Umfrage

Mit einer Umfrage können Sie die Kundenzufriedenheit Ihres Business Messages-Agents messen. Umfragen werden in einem Dialogfeld über einer Unterhaltung angezeigt und ermöglichen Nutzern, ihre Erfahrung mit dem Agent zu bewerten. Sie können Umfragen auf die gleiche Weise wie Nachrichten senden und empfangen.