สถานที่เปิดตัว

หลังจากที่คุณยืนยัน สถานที่ตั้ง และเปิดใช้ตัวแทน ที่เชื่อมโยงแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดใช้สถานที่ตั้ง เมื่อเปิดตัวสถานที่แล้ว ก็ช่วยให้ผู้ใช้สนทนากับสถานที่นั้นๆ ได้

หากต้องการแก้ไขจุดเข้าถึงสถานที่ตั้งที่อนุญาตหลังจากยืนยันแล้ว โปรดติดต่อเรา (คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages ก่อน หากต้องการลงทะเบียนบัญชี โปรดดูลงทะเบียนกับ Business Messages)

รายการตรวจสอบก่อนการเปิดตัว

ก่อนเปิดตัวสถานที่ตั้ง ให้ใช้รายการตรวจสอบต่อไปนี้เพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการเปิดตัว

การกำหนดค่าตำแหน่ง
การยืนยันตำแหน่ง

ต้องระบุ การยืนยันว่าสถานที่เป็นของแบรนด์ที่ตัวแทนเป็นตัวแทน โปรดดู ยืนยันตัวแทนและสถานที่ตั้ง

คำทักทายเฉพาะสถานที่

ไม่บังคับ ข้อความต้อนรับและข้อความเริ่มต้นการสนทนาที่ไม่บังคับซึ่งมีไว้สำหรับสถานที่หนึ่งๆ โดยเฉพาะ ลบล้าง คำทักทายระดับตัวแทน ดู เริ่มการสนทนา

ข้อความออฟไลน์ที่เจาะจงสถานที่ตั้ง

ไม่บังคับ ข้อความที่แสดงขึ้นเมื่อผู้ใช้เริ่มการสนทนานอกเวลาทำการของตัวแทนสำหรับสถานที่ตั้งนั้นๆ ลบล้างข้อความออฟไลน์ระดับตัวแทน ดู เริ่มการสนทนา

ความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐาน
การกำหนดเส้นทางข้อความเสร็จสมบูรณ์

ต้องระบุ โครงสร้างพื้นฐานของคุณพร้อมที่จะกำหนดเส้นทาง ข้อความที่เจาะจงสถานที่ตั้งไปยัง Agent แบบสดหรือการทำงานอัตโนมัติที่ตอบกลับข้อความดังกล่าวได้

ความพร้อมในการสนทนา
ตัวแทนแบบเรียลไทม์พร้อมให้บริการ

ต้องระบุ ตัวแทนแบบเรียลไทม์พร้อมตอบกลับข้อความของผู้ใช้ทันทีที่พร้อมให้บริการ

การทำงานอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้วและพร้อมใช้งาน

แนะนำ การทำงานอัตโนมัติที่คุณพัฒนาหรือผสานรวมด้วยนั้นสมบูรณ์และพร้อมจัดการกับข้อความสำหรับผู้ใช้ทันทีที่มีการเปิดสถานที่

จุดแรกเข้าที่รองรับ

สถานที่ตั้งรองรับจุดแรกเข้า LOCATION จุด

คุณต้องระบุจุดเข้าของสถานที่แต่ละแห่งก่อนที่จะยืนยันหรือเปิดใช้สถานที่

เปิดสถานที่ที่ยืนยันแล้ว

เมื่อคุณเปิดตัวสถานที่ที่ยืนยันแล้ว ผู้ใช้จะใช้สถานที่นั้นได้ภายใน 2-3 ชั่วโมง ข้อความจากผู้ใช้ในการสนทนากับสถานที่จะมี placeId ของสถานที่นั้นๆ อยู่ด้วย ดูรับข้อความ

คุณควรพร้อมที่จะกำหนดเส้นทางข้อความตาม placeId และตอบกลับข้อความของผู้ใช้ก่อนการเปิดตัวตำแหน่ง

วิธีเปิดใช้งานตำแหน่ง

  1. เปิดคอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages
  2. เลือกตัวแทน
  3. ในการนําทางด้านซ้าย ให้คลิกเปิด
  4. ในส่วนสถานที่ที่ยืนยันแล้ว ให้เลือกสถานที่ที่คุณต้องการเปิดตัว แล้วคลิกเปิดตัว

ยกเลิกการเปิดใช้สถานที่ตั้ง

หากต้องการยกเลิกการเปิดตัวสถานที่หรือยกเลิกการเปิดใช้สถานที่ที่เผยแพร่อยู่ คุณสามารถทำเครื่องหมายสถานที่เป็นยังไม่เปิดใช้ได้ หากสถานที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการเปิดใช้ การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเปิดใช้สถานที่ หากเปิดใช้งานตำแหน่ง การดำเนินการนี้จะนำตำแหน่งออกจากจุดแรกเข้าที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมด

วิธียกเลิกการเปิดใช้สถานที่ตั้ง

  1. เปิดคอนโซลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของ Business Messages
  2. เลือกตัวแทน
  3. ในการนําทางด้านซ้าย ให้คลิกเปิด
  4. ในส่วนสถานที่ที่ยืนยันแล้ว ให้เลือกสถานที่ที่คุณต้องการยกเลิกการเปิดใช้ แล้วคลิกยกเลิกการเปิดใช้
  5. ป้อน "เปิดแอป" แล้วคลิกยกเลิกการเปิดใช้

ขั้นตอนถัดไป

เมื่อเปิดใช้งานสถานที่ของคุณแล้ว ผู้ใช้สามารถเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับจุดแรกเข้าที่กำหนดค่าไว้ของสถานที่นั้นๆ ระบุและตรวจสอบmetricsที่คุณใช้วัดความสำเร็จของตัวแทนและสถานที่ตั้งได้