プロダクトに関する問題

商品に影響する可能性がある、商品アイテム単位の問題を次に示します。

API 出力の例と、itemLevelIssues などのアイテムのステータスの表示については、プロダクトのステータスのガイドをご覧ください。アカウント レベルの問題については、アカウントに関する問題をご覧ください。

最終更新日: 2022 年 4 月 5 日

主な問題

商品アイテム単位の一般的な問題は次のとおりです。

一般的な問題

以下に、code 別の商品アイテム単位の一般的な問題と、description 値と detail 値を示します。問題コードをクリックして、トラブルシューティング情報をご覧ください。

コード
ambiguous_shipping_service_attributes
サービスが不明瞭です [shipping]
詳細

重複しているサービスを削除するか、または料金が異なるサービスが同じ名前にならないようにしてください

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [size]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [商品画像リンク]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [定期購入の費用]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [追加の商品画像リンク]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [installment]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_has_too_many_values
値が多すぎます [color]
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [属性値([product detail] のサブ属性)]
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [rate]([tax] のサブ属性)
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

attribute_missing_required_subattribute
サブ属性がありません [属性名([product detail] のサブ属性)]
詳細

商品データに欠落している属性を追加する

availability_mismatch
値が一致していません(ページクロール)[在庫状況]
詳細

商品データ内の商品の在庫状況を更新して、ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するようにしてください

availability_mismatch_regional_offer
地域の値が一致していません(ページクロール)[在庫状況]
詳細

ランディング ページに表示されている在庫状況と一致するよう、すべての地域の在庫状況を更新します。

bulk_gtin
サポートされていない一括販売商品用の値です [gtin]
詳細

一括販売商品用に予約された GTIN ではなく、メーカーから提供された世界的に有効な GTIN を使用してください

coupon_gtin
サポートされていないクーポン値です [gtin]
詳細

クーポンコードの範囲(98 ~ 99 から始まる番号)以外の GTIN を使用してください

encoding_problem
文字エンコードが無効です [プロダクトに関する情報]
詳細

商品データには UTF-8、UTF-16、Latin-1、または ASCII 文字エンコードを使用してください

google_category_unrecognized
値が無効です [Google 商品カテゴリ]
詳細

分類一覧を参考に、許可されているカテゴリを指定してください

id_reuse
値が再使用されています [id]
詳細

以前に使用したことがない新しい一意の ID を送信してください

identifier_exists_false_misuse
値が正しくありません [ID の有無]
詳細

このアイテムには、国際的に認識される一意の識別子があります。有効な GTIN を登録し、この値を true に設定するか、この値を削除してください。

incorrect_color_error
値が無効です [color]
詳細

色として認識できる名前(「赤」、「青」、「薄紫」など)を使用してください。

incorrect_identifier
ID が正しくありません [gtin]
詳細

正しい商品 ID を使用してください

incorrect_identifier_under_review
識別子が無効なため審査待ち [gtin]
詳細

最近更新された識別子は、現在審査中です。

incorrect_mpn_error
商品 ID が正しくありません [mpn]
詳細

メーカー型番(MPN)を使用します

incorrect_size_error
値が正しくありません [size]
詳細

販売先の国で使用されている標準サイズの値を使用してください

invalid_attribute_value
値が無効です [mpn]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します。

invalid_attribute_value
値が無効です [sale price]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します。

invalid_attribute_value
値が無効です [brand]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します。

invalid_attribute_value
値が無効です [title]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します。

invalid_attribute_value
値が無効です [gtin]
詳細

Google の商品データ仕様に基づいて、有効な値を送信します。

invalid_base_measure
計量単位が無効です [unit pricing base measure]
詳細

許可されている整数値と単位(「10 oz」や「100 ml」など)を使用してください

invalid_currency
通貨が無効です
詳細

販売先の国の通貨コード(「EUR」や「CAD」など)を使用してください

invalid_enum_value
値が無効です [availability]
詳細

許可された値を使用してください

invalid_price
カテゴリの値が無効です [price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されたモバイル デバイスについては、価格を 0 にすることができます。

invalid_price_for_category
カテゴリの値が無効です [price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されたモバイル デバイスについては、価格を 0 にすることができます。

invalid_price_for_category
カテゴリの値が無効です [sale price]
詳細

価格の数値を 0 よりも大きくしてください。契約の一部として販売されたモバイル デバイスについては、価格を 0 にすることができます。

invalid_target_country
販売先の国がサポートされていません
詳細

サポートされている販売先の国を使用してください

invalid_upc
値が無効です [gtin]
詳細

グローバルに有効な UPC を使用する

invalid_url
URL が無効です [画像リンク]
詳細

http:// か https:// で始まる完全な URL と、有効なリンク先(画像、ランディング ページなど)へのリンクを使用してください

invalid_url
URL が無効 [リンク]
詳細

http:// か https:// で始まる完全な URL と、有効なリンク先(画像、ランディング ページなど)へのリンクを使用してください

invalid_url_with_ip
URL に IP アドレスが含まれています
詳細

ランディング ページ URL には IP アドレスの代わりにドメイン名を使用してください

invalid_url_with_ip
URL に IP アドレスが含まれています
詳細

ランディング ページ URL には IP アドレスの代わりにドメイン名を使用してください

item_duplicate_by_gtin
値が重複しています [gtin]
詳細

商品ごとに固有の値を登録します。

item_duplicate_by_visible_attributes
商品が重複しています
詳細

この商品についてより独自性のある値を送信します

item_duplicate_within_item_group_id
バリエーションが重複しています
詳細

このバリエーションについてより独自性のある値を送信します

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
同一の GTIN(国際取引商品番号)に異なる値が指定されています [brand]
詳細

同一の GTIN の全商品に同じ値を登録するか、GTIN を更新してください

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
同一の GTIN(国際取引商品番号)に異なる値が指定されています [item_group_id]
詳細

同一の GTIN の全商品に同じ値を登録するか、GTIN を更新してください

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
同一識別子に異なる値が指定されています [item_group_id]
詳細

識別子が同じすべての商品に同一の値を登録するか、識別子を更新してください

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
同一バリエーションに異なる値が指定されています [brand]
詳細

グループ内の他のバリエーション商品と一致する値を送信してください

item_group_same_image_varying_color
異なるバリエーションに同じ値が指定されています [商品画像リンク]
詳細

見た目が異なるバリエーションごとに一意の値を登録します。

item_has_unsupported_attribute
サポートされていない属性です [installment]
詳細

このサービスの値を削除してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [価格]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [画像リンク]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [リンク]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [availability]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [タイトル]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_required_attribute
値が指定されていません [color]
詳細

商品データにこの属性を追加してください

item_missing_variant_with_item_group_id
グループ化されたバリエーションの属性値がありません [gender]
詳細

同じグループ内のすべての商品のバリエーションについてこの値を送信します。

item_missing_variant_with_item_group_id
グループ化されたバリエーションの属性値がありません [color]
詳細

同じグループ内のすべての商品のバリエーションについてこの値を送信します。

landing_page_error
パソコン用ランディング ページにアクセスできません
詳細

PC からアクセス可能にするには、ウェブサイトまたはランディング ページの URL を更新してください

landing_page_roboted
robots.txt が原因で、PC ページをクロールできません
詳細

robots.txt ファイルを更新して、ユーザー エージェント「Googlebot」と「Googlebot-Image」がサイトをクロールできるようにしてください

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
ローカル商品フィードに価格 [price] 属性がありません
詳細

販売者ホスト型店舗詳細ページ(標準版)のプログラムでは、商品リスティングに価格が必要です。ローカル商品フィードに価格を追加して、再送信してください。

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN がブランドに関連していません
詳細

登録したブランドに関連する、世界的に有効な GTIN を使用してください

missing_shipping
値が指定されていません [shipping]
詳細

商品の送料を追加する

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [梱包箱の奥行]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加してください

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [梱包箱の高さ]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加してください

missing_shipping_dimension
値が指定されていません [梱包箱の幅]
詳細

容積重量の計算に使用する商品梱包箱の幅を追加してください

missing_shipping_weight
送料レートの値が指定されていません [搬送重量]
詳細

この商品の送料を計算するには、この値をフィードに追加します

missing_tax
値が指定されていません [tax]
詳細

Merchant Center 設定または商品データに、税金情報を追加してください

mobile_landing_page_error
モバイル ランディング ページにアクセスできません
詳細

モバイル デバイスからアクセス可能にするには、ウェブサイトまたはランディング ページの URL を更新してください

mobile_landing_page_roboted
robots.txt が原因で、モバイルページをクロールできません
詳細

robots.txt ファイルを更新して、ユーザー エージェント「Googlebot」と「Googlebot-Image」がサイトをクロールできるようにしてください

non_product_data
余分なテキストがあります [title]
詳細

この値から、宣伝などの余分なテキストを削除します

price_mismatch
値が一致していません(ページクロール)[価格]
詳細

ランディング ページの価格と一致するよう、商品データ内の商品の価格を更新してください

price_mismatch_regional_offer
地域の値が一致していません(ページクロール)[価格]
詳細

ランディング ページの価格と一致するよう、すべての地域の価格を更新してください

private_range_chars_in_encoding
[title] に無効な文字が含まれています
詳細

私用領域の文字を削除する

region_not_allowed
無効な地域 [region([shipping] のサブ属性)]
詳細

州、準州、または都道府県(ISO 3166-2)を送信してください。地域は米国、オーストラリア、日本でサポートされています。

reserved_gtin
値はサポートされていません(予約済み)[gtin]
詳細

「2」、「02」、「04」から始まる番号以外の GTIN を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の奥行]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の高さ]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_dimension_too_high
寸法値が上限を超過しています [梱包箱の幅]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_rate_too_high
価格の値が高すぎます [価格([shipping] のサブ属性)]
詳細

制限内の配送寸法値を使用してください

shipping_weight_too_high
値が高すぎます [搬送重量]
詳細

制限内の搬送重量値を使用してください

strong_id_inaccurate
商品 ID が正しくありません [gtin]
詳細

メーカーの商品 ID を使用してください(GTIN、ブランド、MPN)

text_value_too_long
[id] のテキストが長すぎます
詳細

商品データの値の数が上限数を超えないようにしてください。

unit_pricing_base_measure_without_measure
計量単位が指定されていません
詳細

正確な単位あたり価格を反映できるように、商品の計量単位と寸法を追加してください

url_does_not_match_homepage
ドメインが一致していません [リンク]
詳細

商品のランディング ページ URL には、Merchant Center のウェブサイトの設定と同じドメインを使用してください

url_known_as_badurl
疑わしいドメインです [商品画像リンク]
詳細

コンテンツを安全なドメインに移動する

url_known_as_badurl
疑わしいドメインです [link]
詳細

コンテンツを安全なドメインに移動する

utf8utf8
[title] に無効な UTF-8 エンコードが含まれています
詳細

テキストには適切な UTF-8 エンコードを使用し、二重エンコードを避けてください