تقدّم هذه الصفحة معلومات حول التغييرات في "الرسائل من الشركات من RCS".
3 أكتوبر 2025
Changed (تمّ التغيير)
عدّلنا سياسة الاستخدام المقبول لتحسين مستوى وضوحها ومعالجة أنواع جديدة من إساءة الاستخدام. في ما يلي ملخّص للتغييرات الرئيسية:
- وسّعنا قسم إساءة استخدام المنتج ليشمل المزيد من الأمثلة على السلوكيات المحظورة، مثل اختراق الحسابات والاحتيال والخداع والبرامج الضارة.
- تم تعديل القسم الوصف المضلّل وانتحال الهوية بإضافة أمثلة جديدة على إخفاء المحتوى.
- أضفنا شرطًا جديدًا إلى قسم متطلبات الموافقة، والذي يتطلّب الآن الالتزام على مستوى العلامة التجارية بإبطال الموافقة.
- وسّعنا نطاق قسم المحتوى المحظور ليشمل حظر المزيد من أنواع المحتوى الضار، بما في ذلك الاعتداء الجنسي على الأطفال، وصور الاعتداء الجنسي، والمحتوى المرتبط بالمنظمات العنيفة.
- تم استبدال فئات المحتوى المحظور المحدّدة (الكحول والمقامرة والرعاية الصحية) بموضوع أوسع وهو السلع والخدمات الخاضعة للرقابة.
- أوضحنا سياستنا التي تنص على أنّه يمكن لوكيل واحد فقط من علامة تجارية تقديم نوع محتوى معيّن للمستخدم نفسه.
30 سبتمبر 2025
تحسين المستندات
أعدنا تنظيم مستندات البنود والسياسات لتسهيل العثور عليها.
- أنشأنا علامة تبويب جديدة باسم البنود والسياسات تتضمّن بنود وسياسات RCS for Business ومستندات أمان البيانات.
- نقلنا أيضًا بنود خدمة مشغّل شبكة الجوّال الخاصة بميزة "الرسائل من الشركات من RCS" إلى علامة التبويب الجديدة هذه.
26 سبتمبر 2025
جديد
حلّ لمشاكل الاقتطاع: تم إيقاف برنامج الإصدار التجريبي المفتوح من تطبيق "رسائل Google"، وأصبحت الآن ميزة العرض الجديد بملء الشاشة لدوّارات البطاقات التفاعلية متاحة بشكل عام في تطبيق "رسائل Google"
يعالج هذا الإصلاح مشكلة أساسية تتمثل في إمكانية اقتطاع النص أو الاقتراحات في لوحة دوّارة لبطاقة تفاعلية بسبب القيود المفروضة على الارتفاع. لتوضيح ما إذا كان يتوفّر المزيد من المحتوى، يظهر الآن زر المزيد على بطاقات لوحة العرض الدوّارة التي تم اقتطاعها. يؤدي النقر في أي مكان في مساحة النص إلى توسيع البطاقة لتصبح قابلة للتمرير وملء الشاشة، ما يتيح للمستخدمين الاطّلاع دائمًا على الرسالة الكاملة.
سبب إجراء هذا التغيير
- تحسين تجربة المستخدم: يزيل هذا الخيار أي التباس لدى المستخدمين بشأن المحتوى المقتطع.
- تحسين موثوقية الرسائل: يمنحك هذا الخيار ثقة أكبر في وصول رسالتك بالكامل، بما في ذلك التفاصيل المهمة وعبارات الحث على اتّخاذ إجراء، وظهورها للمستخدمين.
- ليس على المطوّر اتّخاذ أي إجراء: يتم تفعيل هذه الميزة تلقائيًا لجميع لوحات العرض الدوّارة الخاصة بالبطاقات التفاعلية بدون إجراء أي تغييرات على برنامجك.
للحصول على التفاصيل الفنية الكاملة حول المواصفات وتفاعلات المستخدمين وسلوك الاقتراحات، يُرجى الرجوع إلى مستندات البطاقات التفاعلية المعدَّلة.
18 سبتمبر 2025
Changed (تمّ التغيير)
بهدف التوافق بشكل أفضل مع إدراك المستهلكين المتزايد لخدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) ولتبسيط هوية المنصة، أصبح اسم ميزة "المراسلة التجارية من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) رسميًا خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) للمؤسسات.
ضمان عملية انتقال سلسة
هذا تغيير في الاسم، وليس في الوظيفة. لن يؤدي ذلك إلى أي تغييرات فنية على المنصة أو تغييرات جوهرية على بنودنا أو سياساتنا أو عقودك الحالية.
في ما يلي ملخّص للأماكن التي سيظهر فيها اسم المنصة الجديد:
المكان الذي سيتم فيه تغيير الاسم ✅ | المواضع التي لن يتغيّر فيها الاسم ❌ |
---|---|
التسويق: موقع إلكتروني تسويقي جديد ومواد عرض تسويقية أخرى | البريد الإلكتروني المخصّص للدعم: سيظل العنوان rbm-support@google.com |
المستندات: موقع المطوّرين الإلكتروني (الأقسام غير المتعلقة بواجهات برمجة التطبيقات) | واجهات برمجة التطبيقات ونقاط النهاية: لم يتم إجراء أي تغييرات على أسماء واجهات برمجة التطبيقات أو نقاط النهاية |
الشؤون القانونية: بنود الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول والعقود الجديدة والمجدَّدة | العقود الحالية: لن نعدّل العقود الحالية لتعكس تغيير الاسم. |
الإجراءات المطلوبة منك
- ليس عليك اتّخاذ أي إجراء فوري. هذه عملية نقل مرنة وتدريجية.
- لا تغيّر الرمز. بما أنّ أسماء واجهات برمجة التطبيقات ونقاط النهاية لن تتغير، لن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراءات فنية. لن تتأثر عمليات الدمج.
- استخدام الاسم الجديد في المواد الجديدة ننصحك باستخدام "خدمات RCS للأنشطة التجارية" في أي مواد تسويقية أو عقود جديدة تنشئها.
- ابحث عن حزمة مواد تسويقية. سنقدّم شعارًا جديدًا وإرشادات حول استخدام العلامة التجارية في وقت لاحق من الربع الرابع لمساعدتك في هذه المرحلة الانتقالية.
- ملاحظة حول الاختصارات: استخدِم "RCS للأنشطة التجارية" خارجيًا. مع أنّ الاختصار "RBM" لا يزال شائعًا، يُرجى تجنُّب إنشاء اختصارات جديدة (مثل R4B وRCSB).
15 سبتمبر 2025
قريبًا
قيود على المخططات المتوافقة مع OpenUrlAction
لتعزيز موثوقية المنصة وتقديم تجربة أكثر اتساقًا للمستخدمين، نعمل على توحيد أنظمة معرّفات الموارد الموحّدة المتوافقة مع اقتراح OpenUrlAction. اعتبارًا من 1 نوفمبر 2025، لن يُسمح إلا بعناوين URL التي تستخدم المخطّطَين http:/
/ أو https:/
/.
ما الذي سيتغيّر؟
في الوقت الحالي، يقبل الحقل url
في OpenUrlAction مجموعة كبيرة من مخططات معرّفات الموارد المنتظمة (URI). بعد 1 نوفمبر، سيتم رفض أي طلب API يتضمّن OpenUrlAction
مع مخطط غير متوافق (مثلtel:
،mailto:
، سيتم رفض geo:
وعرض الخطأ 400 Bad Request
.
المخططات المتوافقة
http://
https://
يجب اتّخاذ إجراء
راجِع عمليات الدمج الحالية وعدِّل أي عمليات تنفيذ OpenUrlAction لضمان استخدام المخططات المتوافقة فقط. يجب إكمال جميع التغييرات اللازمة بحلول 1 نوفمبر 2025 لتجنُّب انقطاع الخدمة.
إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل مع فريق دعم RCS للأعمال.
9 سبتمبر 2025
جديد
أطلقنا طريقة أكثر فعالية لإدارة أجهزتك الاختبارية في واجهة برمجة التطبيقات RBM Management API.
باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الجديدة testers
، يمكنك إجراء ما يلي:
- إرسال دعوات للمختبِرين وإعادة إرسالها إلى الأجهزة
- عرض حالة الدعوة:
PENDING
وACCEPTED
وDECLINED
- الحصول على قائمة بجميع أجهزة الاختبار وحالتها
- إزالة أجهزة الاختبار
سيتم إيقاف إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات القديمة
phones.testers
نهائيًا في 31 يناير 2026. ننصح الشركاء بنقل البيانات إلى واجهة برمجة التطبيقات الجديدة testers
الآن.
28 أغسطس 2025
تحسين المستندات
الكلمات الرئيسية المترجمة لإلغاء الاشتراك أو الاشتراك: عدّلنا مستنداتنا لتتضمّن الكلمات الرئيسية المحدّدة المستندة إلى البلد (مثل STOP أو BAJA أو parar) التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى وكيلك عندما يلغي مستخدم اشتراكه أو يشترك. ستساعدك هذه القائمة في تحديد هذه الأحداث والتعامل معها بشكل أفضل. للاطّلاع على المرجع الكامل، يُرجى الرجوع إلى مستندات إلغاء الاشتراك والاشتراك.
25 أغسطس 2025
تحسين المستندات
لقد عدّلنا مستندات إثبات ملكية الوكيل وإطلاقه. لمساعدتك في العثور على المعلومات ذات الصلة بشكل أسرع، يمكنك اتّباع الخطوات التالية:
- لقد أنشأنا صفحات فردية لكل من إثبات ملكية العلامة التجارية والموافقة على الإطلاق.
- لقد جمعنا مستندات إنشاء الوكيل وإطلاقه معًا في قائمة التنقّل على الجانب الأيمن.
19 أغسطس 2025
Changed (تمّ التغيير)
- بالنسبة إلى عمليات الإطلاق التي تديرها Google: في معلومات الوكيل، يجب إضافة طريقة اتصال واحدة على الأقل، مثل رقم هاتف أو موقع إلكتروني أو عنوان بريد إلكتروني. مع أنّ إدخال أحد هذه المعرّفات فقط مطلوب، ننصحك بإدخالها كلها.
13 أغسطس 2025
تحسين المستندات
- عدّلنا مستندات البطاقات التفاعلية وأضفنا قسمًا جديدًا بعنوان الصور المصغّرة لتوضيح سلوك الصور المصغّرة وحدود حجمها في البطاقات التفاعلية.
4 أغسطس 2025
جديد
- بالنسبة إلى عدد الزيارات إلى RBM على شبكات مشغّلي شبكات الجوّال في الهند: يمكن لوكلاء RBM الآن إرسال ملفات PDF في بطاقات تفاعلية في تطبيق "رسائل Google".
تحسين المستندات
لقد عدّلنا الأسئلة الشائعة حول الفوترة في RBM لتوضيح كيف تساهم سيناريوهات المراسلة المختلفة وردود المستخدمين في أحداث الفوترة للوكلات الحوارية وغير الحوارية.
تمت إضافة الأقسام التالية:
- ما هي أحداث الفوترة التي يتم إنشاؤها إذا أرسل الوكيل عدة رسائل قبل أن يردّ المستخدم؟
- ما هي ردود المستخدمين التي تساهم في أحداث الفوترة؟
31 يوليو 2025
Changed (تمّ التغيير)
الحد الأقصى لحجم الملفات المرفقة في الرسالة الواحدة هو 100 ميبيبايت
- لتحسين تجربة المستخدم ومنع استهلاك البيانات بشكل غير متوقّع، تم فرض حد أقصى يبلغ 100 ميغابايت على الحجم الإجمالي لجميع مرفقات الوسائط وملفات PDF ضمن رسالة RBM واحدة. وينطبق الحدّ الآن على زيارات RBM على جميع شركات الاتصالات.
30 يوليو 2025
جديد
حلّ لمشاكل الاقتطاع: طريقة عرض جديدة بملء الشاشة لدوّارات البطاقات التفاعلية في تطبيق "رسائل Google"
يعالج هذا الإصلاح مشكلة أساسية تتمثل في إمكانية اقتطاع النص أو الاقتراحات في لوحة دوّارة لبطاقة تفاعلية بسبب القيود المفروضة على الارتفاع. لتوضيح ما إذا كان يتوفّر المزيد من المحتوى، يظهر الآن زر المزيد على بطاقات لوحة العرض الدوّارة التي تم اقتطاعها. يؤدي النقر في أي مكان في مساحة النص إلى توسيع البطاقة لتصبح قابلة للتمرير وملء الشاشة، ما يتيح للمستخدمين الاطّلاع دائمًا على الرسالة الكاملة.
سبب إجراء هذا التغيير
- تحسين تجربة المستخدم: يزيل هذا الخيار أي التباس لدى المستخدمين بشأن المحتوى المقتطع.
- تحسين موثوقية الرسائل: يمنحك هذا الخيار ثقة أكبر في وصول رسالتك بالكامل، بما في ذلك التفاصيل المهمة وعبارات الحث على اتّخاذ إجراء، وظهورها للمستخدمين.
- ليس على المطوّر اتّخاذ أي إجراء: يتم تفعيل هذه الميزة تلقائيًا لجميع لوحات العرض الدوّارة الخاصة بالبطاقات التفاعلية بدون إجراء أي تغييرات على برنامجك.
معلومات التوفّر
- يتوفّر العرض بملء الشاشة حاليًا في الإصدار التجريبي المفتوح من "رسائل Google"، ومن المتوقّع أن يتوفّر في جميع أنحاء العالم بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2025.
للحصول على التفاصيل الفنية الكاملة حول المواصفات وتفاعلات المستخدمين وسلوك الاقتراحات، يُرجى الرجوع إلى مستندات البطاقات التفاعلية المعدَّلة.
28 يوليو 2025
جديد
- تتوفّر الآن البيانات الواردة في نظرة عامة على الإحصاءات، بما في ذلك سمعة الوكيل وحدود عدد الزيارات (إذا كان ذلك منطبقًا)، من خلال Management API.
17 يوليو 2025
تحسين المستندات
أجرينا العديد من التحسينات على مستندات إدارة الوكلاء.
- تمت إضافة أقسام جديدة لتوضيح عملية إطلاق الوكيل وإيقافه:
- تمت مراجعة المستندات التالية لتقديم تفاصيل أكثر:
9 يوليو 2025
جديد
خيار تشغيل مرن للوكلاء المتعدّدي الاستخدام
- لمساعدتك في طرح منتجك في السوق بشكل أسرع، يمكنك الآن طلب إطلاق وكيل متعدد الاستخدامات مع تنفيذ إحدى حالات الاستخدام فقط (إما ترويجية أو متعلقة بالمعاملات).
- بعد ذلك، عليك تنفيذ حالة الاستخدام الثانية وإرسالها للمراجعة في غضون ستة أشهر من تاريخ الإطلاق الأوّلي للحفاظ على حالة الاستخدام المتعدد للوكيل.
- لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على إرسال طلب إطلاق.
1 يوليو 2025
Changed (تمّ التغيير)
التقارير
- تمت زيادة مدة الاحتفاظ بتقرير الفوترة وسجلّ الأنشطة في RBM إلى 63 يومًا.
23 يونيو 2025
جديد
إشعارات حالة تشغيل الوكيل في الوقت الفعلي
- بالنسبة إلى شركاء RBM: ترسل منصة RBM الآن إشعارات في الوقت الفعلي بشأن حالة إطلاق وكلائك مباشرةً إلى ردّك التلقائي على الويب. وهذا يغنيك عن الحاجة إلى المراقبة اليدوية من خلال البريد الإلكتروني أو Developer Console، ما يمنحك إحصاءات فورية حول دورة حياة برنامجك.
طريقة العمل
ستتلقّى الآن
AgentLaunchEvent
لكل تغيير في حالة إطلاق الوكيل (على سبيل المثال، منPENDING
إلىLAUNCHED
أوREJECTED
). يمكنك استخدام خطاف الويب الحالي للرسائل أو إعداد خطاف ويب مخصّص للإشعارات لتلقّي هذه الأحداث.لمزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات webhook وفهم حمولة الحدث وتفسير حالات تشغيل الوكيل، يُرجى الاطّلاع على تغيّرت حالة تشغيل الوكيل.
16 يونيو 2025
Changed (تمّ التغيير)
في إطار جهودنا المستمرة لتحسين تجربة المستخدم، عدّلنا مدى توفّر ميزة "إلغاء الاشتراك" في سوقَين:
الولايات المتحدة:
- بالنسبة إلى رسائل RBM وA2P xMS من رموز قصيرة ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية:
- لم يعُد خيار "إلغاء الاشتراك" يظهر في أسفل المحادثة.
- يبقى خيار "إلغاء الاشتراك" متاحًا في القائمة.
- ملاحظة للمطوّرين: ستستمر في تلقّي أحداث "إلغاء الاشتراك" من المستخدمين الذين يختارون خيار "إلغاء الاشتراك" في أسفل المحادثة في إصدارات "رسائل Google" السابقة للإصدار 20250518.01.
إسبانيا:
- تم إيقاف خيار "إلغاء الاشتراك" (في كل من الدردشة والقائمة) في RBM.
تغيّر هذه التعديلات طريقة ظهور خيار "إلغاء الاشتراك" للمستخدمين. يجب مواصلة معالجة جميع أحداث إلغاء الاشتراك التي تتلقّاها من أجل الالتزام بالمتطلبات.
لمزيد من المعلومات حول ميزتَي "إلغاء الاشتراك" و"الاشتراك"، يُرجى الاطّلاع على ملاحظات الإصدار السابقة والمستندات الكاملة.
9 يونيو 2025
قريبًا
تغييرات في طريقة التعامل مع إعادة توجيه عناوين URL الخاصة بالوسائط
لضمان إرسال الوسائط بشكل موثوق وآمن، سنغيّر طريقة تعاملنا مع عمليات إعادة توجيه عناوين URL الخاصة بالوسائط في طلبات RBM API:
- files.create API: ستتيح عناوين URL الخاصة بالوسائط لعمليات تحميل الملفات عملية إعادة توجيه واحدة.
- agentMessage.create API: لن يعود بإمكان عناوين URL الخاصة بالوسائط في هذه الطلبات إجراء عمليات إعادة توجيه.
التوقيت: سيبدأ تطبيق طريقة التعامل الجديدة مع عمليات إعادة التوجيه في 30 يوليو 2025.
اقتراح: للحفاظ على إمكانية تسليم الوسائط بشكل موثوق وتجنُّب حدوث انقطاعات، اتّبِع ما يلي:
- إنشاء معرّفات ملفات وإعادة استخدامها من واجهة برمجة التطبيقات files.create (file/{uid}).
- استخدِم uploadedRbmFile مع رقم تعريف الملف في عناصر الوسائط.
- تجنَّب استخدام عناوين URL الخاصة بالوسائط مباشرةً في contentInfo لطلبات phones.agentMessages.create.
6 يونيو 2025
جديد
ورقة ملصقات RBM Figma
حصريًا لشركاء RBM المسجّلين: يمكنك الحصول على عناصر واجهة المستخدم وأنماط التصميم الدقيقة في "رسائل Google" باستخدام Figma Sticker Sheet الجديدة. وهو مرجع أساسي للمصمّمين لتصوُّر ميزات RBM وإنشاء تجارب مستخدم متسقة وبديهية لعلامتك التجارية.
لتقديم طلب للانضمام إلى شركاء RBM، يُرجى ملء نموذج إبداء الاهتمام بالتسجيل كشريك.
4 يونيو 2025
تحسين المستندات
أجرينا العديد من التحسينات على المستندات المتعلقة بالنظرة العامة على "إحصاءات Google".
- تمت مراجعة الأقسام التالية لتحسين الوضوح وتقديم تفاصيل أكثر:
30 مايو 2025
تحسين المستندات
لقد عدّلنا مستندات إطلاق وكيل RBM.
- تمت مراجعة الأقسام التالية لتقديم تفاصيل أكثر:
28 مايو 2025
تحسين المستندات
أجرينا العديد من التحسينات على مستندات "الوكلاء" ودليل تحديد المشاكل وحلّها في RBM.
- تمت إضافة قسم جديد إلى مستندات الوكلاء لتوضيح عملية تعديل تفاصيل الوكلاء الذين تم إطلاقهم:
- تمت إضافة أقسام جديدة إلى دليل تحديد المشاكل وحلّها في RBM لتلبية الطلبات الشائعة المتعلقة بإدارة الوكلاء وشركاء RBM:
- تمت مراجعة المستندات التالية لتحسين الوضوح وتقديم تفاصيل أكثر:
12 مايو 2025
Changed (تمّ التغيير)
تعديل أبعاد لوحة العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية وحجم الخط
تم تعديل مواصفات لوحات العرض الدوّارة للبطاقات التفاعلية لتعكس أحدث واجهة مستخدم في تطبيق "رسائل Google" وتحسينات محدّدة على تجربة المستخدم في لوحات العرض الدوّارة. تتضمّن جميع البطاقات التفاعلية أيضًا خطًا أكبر قليلاً لتسهيل القراءة.
أهم التغييرات
- حجم الخط: يتم الآن عرض النص داخل جميع البطاقات التفاعلية (المستقلة وتلك التي تظهر في لوحة عرض دوّارة) بحجم 16 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة، بعد أن كان 14 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة.
- أبعاد لوحة العرض الدوّارة الصغيرة: عرض ثابت يبلغ 180 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (تمت زيادته من 120 وحدة بكسل مستقلة الكثافة)، وارتفاع أقصى يبلغ 542 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (يظل كما هو).
- أبعاد لوحة العرض الدوّارة المتوسطة: عرض ثابت يبلغ 296 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (زيادة عن 232 وحدة بكسل مستقلة الكثافة)، وارتفاع أقصى يبلغ 592 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (لم يتغيّر).
- توسيع لوحات العرض الدوّارة: تم توسيع لوحات العرض الدوّارة بمقدار 1.5 مرة تقريبًا لتوفير مساحة أكبر للمحتوى.
- ارتفاعات الوسائط (بدون تغيير):
- الوسائط القصيرة: 112 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
- الوسائط المتوسطة: 168 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
- الوسائط الطويلة: 264 وحدة بكسل مستقلة الكثافة
- تغيير نسبة عرض إلى ارتفاع الوسائط: مع زيادة عرض بطاقات دوّارة صغيرة ومتوسطة الحجم، وبدون تغيير في ارتفاعات الوسائط، ستظهر الوسائط الآن بعرض أكبر من السابق.
التأثير في التصاميم وطريقة العرض
- البطاقات التفاعلية: توقَّع ظهور نص أكبر قليلاً، وعدِّل التصاميم حسب الحاجة.
- اللوحات الدوّارة الصغيرة: استخدِم العرض الثابت الموسّع (180 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة) والارتفاع الأقصى (542 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة). يُرجى العِلم أنّ الوسائط ستظهر بشكل أعرض الآن لأنّ البطاقة أصبحت أعرض، ولكن لم يتغيّر ارتفاع الوسائط. قد تحتاج إلى تعديل حجم الصورة أو تصميمها.
- اللوحات الدوّارة المتوسطة: استخدِم العرض الثابت الموسّع (296 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة) والارتفاع الأقصى (592 وحدة بكسل مستقلة عن الكثافة). يُرجى العِلم أنّ الوسائط في هذه البطاقات ستظهر أيضًا بشكل أعرض بسبب تغيير حجم البطاقة. راجِع الوسائط للتأكّد من أنّها تبدو جيدة بهذا التنسيق الأوسع.
- ارتفاع منصّة العرض بعناصر متغيّرة: سيستمر تغيير حجم جميع البطاقات ضمن منصّة العرض بعناصر متغيّرة لتناسب ارتفاع أطول بطاقة.
- اقتطاع لوحة العرض الدوّارة: سيظل المنطق الحالي للاقتطاع ساريًا.
المزايا
- يؤدي حجم الخط الأكبر إلى تحسين سهولة قراءة النص في جميع البطاقات التفاعلية.
- تمنحك المساحة الأكبر في لوحات العرض الدوّارة مرونة أكبر لعرض عناصر متعدّدة يمكن للمستخدمين استكشافها.
- يحسّن هذا التحديث بشكل كبير تجربة المستخدم للبطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة في تطبيق "رسائل Google"، ما يتيح لك دمج لوحات عرض دوّارة أكثر جاذبية وفعالية في حملاتك.
قبل وبعد
- لوحة عرض دوّارة صغيرة، وسائط قصيرة، محتوى نصي قصير:
الميزة | السمات السابقة | السمات الحالية |
---|---|---|
عرض الرف الدائري | 120 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة) | 180 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة) |
الحد الأقصى للارتفاع | 592 نقطة | 542 DP |
حجم الخط | 14 SP | 16 SP |
التمثيل البصري | مضغوط، نص صغير جدًا على الأرجح | نص أعرض وأسهل للقراءة |
مثال | ![]() |
![]() |
- لوحة عرض دوّارة متوسطة الحجم، ووسائط متوسطة الحجم، ومحتوى نصي متوسط الحجم:
الميزة | السمات السابقة | السمات الحالية |
---|---|---|
عرض الرف الدائري | 232 نقطة | 296 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة) |
الحد الأقصى للارتفاع | 592 نقطة | 542 DP |
حجم الخط | 14 SP | 16 SP |
التمثيل البصري | مساحة معتدلة، نص قابل للقراءة | نصوص أكثر وضوحًا ومساحة أكبر |
مثال | ![]() |
![]() |
- لوحة عرض دوّارة متوسطة الحجم، وسائط طويلة، محتوى نصي طويل:
الميزة | السمات السابقة | السمات الحالية |
---|---|---|
عرض الرف الدائري | 232 نقطة | 296 وحدة بكسل مستقلة الكثافة (ثابتة) |
الحد الأقصى للارتفاع | 592 نقطة | 542 DP |
حجم الخط | 14 SP | 16 SP |
التمثيل البصري | النص قد يكون مقطّعًا، تخطيط أكثر إحكامًا | مساحة أكبر للنص، وتوازن مرئي محسّن |
مثال | ![]() |
![]() |
29 أبريل 2025
جديد
أصبحت عروض الويب متاحة الآن للجميع في تطبيق "رسائل Google"
- تم إيقاف ميزة Webview في "استخدام المنتج قبل إطلاقه". يمكن الآن لوكلاء الإنتاج استخدام الإجراء المقترَح فتح عنوان URL لتضمين عناصر WebView مباشرةً في محادثات RBM. يتيح ذلك للمستخدمين الوصول بسهولة إلى محتوى الويب، مثل منصات الدفع، بدون مغادرة تطبيق "الرسائل". ويمكن عرض طرق العرض على الويب بملء الشاشة أو نصفها أو بشكل عمودي. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مقالة ما هي إمكانات الوكلاء؟.
- يُرجى العِلم أنّه يجب تثبيت آخر إصدار من التطبيق لتفعيل عروض الويب، لذا ستصبح هذه الميزة أكثر انتشارًا بمرور الوقت. على الأجهزة التي لا تتوافق مع طرق عرض الويب (حتى الآن)، سيتم فتح صفحة الويب المحدّدة في المتصفّح التلقائي للمستخدم.
28 أبريل 2025
جديد
إصدار تجريبي مفتوح من ميزة إلغاء الاشتراك وresubscribe في محادثات RBM ضِمن تطبيق "رسائل Google"
الميزات الأساسية
- خيارات إلغاء الاشتراك أو الاشتراك (تحلّ محلّ خيار "الحظر والإبلاغ" في أسفل المحادثة): يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء الاشتراك في المحادثات أو الاشتراك فيها.
- إشعارات بشأن أحداث الرد التلقائي على الويب: يتلقّى الشركاء طلبات
UNSUBSCRIBE
وSUBSCRIBE
من خلال أحداث جديدة للرد التلقائي على الويب. - أسباب إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين تقديم سبب عند إلغاء الاشتراك، كما يمكنهم الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه. يبقى خيار حظر المحادثة والإبلاغ عنها كغير مرغوب فيها متاحًا في قائمة المحادثة.
المزايا
- إحصاءات قابلة للاستخدام: يحصل الشركاء ومشغّلو شبكات الجوّال على إحصاءات حول تفاعل المستخدمين مع الرسائل التجارية.
- تجربة مستخدم محسّنة: يمكن للمستخدمين التحكّم بشكل أكبر في الرسائل التي يتلقّونها، ما يقلّل من الرسائل غير المرغوب فيها ويحسّن مستوى الرضا العام عن خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).
- سلامة العلامة التجارية: تساعد الأنشطة التجارية في الحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال احترام خيارات المستخدمين وتعزيز ممارسات المراسلة الأخلاقية.
معلومات التوفّر
- سيتوفّر الخياران إلغاء الاشتراك واشتراك لما يلي:
- رسائل "خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) في الولايات المتحدة والبرازيل وفرنسا وألمانيا والهند والمكسيك وإسبانيا والمملكة المتحدة
- رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعدّدة من التطبيقات إلى الأشخاص في الولايات المتحدة من رموز قصيرة (أرقام هواتف تتألف من 5 إلى 6 أرقام) ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية.
15 أبريل 2025
جديد
- للمساعدة في تبسيط عملية إطلاق الوكيل، يمكنك الآن طلب إطلاق الوكيل من "وحدة تحكّم المطوّر" أو Management API بدون الحاجة إلى تقديم وصف للموافقة.
- يُرجى العِلم أنّ مقدّمي الحلول يظلون مسؤولين عن الحصول على موافقة المستخدمين قبل إرسال رسائل "مراسلة المؤسسات من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RBM)"، كما هو موضّح في بنود الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول.
25 مارس 2025
جديد
- تتضمّن وحدة تحكّم المطوّرين في منتجات التواصل مع الأنشطة التجارية الآن علامة التبويب نظرة عامة على الإحصاءات. تتيح علامة التبويب هذه رصد مقاييس الرسائل غير المرغوب فيها التي يرسلها الوكلاء بشكل أكثر فعالية، ما يتيح لك تحديد فرص الحدّ من الرسائل غير المرغوب فيها.
قريبًا
إصدار تجريبي مفتوح من ميزة إلغاء الاشتراك وresubscribe في محادثات RBM ضِمن تطبيق "رسائل Google"
الميزات الأساسية
- خيارات إلغاء الاشتراك أو الاشتراك (تحلّ محلّ خيار "الحظر والإبلاغ" في أسفل المحادثة): يمكن للمستخدمين بسهولة إلغاء الاشتراك في المحادثات أو الاشتراك فيها.
- إشعارات بشأن أحداث الرد التلقائي على الويب: يتلقّى الشركاء طلبات
UNSUBSCRIBE
وSUBSCRIBE
من خلال أحداث جديدة للرد التلقائي على الويب. - أسباب إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين تقديم سبب عند إلغاء الاشتراك، كما يمكنهم الإبلاغ عن المحتوى غير المرغوب فيه. يبقى خيار حظر المحادثة والإبلاغ عنها كغير مرغوب فيها متاحًا في قائمة المحادثة.
المزايا
- إحصاءات قابلة للاستخدام: يحصل الشركاء ومشغّلو شبكات الجوّال على إحصاءات حول تفاعل المستخدمين مع الرسائل التجارية.
- تجربة مستخدم محسّنة: يمكن للمستخدمين التحكّم بشكل أكبر في الرسائل التي يتلقّونها، ما يقلّل من الرسائل غير المرغوب فيها ويحسّن مستوى الرضا العام عن خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).
- سلامة العلامة التجارية: تساعد الأنشطة التجارية في الحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية من خلال احترام خيارات المستخدمين وتعزيز ممارسات المراسلة الأخلاقية.
معلومات التوفّر
- سيتوفّر الخياران إلغاء الاشتراك واشتراك لما يلي:
- رسائل "خدمات الاتصالات التفاعلية" (RBM) في الولايات المتحدة والبرازيل وفرنسا وألمانيا والهند والمكسيك وإسبانيا والمملكة المتحدة
- رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعدّدة من التطبيقات إلى الأشخاص في الولايات المتحدة من رموز قصيرة (أرقام هواتف تتألف من 5 إلى 6 أرقام) ومعرّفات المُرسِلين التي تحتوي على أحرف أبجدية رقمية.
4 مارس 2025
Changed (تمّ التغيير)
- إذا فتح مستخدم رابطًا يؤدي إلى صفحة ويب في تطبيق المراسلة على جهاز لا يتوافق مع طرق عرض الويب، سيتم فتح صفحة الويب في متصفّح المستخدم بدلاً من ذلك.
4 مارس 2025
جديد
- للتوافق مع مواصفات GSMA RCC.07،
تمت إضافة حقل
messageTrafficType
جديد إلى واجهة برمجة تطبيقات RBM. يتيح لك هذا الحقل تحديد حالة الاستخدام أو "نوع الزيارات" لكل رسالة (على سبيل المثال: أنواع الزيارات المتعلقة بالمصادقة والمعاملات والعروض الترويجية). من خلال تحديد نوع الزيارات لكل رسالة، سيتيح هذا الحقل لأحد الوكلاء تقديم الدعم في حالات استخدام متعددة.
الإجراءات التي يجب تنفيذها
- لضبط نوع عدد زيارات الرسائل، استخدِم الحقل
messageTrafficType
في واجهة برمجة تطبيقات RBM عند إرسال الرسائل. - الحقل اختياري حاليًا، ولكن ننصحك بشدة بالبدء في استخدامه الآن لتجنُّب الأخطاء في المستقبل عندما يصبح الحقل مطلوبًا.
24 فبراير 2025
Changed (تمّ التغيير)
- لتحسين تجربة المستخدم ومنع استهلاك البيانات بشكل غير متوقّع، تم فرض حد أقصى يبلغ 100 ميغابايت على الحجم الإجمالي لجميع وسائط المرفقات وملفات PDF المضمّنة في رسالة RBM واحدة يتم إرسالها إلى أرقام هواتف في الولايات المتحدة. ينطبق هذا الحدّ حصريًا على زيارات RBM على مشغّلي شبكة الجوّال في الولايات المتحدة.
- لا يخضع الوكلاء الذين يعملون في بلدان متعدّدة، مثل كندا والولايات المتحدة، لهذا الحدّ إلا عند إرسال رسائل إلى أرقام هواتف في الولايات المتحدة.
11 فبراير 2025
Changed (تمّ التغيير)
لتحسين طريقة التعامل مع الأخطاء، عدّلت منصة RBM استجابات الأخطاء لطلبات phones.getCapabilities وphones.agentMessages.create غير الناجحة. على وجه التحديد، تعرض المنصة الآن رمز الخطأ 404 Not Found في جميع السيناريوهات التي لا يمكن فيها الوصول إلى المستخدم أو الشبكة المستهدَفة أو لم يتم إعدادها لاستخدام خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).
السلوك الجديد لأخطاء 404:
- ستعرض منصة RBM الآن رمز الخطأ 404 NOT_FOUND في الحالات التالية:
- يتم إرسال عملية تحقّق من الإمكانات أو رسالة إلى مستخدم لا يتوافق جهازه مع خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) أو لم يفعّلها.
- يتم إرسال عملية تحقّق من الإمكانات أو رسالة إلى مستخدم على شبكة لم يتم تشغيل الوكيل فيها أو لم يتم تفعيل زيارات RCS فيها.
التغيير من الخطأ 403:
- في السابق، كان يتم عرض الخطأ 403 PERMISSION_DENIED عند إرسال عمليات التحقّق من الإمكانات أو الرسائل إلى مستخدمي RCS على الشبكات التي لم يتم فيها تشغيل الوكيل أو تفعيل عدد زيارات RCS.
التأثير على المطوّرين: على المطوّرين تعديل منطق معالجة الأخطاء لكي يتم تفسير أخطاء 404 بشكل صحيح عند الرد على طلبات phones.getCapabilities وphones.agentMessages.create.
4 فبراير 2025
تحسين المستندات
يتضمّن دليل البطاقات التفاعلية الجديد مواصفات البطاقات التفاعلية ولوحات العرض الدوّارة. من الضروري فهم هذه المواصفات لإنشاء بطاقات تفاعلية جذابة وعملية في تطبيق "رسائل Google". تشمل التعديلات الرئيسية ما يلي:
توضيح بشأن الوسائط المتوافقة (تنسيقات الصور والفيديوهات وأحجامها ونسب العرض إلى الارتفاع)
حدود عدد الأحرف التفصيلية للعناوين والأوصاف والردود والإجراءات المقترَحة
شرح لتنسيقات البطاقات التفاعلية العمودية والأفقية
مواصفات اللوحات الدوّارة، بما في ذلك حدود الحجم والمحتوى
إرشادات بشأن التعامل مع اقتطاع المحتوى والمسافة البيضاء
29 يناير 2025
تحسين المستندات
أجرينا العديد من التحسينات على مستندات الفوترة في "المراسلة التفاعلية".
- تمت إضافة صفحة جديدة بعنوان الأسئلة الشائعة حول فوترة RBM للإجابة عن الأسئلة الشائعة حول فوترة RBM.
- تمت مراجعة المستندات التالية لتحسين الوضوح وتقديم تفاصيل أكثر:
23 ديسمبر 2024
جديد
- يتيح RBM استخدام روابط لصفحات معيّنة في الرسائل القصيرة، ما يسمح للمستخدمين ببدء محادثة مع وكيلك من عنوان URL. من خلال تضمين عنوان URL كرابط أو زر أو رمز استجابة سريعة في الرسائل الإلكترونية أو المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو حتى المواقع الجغرافية، يمكنك أن توفّر للمستخدمين طريقة سلسة للتواصل مع وكيلك.
19 ديسمبر 2024
Changed (تمّ التغيير)
- يتيح RBM الآن تنسيقَين لأرقام الهواتف في معلومات برنامج الدردشة الآلي: إما التنسيق الكامل E.164 (على سبيل المثال، "12223334444+") أو رقم هاتف محلي/مجاني غير منسَّق بدون علامة "+" أو بادئة أو رمز البلد (على سبيل المثال، "6502530000"). لا يُسمح بأرقام الطوارئ.
18 ديسمبر 2024
Changed (تمّ التغيير)
- يتطلّب التحقّق من إمكانية الاستخدام المجمّع الآن ما بين 500 و10,000 رقم هاتف فريد لكل طلب. ستعرض الآن الطلبات التي تتضمّن أقل من 500 رقم أو أكثر من 10,000 رقم أو أرقامًا مكرّرة خطأً. بالنسبة إلى القوائم التي تتجاوز 10,000 رقم، قسِّم طلباتك إلى مجموعات تضم 10,000 رقم أو أقل.
1 نوفمبر 2024
Changed (تمّ التغيير)
- لقد انتقلنا بالكامل إلى نموذج RBM المستنِد إلى الشركاء. تم إيقاف نموذج RBM القديم نهائيًا، وتمت إزالة المستندات المرتبطة به. يتيح النموذج المستنِد إلى الشركاء ما يلي:
- إنشاء حساب شريك لتنظيم إدارة جميع وكلاء الشريك
- إمكانية وصول عدة مستخدمين إلى بيانات الشركاء والوكلاء من خلال "وحدة تحكّم المطوّرين" (مع إذن كامل بالتعديل أو إذن بالقراءة فقط)
- استخدام حساب خدمة على مستوى الشريك لكي تشارك جميع البرامج بيانات الاعتماد نفسها للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات RBM
- إمكانية ضبط الردود التلقائية على الويب على مستوى الشريك أو الوكيل
- الاستخدام الكامل لواجهة RBM Management API
31 أكتوبر 2024
Changed (تمّ التغيير)
- سيتم رفض عناوين URL المقدَّمة في الإجراء المقترَح فتح عنوان URL إذا لم تتوافق مع بنية معرّف الموارد المنتظم (URI) المحدَّدة في RFC 3986.
21 أكتوبر 2024
جديد
- يتيح الإجراء المقترَح فتح عنوان URL الآن استخدام طرق عرض الويب، ما يتيح للمستخدمين فتح صفحة ويب محدّدة (مثل منصة دفع) مباشرةً في تطبيق المراسلة.
- يمكن عرض طرق عرض الويب في وضع ملء الشاشة أو نصف الشاشة أو الشاشة الطويلة. لمزيد من المعلومات، راجِع مقالة ما هي إمكانات الوكلاء؟.
جديد
- يفتح إجراء مقترَح جديد لإنشاء الرسائل تطبيق المراسلة لدى المستخدم لإرسال رسالة نصية أو صوتية أو فيديو إلى رقم هاتف محدّد مسبقًا، مثل "دعم العملاء".
30 أغسطس 2024
جديد
يمكن لوكلاء RBM الآن إرسال ملفات صوتية لإجراء تفاعلات أكثر سهولة وجاذبية:
- تحسين إمكانية الوصول: تتيح هذه الميزة التواصل للمستخدمين الذين يعانون من مشاكل في النظر أو صعوبات في القراءة والكتابة أو قيود في المهارات الحركية.
- تحسين خدمة العملاء: يمكنك مساعدة المستخدمين في تحديد المشاكل الفنية وحلّها من خلال تقديم أدلة صوتية أو نصائح مباشرة تتضمّن تعليمات مفصّلة.
- توفير الدعم للعملاء متعدّدي اللغات: يمكنك إتاحة التواصل باللغات المفضّلة لدى العملاء، ما يمثّل قيمة خاصة للخدمات المتعلقة بالسفر أو الضيافة.
- التعبير عن شخصية علامتك التجارية: أضِف عنصرًا من المرح باستخدام أصوات شخصيات وتأثيرات صوتية، وهي رائعة لمجالات الإعلام والترفيه.
راجِع أنواع الوسائط المتوافقة لمعرفة تفاصيل حول تنسيقات الصوت المتوافقة.
1 أغسطس 2024
جديد
لقد أوضحنا عملية التحقّق من العلامة التجارية وإطلاق الوكيل (لم تتغير العملية بشكل أساسي):
- تجربة أكثر سهولة في استخدام Developer Console: توضّح التعليمات الجديدة في علامة التبويب إثبات الملكية أنّه يجب تقديم معلومات إثبات الملكية قبل إرسال الوكيل لإطلاقه للمرة الأولى. ولتجنُّب حدوث أي التباس، تم إيقاف علامة التبويب الإطلاق إلى أن يتم تقديم معلومات إثبات الملكية.
- لضمان إجراء عملية التحقّق دائمًا باستخدام
أدق البيانات:
- لم يعُد بإمكانك إلغاء عملية التحقّق من وكلاء RBM (brands.agents.updateVerification).
- لم يعُد بإمكانك تعديل معلومات إثبات الملكية بعد إرسال طلب إطلاق، إلا إذا تم رفض عملية الإطلاق (brands.agents.updateVerification).
- لا يمكنك تعديل معلومات الوكيل إذا كان الوكيل في انتظار المراجعة أو تم إطلاقه بنجاح (brands.agents.patch).
- لتوضيح طريقة عمل عملية تأكيد معلومات العلامة التجارية: تتناول الأسئلة الشائعة الجديدة حول تأكيد معلومات العلامة التجارية الأسئلة الشائعة.
جديد
لم يعُد بإمكانك تعديل اسم الشريك أو الاسم المعروض في إعدادات حساب الشريك. لطلب تغيير هذه الأسماء، يُرجى التواصل مع rbm-support@google.com.
1 أبريل 2024
جديد
- يمكنك الآن الاطّلاع على سجلّ إطلاق الوكيل في وحدات تحكّم RBM. تتوفّر البيانات السابقة اعتبارًا من 7 مارس 2024.
- يمكن للشركاء استخدام Developer Console لتتبُّع التغييرات في حالة إطلاق الوكيل على جميع شركات النقل المعنية.
- يمكن لمشغّلي شبكات الجوّال استخدام "وحدة تحكّم المشرف" لتتبُّع التغييرات التي تطرأ على حالة تشغيل وكيل على شبكتهم.
- للاطّلاع على آخر تغيير في حالة الإطلاق، راجِع "نظرة عامة" على الوكيل. للاطّلاع على سجلّ سابق لتعديلات حالة الإطلاق، راجِع سجلّ الوكيل. وتتضمّن التفاصيل نوع التغيير، والشخص الذي أجراه، وتاريخ إجرائه، وسبب تعليق الطلب أو رفضه (في حال حدوث ذلك).
26 مارس 2024
جديد
- يمكن الآن لجميع الشركاء الذين يستخدمون نموذج RBM المستنِد إلى الشركاء الوصول إلى
RBM Management API.
تكرّر واجهة برمجة التطبيقات هذه إمكانات Developer Console، وبالتالي يمكن للشركاء تنفيذ ما يلي آليًا من خلال واجهة برمجة التطبيقات:
- إنشاء علامات تجارية ووكلاء
- عرض جميع الوكلاء الذين تم إنشاؤهم لعلامة تجارية
- استرداد معلومات الوكيل وتعديلها
- إرسال وكلاء لإثبات ملكية العلامة التجارية واسترداد حالة إثبات الملكية
- إرسال الوكلاء لإطلاقهم على مشغّلي شبكة الجوّال المحدّدين واسترداد حالة الإطلاق
- إضافة عمليات دمج الردّ التلقائي على الويب المخصَّص للوكيل وإزالتها
جديد
- يمكن لمشغّلي شبكات الجوّال (والشركاء الذين يعملون بالنيابة عنهم) الآن الوصول إلى
RBM Operations API
لإدارة الموافقات على وكلاء RBM على شبكاتهم. تكرّر واجهة برمجة التطبيقات هذه إمكانات "وحدة تحكّم المشرف"، ما يتيح لمشغّلي شبكات الأجهزة الجوّالة تنفيذ ما يلي آليًا من خلال واجهة برمجة التطبيقات:
- الحصول على قائمة بجميع وكلاء RBM الذين تم إرسالهم لإطلاقهم على شبكتهم
- مراجعة معلومات الوكيل
- استرداد حالة إطلاق الوكيل والاستبيان
- إطلاق الوكلاء المعلّقين أو رفضهم
- تعليق حسابات موظّفي الدعم المباشر وإغلاقها
27 فبراير 2024
جديد
- في معلومات الوكيل، يمكنك الآن تقديم إما عنوان بريد إلكتروني للتواصل أو رقم هاتف. (يجب إدخال طريقة تواصل واحدة على الأقل، ولكن ننصح بإدخال الطريقتين.)
جديد
- يمكنك الآن استخدام RBM من أجل
إرسال كلمات مرور صالحة لمرة واحدة
(OTP) لإثبات هوية المستخدم تلقائيًا في التطبيقات المسجّلة في
SMS Retriever API.
- من خلال الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات SMS Retriever API، يمكنك تبسيط عملية التأكّد من هوية المستخدم بدون الحاجة إلى أعمال تطوير إضافية.
- يستفيد المستخدمون من عملية إثبات هوية أسرع وأكثر سلاسة بسبب تحسُّن وقت الاستجابة، وارتفاع معدّلات نجاح إثبات الهوية، وسهولة إدخال كلمة المرور لمرة واحدة تلقائيًا.
21 ديسمبر 2023
جديد
- يمكن للشركاء الذين يسجّلون في RBM الآن الاستفادة من نموذج RBM المستنِد إلى الشركاء. يتيح النموذج المستنِد إلى الشركاء ما يلي:
- إنشاء حساب شريك لتنظيم إدارة جميع وكلاء الشريك
- إمكانية وصول عدة مستخدمين إلى بيانات الشركاء والوكلاء من خلال "وحدة تحكّم المطوّرين" (مع إذن كامل بالتعديل أو إذن بالقراءة فقط)
- استخدام حساب خدمة على مستوى الشريك لكي تشارك جميع البرامج بيانات الاعتماد نفسها للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات RBM
- إمكانية ضبط الردود التلقائية على الويب على مستوى الشريك أو الوكيل
- الاستخدام الكامل لواجهة برمجة التطبيقات Management API عند إطلاقها (تتوفّر حاليًا في "برنامج الاستخدام التجريبي")
20 ديسمبر 2023
Changed (تمّ التغيير)
- لم يعُد بإمكانك حذف وكيل RBM.
8 كانون الأول (ديسمبر) 2023
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل سياسة الاستخدام المقبول.
29 نوفمبر 2023
جديد
- تُعدّ مدة صلاحية الرسالة أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة إلى الرسائل العاجلة، مثل كلمات المرور لمرة واحدة والإشعارات العاجلة والتذكيرات والعروض المتاحة لفترة محدودة. يمكنك الآن تبسيط منطق المطوّرين وتحديد مدة انتهاء صلاحية الرسالة للمساعدة في تسليم الرسائل في الوقت المناسب. من خلال ضبط الحقل الجديد
expiration
، يمكنك إبطال الرسائل تلقائيًا إذا لم يتم تسليمها في وقت معيّن ثم إعادة توجيهها إلى قناة احتياطية.
13 نوفمبر 2023
جديد
- يمكن الآن للوكيل إرسال ملف PDF من خلال تحميل الملف أو تحديد عنوان URL متاح للجميع.
16 أكتوبر 2023
جديد
- يمكنك الآن تحديد صورة مصغّرة عند استخدام طريقة تحميل الملفات لإرسال الوسائط في بطاقة تفاعلية.
30 سبتمبر 2023
جديد
- وسّعت Google نطاق إمكانية الوصول إلى خدمة "المراسلة التفاعلية" ليشمل المستخدمين الذين يعانون من اتصال غير مستقر بالإنترنت. نتيجةً لذلك، قد تلاحظ ارتفاعًا في معدّلات تسليم الرسائل وارتفاعًا في وقت استجابة التسليم لهؤلاء المستخدمين. للمساعدة في إيصال الرسائل في الوقت المناسب، يمكنك ضبط تاريخ انتهاء صلاحية الرسالة أو إبطال الرسائل يدويًا وإرسالها عبر قناة بديلة.
3 يوليو 2023
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل نموذج Python First Agent إلى Python 3، وتمت إزالة التبعيات غير المستخدَمة وترقية المكتبات إلى أحدث إصداراتها.
23 حزيران (يونيو) 2023
جديد
- تتوفّر الآن نظرة عامة على معلومات أمان البيانات حول ميزة "مراسلة المؤسسات من خلال خدمات الاتصالات التفاعلية (RBM)" في صفحة "الدعم".
10 أيار (مايو) 2023
جديد
- تتيح لك عملية الدمج الجديدة بين RBM ومحفظة Google إصدار بطاقات صعود الطائرة من خلال محادثة تفاعلية في رسائل Google. يعني ذلك أنّه يمكن لمستخدمي "محفظة Google" و"رسائل Google" إكمال عملية تسجيل الوصول واستلام بطاقة الصعود إلى الطائرة وإضافتها إلى المحفظة بالكامل من تطبيق "رسائل Google".
- تتضمّن حالة الاستخدام الجديدة شرحًا حول كيفية إضافة بطاقة صعود إلى الطائرة إلى "محفظة Google" بشكل سلس من تطبيق "رسائل Google". تتضمّن حالة الاستخدام نموذجًا لمحادثة تتضمّن خطوات فنية ونصائح تصميمية لتوفير تجربة تسجيل وصول كاملة.
14 أبريل 2023
جديد
- يمكن الآن إنشاء ملفات تقارير مشغّل شبكة الجوّال الفارغة عند الطلب.
13 أبريل 2023
جديد
- تمت إضافة مقتطف رمز C# لعملية سحب Pub/Sub.
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل عيّنة Kitchen Sink C# لتتوافق مع Visual Studio 2019 وأحدث تبعيات المكتبة.
11 أبريل 2023
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل نموذج C# الأول ليتوافق مع Visual Studio 2019 وأحدث إصدارات المكتبات التابعة.
13 كانون الأول (ديسمبر) 2022
جديد
- مزيد من المعلومات عن إرسال الرسائل إلى المستخدمين غير المتصلين بالإنترنت
- توضيح الحالات التي يتم فيها إنشاء أحداث النشاط
- معلومات أحداث Pub/Sub حول الإشعارات المتعلقة بالتسليم والقراءة والكتابة
- توضيح لطول الرسالة الأساسية
- تمت إضافة سجلّ التعديلات إلى بنود خدمة مشغّل شبكة الجوّال.
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل روابط وحدة تحكّم مشغّل شبكة الجوّال لتتوافق مع التغييرات الأخيرة في وحدة التحكّم.
15 نوفمبر 2022
Changed (تمّ التغيير)
- تم تعديل بنود الخدمة وسياسة الاستخدام المقبول.
جديد
- أصبح حالة الاستخدام الآن حقلًا مطلوبًا لإنشاء وكيل يحدّد طبيعة محادثات RBM ويساعد الأنشطة التجارية في الالتزام بقواعد النشاط التجاري.
جديد
- أصبح خيار "حظر وإبلاغ" أكثر وضوحًا للمستخدمين من خلال أداة واجهة المستخدم الجديدة التي يمكن تجاهلها.
3 تشرين الثاني (نوفمبر) 2022
جديد
- تسجيل المطوّرين في RBM يجب الآن ربط حسابات Google التي يستخدمها مطوّرو RBM بعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالشركات وليس بحسابات Gmail.
2 نوفمبر 2022
جديد
- أصبح حقل فئة الفوترة مطلوبًا عند إنشاء وكيل، وهو يحدّد ما إذا كان الوكيل يتيح المحادثات أو الرسائل المنفصلة.
- تم تعديل مستندات تقارير أحداث الفوترة الخاصة بشركة الاتصالات لتشير إلى تأثير فئة الفوترة الخاصة بالوكيل.
- تم تعديل مستندات "وحدة تحكّم المشرف" في RBM لتشير إلى فئة الفوترة الخاصة بالوكيل.
26 أغسطس 2021
جديد
- يحدّد الحقل
agentId
الوكيل الذي تنتمي إليه الرسالة أو الحدث من إنشاء المستخدم. اطّلِع على تلقّي الرسائل والأحداث.
3 مايو 2021
جديد
- يمكن للوكلاء إجراء عمليات تحقّق مجمّعة من إمكانية الاستخدام لما يصل إلى 10,000 رقم هاتف لكل طلب بيانات من واجهة برمجة التطبيقات باستخدام
users.batchGet
. يُرجى الاطّلاع على عمليات التحقّق من الإمكانات.
Changed (تمّ التغيير)
- يستخدم
نص التحقّق من الإمكانات المجمّعة (تسجيل الدخول للتنزيل)
الآن
users.batchGet
. لإجراء عمليات فحص مجمّعة للتأكّد من توفّر الميزة.
2 نيسان (أبريل) 2020
جديد
- يمكن لموظّفي دعم RBM الآن ضبط fallbackUrl لكل من DialAction وViewLocationAction وCreateCalendarEventAction وShareLocationAction للعملاء الذين لا يتيحون استخدام التطبيق الأصلي. يمكنك الاطّلاع على الدليل والمرجع.
- تم تعديل جميع النماذج ومكتبات البرامج لتتوافق مع fallbackUrl. الاطّلاع على عيّنات
20 كانون الأول (ديسمبر) 2019
جديد
- يمكن لوكلاء RBM الآن تحميل ملفات ثنائية خاصة بالوسائط بالإضافة إلى تحميل الملفات من خلال عنوان URL. يمكنك الاطّلاع على الدليل والمرجع.
2 كانون الأول (ديسمبر) 2019
جديد
- يوضّح برنامج نصي للتحقّق من إمكانات عدد كبير من الأجهزة (تسجيل الدخول للتنزيل) كيفية استخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة "المراسلة الغنية" (RBM) للتحقّق من إمكانات عدد كبير من الأجهزة. لتشغيل هذا النص البرمجي على الأجهزة غير المسجّلة كأجهزة اختبار، يجب تشغيل الوكيل.
Changed (تمّ التغيير)
- تتضمّن عمليات التحقّق من الإمكانات الآن إعدادات واستخدام "برنامج نصي للتحقّق من الإمكانات بشكل مجمّع".
- يتضمّن قسم العينات الآن قسمًا للأدوات.