หากแบรนด์ที่ตัวแทนเป็นตัวแทนมีสถานที่ตั้งจริง คุณจะเชื่อมโยงได้ สถานที่ตั้งกับตัวแทน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงสถานที่ตั้งเฉพาะด้วย Business Messages Business Messages จะระบุสถานที่ตั้งตามรหัสสถานที่
รหัสสถานที่จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้ใช้ส่งข้อความและ กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตอบผู้ใช้
คุณต้องอ้างสิทธิ์การเป็นเจ้าของสถานที่ตั้งจริงผ่าน Business Profile ก่อนจะเชื่อมโยงสถานที่ตั้งกับตัวแทน Business Messages ได้
การจัดการสถานที่หลายแห่ง
หากแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของเครือ คุณต้องเพิ่มสถานที่ตั้งทั้งหมดของเครือธุรกิจนั้นที่ คุณมีสิทธิ์เปิดใช้การรับส่งข้อความ หากต้องการยืนยันสถานที่ทั้งหมดในเชน คุณจะได้สร้างซิงเกิล ยืนยัน คำขอสำหรับสถานที่ 1 แห่ง เมื่อยืนยันสถานที่ตั้งนั้นแล้ว เราจะ ให้ยืนยันสถานที่ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ซึ่งคุณได้เพิ่มไว้
หากเพิ่มสถานที่ตั้งหลังการยืนยัน คุณจะต้องส่งคำขอ การยืนยันตำแหน่งอีกครั้ง
หากต้องการดูสถานที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับตัวแทน
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกสถานที่ตั้งในการนำทางด้านซ้าย
สร้างสถานที่
วิธีเพิ่มสถานที่ตั้งให้กับตัวแทน
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกสถานที่ตั้งในการนำทางด้านซ้าย
- คลิกเพิ่ม
- ค้นหาสถานที่หรือป้อนรหัสสถานที่ จากนั้นคลิกเพิ่ม
ทดสอบตำแหน่ง
Agent แต่ละรายการมี URL ทดสอบที่ช่วยให้คุณเห็นว่าการสนทนากับตัวแทนนั้นเป็นอย่างไร ปรากฏต่อผู้ใช้และเปิดโอกาสให้คุณได้ยืนยันการส่งสารที่ต้องการสื่อ โครงสร้างพื้นฐาน
หากต้องการทดสอบตัวแทน
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกสถานที่ตั้งในการนำทางด้านซ้าย
- ค้นหาสถานที่ในรายการ
- ในส่วน URL ทดสอบ ให้คลิกปุ่ม Android หรือปุ่ม iOS เพื่อคัดลอก URL ทดสอบไปยังคลิปบอร์ดของอุปกรณ์
- หากต้องการเปิด URL ทดสอบของตัวแทน ให้ใช้ Business Messages Agent Launcher ใน อุปกรณ์เคลื่อนที่ การคัดลอกและวางหรือการไปยัง URL ทดสอบไม่ทำงานเนื่องจากมาตรการด้านความปลอดภัยของเบราว์เซอร์
อัปเดตตำแหน่ง
คุณเพิ่มและลบตำแหน่งของ ที่มีคอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ
หากต้องการเปลี่ยนการส่งข้อความของสถานที่ ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability] การสนทนา การตั้งค่า ro การแปล การตั้งค่า ใช้ Business Communications API เพื่ออัปเดต สถานที่ตั้ง
ลบตำแหน่ง
เมื่อลบตัวแทน Business Messages จะลบข้อมูลตำแหน่งทั้งหมด ธุรกิจ Messages จะไม่ลบข้อความที่ตัวแทนส่งซึ่งเกี่ยวข้องกับสถานที่ที่ตัวแทน อยู่ระหว่างการส่งหรือจัดเก็บในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ข้อความถึงผู้ใช้ไม่ ข้อมูลสถานที่
การลบคำขอล้มเหลวถ้าคุณพยายามยืนยัน ตำแหน่งอย่างน้อย 1 ครั้ง ลบสถานที่ที่คุณได้ยืนยันหรือ พยายามยืนยัน ติดต่อเรา (คุณต้องลงนามก่อน ใน ด้วยบัญชี Google ใน Business Messages หากต้องการลงทะเบียนบัญชี โปรดดู ลงทะเบียนกับธุรกิจ ข้อความ)
หากต้องการลบตำแหน่ง
- เปิดนักพัฒนาการสื่อสารทางธุรกิจ คอนโซล และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google Business Messages
- เลือกตัวแทนของคุณ
- คลิกสถานที่ตั้งในการนำทางด้านซ้าย
- ค้นหาสถานที่ในรายการ
- คลิกช่องทำเครื่องหมายของสถานที่ คลิกลบ
- คลิกลบ
ขั้นตอนถัดไป
เมื่อคุณมีตัวแทนที่มีสถานที่ตั้งแล้ว คุณสามารถออกแบบการรับส่งข้อความของคุณ