Este documento aborda as perguntas frequentes sobre a verificação de marca. Para iniciar o processo de verificação, acesse Enviar informações de verificação.
szybkiej weryfikacji marki?
É quando um representante autorizado da marca verifica as informações do agente e seu direito de gerenciá-lo como parceiro de mensagens. Esse é um pré-requisito para o lançamento.
Quais informações são necessárias para a verificação?
Você precisará fornecer os dados de contato de um funcionário da marca que tenha autoridade para verificar as informações do agente e seu direito de gerenciá-lo.
Quando preciso enviar as informações de verificação?
Você precisa enviar informações de verificação antes de enviar seu agente para o primeiro lançamento.
Preciso enviar informações de verificação para cada lançamento?
Não, você só precisa enviar informações de verificação uma vez por agente, não importa em quantas operadoras você faça o lançamento. Não importa se as operadoras seguem um processo de lançamento gerenciado pelo Google ou pela operadora.
Quando a verificação acontece?
A verificação de marca acontece depois que você envia um pedido de lançamento. Este é o fluxo de trabalho:
- Você envia informações de verificação (isso só acontece uma vez, antes da sua primeira solicitação de lançamento).
- Você conclui os pré-requisitos para o lançamento e envia uma solicitação de lançamento.
- Durante o processo de aprovação do lançamento, o Google, as operadoras ou ambos entram em contato com o contato da sua marca para verificação.
Com que frequência a marca será contatada para verificação?
Isso depende das operadoras selecionadas para o lançamento.
- Lançamentos gerenciados pelo Google: a marca vai receber um contato durante sua primeira solicitação de lançamento em qualquer operadora com um processo gerenciado pelo Google. Depois de verificado, o agente é considerado verificado para todos os lançamentos futuros gerenciados pelo Google.
- Lançamentos gerenciados pela operadora: a marca pode ser contatada por cada operadora como parte do processo individual de aprovação de lançamento.
Enviar informações de verificação
Para usar o Developer Console, siga estas etapas:
- No Console do desenvolvedor do Business Communications, acesse a página Verificação.
Preencha as informações e clique em Atualizar as informações de verificação do agente.
É possível editar as informações de verificação depois do envio, mas não depois de enviar uma solicitação de lançamento.
Clique em Continuar para confirmar que o Google, as operadoras ou ambos devem enviar um e-mail para o contato da sua marca e verificar seu agente. Isso vai acontecer depois que você enviar um pedido de lançamento, como parte do processo de aprovação.
Para enviar uma solicitação de lançamento, clique em Acessar o Launch.