अगर कोई एजेंट कम से कम परफ़ॉर्मेंस की सीमा पूरी नहीं करता है, तो Business Messages उस एजेंट को निलंबित कर सकता है. किसी एजेंट के निलंबित होने पर, उसका एजेंट और उसकी सभी जगहों को Google के मालिकाना हक वाले एंट्री पॉइंट से अनलॉन्च कर दिया जाता है. ब्रैंड से मैनेज किए जाने वाले एंट्री पॉइंट पर रोक लगा दी गई है.
निलंबित किए गए एजेंट को वापस लाना
निलंबित किए गए एजेंट को किसी भी समय फिर से लॉन्च करके, उन्हें वापस लाया जा सकता है.
एजेंट को निलंबित होने से रोकें
आपके एजेंट को निलंबित होने से बचाने के लिए,
- समय-समय पर अपने एजेंट की परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखें
- समय पर मैसेज प्रोसेस करना और उनका जवाब देना
- पक्का करें कि आपके एजेंट की मैसेज सेवा की उपलब्धता सही है, ताकि Business Messages जवाब देने की दर का सही हिसाब लगा सके.
- अपने एजेंट के लिए ऑटोमेशन जोड़ें