В этом документе рассматриваются часто задаваемые вопросы о проверке бренда. Чтобы начать процесс проверки, перейдите к разделу «Отправить информацию для проверки» .
Что такое проверка бренда?
Это происходит, когда уполномоченный представитель бренда проверяет информацию о вашем агенте и ваше право управлять им в качестве партнера по обмену сообщениями. Это обязательное условие для запуска.
Какая информация необходима для проверки?
- Контактная информация бренда : Вам необходимо предоставить контактную информацию сотрудника бренда, который имеет полномочия проверять информацию об агенте и ваше право управлять этим агентом. Подробную информацию о том, кто является контактным лицом бренда и какой адрес электронной почты допустим, см. в разделе «Отправка информации для проверки» .
- Подтверждающие документы : Вы также можете загружать подтверждающие документы, такие как доверенности, непосредственно в консоль разработчика Business Communications . Загрузка этих документов может помочь упростить процесс утверждения агентов. Для получения дополнительной информации см. раздел «Отправка информации для проверки» .
Когда мне нужно предоставить подтверждающую информацию?
Перед первым запуском агента необходимо предоставить подтверждающую информацию.
Нужно ли мне предоставлять подтверждающую информацию для каждого запуска?
Нет, вам нужно будет предоставить информацию для верификации только один раз для каждого агента, независимо от того, со сколькими операторами связи вы запускаете приложение. Не имеет значения, используют ли операторы связи процесс запуска, управляемый Google или самим оператором .
Когда происходит проверка?
Подтверждение бренда происходит после отправки запроса на запуск. Вот как это происходит:
- Вы предоставляете информацию для подтверждения (это происходит только один раз: перед вашим первым запросом на запуск).
- Вы выполняете необходимые условия для запуска и отправляете запрос на запуск .
- В процессе утверждения запуска Google, операторы связи или и те, и другие связываются с представителем вашего бренда для подтверждения информации.
Как часто с представителями бренда будут связываться для подтверждения информации?
Это зависит от того, каких операторов связи вы выбрали для запуска.
- Запуски под управлением Google : С брендом свяжутся один раз во время вашего первого запроса на запуск у любого оператора связи, использующего процесс запуска под управлением Google. После подтверждения агент считается подтвержденным для всех будущих запусков под управлением Google.
- Запуск, инициированный операторами связи : Каждый оператор связи может связаться с представителем бренда в рамках индивидуального процесса утверждения запуска.
Предоставьте подтверждающую информацию.
Для отправки подтверждающей информации:
- В консоли разработчика Business Communications перейдите на страницу проверки .
Заполните необходимую информацию и нажмите «Обновить данные для подтверждения агента» .
Вы можете редактировать информацию для подтверждения до отправки запроса на запуск, но не после.
Необязательно. В разделе «Подтверждающие документы» нажмите «Загрузить файл» , чтобы добавить любые документы, например, доверенности, подтверждающие ваши полномочия на управление агентом. Выполните следующие требования:
- Тип файла : PDF
- Максимальный размер файла : 50 МБ
- Количество : до 5 файлов. Избегайте дублирования файлов.
Пожалуйста, следуйте указаниям оператора связи относительно того, какие документы являются необходимыми для запуска в его сети.
Нажмите «Продолжить» , чтобы подтвердить, что Google, операторы связи или и те, и другие должны отправить электронное письмо вашему представителю бренда для проверки вашего агента. Это произойдет после отправки запроса на запуск в рамках процесса утверждения.
Чтобы отправить запрос на запуск, нажмите « Перейти к запуску» .