การสนับสนุน

หน้านี้แสดงรายการปัญหาที่ทราบและวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นสำหรับแผนที่เวกเตอร์และคุณลักษณะของ WebGL

การรองรับเบราว์เซอร์/อุปกรณ์

การแสดงตัวอย่างฟีเจอร์ WebGL รองรับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์เดียวกันกับ Maps JavaScript API หากต้องการตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งจะรองรับ WebGL หรือไม่ ให้ไปที่ get.webgl.org หรือ caniuse.com และอย่าลืมตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ มิเช่นนั้นแผนที่เวกเตอร์จะเปลี่ยนกลับไปเป็น แรสเตอร์

แรสเตอร์หรือเวกเตอร์

ในบางครั้ง แผนที่เวกเตอร์อาจเปลี่ยนกลับไปเป็นแรสเตอร์ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ จุดสนใจ โดยขึ้นอยู่กับแผนที่เวกเตอร์จะไม่พร้อมใช้งาน การใช้แผนที่แรสเตอร์สำรองอาจเกิดขึ้น ด้วยเหตุผลหลายประการ ส่วนนี้จะแสดงวิธีกำหนดค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอย่างถูกต้อง และวิธีตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่ามีความสามารถของแผนที่เวกเตอร์หรือไม่

ตรวจสอบความสามารถของเบราว์เซอร์ใน Chrome

หากต้องการดูว่ามีการเปิดใช้ความสามารถในการเร่งฮาร์ดแวร์แบบใดในการติดตั้ง Chrome ที่เฉพาะเจาะจง ให้ไปที่ chrome://gpu/ และตรวจสอบว่ารายการต่อไปนี้เปิดใช้อยู่ (สีเขียว)

  • "OpenGL: เปิดใช้งาน"
  • "WebGL: การเร่งฮาร์ดแวร์"
  • "WebGL2: การเร่งฮาร์ดแวร์"

(นี่เป็นเพียงข้อกำหนดพื้นฐานและอาจมีปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลต่อการสนับสนุน โปรดดู "ข้อบกพร่องที่ทราบ" ด้านล่าง)

เปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ต้องเปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์จึงจะรองรับแผนที่เวกเตอร์ได้ หากต้องการเปิดใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome และ Microsoft Edge ให้เปิดการตั้งค่า เลือกระบบ และตรวจสอบว่าเปิดใช้ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน

ตรวจหาแรสเตอร์หรือเวกเตอร์แบบเป็นโปรแกรม

คุณตรวจสอบแบบเป็นโปรแกรมได้ว่าแผนที่เป็นแรสเตอร์หรือเวกเตอร์โดยการเรียก map.getRenderingType() ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงโค้ดสำหรับตรวจสอบเหตุการณ์ renderingtype_changed และแสดงหน้าต่างข้อมูลที่แสดงว่ามีการใช้แผนที่แรสเตอร์หรือเวกเตอร์อยู่

TypeScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */

 function initMap() {
    const center = {lat: 0, lng: 0};
    const map = new google.maps.Map(document.getElementById('map') as HTMLElement, {
      center,
      zoom: 10,
      heading: 0.0,
      tilt: 0.0,
      // Map ID for a vector map.
      mapId: '6ff586e93e18149f',
    });
    const canvas = document.createElement("canvas");
    const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
      content: '',
      ariaLabel: 'Raster/Vector',
      position: center,
    });
    infoWindow.open({
      map,
    });

    map.addListener('renderingtype_changed', () => {
      infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
    });
  }

  declare global {
    interface Window {
      initMap: () => void;
    }
  }
  window.initMap = initMap;
index.ts

JavaScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */
function initMap() {
  const center = { lat: 0, lng: 0 };
  const map = new google.maps.Map(document.getElementById("map"), {
    center,
    zoom: 10,
    heading: 0.0,
    tilt: 0.0,
    // Map ID for a vector map.
    mapId: "6ff586e93e18149f",
  });
  const canvas = document.createElement("canvas");
  const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
    content: "",
    ariaLabel: "Raster/Vector",
    position: center,
  });

  infoWindow.open({
    map,
  });
  map.addListener("renderingtype_changed", () => {
    infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
  });
}

window.initMap = initMap;
index.js

คุณยังสามารถใช้บริบทการแสดงภาพ WebGL เพื่อตรวจสอบการรองรับ WebGL 2 ได้ด้วย โดยทำดังนี้

const canvas = document.createElement("canvas");
canvas.getContext("webgl2") ? console.log("WebGL 2 is supported") : console.log("WebGL 2 is NOT supported");

ดูวิธีอื่นๆ ในการตรวจหาบริบทการแสดงผล WebGL โดยใช้โปรแกรม

การสนับสนุนเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การรองรับเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สําหรับแผนที่เวกเตอร์ยังอยู่ระหว่างการทดสอบ นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถใช้ API ของไคลเอ็นต์เพื่อตรวจหาเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และใช้รหัสแผนที่ที่เชื่อมโยงกับแผนที่แรสเตอร์แทนแผนที่เวกเตอร์ เราคาดว่าประสิทธิภาพในการแสดงผลช้าลง สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่บางรุ่น หากคุณเลือกที่จะใช้แผนที่เวกเตอร์ในเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราขอขอบคุณเป็นอย่างสูงสำหรับสถิติประสิทธิภาพและความคิดเห็น เช่นเดียวกับด้านบน หากไม่มีการสนับสนุนแผนที่เวกเตอร์ รหัสแผนที่เวกเตอร์จะสำรองโดยใช้แผนที่แรสเตอร์โดยอัตโนมัติ

ข้อบกพร่อง

ข้อบกพร่องที่ทราบ

  • มีปัญหาที่ทราบใน Chrome บนอุปกรณ์ macOS บางรุ่นที่มี GPU ของ AMD ซึ่งอาจสร้างความสับสนได้อย่างมากเมื่อ macOS สลับระหว่าง GPU แบบไดนามิกในอุปกรณ์ที่มี GPU หลายตัว ดังนั้นแผนที่เวกเตอร์อาจไม่พร้อมใช้งาน โดยขึ้นอยู่กับว่ามีแอปอื่นทำงานอยู่หรือไม่ หรือจอภาพภายนอกเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ การเปิดแบ็กเอนด์ ANGLE Metal ของ Chrome ที่กำลังจะเปิดให้บริการของ Chrome อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ในบางกรณี คุณสามารถติดตามแผนการเปิดตัวทั่วไปสําหรับเรื่องนี้ได้ที่ https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1322521

การรายงานข้อบกพร่อง

  • โปรดอัปเดตเบราว์เซอร์และไดรเวอร์ GPU เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะรายงานข้อบกพร่อง
  • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้การตั้งค่าการเร่งฮาร์ดแวร์ที่ chrome://settings/system (Chrome), about:preferences#general (Firefox), edge://settings/system (Microsoft Edge) แล้ว ใน Safari การตั้งค่านี้จะเปิดใช้โดยอัตโนมัติใน macOS เวอร์ชัน 10.15 หรือใหม่กว่า สำหรับ MacOS เวอร์ชันเก่า โปรดไปที่การตั้งค่าขั้นสูงของ Safari และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ตัวเลือก "ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์" แล้ว
  • ใส่ลิงก์โค้ดตัวอย่าง jsfiddle ในรายงานข้อบกพร่อง
  • โปรดถ่ายภาพหน้าจอของ chrome://gpu (Chrome), about:support (Firefox) หรือ edge://gpu (Microsoft Edge) แล้วแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ GPU ในรายงานข้อบกพร่องด้วยหากพบปัญหาในการแสดงผล

บอกให้เรารู้ว่าคุณคิดอย่างไร

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์แผนที่เวกเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบในกรณีต่อไปนี้

  • มีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง/ข้อขัดข้องใหม่ของ JavaScript ที่ตรวจพบในเว็บแอป
  • เวลาในการตอบสนองการเริ่มต้นสำหรับแผนที่เวกเตอร์แย่กว่ามากสำหรับแผนที่แรสเตอร์ ในกรณีนี้ เมตริกสำหรับการถดถอยของเวลาในการตอบสนองของสตาร์ทอัพจะมีประโยชน์มาก โดยทั่วไป เราอยากทราบว่าเวลาในการตอบสนองของสตาร์ทอัพนั้นถดถอยเกินเกณฑ์ที่ยอมรับได้หรือไม่
  • ประสบการณ์แผนที่เวกเตอร์อาจไม่ราบรื่นเท่าที่ควร หากคุณบันทึกเมตริก FPS หรือ Jank เมตริกเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไรระหว่างแผนที่เวกเตอร์และแรสเตอร์
  • ประสิทธิภาพการทำงานจะแตกต่างกันอย่างมากตามเบราว์เซอร์

หากคุณได้ตั้งค่าการทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบแผนที่เวกเตอร์กับแผนที่แรสเตอร์ โปรดแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่คุณได้รับเนื่องจากการดำเนินการนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการช่วยเราปรับแต่งฟีเจอร์นี้