Xác minh là quá trình xác nhận thông tin của nhân viên hỗ trợ hoặc vị trí và sự cho phép sử dụng đối tác đó. Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh cho từng nhân viên hỗ trợ và vị trí trước khi ra mắt.
Khi bạn xác minh một nhân viên hỗ trợ, Business Messages sẽ xác nhận thông tin của nhân viên hỗ trợ đó bằng thông tin liên hệ của thương hiệu mà nhân viên hỗ trợ đó đại diện. Sau khi người liên hệ của thương hiệu xác nhận rằng bạn có thể giới thiệu thương hiệu với nhân viên hỗ trợ và rằng thông tin nhân viên hỗ trợ là chính xác, thì nhân viên hỗ trợ sẽ được xác minh. Bạn phải hoàn tất quy trình xác minh trước khi ra mắt nhân viên hỗ trợ.
Khi bạn xác minh một địa điểm, Business Messages sẽ tự động xác định tất cả địa điểm được liên kết khác, tạo địa điểm thương hiệu cho các địa điểm đó, liên kết chúng với cùng một nhân viên hỗ trợ và đánh dấu các địa điểm đó là đã xác minh.
Các khái niệm có liên quan
- Nhân viên hỗ trợ. Hình ảnh đại diện của một thương hiệu, do đối tác quản lý. Bao gồm mọi giao diện mà người dùng tương tác và bất kỳ mã hoặc cơ sở hạ tầng nào cần thiết để hỗ trợ tương tác.
- Vị trí. Vị trí thực của một thương hiệu hoặc doanh nghiệp.
- API Truyền thông doanh nghiệp. Một sản phẩm để tạo, xác minh và quản lý theo cách khác các đối tác Truyền thông doanh nghiệp của đối tác.