Đối tác

Đối tác là một cá nhân hoặc nhóm sử dụng API để tạo, quản lý hoặc vận hành một hoặc nhiều tác nhân. Đây có thể là một công ty tổng hợp, nhà cung cấp dịch vụ khách hàng, thương hiệu, nhà mạng hoặc bất kỳ loại tổ chức hoặc cá nhân nào khác.

Biểu đồ Venn cho thấy mối quan hệ giữa đại lý/thương hiệu/đối tác

  • Đại lý. Người đại diện có thể trò chuyện của một thương hiệu, do một đối tác quản lý. Bao gồm mọi giao diện mà người dùng tương tác và mọi mã hoặc cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ tương tác.
  • Thương hiệu. Một tổ chức hoặc nhóm được đại diện bởi một hoặc nhiều người đại diện.
  • Business Communications API. Một sản phẩm để tạo, xác minh và quản lý các nhân viên hỗ trợ Thông báo kinh doanh của đối tác.