คำถามที่พบบ่อย

GBP API คืออะไร

Business Profile API คืออินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมที่ช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เขียนแอปพลิเคชันเพื่อจัดการบัญชี Business Profile และข้อมูลตำแหน่งของตนได้ API ช่วยให้ผู้ขายหรือตัวแทนจัดการวิธีนำเสนอข้อมูลของตนใน Google และควบคุมผู้ที่จะจัดการข้อมูลของตนร่วมกันได้ นอกจากนี้ คุณยังจัดการข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้ เช่น รูปภาพ โพสต์ รีวิว ได้ผ่าน API

Business Profile API มีฟีเจอร์ที่แทบจะเหมือนกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Business Profile พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมบางอย่างสำหรับ API โดยเฉพาะ ผู้ใช้ API คาดหวังได้ว่าการอัปเดตจาก Google จะเกิดขึ้นเช่นเดียวกับที่ผู้ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้

ใครมีสิทธิ์เข้าถึง GBP API ได้บ้าง

GBP API ไม่ได้เปิดสู่สาธารณะ ผู้ใช้ต้องขอสิทธิ์เข้าถึง GBP API จึงจะใช้ได้ บุคคลหรือบริษัทใดก็ตามที่สามารถแสดงเหตุผลทางธุรกิจทางกฎหมายในการเข้าถึง GBP API จะได้รับอนุมัติให้เข้าถึงได้ คำแนะนำเพื่อแสดงให้เห็นว่า ถูกต้องตามกฎหมายของธุรกิจมีดังนี้

  • ใช้อีเมลธุรกิจที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนธุรกิจของคุณ
  • ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ธุรกิจได้รับการอัปเดตและพร้อมใช้งานแล้ว

การมีสิทธิ์เข้าถึง GBP API จะทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลใน Google Business Profile ได้ไหม

ไม่ได้ แม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์เข้าถึง GBP API แต่ก็ไม่สามารถสืบค้นข้อมูล Google Business Profile ได้ เว้นแต่จะมีสิทธิ์เข้าถึง Google Business Profile ดังกล่าว

นโยบายที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้ GBP API มีอะไรบ้าง

พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Google Business Profile รวมถึงนโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไข API ทั้งหมด

ผู้ใช้จะเข้าถึง GBP API ได้อย่างไร

หากต้องการสร้างแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์รายการแรกให้สำเร็จ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้

  1. สมัครบัญชี Google
  2. ลองใช้ Business Profile
  3. สร้างโปรเจ็กต์ในคอนโซล Google API
  4. ขอสิทธิ์เข้าถึง API: คำขอจะได้รับการตรวจสอบภายใน 14 วัน

ผู้ใช้จะเข้าถึง API บางรายการภายใน GBP API ได้อย่างไร

API ที่เชื่อมโยงกับ Business Profile จะต้องเปิดใช้ในคอนโซล Google API อยู่ 8 รายการ ดังนี้

  • Google My Business API 4.9 ซึ่งมีการเรียก API ฟีเจอร์ที่สำคัญดังต่อไปนี้
    • FoodMenus
    • Media
    • Reviews
    • LocalPosts
  • API การจัดการบัญชี My Business
  • API ที่พัก My Business
  • API การกระทำของ My Business Place
  • My Business Notifications API
  • API การยืนยันธุรกิจของฉัน
  • API ข้อมูลทางธุรกิจของฉัน
  • API ถามตอบ My Business
  • API ประสิทธิภาพของ Business Profile

หากแอปพลิเคชันเพื่อขอรับสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ได้รับอนุมัติ ผู้ใช้จะได้รับโควต้าเริ่มต้นตามมาตรฐานสำหรับ API ทั้ง 8 รายการ

สิทธิ์เข้าถึง GBP API ทำงานอย่างไร

ระบบให้สิทธิ์ GBP API ในระดับโปรเจ็กต์ Google Cloud หากผู้ใช้ ก ได้สมัครรับสิทธิ์เข้าถึง Google Business Profile API สำหรับโปรเจ็กต์ # - 12345678 แล้ว โปรเจ็กต์ # - 12345678 จะได้รับสิทธิ์เข้าถึง ดังนั้น ผู้ใช้ทุกคนที่มีผู้ใช้ A ที่มีสิทธิ์เข้าถึงโปรเจ็กต์ Google Cloud จะเรียกใช้ Google Business Profile API ได้ พาร์ทเนอร์ต้องควบคุมการเข้าถึงโปรเจ็กต์ Google Cloud ตามความจำเป็นในการเข้าถึงเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิด

คุณมีข้อมูลสรุปเกี่ยวกับ API และความสามารถตัวอย่างไหม

ดูข้อมูลเกี่ยวกับ API และความสามารถของ API ต่างๆ ในตารางต่อไปนี้

API เอกสารอ้างอิง ตัวอย่างความสามารถ
API การจัดการบัญชี เอกสารประกอบ
  • จัดการการเข้าถึงสถานที่
  • สร้างบัญชีที่มีชื่อและประเภทที่ระบุภายใต้ระดับบนสุดที่กำหนด
  • แสดงรายการบัญชีทั้งหมดของผู้ใช้ที่ตรวจสอบสิทธิ์แล้ว
  • แสดงรายการคำเชิญที่รอดำเนินการสำหรับบัญชีที่ระบุ
  • ย้ายสถานที่จากบัญชีที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของไปยังบัญชีอื่น
  • อัปเดตผู้ดูแลระบบของตำแหน่งที่ระบุ
API ข้อมูลทางธุรกิจ เอกสารประกอบ
  • Business Information API ช่วยให้จัดการวงจรโปรไฟล์และเพิ่มหรือจัดการข้อมูลทางธุรกิจใน GBP ได้
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับ สร้าง อัปเดต หรือลบ Google Business Profile
  • อนุญาตให้ผู้ขายดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอตทริบิวต์โปรไฟล์
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับหรือค้นหาร้านค้าในเครือหรือหมวดหมู่โปรไฟล์
API ที่พัก เอกสารประกอบ
  • อนุญาตการจัดการข้อมูลที่พัก เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก และนโยบายสำหรับธุรกิจใน Google API นี้มีไว้สำหรับธุรกิจที่ให้บริการที่พัก เช่น โรงแรม เท่านั้น Lodging API ช่วยให้นักพัฒนาแอปอัปเดตแอตทริบิวต์ที่พักของ Google Business Profile ได้
Place Actions API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้จัดการลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่เกี่ยวกับธุรกิจ
  • เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ให้ดำเนินการต่างๆ เช่น จองการนัดหมาย จองโต๊ะ และสั่งอาหารให้จัดส่งถึงที่
API การแจ้งเตือน เอกสารประกอบ
  • เปิดใช้การจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีที่ระบุ
API การยืนยัน เอกสารประกอบ
  • เริ่มขั้นตอนการยืนยันสถานที่ตั้ง
  • รายงานตัวเลือกการยืนยันที่มีสิทธิ์ทั้งหมดสำหรับสถานที่ตั้งในภาษาที่เฉพาะเจาะจง
API ถามและตอบ เอกสารประกอบ
  • อนุญาตการจัดการคำถามและคำตอบของสถานที่
Business Profile Performance API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจใน Google ได้
  • ข้อมูลเชิงลึกประกอบด้วยการแสดงผลของธุรกิจ คำขอเส้นทาง การคลิกเพื่อโทร การคลิกไปยังเว็บไซต์ การจอง คำสั่งซื้ออาหาร การโต้ตอบกับเมนู และอื่นๆ
API สื่อ เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้นักพัฒนา API อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอสำหรับ Business Profile
Reviews API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับรีวิวและตอบกลับรีวิวใน Business Profile
Local Posts API เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับ สร้าง หรืออัปเดตโพสต์ในพื้นที่
API เมนูอาหาร เอกสารประกอบ
  • อนุญาตให้ผู้ขายรับ สร้าง หรืออัปเดตเมนูอาหารสำหรับ Business Profile

พาร์ทเนอร์จะตั้งค่าโครงสร้างบัญชีเพื่อใช้ GBP API ได้อย่างไร

หากคุณเป็นพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามที่จัดการข้อมูลสำหรับธุรกิจ

ธุรกิจจะให้สิทธิ์แก่พาร์ทเนอร์ GBP API ในการจัดการข้อมูลธุรกิจของตนได้อย่างไร

ธุรกิจให้สิทธิ์เข้าถึงแก่พาร์ทเนอร์ 3P ด้วย 2 วิธีดังนี้

  • การตั้งค่า OAuth: ดูคู่มือนี้ เพื่อทําความเข้าใจวิธีที่แพลตฟอร์มพาร์ทเนอร์ 3P ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ขายเพื่อแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล Google Business Profile ในนามของผู้ขายหรือธุรกิจ

  • สิทธิ์เข้าถึงระดับเจ้าของหรือผู้จัดการ: หากผู้ขายเพิ่มพาร์ทเนอร์ 3P ให้เป็นผู้จัดการ Google Business Profile ซึ่งควรเป็นเจ้าของหลักของ GBP พาร์ทเนอร์ 3P จะไม่ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ขายในการใช้ GBP API เพื่อแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล GBP

    หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าพาร์ทเนอร์ 3P อย่าเพิ่มตนเองเป็นเจ้าของ GBP แต่เพิ่มตนเองเป็นผู้จัดการเท่านั้น

หากธุรกิจมีสถานที่ตั้ง 10 แห่งขึ้นไป มีวิธียืนยันแบบกลุ่มไหม

ใช่ คุณขอรับการยืนยันจำนวนมาก สำหรับโปรไฟล์ได้มากกว่า 10 โปรไฟล์ หลังจากยืนยันแล้ว คุณจะจัดการสถานที่ในเครือที่เผยแพร่ด้วย Business Profile API ได้ในลักษณะเดียวกันกับการจัดการสถานที่อื่นๆ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการสถานที่จะได้รับการจัดการ ที่ต่างกัน และสามารถเพิ่มตนเองไปยังสถานที่ของแฟรนไชส์ได้

API ต่างๆ มีขีดจำกัดโควต้าอะไรบ้าง

ขีดจำกัดโควต้ามาตรฐานจะแสดงอยู่ในขีดจำกัดการใช้งาน หากต้องการขีดจำกัดที่สูงขึ้น คุณส่งคำขอโควต้ามาตรฐานได้

ฉันจะขอโควต้าได้เท่าไร

โควต้าเป็นทรัพยากรที่จำกัด ทีมสนับสนุน API ของ GBP จะกำหนดการมีสิทธิ์ของคำขอเพิ่มโควต้าโดยการยืนยันการใช้งานโควต้าที่ผ่านมาของคุณ หากใช้โควต้าเฉลี่ยน้อยกว่า 70% ของขีดจำกัดโควต้าปัจจุบัน คุณอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เพิ่มขีดจำกัดโควต้าอีก

พาร์ทเนอร์ GBP API สร้างบัญชีทดสอบสำหรับผลิตภัณฑ์ได้ไหม

ไม่ได้ ต้องขออภัยด้วยที่ว่าไม่มีวิธีโดยตรงในการสร้างข้อมูล GBP ปลอมในผลิตภัณฑ์ ผ่าน GBP UI หรือ API แล้วทดสอบกับข้อมูลนั้น

รายชื่อปลอมส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นจะถูกรายงานโดยการกลั่นกรองและถูกระงับไว้ ขอแนะนำให้ใช้รายชื่อลูกค้าและทำงานกับข้อมูลหลังเวลาทำการ (หากคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักใดๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมวดหมู่) หรือสร้างข้อมูลสำหรับสำนักงานใหญ่ของบริษัท หากต้องการทดสอบการตอบกลับจาก API เพื่อยืนยันข้อมูลหรือการดำเนินการอื่นๆ ที่จำเป็นต้องมีรายการผลิตภัณฑ์ คุณจะใช้การตอบกลับจาก API จำลองได้