प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्याएं

यहां सामान के लेवल की कुछ समस्याएं दी गई हैं, जिनका आपके प्रॉडक्ट पर असर पड़ सकता है.

एपीआई आउटपुट का सैंपल देखने और अपने प्रॉडक्ट का स्टेटस देखने के लिए, प्रॉडक्ट की स्थितियों के बारे में गाइड देखें. इसमें itemLevelIssues भी शामिल है. खाते के लेवल पर होने वाली समस्याओं के लिए, खाते से जुड़ी समस्याएं देखें.

पिछले अपडेट की तारीख: 5 अप्रैल, 2022

प्रमुख समस्‍याएं

सामान के लेवल पर आने वाली सबसे सामान्य समस्याएं यहां दी गई हैं:

सामान्य समस्याएं

यहां सामान के लेवल पर आने वाली सामान्य समस्याओं के बारे में बताया गया है. साथ ही, इन समस्याओं की description और detail वैल्यू भी दी गई हैं.code समस्या हल करने से जुड़ी जानकारी के लिए, समस्या के कोड पर क्लिक करें.

कोड
ambiguous_shipping_service_attributes
शिपिंग [shipping] की सेवाओं के बारे में दी गई जानकारी को समझना मुश्किल है
विवरण

डुप्लीकेट सेवाएं हटाएं या यह पक्का करें कि विभिन्न दरों के साथ कई सेवाओं का एक ही नाम नहीं है

attribute_has_too_many_values
बहुत ज़्यादा वैल्यू [size]
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_has_too_many_values
बहुत ज़्यादा वैल्यू [image link]
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_has_too_many_values
[subscription cost] एट्रिब्यूट के लिए कई वैल्यू दी गई हैं
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_has_too_many_values
दूसरी इमेज का लिंक [additional_image_link] एट्रिब्यूट के लिए, एक से ज़्यादा वैल्यू दी गई हैं
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_has_too_many_values
बहुत ज़्यादा वैल्यू [installment]
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_has_too_many_values
बहुत ज़्यादा वैल्यू [color]
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

attribute_missing_required_subattribute
सब-एट्रिब्यूट मौजूद नहीं है [एट्रिब्यूट की वैल्यू ([प्रॉडक्ट की जानकारी] एट्रिब्यूट का एक सब-एट्रिब्यूट)]
विवरण

अपने प्रॉडक्ट डेटा में अनुपलब्ध विशेषता जोड़ें

attribute_missing_required_subattribute
दर [rate] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है. यह टैक्स [tax] एट्रिब्यूट का एक सब-एट्रिब्यूट है
विवरण

अपने प्रॉडक्ट डेटा में अनुपलब्ध विशेषता जोड़ें

attribute_missing_required_subattribute
सब-एट्रिब्यूट मौजूद नहीं है [एट्रिब्यूट का नाम ([प्रॉडक्ट की जानकारी] एट्रिब्यूट का सब-एट्रिब्यूट)]
विवरण

अपने प्रॉडक्ट डेटा में अनुपलब्ध विशेषता जोड़ें

availability_mismatch
वैल्यू मेल नहीं खाती (पेज क्रॉल) [availability]
विवरण

अपने लैंडिंग पेज की उपलब्धता से मेल खाने के लिए अपने उत्पाद डेटा में उत्पाद की उपलब्धता अपडेट करें

availability_mismatch_regional_offer
क्षेत्र के हिसाब से तय की गई वैल्यू मेल नहीं खाती (पेज क्रॉल) [availability]
विवरण

सभी क्षेत्रों के लिए प्रॉडक्ट की उपलब्धता को अपडेट करें, ताकि आपके लैंडिंग पेज पर बताई गई उपलब्धता से इसका मिलान किया जा सके

bulk_gtin
ऐसी बल्क वैल्यू जिसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता [gtin]
विवरण

निर्माता की ओर से मिले वैश्विक रूप से मान्य GTIN का उपयोग करें, न कि बल्क उत्पादों के लिए आरक्षित GTIN का

coupon_gtin
कूपन की ऐसी वैल्यू दी गई है जिसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता [gtin]
विवरण

उस GTIN का इस्तेमाल करें, जो कूपन कोड नहीं है. कूपन श्रेणी प्रीफ़िक्स: 98-99

encoding_problem
इस एट्रिब्यूट की वैल्यू में कैरेक्टर एन्कोडिंग अमान्य है [product highlight]
विवरण

अपने प्रॉडक्ट डेटा के लिए UTF-8,UTF-16 ,Latin-1 या ASCII कैरेक्टर एन्कोडिंग का इस्तेमाल करें

google_category_unrecognized
अमान्य वैल्यू [google product category]
विवरण

वर्गीकरण से स्वीकृत श्रेणी का उपयोग करें

id_reuse
आईडी [id] एट्रिब्यूट की वैल्यू दोबारा इस्तेमाल की गई है
विवरण

वह नई और अद्वितीय आईडी सबमिट करें, जिसका आपने पहले कभी उपयोग नहीं किया है

identifier_exists_false_misuse
वैल्यू गलत है [identifier exists]
विवरण

इस सामान के लिए अंतरराष्ट्रीय तौर पर मान्य यूनीक आइडेंटिफ़ायर दिया गया है. मान्य GTIN सबमिट करें और इस वैल्यू को 'सही' पर सेट करें या उसे हटा दें.

incorrect_color_error
रंग [color] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

रंग का ऐसा नाम इस्तेमाल करें जिसे आसानी से पहचाना जा सके, जैसे कि "लाल", "नीला" या "लैवेंडर"

incorrect_identifier
गलत आइडेंटिफ़ायर [gtin]
विवरण

सही प्रॉडक्ट आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करें

incorrect_identifier_under_review
इस एट्रिब्यूट की वैल्यू के तौर पर दिया गया आइडेंटिफ़ायर गलत है. इसकी समीक्षा बाकी है [gtin]
विवरण

हाल ही में अपडेट किए गए पहचानकर्ता की समीक्षा की जा रही है.

incorrect_mpn_error
प्रॉडक्ट आइडेंटिफ़ायर [mpn] की वैल्यू गलत है
विवरण

मैन्युफ़ैक्चरर्स पार्ट नंबर (MPN) का उपयोग करें

incorrect_size_error
साइज़ [size] एट्रिब्यूट की वैल्यू गलत है
विवरण

अपने बिक्री के देश के लिए मानक आकार के मूल्य का इस्तेमाल करें

invalid_attribute_value
अमान्य वैल्यू [mpn]
विवरण

Google के उत्पाद डेटा की विशेषताओं के मुताबिक सही मान सबमिट करें

invalid_attribute_value
[sale price] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

Google के उत्पाद डेटा की विशेषताओं के मुताबिक सही मान सबमिट करें

invalid_attribute_value
ब्रैंड एट्रिब्यूट की अमान्य वैल्यू दी गई है
विवरण

Google के उत्पाद डेटा की विशेषताओं के मुताबिक सही मान सबमिट करें

invalid_attribute_value
अमान्य वैल्यू [टाइटल]
विवरण

Google के उत्पाद डेटा की विशेषताओं के मुताबिक सही मान सबमिट करें

invalid_attribute_value
GTIN [gtin] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

Google के उत्पाद डेटा की विशेषताओं के मुताबिक सही मान सबमिट करें

invalid_base_measure
माप अमान्य है [unit pricing base measure]
विवरण

स्वीकृत पूर्णांक मान और माप की इकाई का उपयोग करें (उदाहरण के लिए "10 औंस" या "100 मिली")

invalid_currency
अमान्य मुद्रा
विवरण

बिक्री के देश के मुद्रा कोड का इस्तेमाल करें (उदाहरण के लिए, "EUR" या "CAD")

invalid_enum_value
[availability] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

एक स्वीकृत मान का उपयोग करें

invalid_price
कीमत [price] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

कीमत को बढ़ाकर शून्य से ज़्यादा करें. समझौते के तौर पर बेचे जाने वाले मोबाइल डिवाइस के लिए, कीमत एट्रिब्यूट की वैल्यू 0 हो सकती है.

invalid_price_for_category
कीमत [price] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

कीमत को बढ़ाकर शून्य से ज़्यादा करें. समझौते के तौर पर बेचे जाने वाले मोबाइल डिवाइस के लिए, कीमत एट्रिब्यूट की वैल्यू 0 हो सकती है.

invalid_price_for_category
सेल वाली कीमत [sale price] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

कीमत को बढ़ाकर शून्य से ज़्यादा करें. समझौते के तौर पर बेचे जाने वाले मोबाइल डिवाइस के लिए, कीमत एट्रिब्यूट की वैल्यू 0 हो सकती है.

invalid_target_country
विक्रय का असमर्थित देश
विवरण

विक्रय के एक समर्थित देश का उपयोग करें

invalid_upc
GTIN [gtin] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

विश्व स्तर पर मान्य यूपीसी का इस्तेमाल करें

invalid_url
अमान्य यूआरएल [इमेज का लिंक]
विवरण

http:// या https:// से शुरू होने वाले और किसी मान्य मंज़िल, जैसे इमेज या लैंडिंग पेज से लिंक करने वाले पूरे यूआरएल का उपयोग करें

invalid_url
यूआरएल अमान्य है [link]
विवरण

http:// या https:// से शुरू होने वाले और किसी मान्य मंज़िल, जैसे इमेज या लैंडिंग पेज से लिंक करने वाले पूरे यूआरएल का उपयोग करें

invalid_url_with_ip
आपके यूआरएल में एक आईपी पता है
विवरण

अपने लैंडिंग पेज URL में आईपी पते के बजाए डोमेन नाम का उपयोग करें

invalid_url_with_ip
आपके यूआरएल में एक आईपी पता है
विवरण

अपने लैंडिंग पेज URL में आईपी पते के बजाए डोमेन नाम का उपयोग करें

item_duplicate_by_gtin
डुप्लीकेट वैल्यू [gtin]
विवरण

हर प्रॉडक्ट के लिए अलग मान डालें

item_duplicate_by_visible_attributes
डुप्लीकेट प्रॉडक्ट
विवरण

इस प्रॉडक्ट के लिए ज़्यादा यूनीक मान सबमिट करें

item_duplicate_within_item_group_id
डुप्लीकेट वेरिएंट
विवरण

इस वेरिएंट के लिए ज़्यादा यूनीक मान सबमिट करें

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN एक ही है, लेकिन ब्रैंड [brand] एट्रिब्यूट की वैल्यू अलग-अलग हैं
विवरण

एक ही GTIN वाले सभी प्रॉडक्ट के लिए, एक ही वैल्यू सबमिट करें या GTIN की वैल्यू अपडेट करें

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
GTIN एक जैसा है, लेकिन सामान के ग्रुप का आईडी [item group id] एट्रिब्यूट की वैल्यू अलग-अलग है
विवरण

एक ही GTIN वाले सभी प्रॉडक्ट के लिए, एक ही वैल्यू सबमिट करें या GTIN की वैल्यू अपडेट करें

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
आइडेंटिफ़ायर एक ही है, लेकिन सामान के ग्रुप का आईडी [item group id] एट्रिब्यूट के लिए अलग-अलग वैल्यू सबमिट की गई हैं
विवरण

एक ही आइडेंटिफ़ायर वाले सभी प्रॉडक्ट के लिए, एक ही वैल्यू सबमिट करें या आइडेंटिफ़ायर की वैल्यू अपडेट करें

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
मिलते-जुलते वैरिएंट, लेकिन ब्रैंड [brand] एट्रिब्यूट की वैल्यू अलग-अलग हैं
विवरण

ऐसा मान सबमिट करें जो इस ग्रुप के दूसरे वेरिएंट से मेल खाता है

item_group_same_image_varying_color
अलग-अलग वैरिएंट के लिए एक जैसी वैल्यू [image link]
विवरण

अलग दिखने वाले हर वेरिएंट के लिए यूनीक मान सबमिट करें

item_has_unsupported_attribute
यह एट्रिब्यूट काम नहीं करता [installment]
विवरण

इस प्रॉडक्ट के लिए यह मान हटाएं

item_missing_required_attribute
[कीमत] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_required_attribute
[इमेज का लिंक] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_required_attribute
[link] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_required_attribute
[खरीदारी के लिए उपलब्धता] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_required_attribute
[टाइटल] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_required_attribute
[color] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस विशेषता को अपने प्रॉडक्ट डेटा में जोड़ें

item_missing_variant_with_item_group_id
ग्रुप किए गए वैरिएंट के लिए, लिंग [gender] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

यह मान, एक ही ग्रुप के सभी प्रॉडक्ट वेरिएंट के लिए सबमिट करें

item_missing_variant_with_item_group_id
ग्रुप किए गए वैरिएंट के लिए, रंग [color] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

यह मान, एक ही ग्रुप के सभी प्रॉडक्ट वेरिएंट के लिए सबमिट करें

landing_page_error
डेस्कटॉप लैंडिंग पेज उपलब्ध नहीं है
विवरण

डेस्कटॉप डिवाइसों से ऐक्सेस चालू करने के लिए, अपनी वेबसाइट या लैंडिंग पेज यूआरएल को अपडेट करें

landing_page_roboted
robots.txt के कारण डेस्कटॉप पेज क्रॉल करने योग्य नहीं है
विवरण

अपनी robots.txt फ़ाइल को अपडेट करें, ताकि उपयोगकर्ता-एजेंट "Googlebot" और "Googlebot-Image" आपकी साइट पर क्रॉल कर सकें

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
स्थानीय प्रॉडक्ट के फ़ीड में, कीमत की जानकारी नहीं है
विवरण

व्यापारी या कंपनी के होस्ट किए गए लोकल स्टोरफ़्रंट (बेसिक) प्रोग्राम की प्रॉडक्ट लिस्टिंग में, कीमत की जानकारी देना ज़रूरी है. स्थानीय प्रॉडक्ट के फ़ीड में कीमत जोड़कर, इसे दोबारा सबमिट करें.

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN ब्रैंड से संबंधित नहीं है
विवरण

वैश्विक रूप से मान्य GTIN का उपयोग करें, जो आपकी ओर से सबमिट किए गए ब्रांड से संबंधित हो

missing_shipping
[शिपिंग] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

अपने प्रॉडक्ट की शिपिंग लागतें जोड़ें

missing_shipping_dimension
[शिपिंग की लंबाई] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

आयामों वाली वज़न गणनाओं में उपयोग के लिए उत्पाद के शिपिंग पैकेज की चौड़ाई जोड़ें

missing_shipping_dimension
[शिपिंग की ऊंचाई] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

आयामों वाली वज़न गणनाओं में उपयोग के लिए उत्पाद के शिपिंग पैकेज की चौड़ाई जोड़ें

missing_shipping_dimension
[शिपिंग पैकेट की चौड़ाई] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

आयामों वाली वज़न गणनाओं में उपयोग के लिए उत्पाद के शिपिंग पैकेज की चौड़ाई जोड़ें

missing_shipping_weight
शिपिंग के लिए तय की गई दर [shipping weight] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

इस प्रॉडक्ट की शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क कैलकुलेट करने के लिए, यह वैल्यू अपने फ़ीड में जोड़ें

missing_tax
[tax] एट्रिब्यूट की वैल्यू मौजूद नहीं है
विवरण

अपने Merchant Center की सेटिंग में या अपने प्रॉडक्ट डेटा में टैक्स संबंधी जानकारी जोड़ें

mobile_landing_page_error
मोबाइल लैंडिंग पेज उपलब्ध नहीं है
विवरण

मोबाइल डिवाइस से ऐक्सेस चालू करने के लिए अपनी वेबसाइट या लैंडिंग पेज URL को अपडेट करें

mobile_landing_page_roboted
robots.txt के कारण मोबाइल पेज क्रॉल करने योग्य नहीं है
विवरण

अपनी robots.txt फ़ाइल को अपडेट करें, ताकि उपयोगकर्ता-एजेंट "Googlebot" और "Googlebot-Image" आपकी साइट पर क्रॉल कर सकें

non_product_data
अतिरिक्त टेक्स्ट [टाइटल]
विवरण

इस वैल्यू से बिना काम का टेक्स्ट हटाएं, जैसे कि प्रमोशन की जानकारी

price_mismatch
वैल्यू मेल नहीं खाती (पेज क्रॉल) [price]
विवरण

अपने लैंडिंग पेज के मूल्य से मेल खाने के लिए अपने उत्पाद डेटा में उत्पाद का मूल्य अपडेट करें

price_mismatch_regional_offer
क्षेत्र के हिसाब से तय की गई वैल्यू मेल नहीं खाती (पेज क्रॉल) [price]
विवरण

सभी क्षेत्रों के लिए कीमत की जानकारी अपडेट करें, ताकि आपके लैंडिंग पेज पर बताई गई कीमत से इसका मिलान किया जा सके

private_range_chars_in_encoding
इस एट्रिब्यूट की वैल्यू में अमान्य वर्ण शामिल हैं: [title]
विवरण

निजी उपयोग वाले वर्ण हटाएं

region_not_allowed
क्षेत्र [region ([shipping] का सब-एट्रिब्यूट)] एट्रिब्यूट की वैल्यू अमान्य है
विवरण

राज्य, देश/इलाके या प्रांत (ISO 3166-2) की जानकारी सबमिट करें. क्षेत्र सेट अप करने की सुविधा अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, और जापान में उपलब्ध है

reserved_gtin
इस्तेमाल न की जा सकने वाली वैल्यू (रिज़र्व) [gtin]
विवरण

ऐसे GTIN का इस्तेमाल करें जो "2", "02" या "04" से शुरू न हो

shipping_dimension_too_high
इस एट्रिब्यूट के लिए डाइमेंशन की वैल्यू बहुत ज़्यादा है [shipping length]
विवरण

सीमा के भीतर एक शिपिंग आयाम मान का उपयोग करें

shipping_dimension_too_high
शिपिंग की ऊंचाई [shipping height] एट्रिब्यूट की वैल्यू के तौर पर दिया गया डाइमेंशन बहुत ज़्यादा है
विवरण

सीमा के भीतर एक शिपिंग आयाम मान का उपयोग करें

shipping_dimension_too_high
शिपिंग की चौड़ाई [shipping width] एट्रिब्यूट की वैल्यू के तौर पर दिया गया डाइमेंशन बहुत ज़्यादा है
विवरण

सीमा के भीतर एक शिपिंग आयाम मान का उपयोग करें

shipping_rate_too_high
कीमत की वैल्यू बहुत ज़्यादा है [price (sub-attribute of [shipping])]
विवरण

सीमा के भीतर एक शिपिंग आयाम मान का उपयोग करें

shipping_weight_too_high
वैल्यू बहुत ज़्यादा है [शिपिंग का वज़न]
विवरण

सीमा के भीतर एक शिपिंग भार के मान का उपयोग करें

strong_id_inaccurate
प्रॉडक्ट आइडेंटिफ़ायर [gtin] एट्रिब्यूट की वैल्यू गलत है
विवरण

मैन्युफ़ैक्चरर की ओर से असाइन किए गए प्रॉडक्ट आइडेंटिफ़ायर इस्तेमाल करें. जैसे, GTIN, ब्रैंड, और एमपीएन

text_value_too_long
टेक्स्ट बहुत लंबा है [id]
विवरण

अपने उत्पाद डेटा में मानों की अधिकतम अनुमत संख्या को पार न करें

unit_pricing_base_measure_without_measure
माप मौजूद नहीं है
विवरण

सटीक लागत प्रति यूनिट दर्शाने के लिए अपने प्रॉडक्ट का माप और आयाम जोड़ें

url_does_not_match_homepage
डोमेन मेल नहीं खाते [लिंक]
विवरण

प्रॉडक्ट लैंडिंग पेज URL के लिए अपने Merchant Center की वेबसाइट सेटिंग के ही डोमेन का उपयोग करें

url_known_as_badurl
संदिग्ध डोमेन [इमेज का लिंक]
विवरण

अपनी सामग्री को किसी सुरक्षित डोमेन पर स्थानांतरित करें

url_known_as_badurl
संदिग्ध डोमेन [link]
विवरण

अपनी सामग्री को किसी सुरक्षित डोमेन पर स्थानांतरित करें

utf8utf8
UTF-8 कोड में बदलने का गलत तरीका [टाइटल]
विवरण

टेक्स्ट के लिए उचित UTF-8 एन्कोडिंग का उपयोग करें और दोहरे एन्कोडिंग से बचें