Tại sao cả thời gian và khoảng cách của chuyến đi đều tăng lên?
Việc khoảng cách và thời gian dự kiến tăng đột biến thường cho thấy rằng tài xế đã đi lệch khỏi tuyến đường, chọn một tuyến đường thay thế hoặc thêm một điểm dừng. Để biết thêm thông tin về các điểm dừng đã thêm, hãy xem phần Xử lý các điểm dừng đã thêm.
Vì sao thời gian đến dự kiến lại khác với Directions API (cũ) hoặc Routes API?
Google Maps hoặc Waze có thể tính toán một tuyến đường khác so với Directions API (Legacy) hoặc Routes API, tuỳ thuộc vào các tham số bạn chọn hoặc do tình trạng giao thông thay đổi sau lệnh gọi API.
Vì Navigation Connect liên tục tính toán tuyến đường dựa trên vị trí theo thời gian thực của người lái xe, nên thường cung cấp thời gian đến dự kiến chính xác hơn.
Tại sao giờ đến dự kiến lại đột ngột thay đổi?
Thời gian dự kiến đến (ETA) có thể thay đổi đột ngột vì một số lý do:
- Tình trạng thực tế: Tình trạng giao thông, đường bị đóng hoặc các sự kiện bên ngoài khác có thể ảnh hưởng đến ETA. Những tình trạng này thường không ảnh hưởng đến khoảng cách dự kiến, trừ phi Google Maps hoặc Waze tính toán lại tuyến đường.
- Hành động của người lái xe: Người lái xe có thể đi lệch khỏi tuyến đường, chọn tuyến đường thay thế hoặc thêm điểm dừng. Những hành động này thường thay đổi cả khoảng cách dự kiến và thời gian còn lại. Để biết thêm thông tin về các điểm dừng đã thêm, hãy xem phần Xử lý các điểm dừng đã thêm.
Tại sao trạng thái chuyến đi hiển thị biểu tượng SUSPENDED khi vẫn còn khoảng cách hoặc thời gian?
Trạng thái này xuất hiện khi người lái xe kết thúc chuyến đi sớm, chẳng hạn như bằng cách thoát khỏi chế độ chỉ đường hoặc đóng ứng dụng chỉ đường. Để biết thêm thông tin về trạng thái SUSPENDED, hãy xem phần Xử lý các trạng thái kết thúc chuyến đi.
Để giúp người lái xe đến được đích đến dự kiến, hãy cung cấp một nút hoặc đường liên kết trong ứng dụng cho phép người lái xe tiếp tục phiên kết nối Điều hướng đến cùng một đích đến. Để biết thêm thông tin về việc chuyển đổi ứng dụng trong chuyến đi, hãy xem phần Xử lý việc chuyển đổi ứng dụng trong chuyến đi.
Navigation Connect có ảnh hưởng đến thời lượng pin không?
Không. Navigation Connect không tiêu thụ nhiều pin hơn một phiên chỉ đường tiêu chuẩn trên Google Maps hoặc Waze.
Chế độ ẩn danh có được hỗ trợ không?
Không. Navigation Connect không hỗ trợ Chế độ ẩn danh trong Google Maps. Nếu người lái xe đang ở Chế độ ẩn danh, ứng dụng sẽ hiển thị lỗi và phiên làm việc sẽ không bắt đầu.