คู่มือนี้ให้แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบขณะใช้เลเยอร์ข้อมูลในโครงการของคุณ
ชั้นข้อมูลไม่ปรากฏบนแผนที่
หากมองไม่เห็นชั้นข้อมูลบนแผนที่ อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการมองเห็น: ตรวจสอบว่าได้เลือก แสดงคุณลักษณะ ถัดจากเลเยอร์ในแผงด้านซ้ายมือแล้ว
- ปรับความทึบ: ลากแถบเลื่อนความทึบของเลเยอร์ไปทางขวาเพื่อทำให้ทึบแสงมากขึ้น
- ระดับการซูม: เลเยอร์บางส่วนอาจมองเห็นได้ในระดับการซูมบางระดับเท่านั้น ลองซูมเข้าหรือออก
- การครอบคลุมทางภูมิศาสตร์: ตรวจสอบว่ามุมมองปัจจุบันของคุณอยู่ในพื้นที่การครอบคลุมข้อมูลของเลเยอร์
- สถานะการอัปเกรด: หากเป็นเลเยอร์พรีเมียม ให้ยืนยันว่าแผน Professional หรือ Professional Advanced ของคุณเปิดใช้งานอยู่
เลเยอร์ไม่พร้อมใช้งานในโครงการ (ไอคอนคำเตือน)
ไอคอนคำเตือน ระบุว่าเลเยอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ไม่รองรับอีกต่อไป หรือต้องมีการอัปเกรดจึงจะใช้งานได้
- ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว: ผู้เผยแพร่โฆษณากำลังดำเนินการกับเลเยอร์ ควรจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อแก้ไขแล้ว
- เลิกใช้งานแล้ว: ระบบไม่รองรับเลเยอร์นี้แล้ว คุณสามารถลบออกจากโปรเจ็กต์ได้ มองหาคำแนะนำในแคตตาล็อกข้อมูลสำหรับข้อมูลที่คล้ายกัน
- ต้องอัปเกรด: หากเป็นเลเยอร์พรีเมียมและช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงหรือแพ็กเกจ ถูกยกเลิก คุณจะเข้าถึงเลเยอร์ดังกล่าวไม่ได้อีกต่อไป อัปเกรดแพ็กเกจเพื่อกลับมามีสิทธิ์เข้าถึงอีกครั้ง
เพิ่มเลเยอร์ลงในโปรเจ็กต์ไม่ได้
- เข้าสู่ระบบ: ยืนยันว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ Earth แล้ว Data Catalog กำหนดให้คุณต้อง เข้าสู่ระบบเพื่อเพิ่มเลเยอร์
- โปรเจ็กต์แผนที่: ตรวจสอบว่าคุณกำลังทำงานในโปรเจ็กต์แผนที่ที่บันทึกไว้ใน Google ไดรฟ์ เลเยอร์ไม่พร้อมใช้งานในไฟล์ KML ในเครื่อง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร