Assistenza

Questa pagina elenca i problemi noti e le soluzioni alternative per le mappe vettoriali e le funzionalità WebGL.

Supporto di browser/dispositivi

L'anteprima della funzionalità WebGL supporta gli stessi browser e dispositivi dell'API Maps JavaScript. Per verificare se il browser di un determinato dispositivo supporta WebGL, visita get.webgl.org o caniuse.com. Assicurati inoltre che l'accelerazione hardware sia attivata nelle impostazioni del browser, altrimenti le mappe vettoriali torneranno a essere raster.

Raster o vettoriale?

A volte, una mappa vettoriale potrebbe tornare a essere raster. In questo caso, le funzionalità che dipendono dalla mappa vettoriale non sono disponibili. Il passaggio a una mappa raster può verificarsi per una serie di motivi. Questa sezione mostra come configurare correttamente il browser web e come verificare a livello di programmazione se è presente la funzionalità della mappa vettoriale.

Controllare le funzionalità del browser in Chrome

Per determinare quali funzionalità di accelerazione hardware sono attivate in un'installazione specifica di Chrome, vai a chrome://gpu/ e assicurati che i seguenti elementi siano attivati (in verde):

  • "OpenGL: Enabled"
  • "WebGL: Hardware accelerated"
  • "WebGL2: Hardware accelerated"

(Questi sono solo i requisiti di base, possono esistere altri fattori che influenzano il supporto, vedi "Bug noti" di seguito.)

Attivare l'accelerazione hardware

Per supportare le mappe vettoriali, l'accelerazione hardware deve essere attivata nella maggior parte dei browser. Per attivare l'accelerazione hardware in Chrome e Microsoft Edge, apri Impostazioni, seleziona Sistema e assicurati che l'opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile sia attivata.

Verificare a livello di programmazione se la mappa è raster o vettoriale

Puoi verificare a livello di programmazione se una mappa è raster o vettoriale chiamando chiamando map.getRenderingType(). L'esempio seguente mostra il codice per monitorare l'evento renderingtype_changed e visualizzare una finestra informativa che indica se è in uso una mappa raster o vettoriale.

TypeScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */

 function initMap() {
    const center = {lat: 0, lng: 0};
    const map = new google.maps.Map(document.getElementById('map') as HTMLElement, {
      center,
      zoom: 10,
      heading: 0.0,
      tilt: 0.0,
      // Map ID for a vector map.
      mapId: '6ff586e93e18149f',
    });
    const canvas = document.createElement("canvas");
    const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
      content: '',
      ariaLabel: 'Raster/Vector',
      position: center,
    });
    infoWindow.open({
      map,
    });

    map.addListener('renderingtype_changed', () => {
      infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
    });
  }

  declare global {
    interface Window {
      initMap: () => void;
    }
  }
  window.initMap = initMap;
index.ts

JavaScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */
function initMap() {
  const center = { lat: 0, lng: 0 };
  const map = new google.maps.Map(document.getElementById("map"), {
    center,
    zoom: 10,
    heading: 0.0,
    tilt: 0.0,
    // Map ID for a vector map.
    mapId: "6ff586e93e18149f",
  });
  const canvas = document.createElement("canvas");
  const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
    content: "",
    ariaLabel: "Raster/Vector",
    position: center,
  });

  infoWindow.open({
    map,
  });
  map.addListener("renderingtype_changed", () => {
    infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
  });
}

window.initMap = initMap;
index.js

Puoi anche utilizzare il contesto di rendering WebGL per verificare il supporto di WebGL 2:

const canvas = document.createElement("canvas");
canvas.getContext("webgl2") ? console.log("WebGL 2 is supported") : console.log("WebGL 2 is NOT supported");

Scopri altri modi per rilevare a livello di programmazione il contesto di rendering WebGL.

Supporto del web mobile

Il supporto del web mobile per le mappe vettoriali è ancora in fase sperimentale. Gli sviluppatori possono utilizzare le API client per rilevare i browser web mobile e utilizzare un ID mappa associato a una mappa raster anziché a una mappa vettoriale. Prevediamo prestazioni di rendering più lente per alcuni dispositivi mobili. Se scegli di utilizzare le mappe vettoriali sul web mobile, ti saremmo grati se ci fornissi statistiche sul rendimento e feedback. Come indicato sopra, se il supporto delle mappe vettoriali non è disponibile, un ID mappa vettoriale tornerà automaticamente a utilizzare una mappa raster.

Bug

Bug noti

  • È presente un problema noto in Chrome su alcuni dispositivi macOS con GPU AMD. Questo può essere particolarmente confuso quando macOS passa dinamicamente da una GPU all'altra sui dispositivi con più GPU, quindi le mappe vettoriali potrebbero non essere disponibili a seconda delle altre app in esecuzione o se è collegato un monitor esterno. In alcuni casi, l'attivazione del prossimo backend ANGLE Metal di Chrome sembra risolvere il problema in alcuni casi. Puoi seguire i piani di implementazione generali all'indirizzo https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1322521.

Segnalazione di bug

  • Aggiorna il browser e il driver della GPU all'ultima versione prima di segnalare il bug.
  • Assicurati che l'impostazione di accelerazione hardware in chrome://settings/system (Chrome), about:preferences#general (Firefox), edge://settings/system (Microsoft Edge) sia attivata. In Safari, questa impostazione è attivata automaticamente in macOS versione 10.15 o successive. Per le versioni precedenti di macOS, vai alle impostazioni avanzate di Safari e assicurati che l'opzione "Usa accelerazione hardware" sia attivata.
  • Includi il link al codice di esempio jsfiddle nella segnalazione di bug.
  • Se riscontri problemi di rendering, allega anche uno screenshot di chrome://gpu (Chrome), about:support (Firefox) o edge://gpu (Microsoft Edge) e le informazioni correlate alla GPU nella segnalazione di bug.

Aspettiamo commenti e suggerimenti!

Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare l'esperienza delle mappe vettoriali per te e i tuoi utenti finali. Contattaci se:

  • Rilevi nuovi errori JavaScript o bug/arresti anomali nelle tue app web.
  • La latenza di avvio per le mappe vettoriali è significativamente peggiore di quella per le mappe raster. In questo caso, le metriche per la regressione della latenza di avvio sono molto utili. In generale, vogliamo sapere se la latenza di avvio regredisce oltre le soglie accettabili.
  • L'esperienza con le mappe vettoriali non è fluida come potrebbe essere. Se registri le metriche FPS o jank, come si confrontano tra mappe vettoriali e raster?
  • Il rendimento varia notevolmente a seconda del browser.

Se hai configurato i test A/B per confrontare le mappe vettoriali e le mappe raster, condividi qualsiasi feedback sul rendimento che acquisisci, in quanto ci sarà molto utile per perfezionare la funzionalità.