驗證

驗證是確認代理人或地點資訊，以及合作夥伴使用這些資訊的授權程序。您必須先為每個服務專員和地點完成驗證，才能啟用服務專員。

驗證服務專員時，Business Messages 會透過服務專員所代表品牌的聯絡人，確認服務專員的資訊。品牌聯絡人確認你可透過服務專員代表品牌，且服務專員資訊正確無誤後，服務專員就會通過驗證。您必須先完成驗證，才能啟用服務專員。

驗證地點後，Business Messages 會自動識別所有其他相關地點，為這些地點建立品牌地點，並將這些地點與同一位服務專員建立關聯，並將地點標示為已驗證。

相關概念

• 服務專員。由合作夥伴管理的品牌對話代表。包括使用者互動的任何介面，以及支援互動所需的任何程式碼或基礎架構。
• 位置。品牌或商家的實際位置。
• Business Communications API。這項產品可用於建立、驗證及管理合作夥伴的各種 Business Communications 服務專員。