Chương trình đào tạo
Cách tương tác và tự hướng dẫn tìm hiểu về Business Messages.
Hướng dẫn
Xem qua các kịch bản phát triển thông qua Business Messages. Thực hiện X trong bối cảnh ABC.
Ngôn ngữ
Bản địa hoá
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ bằng Google Dịch
Giao tiếp bằng ngôn ngữ của người dùng. Tự động xác định và dịch thư đến và đi bằng API Google Dịch.
Lộ trình học tập
Thực hiện theo bộ tài liệu chọn lọc để giúp bạn hoàn thành một nhiệm vụ từ đầu đến cuối. Thực hiện X từ đầu đến cuối.
Vị trí
Giới thiệu và khởi chạy một vị trí
Tạo, xác minh và ra mắt một nhân viên hỗ trợ cũng như một vị trí thực tế liên quan.
Phòng thí nghiệm lập trình
Thử nghiệm các mã mẫu để triển khai các tính năng và thiết kế. Mã X có điểm xuất phát là ABC.
Mua trực tuyến, đến lấy hàng tại cửa hàng
BOPIS phần 1: Bắt đầu
Tạo một tác nhân hiển thị các tính năng nhiều định dạng và đọc to thông điệp.
Mua trực tuyến, đến lấy hàng tại cửa hàng
BOPIS phần 2: Xây dựng giỏ hàng
Mở rộng nhân viên hỗ trợ bạn đã tạo trong Phần 1 để hỗ trợ thương mại trò chuyện.
Chuyển đổi nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Chuyển nhân viên hỗ trợ trực tiếp
Định cấu hình một nhân viên hỗ trợ việc chuyển đổi giữa bot và người đại diện.