ブランド

ブランドとは、1 つ以上のエージェントによって表される組織やグループのことです。たとえば、金融サービス会社の Growing Tree では、Growing Tree というブランドと、Growing Tree Bank というエージェントで、銀行サービスに関するお客様との対話を行っています。

ブランド ID

ブランドを作成すると、Business Communications API にブランドの ID が作成されます。ブランドに関連する API 呼び出しを行うときにブランド ID を使用します。この ID はデベロッパー コンソールで確認できます。

関連ドキュメント

• ビジネス メッセージの会話でブランドを表現する際のベスト プラクティスについては、会話の設計ガイドをご覧ください。
• ブランドの作成方法については、クイックスタートをご覧ください。

関連コンセプト

• エージェント:パートナーによって管理されるブランドの会話表現。ユーザーが操作するインターフェースと、操作を強化するために必要なコードまたはインフラストラクチャが含まれます。
• パートナー。1 つ以上のエージェントを作成、管理、運用するために API を使用する個人またはグループ。アグリゲータ、カスタマー サービス プロバイダ、ブランド、携帯通信会社、その他の種類の組織または個人。