Verificação

A verificação é um processo para confirmar as informações de um agente ou local e a autorização do parceiro para usá-las. É preciso concluir uma verificação para cada agente e local antes de iniciá-lo.

Quando você verifica um agente, o Business Messages confirma as informações dele com um contato da marca que o agente representa. Depois que o contato da marca confirmar que você pode representar a marca com o agente e que as informações dele estão corretas, o agente será verificado. As verificações precisam ser concluídas antes de iniciar um agente.

Quando você verifica um local, o Business Messages identifica automaticamente todos os outros locais associados, cria locais de marca para eles, os associa ao mesmo agente e os marca como verificados.

  • Agente. Uma representação conversacional de uma marca, gerenciada por um parceiro. Inclui qualquer interface com que os usuários interagem e qualquer código ou infraestrutura necessários para potencializar a interação.
  • Local. A localização física de uma marca ou empresa.
  • API Business Communications. Um produto para criar, verificar e gerenciar vários agentes do Business Communications dos parceiros.