Tại sao cả thời gian và khoảng cách của chuyến đi đều tăng lên?
Khoảng cách và thời gian tăng đột biến so với dự kiến thường cho thấy rằng tài xế đã đi lệch khỏi tuyến đường, chọn một tuyến đường thay thế hoặc thêm một điểm dừng. Để biết thêm thông tin về các điểm dừng đã thêm, hãy xem phần Xử lý các điểm dừng đã thêm.
Tại sao thời gian đến dự kiến lại khác với Directions API (cũ) hoặc Routes API?
Google Maps hoặc Waze có thể tính toán một tuyến đường khác so với Directions API (Phiên bản cũ) hoặc Routes API, tuỳ thuộc vào các thông số bạn chọn hoặc do tình trạng giao thông thay đổi sau lệnh gọi API.
Vì Navigation Connect liên tục tính toán tuyến đường dựa trên vị trí theo thời gian thực của người lái xe, nên thường cung cấp thời gian đến dự kiến chính xác hơn.
Tại sao giờ đến dự kiến lại đột ngột tăng lên?
Thời gian dự kiến đến (ETA) có thể thay đổi đột ngột vì một số lý do:
- Tình trạng thực tế: Tình trạng giao thông, đường bị đóng hoặc các sự kiện bên ngoài khác có thể ảnh hưởng đến thời gian đến dự kiến. Những điều kiện này thường không ảnh hưởng đến khoảng cách dự kiến, trừ phi Google Maps hoặc Waze tính toán lại tuyến đường.
- Hành động của người lái xe: Người lái xe có thể đi chệch khỏi tuyến đường, chọn một tuyến đường thay thế hoặc thêm một điểm dừng. Những hành động này thường thay đổi cả khoảng cách dự kiến và thời gian còn lại. Để biết thêm thông tin về các điểm dừng đã thêm, hãy xem phần Xử lý các điểm dừng đã thêm.
Tại sao trạng thái chuyến đi hiển thị biểu tượng SUSPENDED khi vẫn còn khoảng cách hoặc thời gian?
Trạng thái này xuất hiện khi người lái xe kết thúc chuyến đi sớm, chẳng hạn như bằng cách thoát khỏi chế độ chỉ đường hoặc đóng ứng dụng chỉ đường. Để biết thêm thông tin về trạng thái SUSPENDED, hãy xem phần Xử lý trạng thái kết thúc chuyến đi.
Để giúp người lái xe đến được đích đến dự kiến, hãy cung cấp một nút hoặc đường liên kết trong ứng dụng cho phép người lái xe tiếp tục phiên Navigation Connect đến cùng một đích đến. Để biết thêm thông tin về tính năng chuyển đổi ứng dụng trong chuyến đi, hãy xem phần Xử lý việc chuyển đổi ứng dụng trong chuyến đi.
Navigation Connect có ảnh hưởng đến thời lượng pin không?
Không. Navigation Connect không tiêu thụ nhiều pin hơn một phiên chỉ đường tiêu chuẩn trên Google Maps hoặc Waze.
Navigation Connect có hỗ trợ Chế độ ẩn danh không?
Không. Navigation Connect không hỗ trợ Chế độ ẩn danh trong Google Maps. Nếu người lái xe sử dụng Chế độ ẩn danh, ứng dụng sẽ hiển thị lỗi và phiên hoạt động không bắt đầu được.
Navigation Connect hỗ trợ những chế độ di chuyển nào?
Navigation Connect chỉ hỗ trợ các chế độ di chuyển bằng ô tô (kể cả Taxi). Nếu người lái xe di chuyển bằng một chế độ không phải chế độ lái xe (chẳng hạn như đi bộ, đi xe đạp hoặc phương tiện công cộng), Navigation Connect sẽ không trả về thông tin cập nhật về đo từ xa hoặc thông tin giao thông.
Navigation Connect xử lý việc tuân thủ lộ trình như thế nào?
Các tuyến đường đang hoạt động sẽ thay đổi linh hoạt dựa trên tình hình giao thông và điều kiện đường bộ theo thời gian thực, vì vậy, Google Maps Platform không đảm bảo tuyến đường tuân thủ các tuyến đường tĩnh, được tính toán trước.
Navigation Connect tính toán việc định tuyến bằng cách sử dụng phiên điều hướng đang hoạt động trong Google Maps hoặc Waze. Phiên này định tuyến cho người lái xe một cách linh động, vì vậy, phiên này có thể khác với các tuyến đường mà phụ trợ của bạn tính toán trước khi chuyến đi bắt đầu (bằng cách sử dụng Directions API (cũ) hoặc Routes API).