถเข้าถึง RBM ที่อิงตามพาร์ทเนอร์ได้แล้ว โมเดล โมเดลแบบอิงตามพาร์ทเนอร์จะเปิดใช้สิ่งต่อไปนี้
    • การสร้างบัญชีพาร์ทเนอร์ เพื่อรวมศูนย์การจัดการตัวแทน ของพาร์ทเนอร์ทั้งหมด
    • ความสามารถสำหรับผู้ใช้หลายคน เพื่อเข้าถึงข้อมูลพาร์ทเนอร์และตัวแทนผ่าน Developer Console (ด้วย สิทธิ์แก้ไขแบบเต็มหรือสิทธิ์อ่านอย่างเดียว)
    • การใช้ บัญชีบริการระดับพาร์ทเนอร์ เพื่อให้ตัวแทนทั้งหมดใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดียวกันในการเข้าถึง RBM API
    • ความสามารถในการกำหนดค่าเว็บฮุค ที่ระดับพาร์ทเนอร์หรือระดับตัวแทน
    • ใช้ Management API โดยสมบูรณ์ เมื่อเปิดตัว (ปัจจุบันมีให้บริการในโปรแกรมทดลองใช้ก่อนเปิดตัว)

20 ธันวาคม 2023

เปลี่ยนแปลง

  • คุณลบตัวแทน RBM ไม่ได้อีกต่อไป

8 ธันวาคม 2023

เปลี่ยนแปลง

29 พฤศจิกายน 2023

ใหม่

  • การหมดอายุของข้อความมีความสำคัญมากสำหรับข้อความที่ต้องคำนึงถึงเวลาเป็นสำคัญ เช่น OTP แบบเร่งด่วน การแจ้งเตือน การช่วยเตือน และข้อเสนอพิเศษที่มีเวลาจำกัด ตอนนี้คุณสามารถลดความซับซ้อน ตรรกะของนักพัฒนาซอฟต์แวร์และตั้งค่าการหมดอายุของข้อความ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะส่งข้อความตรงเวลา เมื่อตั้งค่ามิติข้อมูล expiration คุณสามารถเพิกถอนข้อความได้โดยอัตโนมัติหาก แสดงตามเวลาที่กำหนด จากนั้นเปลี่ยนเส้นทางไปยังช่องสำรอง

13 พฤศจิกายน 2023

ใหม่

  • ขณะนี้ตัวแทนของคุณสามารถส่งไฟล์ PDF โดยการอัปโหลดไฟล์หรือระบุ URL ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ

16 ตุลาคม 2023

ใหม่

30 กันยายน 2023

ใหม่

  • Google ได้ขยายการเข้าถึงของ RBM ให้กับผู้ใช้ที่ไม่เสถียรมากขึ้น ได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงอาจเห็นว่าอัตราการส่งข้อความสูงขึ้น เวลาในการตอบสนองในการแสดงโฆษณาของผู้ใช้เหล่านี้สูงขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ยังคงได้รับ ข้อความของผู้ใช้ตรงเวลา ตั้งวันหมดอายุข้อความ หรือเพิกถอนข้อความด้วยตนเอง แล้วส่งผ่านช่องทางอื่น

3 กรกฎาคม 2023

เปลี่ยนแปลง

  • อัปเดตตัวอย่าง Python First Agent ไปยัง Python 3 นำทรัพยากร Dependency ที่ไม่ได้ใช้ออกและอัปเกรดเป็นไลบรารีล่าสุด

23 มิถุนายน 2023

ใหม่

10 พ.ค. 2023

ใหม่

  • การผสานรวมใหม่ของ RBM กับ Google Wallet ช่วยให้คุณสามารถออกบอร์ดดิ้งพาสผ่านการสนทนาที่มีประโยชน์ใน Messages โดย Google ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ Wallet และ Messages จะขั้นตอนการเช็คอินให้เสร็จสมบูรณ์ รับบอร์ดดิ้งพาส และ เพิ่มลงใน Wallet ทั้งหมดจากแอป Messages ของ Google
  • Use Case ใหม่อธิบายวิธีที่ เพิ่มบอร์ดดิ้งพาสลงใน Google Wallet จากแอป Messages ของ Google กรณีการใช้งานมีตัวอย่าง การสนทนาพร้อมขั้นตอนทางเทคนิคและเคล็ดลับการออกแบบเพื่อการตรวจสอบที่สมบูรณ์

14 เมษายน 2023

ใหม่

13 เมษายน 2023

ใหม่

เปลี่ยนแปลง

11 เมษายน 2023

เปลี่ยนแปลง

  • ตัวอย่าง C# แรก อัปเดตเป็น Visual Studio 2019 และทรัพยากร Dependency ของไลบรารีล่าสุดแล้ว

13 ธันวาคม 2022

ใหม่

เปลี่ยนแปลง

  • อัปเดตลิงก์คอนโซลผู้ให้บริการ ให้ตรงกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในคอนโซล

15 พฤศจิกายน 2022

เปลี่ยนแปลง

ใหม่

  • ตอนนี้กรณีการใช้งานเป็นช่องที่ต้องกรอกสำหรับการสร้างตัวแทนซึ่งระบุลักษณะของการสนทนา RBM และช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามกฎทางธุรกิจได้

ใหม่

  • การบล็อกและรายงานจะแสดงต่อผู้ใช้ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบใหม่แบบถาวรและปิดได้

3 พฤศจิกายน 2022

ใหม่

2 พฤศจิกายน 2022

ใหม่

26 สิงหาคม 2021

ใหม่

  • ช่อง agentId จะระบุข้อความหรือเหตุการณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแก่ตัวแทน เป็นของ ดูรับ ข้อความ และ กิจกรรม

3 พฤษภาคม 2021

ใหม่

เปลี่ยนแปลง

2 เมษายน 2020

ใหม่

  • ตัวแทน RBM สามารถตั้งค่า fallbackUrl สำหรับ DialAction, ViewLocationAction, CreateCalendarEventAction และ ShareLocationAction สำหรับไคลเอ็นต์ที่ไม่ได้ สนับสนุนแอปพลิเคชันของระบบ โปรดดู คู่มือ และการอ้างอิง
  • อัปเดตตัวอย่างและไลบรารีของไคลเอ็นต์ทั้งหมดสำหรับการรองรับ fallbackUrl แล้ว ดูตัวอย่าง

20 ธันวาคม 2019

ใหม่

  • ขณะนี้ตัวแทน RBM สามารถอัปโหลดไบนารีไฟล์สื่อนอกเหนือจากการอัปโหลดไฟล์ได้แล้ว ตาม URL โปรดดู คู่มือ และการอ้างอิง

2 ธันวาคม 2019

ใหม่

  • สคริปต์การตรวจสอบความสามารถในการดำเนินการแบบกลุ่ม (ลงชื่อเข้าใช้ ดาวน์โหลด) สาธิตวิธีใช้ RBM SDK เพื่อตรวจสอบชุดอุปกรณ์ขนาดใหญ่สำหรับ RBM แบบพื้นฐาน หากต้องการเรียกใช้สคริปต์นี้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเป็น ผู้ทดสอบ คุณจะต้องเปิดใช้ Agent ของคุณ

เปลี่ยนแปลง

  • ความสามารถ การตรวจสอบ จะครอบคลุมการกำหนดค่าและการใช้งานสำหรับสคริปต์การตรวจสอบความสามารถในการดำเนินการแบบกลุ่ม
  • ลองฟังเลย จะมีส่วนเครื่องมือ