คู่มือนี้จะให้วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยขณะใช้ เลเยอร์ข้อมูลในโปรเจ็กต์
เลเยอร์ข้อมูลไม่แสดงบนแผนที่
หากไม่เห็นเลเยอร์ข้อมูลบนแผนที่ อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
- ตรวจสอบระดับการเข้าถึง: ตรวจสอบว่าได้เลือก แสดงฟีเจอร์ข้างเลเยอร์ในแผงด้านซ้าย
- ปรับความทึบแสง: ลากแถบเลื่อนความทึบแสงของเลเยอร์ไปทางขวาเพื่อ ทำให้ทึบแสงมากขึ้น
- ระดับการซูม: เลเยอร์บางรายการอาจมองเห็นได้ที่ระดับการซูมบางระดับเท่านั้น ลอง ซูมเข้าหรือออก
- พื้นที่ทางภูมิศาสตร์: ตรวจสอบว่ามุมมองปัจจุบันของคุณอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมข้อมูลของเลเยอร์
- สถานะการอัปเกรด: หากเป็นเลเยอร์พรีเมียม ให้ยืนยันว่าแพ็กเกจ Professional หรือ Professional Advanced ทำงานอยู่
เลเยอร์ไม่พร้อมใช้งานในโปรเจ็กต์ (ไอคอนคำเตือน)
ไอคอนคำเตือน แสดงว่าเลเยอร์ ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว เลิกใช้งานแล้ว หรือต้องอัปเกรด จึงจะใช้งานได้
- ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว: ผู้เผยแพร่โฆษณากำลังดำเนินการกับเลเยอร์ โดยควรจะ ปรากฏโดยอัตโนมัติเมื่อแก้ไขแล้ว
- เลิกใช้งานแล้ว: ระบบไม่รองรับเลเยอร์นี้แล้ว คุณสามารถลบออกจากโปรเจ็กต์ได้ มองหาคำแนะนำในแคตตาล็อกข้อมูลสำหรับข้อมูลที่คล้ายกัน
- ต้องอัปเกรด: หากเป็นเลเยอร์พรีเมียมและช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงหรือแพ็กเกจ ถูกยกเลิก คุณจะเข้าถึงเลเยอร์ดังกล่าวไม่ได้อีกต่อไป อัปเกรดแพ็กเกจเพื่อกลับมามีสิทธิ์เข้าถึงอีกครั้ง
เพิ่มเลเยอร์ลงในโปรเจ็กต์ไม่ได้
- เข้าสู่ระบบ: ยืนยันว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ Earth แล้ว Data Catalog กำหนดให้คุณต้อง เข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มเลเยอร์
- โปรเจ็กต์แผนที่: ตรวจสอบว่าคุณกำลังทำงานในโปรเจ็กต์แผนที่ที่บันทึกไว้ใน Google ไดรฟ์ เลเยอร์ไม่พร้อมใช้งานในไฟล์ KML ในเครื่อง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร