प्रॉडक्ट की स्थितियां

अपने Shopping प्रॉडक्ट की पूरी स्थिति देखने के लिए, productstatuses संसाधन का इस्तेमाल किया जा सकता है.

सामान्य समस्याओं की जानकारी के लिए, प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्याएं देखें.

शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग से जुड़ी नीतियों का पालन करना व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों की ज़िम्मेदारी है. अगर हमें इन नीतियों का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट या व्यवहार मिलता है, तो Google Shopping के पास इन नीतियों को लागू करने और सही कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित है.

ज़रूरी शर्तें

प्रॉडक्ट की स्थितियां देखने के लिए, आपको नीचे दिया गया तरीका अपनाना होगा:

  • किसी डेस्टिनेशन में अपना खाता रजिस्टर करें.
  • इनमें से किसी एक में मान्य देश कोड दें:
    • feedLabel फ़ील्ड.
    • shipping फ़ील्ड.
    • फ़ीड लेवल पर.
    • आपके खाते की शिपिंग सेटिंग.

किसी प्रॉडक्ट की स्थिति की जानकारी पाना

किसी प्रॉडक्ट की स्थिति देखने के लिए, productstatuses.get का इस्तेमाल करें.

किसी खास डेस्टिनेशन से जुड़ी समस्याएं देखने के लिए, get और list अनुरोधों में destinations पैरामीटर का इस्तेमाल किया जा सकता है. डेस्टिनेशन की जानकारी न देने पर, ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले सभी डेस्टिनेशन से जुड़ी समस्याएं आ जाती हैं.

यहां वैकल्पिक क्वेरी पैरामीटर के साथ, get अनुरोध का एक सैंपल दिया गया है:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/{merchantID}/productstatuses/{productId}?destinations=Shopping&fields=productId%2Ctitle

productstatuses.get के सभी जवाबों में ये फ़ील्ड शामिल होते हैं:

  • kind: वैल्यू हमेशा content#productStatus होती है.
  • creationDate: प्रॉडक्ट बनाने की तारीख.
  • lastUpdateDate: वह समय जब पिछली बार प्रॉडक्ट को अपडेट किया गया था.
  • googleExpirationDate: प्रॉडक्ट की समयसीमा खत्म होने की तारीख.
  • productId: प्रॉडक्ट का REST आईडी.
  • title: प्रॉडक्ट का टाइटल.
  • link: प्रॉडक्ट का यूआरएल लिंक.
  • destinationStatuses: हर डेस्टिनेशन और देश में प्रॉडक्ट की स्थिति.

आपको जवाब में itemLevelIssues फ़ील्ड सिर्फ़ तब दिखेगा, जब आपके अनुरोध के दौरान, प्रॉडक्ट में आइटम-लेवल की समस्याएं हो रही हों.

यहां JSON के रिस्पॉन्स का एक सैंपल दिया गया है:

{
"kind": "content#productStatus",
"productId": "online:en:US:63",
"title": "Third Product",
"link": "http://examplemenc.com/",
"destinationStatuses": [
 {
   "destination": "Shopping",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US", "UK"
   ]
 },
 {
   "destination": "ShoppingActions",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US"
   ]
 },
 {
   "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
   "status": "disapproved",
   "disapprovedCountries": [
            "US"
   ]
 }
],
"itemLevelIssues": [
 {
  "code": "strong_id_inaccurate",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "mpn",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Incorrect product identifier [mpn]",
  "detail": "Use the manufacturer's product identifiers (GTIN, brand, MPN)",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/160161",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "image_link_internal_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "image link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Processing failed [image link]",
  "detail": "Wait for the product image to be crawled again (up to 3 days)",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6240184",
  "applicableCountries": [
            "US, UK"
  ]
 },
 {
  "code": "landing_page_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Unavailable desktop landing page",
  "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from desktop devices",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098155",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "missing_condition_microdata",
  "servability": "unaffected",
  "resolution": "merchant_action",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Missing or invalid data [condition]",
  "detail": "Add valid structured data markup to your landing page",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6183460",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 },
 {
  "code": "mobile_landing_page_error",
  "servability": "disapproved",
  "resolution": "merchant_action",
  "attributeName": "link",
  "destination": "Shopping",
  "description": "Unavailable mobile landing page",
  "detail": "Update your website or landing page URL to enable access from mobile devices",
  "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098296",
  "applicableCountries": [
            "US", "UK"
  ]
 }
],
"creationDate": "2019-02-15T20:30:15Z",
"lastUpdateDate": "2019-02-26T16:40:11Z",
"googleExpirationDate": "2019-03-28T16:40:11Z"
}

प्रॉडक्ट की सभी स्थितियों की सूची बनाना

अपने सभी प्रॉडक्ट और उनकी स्थितियों को देखने के लिए, productstatuses.list का इस्तेमाल करें.

अपनी क्वेरी को बेहतर बनाने के लिए, इन पैरामीटर का इस्तेमाल किया जा सकता है:

  • destinations: वह डेस्टिनेशन जिसकी स्थिति देखनी है.
  • pageToken: इसका इस्तेमाल, नतीजों के अगले पेज पाने के लिए किया जाता है. हर पेज में एक nextPageToken होता है, जिसका इस्तेमाल करके क्रम में अगले पेज पर जाया जा सकता है.
  • maxResults: हर पेज पर नतीजों की ज़्यादा से ज़्यादा संख्या.

यहां वैकल्पिक क्वेरी पैरामीटर के साथ list अनुरोध का एक सैंपल दिया गया है:

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/{merchantID}/productstatuses?destinations=Shopping&maxResults=3&pageToken=5108b52782905aa9

यहां JSON के रिस्पॉन्स का एक सैंपल दिया गया है:

{
"kind": "content#productstatusesListResponse",
"nextPageToken": "632fd090c95712c6",
"resources": [
 {
   "kind": "content#productStatus",
   "productId": "online:en:US:online-en-US-GGL614",
   "title": "Green Headphones",
   "link": "https://example.com/green-headphones/",
   "destinationStatuses": [
     {
       "destination": "Shopping",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US", "UK"
       ]
     },
     {
       "destination": "ShoppingActions",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US"
       ]
     },
     {
       "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
       "status": "disapproved",
       "disapprovedCountries": [
            "US"
       ]
     }
   ],
   "itemLevelIssues": [
     {
       "code": "mobile_landing_page_crawling_not_allowed",
       "servability": "disapproved",
       "resolution": "merchant_action",
       "attributeName": "link",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Mobile page not crawlable due to robots.txt",
       "detail": "Update your robots.txt file to allow user-agents \"Googlebot\" and \"Googlebot-Image\" to crawl your site",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/6098296",
       "applicableCountries": [
            "US"
       ]
     },
     {
       "code": "pending_initial_policy_review",
       "servability": "disapproved",
       "resolution": "pending_processing",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Pending initial review",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/2948694",
       "applicableCountries": [
            "US, UK"
       ]
     },
     {
       "code": "ambiguous_gtin",
       "servability": "unaffected",
       "resolution": "merchant_action",
       "attributeName": "gtin",
       "destination": "Shopping",
       "description": "Ambiguous value [gtin]",
       "detail": "Use the full GTIN. Include leading zeroes, and use the full UPC, EAN, JAN, ISBN-13, or ITF-14.",
       "documentation": "https://support.google.com/merchants/answer/7000891",
       "applicableCountries": [
            "US", "UK"
       ]
     }
   ],
   "creationDate": "2020-01-09T15:36:39Z",
   "lastUpdateDate": "2020-01-14T19:17:02Z",
   "googleExpirationDate": "2020-02-13T19:17:02Z"
 },
 {
  "kind": "content#productStatus",
  "productId": "online:en:US:43",
  "title": "Green shirt",
  "link": "https://example.com/shirt-green/",
  "destinationStatuses": [
   {
    "destination": "ShoppingActions",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   },
   {
    "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   }
  ],
  "creationDate": "2019-01-29T21:14:36Z",
  "lastUpdateDate": "2019-02-21T18:47:44Z",
  "googleExpirationDate": "2019-03-23T18:47:44Z"
 },
 {
  "kind": "content#productStatus",
  "productId": "online:en:US:40",
  "title": "Black hat",
  "link": "https://example.com/hat-black/",
  "destinationStatuses": [
   {
    "destination": "SurfacesAcrossGoogle",
    "status": "approved",
    "approvedCountries": [
            "US"
    ]
   }
  ],
  "creationDate": "2019-01-29T21:14:36Z",
  "lastUpdateDate": "2019-02-21T18:47:44Z",
  "googleExpirationDate": "2019-03-23T18:47:44Z"
 }
]
}

प्रोडक्शन में productstatuses.list कॉल की जांच करना सुरक्षित है, क्योंकि इससे आपके डेटा में कोई बदलाव नहीं होता.

डेस्टिनेशन

यहां उन डेस्टिनेशन के बारे में बताया गया है जिनका इस्तेमाल, Shopping प्रॉडक्ट के लिए किया जा सकता है:

  • shopping ads: शॉपिंग विज्ञापन प्रॉडक्ट.
  • ShoppingActions: 'Google पर खरीदें' के प्रॉडक्ट.
  • surfaces across google: मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में मौजूद प्रॉडक्ट.
  • shopping: स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापन वाले प्रॉडक्ट.

सामान के लेवल की समस्याएं

आइटम के लेवल की हर समस्या में ये फ़ील्ड शामिल होते हैं:

  • code: समस्या का पता लगाने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला गड़बड़ी कोड.
  • servability: इससे पता चलता है कि प्रॉडक्ट इस तरह से दिख रहा है या नहीं:
    • disapproved: इस समस्या की वजह से, प्रॉडक्ट नहीं दिख रहा है.
    • unaffected: प्रॉडक्ट अब भी दिख रहा है.
  • resolution: इससे यह पता चलता है कि व्यापारी/कंपनी/कारोबारी, समस्या को हल कर सकता है या नहीं.
  • attributeName: वह एट्रिब्यूट नाम जिस पर असर पड़ा है.
  • destination: वह डेस्टिनेशन जिस पर असर पड़ा है.
  • description: प्रॉडक्ट का ब्यौरा.
  • detail: समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी देता है.
  • documentation: यह बताता है कि समस्या से जुड़े दस्तावेज़ कहां मिलेंगे.
  • applicableCountries: इससे पता चलता है कि किन देशों में यह समस्या प्रॉडक्ट पर असर डालती है.